课件：情商—医药代表的成功法宝.ppt

情 商 -医药代表成功的法宝,情 商,何为情商(EQ) 人了解自身和他人情绪,善于管理自己的情绪,善于自我激励,善于处理人际关系的能力 医药代表如何提高情商,了解自己的情绪,负性情绪是健康的大敌 挫标折造成的负性情绪 战胜负性情绪的方法,善于管理自己的情绪,什么是情绪管理 情绪管理是一种修炼.学习管理自己的 情绪,是实现心理成熟的关键一步. 人的情绪的基本形态 注意型 被征服型 接纳型,善于管理自己的情绪,如何学会控制你的情绪 重视导致负性情绪的心理活动 改变容易引起负性情绪的行为 创造放松情绪的环境 培养幽默感创造好心情,善于管理自己的情绪,情绪放松的训练方法 渐进式放松 自行发热训练 冥想 运动和音乐,善于管理自己的情绪,运用平衡应对法改善你的情绪 不对自己过分苛求 对他人期望不要过高 疏导自己的愤怒情绪 偶尔要屈服 暂时逃避 向人倾诉烦恼,善于管理自己的情绪,运用平衡应对法改善你的情绪 为别人做点事 在一个时间内只做一件事 不要处处与人竞 对人表示善意 娱乐,自 我 激 励,医药代表的自我激励 自我激励的竞争”驱动因素”,自我激励,自我激励的影响因素 人们实现动机的强弱会影响自我激励的 程度. 长期形成的思维定势会影响自我激励. 人生目标是否明确也会影响自我表现激 励.,自 我 激 励,医药代表的成功之路 你现在在哪里 你要到哪理去 你怎么到那里 当你到达时,怎样才能知道,自 我 激 励,座右铭: 战胜自己你最大的对手是你自己,战胜自己就是战胜整个世界.请记住:生活像面镜子,你笑他就笑.,学会了解他人情绪,距离 握手 目光,学会了解他人情绪,姿势 习惯动作 服装,学会管理他人情绪,人际关系能力的四大要素 组织能力 协调能力 人际联系的能力 分析能力,学会管理他人情绪,学会感染他人情绪 勿做社交变色龙 从真心付出做起,学会管理他人情绪,坚持先付出后得到 去除妒忌心 避免粗暴和感情用事,学会管理他人情绪,保持诚意待人的态度 把自己当成群众一分子 建立个人诚信形象,学会管理他人情绪,善用批评的艺术 学会从容面对羞辱,富兰克林的12条生活准则,节制:食不过饱,饮不过量. 静默:与人无益者不言,禁琐屑之谈. 次序:置物有定位,做事有定时. 决断:决定所要做之事,不屈不挠. 俭朴:不费钱,费钱就费在对自己和他人有益的事上. 勤劳:爱惜光阴,应做有用之事,不为无益之举.,富兰克林的12条生活准则,诚挚:不做伤人之举,思想公正,说话时心出诚意. 正直:成人之美,不成人之恶. 涵养:不走极端,禁绝怒念. 整洁:起居服饰,务求整洁. 宁静:不为物喜,不为物悲. 贞洁:节欲,保健康.不损己或他人名誉.,EQ自测-你是个很自信的人吗,一旦下了决心,即便没有人赞同,你仍然会坚持到底吗? 参加宴晚时,即便很想上洗手间,你也会忍着直到宴会结束吗? 如果想买性感內衣,你会尽量邮购,而不亲自到店里去吗? 你认为你是个绝佳的情人吗? 如果店员的服务态度不好,你会告诉他们经理吗? 你不常欣赏自己的照片吗? 别人批评你,你会觉得难过吗? 你很少对人说出你真正的意见吗? 对别人称赞,你持怀疑的态度吗? 你总是觉得自己比别人差吗?,EQ自测-你是个自信的人吗,你对自己的外表满意吗? 你认为自己的能力比别人差吗? 在聚会上,只有你一个人穿得不正式,你会感到不自在吗? 你是个受欢迎的人吗? 你认为自己很有魅力吗? 你有幽默感吗? 目前的工作是你的专长吗? 你懂得搭配衣服吗? 危机是你很冷静吗? 你与别人合作无间吗?,EQ自测-你是个很自信的人吗,你认为自己只是个寻常人吗? 你经常希望自己长得像某某人吗? 你经常羡慕别人的成就吗? 你为了不使他人难过,而放弃自己喜欢做的事吗? 你会为了讨好别人而打扮吗? 你勉强自己做许多不愿意做的事? 你任由他人来支配你的生活吗? 你认为你的优点比缺点多吗? 你经常跟人说抱歉吗?即使在不是你错的情况下? 如果在非故意的情况下伤了别人的心,你会难过吗?,EQ自测-你是个自信的人吗,你希望自己具备更多的才能和天赋吗? 你经常听取别人的意见吗? 在聚会上,你经常等别人先跟你打招呼吗? 你每天照镜子超过三次吗? 你的个性很强吗? 你是个优秀的领导者吗? 你的记性很好吗? 你对异性有吸引力吗? 你懂得理财吗? 买衣服前,你通常先体取别人的意见吗?,计分方法:,依下表计算你的分数: 是-0 否-1 是1 否-0 是-0 否-1 是-1 否-0 是-1 否-0 是-0 否-1 是-0 否-1 是-0 否-1 是-0 否-1 是-0 否-1,是-1 否-0 是-0 否-1 是-1 否-0 是-1 否-0 是-1 否-0 是-1 否-0 是-1 否-0 是-1 否-0 是-1 否-0 是-1 否-0,计分方法:,是-0 否-1 是-0 否-1 是-0 否-1 是-0 否-1 是-0 否-1 是-0 否-1 是-0 否-1 是-0 否-1 是-0 否-1 是-0 否-1,是-0 否-1 是-0 否-1 是-0 否-1 是-1 否-0 是-1 否-0 是-1 否-0 是-1 否-0 是-1 否-0 是-1 否-0 是-0 否-1,说明:,如果你的分数是25-40, 说明你对自己信心十足, 明白自己的优点, 同时也清楚自 己的缺点. 不过 , 在此警告你一声: 如果你的分数将近40的话, 别人可能会认为你很自大狂傲, 甚至气焰太胜. 你不妨在别人面前谦虚一点, 这样人缘才会好. 如果你的分数是12-24, 说明你对自己颇有信心, 但是你或多或少缺乏安全感, 对自己产生怀疑. 你不妨提醒自己, 在优点和长处各方面并不输人, 特别强调自己的才能和成就. 如果你的分数是11以下, 说明你对自己显然不太有信心. 你过于 谦虚和自我压抑, 因此经常受人支配. 从现在起, 尽量不要去想自己的弱点 多往好的一面去衡量; 先学会看重自己, 别人才会真正看重你.,谢 谢 !,后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用,主要经营：网络软件设计、图文设计制作、发布广告等 公司秉着以优质的服务对待每一位客户，做到让客户满意！,致力于数据挖掘，合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面，打造全网一站式需求,感谢您的