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人类行为、社会环境及其相互关系,本次课主要内容 一、人类行为 二、社会环境 三、人生发展阶段的理论框架 四、人生发展阶段及主要特征,一. 人类行为,1. 人类需要的特征： 对象性、动力性、独特性、社会性,（1）对象性。（人的任何需要都指向一定的对象，具有 自己的内容。它既包含物质方面的，也包含精神方面的； 既指向社会生活与社会活动，也指向活动的结果。 （2）动力性。需要具有动力性，它不会因为暂时满足而 终止。它们或者带有明显的周期性特征，如饮食的需要； 或者在每次需要满足的同时又不断产生新的、更高的需 要，如求知的需要等。 （3）独特性。个人的需要与其个性密切相关，在遗传和 环境因素的双重作用下，基本上可以断言，世界上没有两 个人的需要系统是完全相同的。 （4）社会性。人类的需要和动物的需要具有本质区别， 人类不但发展出了各类社会性需要，在满足生理性需要方 面同样受到了社会历史条件的制约，不存在超越社会生活 与环境影响的生理性需要。,2.需要的层次,(1) 20世纪中叶，人本主义心理学创始人马斯洛提出了需要层次论。他认为人的需要由低到高可以分为：,层次越低的需求，强度越大；层次越高的需求，强度越弱。 只有当较低层次的需求得到满足后，较高层次的需求才会出现并要求得到满足。,（1）生理需要。 （2）安全需要。 （3）归属与爱的需要。 （4）尊重的需要。 （5）认知需要。 （6）审美需要。 （7）自我实现的需要。,(2)ERG理论 ERG（生存关系成长）理论。该理论把 类需要分为生存需要、关系需要和成长需要。 生存需要相当于马斯洛所指的生理需要和安全 需要 关系需要相当于归属与爱的需要以及一部分尊 重需要 成长需要相当于自我实现的需要和尊重的需要 并不强调需要层次的顺序,3.需要的类型,根据需要的起源与性质，可以把人类需要划分为生物性需要和社会性需要，这也是有关需要最常见的分类方式。 （1）生物性需要 一是进食需要与饮水需要。 二是睡眠与觉醒需要。 三是性需要。 （2）社会性需要 指与人的社会生活密切联系的一类需要，如交往、成就、权力等需要。,人类需要的类型，还有其他几种划分方法。(非重点) 按照需要指向的对象，可以把人类需要划分为物质需要和精神需要； 按照需要产生的方式，可以把人类需要划分为原发性需要（与生俱来的先天性需要）与继发性需要（习得性需要)等。,4. 人类行为的含义,团体心理学家勒温：B=f (P E)。 B代表人类行为； P代表个体； E代表环境； 公式表达的意思是：人的行为（B）是个体（P） 与环境（E）交互作用的产物。 人类行为可以被界定为：个体为适应环境与满 足需要所表现出的活动或反应，它是遗传、生 理、心理、社会过程等内外因素综合性相互作 用的结果。,二、社会环境,1. 社会环境的含义 与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统，家庭、学校、团体、组织、社区、社会、文化等是其重要组成部分。 多样性是社会环境的主要特点。,2. 社会环境的构成,构成社会环境的单元主要包括家庭、群体、 单位组织、社区、制度和文化。 1.家庭 家庭是由夫妻与子女组成的社会生活单位。家庭对个体影响的重要途径是通过家庭教养模式: 权威、专制、纵容、疏离四种类型,家庭教养方式的四种类型,专制型 权威性 疏离型 纵容型,2.朋辈群体 除了家庭之外，对个体成长和发展影响大而深远的系 统莫过于朋辈群体。 3.学校与工作单位 4.社区 5.社会（或社会系统） 一般来说，社会包含经济、教育、医疗、社会福利、政治、法律和军事制度等子系统。 6.文化 7.大众传媒,3.人类行为与社会环境的关系,（1）个体必须适应环境。 （2）社会环境影响个人行为。 （3）社会环境对人类行为的影响不能脱离遗传禀赋的制约。 （4）人类行为也能够改变社会环境。 （5）人类行为与社会环境相互影响的力度并不对等，相对而言，社会环境对人类行为的影响要大一些。,三、人类行为的三个层面,生物生理层面 心理层面 社会层面,（一）生物生理层面,人类个体作为一个生物有机体，其行为发展必然受到生物生理因素的制约。