课件：体验式父母成长工作坊《亲子沟通与家庭幸福》精品讲稿.ppt

,亲子沟通与家庭幸福 体验式父母成长工作坊,学习的心态,1。信任与坦诚的态度。 2。全身心地投入 3。空杯心态 国王的故事,先有关系 后有教育,亲子三角形,孩子,母亲,父亲,母爱如水，父爱如山！种子比喻,讲座大纲,一。亲子沟通的相关概念； 二。亲子沟通中行为冲突： 1。行为界定；2。问题归属； 3。当孩子在问题区： 亲子沟通中的12个绊脚石；积极倾听技术 4。当父母在问题区：我信息技术,亲子沟通的基本理念,1。每个孩子都喜欢听父母的话，关键是父母怎么说，每个孩子都愿意接受父母的教育，关键是父母如何教育。 2。在内心深处，每个孩子都希望自已的行为得到父母的认可，能做出让父母高兴的事情是每个孩子内心深处最大的期望。 3。在每一个当下，所有父母都希望用他所掌握的最好方式与孩子沟通，没有哪位父母会存心去伤害孩子。,亲子沟通的基本理念,4。亲子之间有冲突，孩子反抗的不是父母本身，而是父母的教育方式。 5。每个孩子都有能力解决自已遇到的问题，只是这种解决问题的潜能尚待开发。 6。人生的真相是，我们的每一个人都可能会遇到一些不能解决的问题，我们带着这些问题依然可以活得很好，我们需要做的是学会与问题相处。,7。越是强迫孩子改变，孩子越是抗拒，哪怕是正确的命令，孩子都会拒绝执行。 8。每当父母利用权力和权威强迫孩子做事，就等于剥夺了孩子学习自律能力和自我负责意识的一次机会。 9。父母要首先学会处理自已的情绪，才能更好的与孩子进行沟通； 10。只有在关系和谐的状态下，父母才有对孩子实施教育的可能。,亲子沟通的基本理念,什么是沟通？,沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。 亲子沟通的目的:化解冲突,维持和谐,沟通四个主要因素,人与人的沟通过程包括输出者、接受者、信息、渠道等四个主要因素。,亲子沟通的障碍,亲子沟通障碍的主要原因：成人总是用成人的标准，想法和理解与孩子进行沟通。,沟通术第一大技能,倾听,互 动,一分钟自我介绍： 姓名，来自哪里？从事工作。 孩子给你带来的最大困扰是什么？,对话记录一,儿子：我真想打小明一巴掌！ 父亲：为什么？怎么了？ 儿子：他把我的笔记本扔到了垃圾箱里。 父亲：你是不是先招惹他了？ 儿子：没有 父亲：真没有？ 儿子：我发誓，我根本没有碰他 父亲：那好，小明是你的好朋友，听我的，不要去计较这件事。再说了，你自已也有问题，有时候，你也欺负弟弟，然后还责怪别人。 儿子：我没有，是他先动手的。不和你讲了。,对话记录二,儿子：我真想打小明一巴掌！ 父亲：孩子，你生气了？ 儿子：我真想狠狠地打他那些脸。 父亲：你这么生他的气啊？ 儿子：你知道那个坏家伙干了什么吗？在车站他无缘无故抢走我的笔记本，扔到了垃圾箱里！ 父亲：嗯！ 儿子：我猜他怀疑是我在美术室把他捏的鸟弄碎的。 父亲：哦，你是这么想的呀！ 儿子：是呀，他哭的时候，一直盯着我。 父亲：哦,儿子：但不是我弄碎的，真的不是我。 父亲：你相信不是你。 儿子：我不是故意的。那个讨厌的小强将我推倒在课桌上的时候，我根本没有办法。 父亲：哦，小强推你了。 儿子：是呀，好多东西都掉在地上了，但只有那个鸟碎了，我没有故意摔碎它，他捏的鸟挺好看的。 父亲：是，你真没有故意弄碎它。 儿子：没有，但他不相信我 父亲：你觉得你告诉他真相，他也不会相信你吗？ 儿子：我。我应该告诉他，不管他信不信。我觉得他也应该向我道歉，不该把我的本子扔到垃圾箱里。,对话记录,被动反应互动,角色扮演： A. 孩子 B. 家长 孩子向父母讲一件今天学校发生的一件特别开心的事！ 