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文档简介

通 知主旨：檢送本校衛浴設備清潔維護服務意見調查一份，請於 月 日前填妥本調查 表，回覆本組，請 查照。說明：為落實該公司在校服務績效，請 貴單位協助督導，並留意其服務品質，本組將於 三個月作意見調查一次， 祈請鼎力協助提供務實、客觀、公平、公正的卓見，撥 冗填妥下列資料及建言後擲回事務組作為日後評鑑之參考。此致 貴單位清潔服務意見調查表 對現任清潔公司(保潔公司)最近三個月(91年 至91年 月)服務的意見：一、 服務品質：o很滿意、o滿意、o尚可、o不滿意、o很不滿意。二、 服務精神：o不須督促、o偶而須督促、o須常督促 。三、 服務人員態度：o很滿意、o滿意、o尚可、o不滿意、o很不滿意。四、 除浴廁清潔外，是否曾看過清潔人員作其他清潔的服務：o有、 o沒有、o沒注意到。 有：請寫出作何項清潔工作： 五、 特殊情況或臨時需耍，經反應後、o立即、 o第二天、o隔好幾天，前來處理、 o不曾發生特殊情況或臨時需耍。六、 清潔滿意度滿分為 分，11.12.1月貴單位的衛浴清潔滿意度評分是 分， 月的衛浴清潔滿意度 ，貴單位評分是 分。 （很滿意請評91-100分，滿意請評80-90分，尚可請評70-79分，不滿意請評60-69分，很不滿意請評60分以下）七、 其他褒貶建言： 單位章戳 填寫人： 連絡電話： 本表
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