这主要表现在： 第一、人的基本生物性状受遗传信息的控制，这是不以人的意志为转移的。 第二、体质状况构成个人社会发展的基础。身体是革命的本钱。 第三、人作为一个生物体内在的“生物钟”规定着每个人基本的生活节奏和生命周期，人人都逃不出生老病死的大限，生理发育过程中的某些环节或阶段也常常构成生命历程中的重要转折点或生命事件。,（二）心理层面,人的潜意识、感觉、认知、情绪、需要、态度、意志等心理过程，也是人类行为的重要动力。关于人类行为的心理层面，精神分析理论、行为主义心理学、认知心理学和人本心理学从不同的角度进行了深刻分析。,（三）社会层面,从社会的角度看，人类行为实际上是一个扮演社会角色的过程。人总是生活在社会系统中，社会系统的时空结构作为一种基本框架从纵向和横向两个维度确定了个体在整个社会系统中的位置，这个位置规定着人类行为的形态和发展。 从时间上说，自然时间节奏和社会时间安排叠加在一起，共同对人的行为施加影响。 从空间上说，物理空间和社会文化空间共同影响人的行为。,社会系统对人类行为的意义主要体现在 三个方面： （1）作为社会化机制，它影响着个体对社会角色规范的学习和领悟。 （2）作为资源配置机制，它影响着个体角色扮演所需要的条件和手段。（资源配置方式主要有三种：市场、制度安排和关系网络） （3）社会系统的运行方式影响着人类行为的内部环境，即生理和心理过程。,四 、人类行为与生命周期,婴儿期（03岁） 学龄前（36岁） 小学（612岁） 中学（1218岁） 青年期（1822岁） 成人期（2265岁） 老年期（65岁以后）,一、婴儿期（03岁 ）,人的婴幼儿阶段是从出生到3岁左右，有大脑发育迅速、行为上开始目标取向、语言能力发展、开始形成依恋性等心理、生理和社会方面特征。 埃里克森认为13岁则是自主、羞怯与疑虑阶段，婴儿开始寻求自主性：自己穿衣、吃饭等，如果失败的话则会感到羞愧，并怀疑自己的能力。如果危机成功解决，则形成“意志”的美德，从而更乐观，更坚强地面对生活。,生命任务 学习与照顾者建立基本信任关系。 需求 依赖照顾者，足够的营养与温暖、亲情、学习与人建立关系、语言及概念、技巧。要求照顾者本身心理健康、情绪稳定。 问题与危机 教养不当，基本衣食不能保证、疏忽与溺爱、生理或心理残疾。 社会工作功能 提供方案以维持婴儿生理需求，妇婴保健、亲职教育及幼儿园照顾等。,二、儿童阶段,儿童阶段从312岁左右，其中36岁一般也称为儿童早期，712岁被称为儿童中期。 这一阶段的生理特征是: 智力发展迅速、儿童活动范围扩大； 在心理方面，开始逻辑思维，推理能力增强; 儿童的社会性增强，家庭生活、朋辈群体游戏成为重要的社会化环境。,埃里克森认为，儿童早期的面临主动性或内疚的冲突。儿童开始做各种各样的探索与尝试，同时也挑战各种各样的规则限制。如果父母鼓励儿童的独创行为和想象力，那儿童自主性会得到发展；如果他们遭到嘲笑与粗暴地对待，则会丧失自信，在以后的行动中很容易产生内疚感。在儿童中期，如果儿童在学习的过程中屡屡受挫，那么就会形成自卑感。成功解决危机后，儿童会形成“有能力”的美德。（例如留守儿童）,这一阶段的主要问题是： 因家庭管教不当儿童性格出现偏差； 因学校教育不当或儿童学习失败而形成消极性格，影响后来的发展。 作为应对: 要大力落实未成年人权益保护法； 要教育为人父母者与子女建立积极的亲子关系，保护和引导儿童成长； 要改进学校的教育方式，促进儿童全面发展。,（一）学龄前（36岁）,生命任务发展认知与智能，增进控制自己及环境的能力；学习认同性别角色及与角色相联的行为规范，通过与父母的亲子关系建立自主能力及自信心。 需求 同伴游戏，发展语言的机会，良好的家庭环境与教育，父母的鼓励、支持及民主开放的态度，适当的管教引导，培养建立自我自信心。 问题与危机 自我中心，过分溺爱与不当的社会化，缺乏监护，偏差行为。 社会工作功能 幼儿园照顾服务，父母、学校、亲子教育、儿童卫生保健。,（二）小学（612岁）,生命任务学习知识，学习适应社会，培养工作态度及自我信念，学习与同龄伙伴相处，学习与性别相联的角色行为，发展良知、道德及价值标准。 