人事部岗位sop.xls

岗位名称岗位名称岗位编号岗位编号 直接上级直接上级直接下级直接下级 工作内容/职责工作内容/职责要求及注意事项要求及注意事项适用制度名称适用制度名称 招聘 （1）拟定招聘方案、确定岗位需要量 方案内容应包括招聘时间、招聘地点、招聘人物、招 聘所需的所有费用 （2）确定招聘方案、预支所需费用 （3）应聘者填写应聘表 （4）人事部进行初次面试，通过后通知部门负责人进行 复试 对收到的简历进行筛选、初步的面谈 （5）未通过职位或已满编的岗位对其简历需备注清楚， 放在档案袋统一存档 （6）通过的员工约定上岗日期 管理层员工需总经理面试，通过后方才可约定上岗 招聘方案 工作标准SOP工作标准SOP 人力资源 总经理 工作内容工作内容 一.每日工作一.每日工作 时间安排时间安排 全天 （1）通知员工准备一张一寸登记照片 （2）身份证复印机一张 （3）体检合格证（入职三十天内上交） （4）相关证书：毕业证书、技能证书 （5）如涉及到现金的岗位（出纳、采购、收银员工）， 非本地户籍员工需提供本地人员所签订的担保协议与担 保人身份证复印件 （6）建设银行 卡一张 （7）离职证明 （1）到人事部办理入职手续，提交入职准备所需物品 （2）人事部带领认识新同事、大概熟校区周遭环境及各 部门结构，工作内容 （1）组织新员工培训 （2）执行新员工培训流程 （3）培训考核 （1）员工上岗前的最后考核 （2）送至工作岗位 （3）人事部录入花名册 （1）每月25日之前由部门负责人提交当月需转正的员工 的“人事变动表” （2）每月26日人事部对提交的表进行汇总 一线员工由人事部组织对员工的考勤、工作表现、岗位 技能等进行约谈，约谈通过后总经理审批 （1）考核通过的员工，由人力资源部报公司领导批准后 即可转正。 （2）考核未通过的员工由用人部门决定继续试用、调岗 或劝退。 全天 全天 人事部工作流程 人事部工作流程 员工入职办理程序 员工转正考核程序 （1）员工晋升，由员工所在部门负责人向人资源部提交 人事变更申请。 （2）人力资源部组织对晋升员工进行针对新岗位的考核 。 （3）考核通过后员工可进入晋升后的岗位试用。 （1）员工跨部门调动的，由接收部门向人力资源部提出 人事变申请。 （2）对于平级调动调出部门负责人和公司领导签字同意 后可进入新岗位试用。 （3）对于晋级调动的，人力资源部要组织相关人员对调 动员工进行针对新岗位的考核，考核通过后，经公司领 导批准可进入调入部门试用。 （1）新岗位的试用时间一般为1个月，最长不超过2个月 。 （2）试用期结束后，由所在部门申请员工转正，经人力 资源部考核通过后可转入正式录用。 （1）试用期员工提前15天前向部门负责人提出书面离职 申请，部门负责人同意后到人事部领取离职申请表 （2）正式员工30天前向部门负责人提出书面离职申请， 部门负责人同意后到人事部领取离职申请表。 （3）人力资源部与员工进行面谈，了解员工离职的原因 并记录存档。 （1）离职后领取“清算单” （2）离职员工将离职手续表交部门负责人签字。部门主 管以上岗位需经总经理签字。 （3）由财务部检查离职员工与公司在财务上是否有拖 欠，如有拖欠当场清还，无拖欠则由财务部在离职手续 表上签字确认。 （1）建立人事档案文件夹 （2）按部门创建档案袋 （3）劳动合同、补充协议均按部门分类创建档案袋 全天 全天 人事部工作流程 人事部工作流程 员工晋升调动办理程序 员工离职办理程序 （1）员工简历表按部门存放，简历表应包括入职登记表 、个人履历表、身份证、毕业证以及相关证件的复印件 、奖惩材料、职务变动材料、薪资调整材料、考核材料 、劳动关系材料 （2）人事相关的资料必须存放于专用档案柜并上锁，由 专人负责保管。 