分享感受,活动将休息 5分钟后 开始,积极反应互动,角色扮演： A. 孩子 B. 家长 孩子向父母讲一件今天学校发生的一件特别难受的事！ 分享感受,亲子冲突分为三类： 行为冲突 需求冲突 价值观冲突,亲子冲突的种类,行为界定,1. 可接受行为: 所有可能带给你愉悦, 轻松,平和等正面情绪的行为. 2.不可接受行为:所有可能带给你”生气, 烦恼, 担忧, 压力, 愤怒”等负面情绪的行为. 备注: 虽然孩子的某些行为能够接受, 但在心里同时会产生一些不愉快的感受,也算为”不可接受行为”.,谁的内在需求没有得到满足，谁有不舒服的感觉，有情绪，有困扰，说明谁就处于问题区； 有问题不代表对与错！,沟通中的问题归属,双方无问题,孩子有问题,孩子的问题,家长行为,双方都有问题,孩子行为,家长的问题,家长有问题,辅助的技巧，协助孩子解决问题 采用积极倾听的技巧,自我推动技巧,我信息技巧，家长自行解决问题,亲子沟通中的问题归属,感受训练,感受训练,情景一,假如你有一个12岁的孩子，有一天晚上吃饭时，他对你讲“我感觉学习一点意思都没有，老师教的东西一点用处都没有，我将来也不想考大学，要挣大钱不一定要上大家，现在许多亿万富翁都没有上过大学，我还不如早一点做生意赚钱。 问题：写下你对这个信息的反应，你准备用什么样的语言与孩子进行沟通？,情景二,假如你有一个10岁的女儿，她对你讲：“我现在很烦，我不知道我做错了什么，以前燕燕跟我好，我们总是在一起玩，可是她现在不跟我玩了，我去找她玩，她也不理我，她总是跟玲玲玩，她们俩在一起玩得很开心，我独自一个人孤零零地在一边，我恨她们俩。 问题：写下你听完女儿的话后你对女儿说的话。,假如你有一个7岁的女儿，有一天你让她帮你做家务，她对你讲：“我为什么要拖地板，清理垃圾？明明的妈妈就不让他做这样的事，你不公平，孩子不该干那么多的话，我们班上其它小朋友在家都不干这些脏活。 问题：在笔记本上写下听了这番话之后你要对女儿说的话。,情景三,案例：孩子放学回到家：“妈妈，我们的数学老师就是不公平，我和小明的数学作业都没做完，为什么老师只批评我不批评他！” 假如你是孩子的家长，你怎么回答孩子？ 在笔记本上写上你听了这句话之后要对孩子讲的话,情景四,亲子沟通的12个绊脚石,1.命令； 2.威胁； 3.教训； 4.建议； 5.说服； 6.贴标签； 7.表扬； 8.辱骂； 9.分析； 10.安慰； 11.询问； 12.转移。,无效协助,第一个绊脚石： 命令，指示，指挥 解释：直接告诉孩子该去做什么事或不该做什么事，给他下命令，指挥他。,典型用语,你现在必须马上停止完游戏。 你必须做完作业才能出去玩。 从现在起不许用那种的态度与妈妈讲话。 马上回到你的房间去睡觉！ 走开！离妈妈远点。 不许动那盘菜。 ,“命令，指挥”所传达的信息,1。用这样的方式与孩子沟通，告诉孩子，他的感情与需要都不重要，他必须遵从父母的感情需要。 例：你立刻回到房间里去。 传达的信息：我不在乎你想什么，你立刻回到房间里去！,2.用这样的方式与孩子沟通，传达的意思是不接受孩子当时的行为。 例如：不许乱动,“命令，指挥”所传达的信息,3.用这样的方式与孩子沟通，它使孩子产生对父母权力的惧怕，孩子听到的是比他强大的人威胁要伤害他。 例如：回到你的房间里去！你要是不去，我就对你不客气了。,“命令，指挥”所传达的信息,4.用这样的方式与孩子沟通，它向孩子传达这样的信息：我（父母）不相信孩子自已的判断力和能力。 例如： 不许动那盘菜！ 离你弟弟远点！,“命令，指挥”所传达的信息,1。伤害到孩子的自尊心，造成孩子的自我否定，并使双方沟通不良。 