岗位说明书（维修部班长）.doc_第1页
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文档简介

维修班长岗位说明书岗位名称班长直属上级主管管理幅度直属部门维修部工作内容：1、在维修服务部主管的领导下，负责所属班组的具体工作。2、贯彻落实公司及部门相关规章制度，确保所分管范围内设备设施处于安全，良好的运作状态。3、执行安全管理规章，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度，防止发生安全事故。4、负责机电设备、消防设施、防盗设施的维修保养，并有详细的计划、记录。5、负责监督并检查本班员工的工作实施情况，检查工作质量，并对业主/客户的反馈情况进行跟踪处理。6、负责本班员工的作息安排。7、热情、及时受理业主投诉，投诚处理率100%，业主满意率96%以上。8、完成领导交办的其它工作。权限：1、有权利根据物业管理中心工作整体安排拟定工作计划，并认真贯彻执行；2、有权对本班人员进行绩效考核；4、定期检查水、电、电梯等各项设备情况。5、协助收取家属楼、外租房屋水、电、气费用的收缴工作，做到日清月结；岗位能力要求：1、学历教育：高中以上文化；2、工作经验：二年以上本岗位经历；3、必要技能和素质：对房屋装修、水暖、弱电、空调等工作有一定了解，有一定社会经验、组织能力和协调处理行政事务的能力。
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