员工面谈 （1）每日与各部门员工不定时沟通，缓解员工心理压 力，解释各种绩效考核目的，意义 薪酬与绩效 （1）各部门各岗位的绩效完善 （2） 各部门各岗位的薪酬结构优化，完善 工作内容/职责工作内容/职责要求及注意事项要求及注意事项适用制度名称适用制度名称 工作内容/职责工作内容/职责要求及注意事项要求及注意事项适用制度名称适用制度名称 （1）定期组织的活动，如年终会活动 （2）临时组织的活动，一般会在半年度，年度进行。 全天人事部工作流程 人事档案建立和保管程 序 三.每月工作三.每月工作 时间安排时间安排 全天 全天 二.每周工作二.每周工作 时间安排时间安排 （1）活动策划，人力资源部需要做好详细的活动方案和 费用预算报公司领导审批。 （2）活动批准后开始向员工宣传，鼓励大家参与。 （1）活动物品的采购 （2）活动场地的准备 （3）服务人员及协调人员的确定 （4）要做好所有环节出现突发情况的应对预案。 （5）其他准备工作 （1）组织员工依据活动方案开展。 （1）总结本次活动的经验和不足，以便日后更高效的开 展员工活动的组织工作。 员工社保申报程序 （1）网上填写社保表 （2）表格一式两份 （3）打印表格、核对数量 （4）申请盖章 （5）拿到社保局办理窗口办理，并要求工作人员打印花 名册 （6）每 月20号之前入职，参加当月社保，20号（含）入职后上 次月社保 （7）每月20号 之前离职，减当月社保，20号（含）离职后后减次月社 保 （8）每年6月中旬关注社保申报基数的上限和下限，和 总经理确认申报基数 人事部工作流程 组织架构与战略 （1）不定期与总经理沟通组织架构的优化，未来公司战 略变化的各种可能性 （2）各 部门岗位描述的不断完善 （3） 员工手册与各种人事规章制度的不断完善 人事部工作流程 员工公积金申报程序 （1）网上填写增员表 （2）入职满2月后上公积金 （3） 去银行缴纳支票20号 （4）每年6 月中旬关注公积金的申报基数的上限和下限，和总经理 确认申报基数 人事部工作流程 人事部工作流程员工活动组织程序 员工工资核算程序 (1)每月5-8日15号-18号之间根据审核后的考勤记录、业 绩记录、课时记录完成员工工资表。 (2)每月5-8日15号-18号之间进行工资表核对，由各部门 负责人对部门所有人的工资进行确认 (3)如有误，需当日与人事部进行核对确认。 人事部工作流程 兼职工录用及工资结算 程序 （1）人力资源部与兼职员工签订兼职协议，明确假期兼 职工的工资水平及其他福利。 （2）人力资源部与各用人部门确认所需的兼职人数，并 进行统一安排。 （3）兼职工的工资发放日与公司员工相同。 人事部工作流程 员工考勤审核程序 （1）每月5号做员工考勤核对 （2）有考勤异常的员工通知到人事部进行核对 （3）汇总所有的考勤异常，打印所有异常情况，由员工 签字确认。 （4）开始制作工资表。 人事部工作流程 工作流程图工作流程图 2.本岗位工作难点及2.本岗位工作难点及解决方案解决方案 3.其他3.其他 其他事项 1.本岗位工作重点1.本岗位工作重点 编制日期编制日期2018/6/28 所属部门所属部门人力资源部 使用表格使用表格对外联络的事项及岗位对外联络的事项及岗位 面试登记表 入职相关登记表 培训课件 花名册及时跟新 入调转相关登记表 入调转相关登