2。让孩子没有责任感，让孩子觉得父母应该为孩子负责任。 3。让孩子没有价值感，觉得“我是不重要的” 4。让孩子产生强烈逆反心理或报复行为，让孩子产生强烈反感或是愤怒，常常引起孩子发泄敌视情绪，发怒，反击，抵抗,可能造成后果,第二个绊脚石： 警告，责备，威胁 解释：以警告，责备或威胁的语气告诉孩子，如果他做了某件事会产生的的后果；,无效协助,典型用语,你再不听话，我就让爸爸凑你。 和你讲了三遍了，你还要忘记，今天晚上不要睡觉了！ 再说一句那样的话，我就将你丢出去！ 你再不听我的话，妈妈就不要你了！ 再和妈妈顶嘴，你就不要呆在这个家里了，你该去哪里去哪里！ 再考不合格，看我怎么收拾你 ,“警告，威胁”所传达的信息,1。用这样的方式与孩子沟通，能够让孩子感到害怕和顺从。 例：再不听话你试试，打不死你。,“警告，威胁”所传达的信息,2。用这样的方式与孩子沟通，它传达信息是：父母根本不尊重孩子的需要和愿望。 例：你要是再敢到玲玲家去，你就永远别回来。,3。用这样的方式与孩子沟通，它传达信息是：父母与孩子我们是不平等的。 例如：你不立刻上床睡觉，我马上把你关到门外去！,“警告，威胁”所传达的信息,1。孩子会因为害性被迫服从，但会带着情绪对抗。 2。会招致孩子的反感与敌视。 3。长期威胁的结果会使孩子产生“侥幸”心理，学会投机取巧，甚至欺骗。 4。长期威胁的结果会让孩子形成易怒，容易生气，形成孩子孤僻的性格，没有主见。 5。面对威胁，孩子会产生挑战父母的欲望 例如：我就是要去，看你能把我怎么样？ 6。会导致孩子的愤怒，生气，甚至想考验一下父母威胁的坚定性,可能造成后果,无效协助,第三个绊脚石： 说教，规劝，教训 解释：告诉孩子为什么这样做是错的,他应该如何做!,典型用语,当孩子的就应该是听爸爸妈妈的话, 做一个乖孩子 做学生就应该专心学习, 将来考个好大学,否则将来是不会有出息的. 你应该象玲玲那样主动学习, 态度谦虚。 你应该尊重老人,尊敬老师,懂礼貌！ 我象你这么大的时候,从来不用父母操心, 学习很努力的。 常见用词”应该”,”应当”,”必须” 选家长角色朗读;,“规劝，教训”所传达的信息,1。用这样的方式与孩子沟通，让孩子承受外界施加的权威,职责或义务！ 2.让孩子感到 父母不相信他们的判断力,让孩子最好接受别人认为是正确的东西. 3.引起孩子的内疚感他是一个坏孩子. 4.会让孩子觉得自已不需要思考,只要听父母的就行了. 用领导的语调朗读.,1。会让孩子产生自卑感。 2。会引起孩子的自我辩护或争论, 使沟通成为一场辩论或引级成争论。 3 。会导致孩子退缩, 疏远, 反抗, 嫌父母罗嗦,可能造成后果,第四个绊脚石： 建议, 提忠告 解释：向孩子提出自已的主张或提供父母解决的方法,教孩子去解决问题.,无效协助,典型用语,你最好先做完数学作业再做语文作业。 如果是我, 我肯定不去理他！ 我建议你向老师去反映一下！ 当你不开心的时候,你就去听听故事,看看电视,找同学聊聊天！ 小明不理你,你就找别的小朋友去玩嘛！ ,“建议, 提忠告”所传达的信息,1.不相信孩子能解决他自已的问题,或对孩子解决问题的能力没有信心. 2 .会导致孩子更加依赖父母而不去独立思考. 3.有时会导致孩子强烈反对父母的主意与忠告; 4.提出忠告使孩子感到父母一点儿也不理解他. 5.过多提出忠告有时会导致孩子完全听从父母的意见而不去考虑自已的看法. 用玉皇大帝的语调朗读,1。暗示孩子不具有解决自已问题的能力。 2。孩子没有解决自已问题的能力,解决问题的能力无法得到成长与提升。 3。会阻碍孩子自已去面对问题,想提出解决方法并且采取实际的行动。 4。