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Just for,老师？ 老板？ 朋友！ 不讲空话 不图虚名 “卖声”只为有缘人！ 架设个人网站 让更多的人分享思考与快乐 学西学东，学以致用,赢在起跑线,你看见什么？,看到什么取决于注意什么 听到什么取决于想听什么,学习的五个境界,赢在起跑线,事业成功的充分条件,决定你事业成功的条件可以成千上万，然而，如果你将所有要素进行分类、合并、提炼，最后真正核心的要素只有七个。你的事业成长轨迹由下面的函数描绘，你的事业能否成功取决于你如何管理这个函数，并以此实现最大的人生价值。,事业=F（态度、目标、能力、兴趣、方法、行动、环境）,F是一个成功法则函数,赢在起跑线,哈佛管理顾问个人事业成长管理模型,态度决定一切! 目标高于一切! 能力创造价值! 兴趣制造快乐! 方法决定速度! 行动成就事业! 环境蕴藏机遇!,- 从学生人到企业人的转变 - 学生心态到员工观念的转变！ 学校专业到企业岗位的转变！ 学习方法到工作方法的转变！ 学校环境到企业环境的转变！,企业新员工面临的挑战,赢在起跑线,读书 考试 毕业,责任心 上进心 事业心,扩展知识 发展爱好 支付学费,提高技能 客户满意 获得收入,定时上课 业余自学 个人努力,时间管理 行动计划 团队合作,学生心态 学校专业 学习方法 学校环境,员工观念 企业岗位 工作方法 企业环境,学术气氛 学生群体 学习课程,工作文化 工作团队 工作任务,学生人与企业人的区别,态度决定一切,赢在起跑线,我们认为态度存在于这个函数的每个组合项中，也就是说如果态度这一要素不起作用，则其他所有要素几乎都不起作用。 个人事业是否成功，首先取决于态度，然后才取决于能力和目标，态度这一要素通过两个箭头控制能力与目标两个要素。,什么是态度？,赢在起跑线,翻开英文字典，我们可以找到attitude（态度）的解释为a manner of feeling and behaving。就是说态度是情感与行为的表现方式。这其实是对态度外在表现的一种解释。实际上，在我们的头脑深处，有一种潜意识里存在的东西，那才是我们态度的根源，这个东西就是思维定式 （mind-set）, 既我们所说的观念与看法。 态度岂止影响我们的工作，其实态度每时每刻都影响我们的生活与人生。但是只要我们能从工作的视角理解掌握态度对我们的影响，那么它在其他方面的影响，道理也是相通的。,小故事,从前，一个老人带着他心爱的驴出门远行，不料他的驴滑进了路旁的深沟。老人不想让自己的驴在沟里活受罪，于是找来一把铁铲，想把驴埋掉。 面对从天而降的黄土，驴并没有倒下，而是用尽力气将黄土抖落下来，然后坚定地站住。就这样，落下一锹土，驴就用力抖一下，然后向上站一步；抖一下，向上站一步。最后，它又回到了地面。 如果你不向困难低头，困难终将会向你低头！,你工作快乐吗？,1.你也许会说，那要看做什么？要是做我喜欢的事我就会快乐。好了，假设你得到了你喜欢做的工作，但要求你做得很快，每天不停地做，你会怎样？ 2.你也许会说，那要看要求多高？如果要求不高，做得快点儿我也快乐。好了，假设现在不仅要求你做得快，更要做得好，不准出差错，使你每天都超时作业，那你会怎样？ 3.你也许会说，那要看给多少钱？只要钱多我做什么都会快乐。好了，假设这份工作给你很多钱，但同事们都很嫉妒你，你会怎样？ 4.你也许会说，那要看老板对我好不好？只要老板对我好，同事嫉妒算什么。好了，假设老板不领你的情，每天都训斥你，你会怎样？ 5.你也许会说，那我可受不了，我肯定不会快乐的，我也许会辞职不干了！,只要你认为你工作是否快乐取决于外部因素，我们就一定能找出一种理由让你不开心，就是说你永远都不会快乐。原因很简单：世界是不完美的，这种客观因素永远存在。 