需求良好的社会化环境，家庭与学校教育，与同辈团体相处的机会，成功的经验，个别化的辅导。 问题与危机学习失败，自卑感，不良习惯与行为。 社会工作功能学校社会工作，业余课外活动服务，发展性团体活动（如夏令营等），少先队团队活动。,三、 青少年阶段(12-20),青少年阶段由青春期开始到20岁左右，是个体身心发展的关键时期。其特征有： 身体成长迅速， 比较留意异性， 智力发展达到高峰， 拥有想象力，好争辩， 期望不受权威人士管制 重视朋辈团体规范，生理、心理不稳定但开始走向成熟，心理生理发展不平衡 人生观开始形成等,埃里克森认为，经历一定程度外部期望（父母）的压力，对不同期望（自己的和父母的）的挣扎，以及对未来的迷茫、彷徨，这是大多数人成长的必经之路。 也只有这样，青少年才能发展出一个多元化的身份认同，形成“忠贞”的美德与积极进取的人生目标。,这一阶段的主要问题是： 少年要度过“危险期”，经不住不良环境影响会出现行为偏差，或称为“问题少年”； 学业上的失败会导致多重负面影响； 对异性的好奇和社会责任感的缺乏可能会导致不良性行为或性罪错。 作为应对: 家庭与学校要形成良好的合作关系，帮助少年成长； 要巩固家庭，防止对少年的不利影响； 要正确地进行性教育，引导和保护青少年度过“危险期”； 要净化文化环境，减少对青少年的不利影响。,（一）中学（1218岁）,生命任务 身份认同，准备成人角色，完成从青少年到成人的过渡。 需求 重整自我，建立自己的道德与价值观，自我肯定，同辈团体交往与活动，友谊，学习独立，团体认同与归属。 问题与危机 自我认同与肯定危机，亲子关系冲突，学校、社会及人格适应不良，罪恶感，问题行为，暴力行为。 社会工作功能 学校与家庭的支持，亲子教育，青春期教育，青少年服务，学校社会工作，团体活动。,（二）青年期（1822岁）,生命任务 人格重整与自我认定，独立，学习成人角色。 需求 选择职业与工作，结交异性朋友，成人角色的自我实现。 问题与危机 焦虑及自我角色混淆，畏惧与逃避社会，未婚父母，学校与工作适应不良。 社会工作功能职业训练，婚前学校。,四、成年阶段（2265岁）,成人期重要的人生任务包括完成学业、就业、结婚、生育等。其中结束校园生活、开始工作并在经济上独立、离家独立生活、结婚与为人父母是进入成年期的主要标志。 本阶段的主要特征是： 生理机能达到高峰后逐步衰退，进入更年期， 人生经验丰富，社会角色丰富， 家庭和社会责任沉重等。,成年早期的主要冲突是亲密对孤独。而那些没有形成有效工作与亲密能力的人会离群索居，回避别人交往，从而形成了孤立感。成功解决危机后个体会形成“爱”的美德。 成年中期的主要冲突是繁殖对停滞。成功者在养育后代和事业上都有成就，否则会产生停滞感。如果成功解决了危机，个体会形成“关怀”的美德。 在这一阶段面临的主要是: 婚姻问题（包括结婚与婚姻稳定） 精神健康问题 就业方面的问题,生命任务确定人生目标，选定职业，选择婚姻伴侣及婚姻适应，为人父母与养育子女。 需求 稳定的家庭，事业成就感及扩展自我发展的机会。 问题与危机疏离感，婚姻失败，教子不当，亲子冲突，工作挫折，失业，自我发展，停滞，人格解组，伤残。 社会工作功能婚姻与家庭辅导，亲职教育，家庭服务，就业与职业辅导，医疗与社会保障，社会支持与社会救助，心理卫生服务。,五、 老年阶段（65岁以后）,65岁后人进入老年期。除时间年龄外，判断是否进入老年期还有生理年龄、心理年龄、社会年龄等指标。上述四种老年指标并不一定一致，时间年龄由于其简单可比性而成为最常用的一种判断标准。 这一阶段的特征有： 生理功能和认知能力有较大退化， 容易回忆过去， 社会角色减少， 开始退出社会生活的中心等。,埃里克森认为，自我整合与绝望是该时期要处理的主要心理危机，如果处理不当就无法摆脱对死亡的恐惧与焦虑；而危机成功解决后则会形成“智慧”的美德。,这一阶段的问题有： 退出就业领域可能产生无用感， 经济收入减少会发生生活上的困难， 退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感； 各类疾病增加，受到疾病的折磨。 作为应对: 政府要