会使孩子产生依赖心理或反抗心理。 依赖心理: 有问题时,父母会给我想办法的. 反抗心理: 不管你说的对还是错, 我都要按我的想法去做. 5。无法培养孩子的责任心: 做的好,是父母让我这样做的;做的不好,都是父母的错. 用稚气的童声朗读.,可能造成后果,第五个绊脚石： 争论, 辩驳，说服 解释：用事实, 讲道理说服,用反驳手段, 逻辑知识或父母自已的意见去影响孩子.,无效协助,典型用语,孩子必须学会与各种人相处。 你还是看看优秀学生的例子吧！ 如果孩子在家负责任，长大成人后才会有责任心！ 我像你这么大，我承担的家务比你多三倍，所以爸爸才有今天的成功！ 少壮不努力，老大徒伤悲！你现在不用功读书，将来长大了你要后悔的！ ,“争论，辩驳”所传达的信息,1.竭力教导一个人的做法常常使孩子感到你在贬低他，使他显得低人一等，显得没有能耐. 孩子的心理活动：“你总认为你什么都知道，都比我懂” 2.讲道理和摆事实常常使孩子产生防范心理与怨恨情绪 孩子的心理活动：“你以为我不知道啊？”“你是大人，我讲不过你”； 3.孩子与大人一样，很少喜欢别人说他们的不是，因而他们始终极力捍卫着自已的立场; 孩子的心理活动：“就算你讲得再对，那又怎么样。反正我是不会按你说的去做的。”“我是对的，你说服不了我。” 4. 一般来讲，孩子痛恨父母教训人。 孩子的心理活动：“你有没有完，真烦人” 用玉皇大帝的语调朗读,“争论，辩驳”所传达的信息,5。孩子常常采取极端方法，轻视父母陈述的事实。 孩子的心理：“哎呀，你太老了，不了解现在的情况”，“你的思想完全过时了，不再流行了”“现在谁还听你的那一套呀！” 6.对于父母坚持要传授给孩子的真理，孩子常常早已了如指掌。 孩子的心理活动：“我知道你又要讲什么了”； 7.把他们当成一无所知的孩子令他们愤恨; 孩子的心理活动：“你讲的这些道理谁不知道呀，还要你告诉我？” 8. 有时候，孩子更愿意逃避现实。 孩子的心理活动：“我才不在乎呢！”“那样又怎么样？” 用律师的语调朗读,1。会造成孩子的防卫态度与对抗心理。 2。孩子与父母争辩，即使输了，也不会改变 3。让孩子觉得自已是不好的，错误的，失去自信。 朗读.,可能造成后果,第六个绊脚石： 贴标签,责备 解释：对孩子进行负面评价.,无效协助,典型用语,你总是这么愉懒。 你看你，就是爱撒慌！ 你怎么老总是这么拖拖拉拉的！ 稍遇到一点点小事就总生气！ 遇到一点点困难就不知道动脑筋，怎么这么没有头脑的呀！ ,“贴标贴，责备”所传达的信息,1.这些信息最可能让孩子觉得自已无能，落后，愚蠢，没用，拙劣。 心理学原理：孩子的自我看法是来自父母对孩子的评价形成的。 孩子的心理活动：“你总认为说我是坏孩子，我觉得我真的很坏” 2.批评招致反批评，并且指责是引起冲突的导火索。 孩子的心理活动：“我看你也是那样的”“我看你自已也好不到哪里去？” 3.评价孩子极易造成孩子不愿意吐露自已的感情，或是把事情掩盖起来不让父母知道; 孩子的心理活动：“如果我告诉了他们，就该挨批了。” 4. 频繁的评价和指责使孩子觉得自已一无是处，感受不到父母的爱，没有安全感。 用法官的语调朗读,1。暗示孩子是能力差的人，失去自信，无法突破自已。 2。因为怕得到否定的责备，孩子会拒绝与你沟通，心理上远离你。 3。孩子会接爱父母的判断，内化为自我评价，产生自卑心理。 朗读.,可能造成后果,角色扮演： 7人一个小组，选一人做孩子，其它6人做家长；,活动将休息 10分钟后 开始,无效协助,第七个绊脚石： 赞美，附和 解释：给孩子正面评价，附和孩子 在孩子发生困扰时，父母希望孩子转变行为达到某一目的时，用赞美 的语言表达家长预期的目的。