其实，你能够让自己工作快乐只有一个办法，就是你选择快乐地工作。这种选择来自你内心深处对工作的看法与观念，即你对待工作的态度。 只有你有了内在的快乐法则，才能使你在任何情况下都工作快乐；只有你工作快乐，你才能生活快乐，你的生命才有价值。就是说你要想工作快乐，你必须先做一个快乐的人。,态度对工作的影响,对待事情的态度,对待他人的态度,对待自己的态度,练习,我是一名程序员。 和很多程序员一样，我的工作是编程序。每天编好程序就是我的工作标准，偶尔出点错也是可以理解的，工作这么多，谁能不出错呢？,我是一名优秀程序员。 和其他程序员不一样，我的工作是编出高质量的程序。每天除了编好程序，我还要不断学习给自己充电。优秀的程序员是不应该出错的，至少不能两次出同样的错。,我是最优秀的程序员。 和其他所有程序员不一样，我是独一无二的，我的目标是编最好的程序。我要有独特的理 念和创新的编程方法，我的程序代表我的人格，即使偶尔出错也是不可原谅的。如果出 了错，除了认真改正，别无任何借口。,赢在起跑线,你工作快乐吗？,1.你也许会说，那要看做什么？要是做我喜欢的事我就会快乐。好了，假设你得到了你喜欢做的工作，但要求你做得很快，每天不停地做，你会怎样？ 2.你也许会说，那要看要求多高？如果要求不高，做得快点儿我也快乐。好了，假设现在不仅要求你做得快，更要做得好，不准出差错，使你每天都超时作业，那你会怎样？ 3.你也许会说，那要看给多少钱？只要钱多我做什么都会快乐。好了，假设这份工作给你很多钱，但同事们都很嫉妒你，你会怎样？ 4.你也许会说，那要看老板对我好不好？只要老板对我好，同事嫉妒算什么。好了，假设老板不领你的情，每天都训斥你，你会怎样？ 5.你也许会说，那我可受不了，我肯定不会快乐的，我也许会辞职不干了！,只要你认为你工作是否快乐取决于外部因素，我们就一定能找出一种理由让你不开心，就是说你永远都不会快乐。原因很简单：世界是不完美的，这种客观因素永远存在。 其实，你能够让自己工作快乐只有一个办法，就是你选择快乐地工作。这种选择来自你内心深处对工作的看法与观念，即你对待工作的态度。 只有你有了内在的快乐法则，才能使你在任何情况下都工作快乐；只有你工作快乐，你才能生活快乐，你的生命才有价值。就是说你要想工作快乐，你必须先做一个快乐的人。,你工作有效率吗？,如果说工作效率也由态度决定，一定会有不少人提出疑问：“如果态度就能决定效率，我们还要能力干什么？”没错，如果你有方法，你可以做得快；如果你有能力，你可以做得更快！但如果你什么都不想做，你会比谁做得都慢！ 为什么很多有能力的人无法成功？为什么很多聪明的人无法成功？你有没有做好一件事首先取决于是否想做好这件事，然后才取决于你是否能做好这件事。 我们说态度决定你工作的效率，并不是说我们不需要能力与方法。而事实上，对于企业中绝大多数岗位，员工都有足够的能力与方法完成他们的工作，而我们真正缺乏的是对工作的一种热情，甚至是激情。也就是缺乏积极性与主观能动性。,只要你选择做一个快乐的人，你就能快乐的工作； 只要你选择积极向上，你就会找到工作的动力； 只要你想把工作做好，你就会找到方法。 这些“只要”都是你内心的选择，都是你的态度。,你工作有质量吗？,如果你同意前面的观点，你也一定会相信：只要你想工作有质量，你就一定能做到！是的，工作的怎样首先取决于想做到怎么样，取决于对工作的观念和看法。 对一些人来讲，这些是自己内在的价值观和信念，是不会轻易动摇的。 对另一些人来讲，他们的态度会随外部因素变化而变化：天气好他们心情就好；多给钱他们就好好干；有难度他们就退；有责任他们就推；有好处他们就上。 一个人如果选择了这样的态度，无论他多么有能力，他的工作是无法真正有质量的。,如果你丢了钱，你的损失很少； 如果你失去了朋友，你的损失巨大； 如果你没有了信念，你就损失了一切。 