,典型用语,嗯，我认为你做得很好！ 嗯，你很聪明，你一直很听话. 你一定能与同学搞好关系的，你是最棒的！ 你是很聪明的，你一定能解答出这道题目的！ 你一定能考取重点学校的，你是最优秀的。 角色朗读;,1。暗示父母对孩子有较高的期待，为了达到父母的目的，让孩子服从。 2。让孩子觉得父母在施恩图报，极不情愿地被父母操纵。 3 。当孩子的感觉与父母的称赞不相符时，孩子会感到焦虑。 朗读,可能造成后果,情景扮演,A：孩子；B：妈妈； 孩子：妈妈，我星期六不想去学奥数了。 妈妈：你是个好孩子，好孩子要听话（赞美） 孩子：老师讲的内容太难了，都听不懂。 妈妈：你是个聪明的孩子，你一定能学会的。（赞美） 孩子：我觉得浪费时间，我也学不好。 妈妈：你是一个非常有毅力的孩子，你一定能够坚持到底的。（赞美） 孩子：妈妈，我真的不想去了。 妈妈：妈妈相信你，你是一个优秀的孩子，你一定能在奥数班上学到最多，成为最好的学生（赞美） 孩子：。,无效协助,第八个绊脚石： 辱骂，讽刺 解释：使孩子人格或名誉受到损害，蒙受耻辱,典型用语,这么低级的错误你也会犯！ 你的脑子进水了呀？什么时候你才能开窍啊！ 考这么点分数，你还好意思回家。 你将玩具搞得这么乱，你还好意思吃饭！ 你这么不争气，白养你了。 只有没长脑子的人才会这样说话，知道吗？ 你做出这样的事，你不觉得丢人嘛？ 选角色朗读;,1。孩子会觉得自已没有价值，没有人喜欢自已，包括父母。 2。孩子自卑，感到无地自容。 3 。孩子通常会有语言或行为上的反击。,可能造成后果,情景扮演,孩子：妈，这次单元测试没考及格 妈妈：“怎么回事！你不是说你平时都学的挺好的哦吗？”（讽刺） 孩子：“只是有点失误而已。” 妈妈：“我看看试卷，你看，连这么简单的题都做错，考试时你在想什么？”（讽刺）,2019/8/7,70,可编辑,情景扮演,妈妈：“考试时我是认真？你是在认真的把题做错吧。”（嘲弄） 孩子：“人谁能没有失误呢？” 妈妈：“学习是可以有失误，但不能出现这么低级的失误吧！这样的错误都能犯，说明什么？说明你就没有脑子！”（辱骂） 孩子：,无效协助,第九个绊脚石： 分析，诊断 解释：告诉孩子他的动机是什么，给他的行为分类，找原因，下定义，或者分析他为什么那样说，那样做。让孩子感到在给筹划，帮他分析。,典型用语,你想与玲玲一起学习，你是因为嫉妒她的成绩比你好！ 让你走得快，你偏走得慢，你是故意在气我！ 老师将你单独留下，一定是你又做错什么事了。 这次没有考到100分，一定又是粗心了！ 你这次考试不理想，一定是你贪玩了没有努力。 一定是你上课没有认真听课，所以你不会做作业 选家长角色朗读;,1。孩子怕被分析，会产生逃避的心理。 2。孩子感到被套上框框，自己的缺点被公开，自尊心受伤害，没有面子。 3 。孩子会因为害怕被误会或缺点被公开，而不愿和父母沟通。 用病人的语调朗读.,可能造成后果,情景扮演,A：孩子 B：妈妈 孩子：“妈妈，今天的测试的试卷放在学校放了带回来了。” 妈妈：肯定是考得不好，不敢带回来了吧？”（诊断） 孩子：“不是，我考了95分！” 妈妈：你要是考100分的话，你就不会忘了，你一定会带回来的。” 孩子：“我以后不会忘记了。”,情景扮演,妈妈：“真的不会忘？我想你这才是开头，有了第一次就会有第二次、第三次，以后你考得分数只要少了就会忘记带回来。你以为我不知道你是怎么想的？”（分析） 孩子：“以后不论考多少分我都会带回来的。” 妈妈：其实我并不在意你考多少分，我更在意你的诚实，诚实比成绩更重要，找借口、耍小聪明是骗不了我的，反而让我更不信任你。 孩子：。,无效协助,第十个绊脚石： 同情，安慰 解释：父母不关心孩子身上发生了什么，只一味的劝慰孩子，想办法让孩子感觉好一些。,典型用语,这种小事，不用伤心啦！ 心胸放宽一些，不要跟小明一般见识了！ 不用担心，你现在的情况会越来越好的。 你非常有潜力，成绩很快会提升上去的！ 我以前也有过你这样的想法。 不用太难受，事情总会好起来的。 选家长角色朗读;,1.孩子觉得自己不被了解 2.会引起强烈的敌对意识（如“你说的容易，你自己来试试看！”） 3.孩子通常将父母的意思理解为：感到伤心是不好的！ 用少男少女羞涩的语气朗读,可能造成后果,无效协助,第十一个绊脚石 调查、询问 解释：努力去找理由、动机和原因，获得更多的信息帮助你解决问题。,典型语言,“你为什么不喜欢学习呢？” “你到底是怎么想的？” “是玲玲亲口告诉你她不想和你一块玩的吗？” “你遇到了什么事情，让你产生这种想法？” “如果不想去上学，你想去干什么？” 。,可能造成的后果,1.回答常常会招致批评，失去主动权受到委屈，孩子因而学会了隐瞒； 2.孩子会感到莫名其妙，感到不知所措，因此焦虑、害怕； 3.孩子回答问题时，可能会放弃原来的想法，去猜测父母的心思，学会说谎。,情景扮演,A：孩子 B：妈妈 孩子：“妈妈，我的政治老师在课堂上经常骂我们、” 妈妈：“你有没有扰乱课堂纪律？”（调查） 孩子：“没有，我在他的课堂上总是老老实实。 妈妈：“他布置的作业我都完成了。”,情景扮演,孩子：“没有，这个老师太严厉了，谁敢给他提意见！” 妈妈：“他批评你时，你有没有狡辩过？”（询问） 孩子：“没有，他批评我们时，谁都不敢说话。” 妈妈：“那他为什么批评你，你反思一下，你到底做错了什么？”（询问） 孩子：.,无效协助,第十二个绊脚石 退缩、逃避、迁就 解释：努力使孩子从问题中摆脱出来。你自己也避开问题，分散孩子对问题的注意力，引导孩子摆脱问题，把问题搁置一旁,典型语言,1.“不要想这件烦人的事啦，我们谈谈让人高兴的事情。” 2.“吃饭时间，我们先不谈这件事。” 3.“就当作这件事没有发生吧！” 4.“过几天吧，我们一起一块去爬山，散散心” 5.“你已经尽力了，做到这样已经不错了。” ,可能造成的后果,1.暗示孩子对于生活上所遇到的困难，与其尽力去克服，不如设法逃避； 2.暗示孩子自己是不重要的，让孩子觉得自己不被重视，从此自卑； 3.孩子再遇到困扰时，便不会对父母敞开心扉、吐露心声了。 用老和尚念经的语气,辨别绊脚石,学习完12个绊脚石看看前面的五个情景，我们的答案中用到了哪些绊脚石？,活动将休息 10分钟后 开始,辅助的技巧： 专注 沉默 理解的应答 敲门砖 积极倾听,孩子处于问题区,“哦” 、“嗯” 、“啊” 、“我明白” “这有可能”、“喔？” 、“真的？” “是嘛！” 、“还有呢？” “那你怎么想？” “我很想听听你的想法”的方式鼓励对方继续讲下去；,理解的应答,其它辅助技巧,运用敲门砖更简单有效： 那怎么办呢？ 后来怎样呢？ 那你认为呢？ 还有呢？ 是吗？ 是什么让你这样想的？ 你说呢？ 你想不想告述我你为什么这么生气？ 想不想告诉我让你心烦的事？ 你好像有些不开心，能不能跟妈妈谈谈？,积极倾听,反馈信息+标明感受,1、反馈孩子的语言：把孩子的话整理后重复给他听，孩子知道父母听到他的话了，有被尊重的感觉。 2、标明孩子的感受：把孩子说话时的心理状态讲出来，孩子感到你是理解他的，有被理解 的感觉。 积极倾听的方法：反馈信息标明感受,积极倾听的方法,辨别绊脚石/积极倾听操练,孩子：妈妈，今天下午在课堂上，冬冬用脚踢我好几次。 1.以后他再踢你，你就告诉老师。 2.他以前也是这样踢你吗？他是故意的还是不小心？ 3.同桌之间这么近，难免会有磕磕碰碰，不要这么计较。 冬冬用脚踢你，你心里很烦，是吗？,孩子：老师布置这么多作业，什么时候才能做完啊？ 1.老师多布置一些作业，也是希望你们能好好巩固学过的内容。 2.先把学过的内容复习一下，再休息一会，调整好状态，你很快就会做完的。 看到老师布置的作业，你一时做不完，心里很着急，是嘛？,辨别绊脚石/积极倾听操练,孩子：妈妈，我困了，想早点睡觉。 1.作业做完了吗？明天要学习的内容预习了吗？ 2.打起精神，再坚持一会，把这10个单词背完再睡。 3.用凉水冲一下脸，就会清醒。 你想早一点睡觉，你现在很困很累了，是嘛？,辨别绊脚石/积极倾听操练,孩子：明天我不想去奥数班了，老师讲的我也听不懂。 1.怎么可以不去呢？钱都花了，不去的话，钱不就浪费了吗？ 2.可能是你在课堂上注意力不集中，胡思乱想，还有你不太愿意学，不知道奥数的重要性，所以你才听不懂。 3.越是听不懂你越要学，你只要下定决心就能学会，遇到困难就放弃，怎么能学好数学？你能保证进入年级前10名吗？你能进入班级前10名，就可以不学奥数了。 你听不懂老师讲的奥数，你感到很为难，是嘛？,辨别绊脚石/积极倾听操练,孩子：今天也不知道语文老师怎么了，一上课就开始骂我们，骂了半节课。 1.是不是他被校长骂了，才来骂你们？还是你们这次考试没考好？ 2.也该训一训你们，三天不打，上房揭瓦，只有不断的敲打你们，你们才会好好学。 3.怎么会有这样的老师呢？有情绪也不能对你们发啊，我给你们校长汇报一下。 无缘无故的被老师骂了一通，你感到很郁闷，对嘛？,辨别绊脚石/积极倾听操练,孩子：妈妈，我再也不和小芳一块玩了。 1.怎么了？是不是又闹矛盾了？ 2.洗洗脸，赶快吃饭。 3.你怎么总是和别人搞不好关系呢？你不和别人玩，别人也不和你玩，以后再也没有人喜欢你。 听起来，你好像心里很生气。,辨别绊脚石/积极倾听操练,孩子：这道题目是我自己做出来的，老师却说我是抄别人的。 1.你是有实力的，再好好努力，以后用成绩证明给老师看。 2.也不能怪老师，你以前都不好好学，现在偶然能会一道题目，老师不相信也是很正常的。 你独立做出来的题目，老师却说你是抄别人的，你感到很委屈。,辨别绊脚石/积极倾听操练,孩子：妈妈，我再也不吃青菜了，味道那么苦，一点也不好吃。 1.青菜是不苦的，我吃着挺好吃的。 2.青菜是有营养的，含人体必要的多种维生素，又能降火，多吃青菜，嘴上就不会起泡。 3.不吃青菜没有关系，妈妈给你炖排骨吃 你觉得青菜苦，心里感到烦。,辨别绊脚石/积极倾听操练,积极倾听是在理解，接纳，同理孩子的情绪，情绪是一种能量，当孩子的这种能量被理解接纳的时候，他就会产生一种力量感、安全感 。 最好的帮助方式是：不帮助！把解决问题的责任留给孩子，让他去寻找解决问题的方法，让他去在解决问题的过程中发展自己的能力。 孩子有能力解决自己遇到的问题，这个解决问题的能力是需要开发的。,倾听，最好的帮助,活动将休息 10分钟后 开始,家长问题区的协助方式,当家长处于问题区时，我们家长该如何应对呢？,我们常遇到的情景,孩子总打断你和朋友的谈话; 你很困很累,孩子却缠着你讲故事,讲完一个又要讲一个; 上午你有一个重要的聚会, 但孩子起床拖拉,吃饭也磨磨蹭蹭, 眼看要来不及了; 孩子的吵闹声总让你静不下心来做自己的事; ,情景1,工作了一整天,回到家里,你非常疲惫,需要坐下来休息一会儿, 你想利用这个时间看看晚间新闻. 但是 你孩子却缠着你, 要你跟他玩, 他一直拉着你的胳膊, 爬到你的腿上, 不让你看电视. 备注:这时跟孩子玩是你最不想干的事.,周日,你的朋友来你家作客,你的朋友见到你孩子特别喜欢,但你儿子看到你朋友却躲在他的房间不愿意出来,你很想让孩子和你朋友打招呼,不管如何劝孩子就是不肯出来,你非常生气! 请写下你要对孩子讲的话.,情景2,你有一个女儿,上三年级了, 放学之后不是做作业,而是直奔电视,一集又一集地看电视, 你好不容易让她做作业, 她一会儿要喝水,以会儿要吃东西,一会儿去上厕所,做作业磨磨蹭蹭, 做到很晚都做不完! 请写下你要对孩子讲的话.,情景3,调查结果,PET对25万家长进行了测试,结果发现,面对孩子难以接受的行为时,他们的反应方式,99%家长都用了绊脚石.,情景互动一,A, B 轮流读下面的句子 读的人站着，并指着B 听的人蹲着，抬头看A,调查问卷中的答案,回你的房间去! (命令) 你现在必须马上做作业! (命令) 再不听话我可要揍你了. (威胁) 大人讲话不要插嘴. (说教) 小孩子要懂礼貌, 见到客人要打招呼.(说教) 在做作业时, 要先复习学习过的内容.(建议) 你这么没有礼貌,不是好孩子. (批评),调查问卷中的答案,你是懂礼貌的孩子! (赞扬) 你简直太丢人了! (辱骂) 我累得时候,你总是来烦我. (诊断) 你为什么总是看电视而不是做作业?你说说看到底出什么事了? (调查) 你宁愿看电视节目,也不喜欢看书吗?(批评) 你不喜欢做作业,是吗?那我们做其它你喜欢的事.(转移),总结,所有以上答案中, 每个信息中都包含了“你“ 这样的信息称之为“你信息“; 例如: 你不该这么做 你别再. 你为什么那么做 你为什么这么不听话 你.等等,“你信息“对孩子的影响,1.孩子不做某事受到威胁时,抗拒改变的要求 2.父母用绊脚石时,孩子会避开父母 3.它传达的信息是:我不相信你有办法帮助到我 4.你信息拒绝给孩子机会,不让他们体谅父母的需求而有所表现 5.打击和伤害到孩子自尊心 6.你信息导致反作用行为,反过来使父母难堪,互动游戏,A: 父母 B:孩子 C:观察者 情景: 父母要看书,孩子偏要看电视 A 用各种你信息来与孩子B讲话 B 可以用争辩,否定,抗争,也可以用你信息反击 C 观察并记录 选A,B,C谈感受,正确的沟通方式,我信息 它包括三部分: 1.对不可接受行为的描述 2.父母感受 3.这样的行为对父母造成的切实具体的影响 行为+感受+影响,我信息的作用,1。我信息让父母觉察自己的情绪，并控制自己的情绪 2。我信息可以让孩子自己觉察他的行为的问题，并自觉改变行为，让家长的需求得到满足； 3。不断运用“我信息”，家长慢慢可以调控自己情绪，成为自己情绪的主人； 4。在不断运用“我信息”的过程，家长对孩子不可接受的行为接受度会增加，困扰越来越少！,情景操练,分为A, B两人一组 A. 父母 B: 孩子 用我信息于孩子沟通： 情景A 孩子早上出门说好一放学就回家，可是放学后一个多小时了，孩子还没有回家，并且没有给家里打电话 角色互换，分享感受！,情景操练,分为A, B两人一组 A. 父母 B: 孩子 用我信息于孩子沟通： 情景B 周日,你的朋友来你家作客,在你们谈话过程中，你孩子在旁边大声吵闹，让你和你朋友的谈话不断被打扰！,情景操练,分为A, B两人一组 A. 父母 B: 孩子 用我信息于孩子沟通： 情景C 孩子放学回家，脱下的鞋子不放在鞋柜里，而是随便甩，今天你看到他一只甩到沙发上，一只甩到客厅中间！,情景,孩子的某些行为干扰了父母，让父母的需求无法得到满足，父母想要改变他的这种行为。 有一天你的一个非常好的朋友到你家玩，你们坐在客厅里面聊天，你的孩子要在客厅看电视，他打开电视，把声音开得很大，让你和你的朋友无法谈话。 这时候你对孩子怎么说？,家长的