态度就是你的一切，它可以是你的无价之财富，也可以是你成长的最大障碍，这一切在于你如何把握，如何选择！,态度的二维矩阵,D,A,C,B,态度取向,态度强度,消极 积极,坚定 弱定,动动脑 ？,当你遇到问题时，你想的最多的是困难还是 方法？如果是前者，你很容易找到很多借口！ 如果是后者，你会着手于行动！ 你怎么想就会怎么做，态度也是一种选择！ 你同意吗？,：消极弱定 每月十万销售目标 难度不小，我可能 做不到！,：积极弱定 每月十万销售目标 很有挑战！ 我尽力而为吧！,：积极坚定 每月十万销售目标很 有挑战，但我一定能 想办法完成目标！,：消极坚定 每月十万销售 目标，太高了! 我肯定做不到！,对待事业的正确态度,命运掌握在自己手里，,决心自信主动热情坚持,失败,成功,没有失败，只是暂时没有成功！,成功者找方法,失败者找借口,失败也是因为态度,双赢 思维,团队 思维,为自己的成长负责,抱怨、借口、恐惧、懒惰、嫉妒、虚荣、 急噪、自负、自卑、贪婪、自私、,态度 垃圾 箱,练习,赢在起跑线,如何改变你的态度,让态度积极 相信态度是一种选择！ 同态度积极的人在一起！ 了解态度积极的好处！ 建立远大的个人目标！ 自我激励与亲身实践法！ 通过丰富生活使态度积极！ 让态度坚定 建立信念！ 迎接挑战！ 千锤百炼！,团队互动,学员分四组，每组给自己团队起个大家喜欢 的组名。每组从下面挑一个题目，发挥团队 想象力，列出10 组关于选定题目的成语、短 语、或经典名句作为本组的座右铭！ 积极坚定的（对于事情） 积极坚定的（对于自己） 积极坚定的（对于他人） 积极坚定的（对于环境）,语录,哈佛管理顾问个人事业成长管理模型,没有什么能让你自卑，除非你自己认可！ - Eleanor Roosevelt,赢在起跑线,目标高于一切,赢在起跑线,很多人将成功定义为实现自己预定的目标，个人事业成长本身就是相对于自己的事业目标而言。 目标这一要素是态度、能力、兴趣三要素的汇聚点，是我们事业成长要达到的高度。但这个高度在我们人生不同阶段是不同的。,小故事,黑驴与白马从小就是好朋友。唐僧去西天取经时邀请他们一同前往，黑驴不想远离家乡，白马却跟唐僧上路了。 17年后，白马载誉归来，给黑驴讲述取经途中惊心动魄的奇遇，令黑驴羡慕不已。白马说：“其实我们俩这么多年走的路程是一样多的，只是我心中一直怀有去西天的梦想，所以才过得如此精彩；而你却什么都不想，所以时间都用在原地转圈上了。” 黑驴哭了，不是因为17年前没有目标，而是因为他到现在还不知道自己想要什么。,自我 实现,尊重需要,社会需要,安全需要,生理需要,成长需要,相互关系 和谐需要,生存需要,Maslow 1943,Alderfer 1969,生命中什么最重要？,动动脑？ 你的人生目标是什么？ - - - - - - - - - - - - -,为什么我们需要目标？,一个人无论他现在多大年龄,他真正的人生之旅, 是从设定目标的那一天开始的。以前的日子，无论多么忙碌都只不过是在绕圈而已。,哈佛实验 哈佛大学对毕业生做过一个著名的实验。在 一群优秀的毕业生即将走出校门之前，哈佛 对他们进行了一次关于人生目标的调查： 3%的人有自己清晰的长远目标， 10%的人有清晰但比较短期的目标， 60%人只有一些模糊的目标， 27%的人没有目标。 25年过后，哈佛再次对这群学生做了跟踪调 查，结果却令人吃惊。 那3%的学生几乎都成了社会各界的精英，行 业领袖。 那10%的学生也都是各领域的专业成功人士， 生活在社会的中上层，事业有成。 那60%的学生基本上属于社会大众群体，生活 在社会中下层，事业平平。 那27%的学生过得很不如意，工作不安定，常 常抱怨社会、抱怨政府、怨天尤人。,猴子实验,赢在起跑线,目标对我们有什么好处？,如果你去找工作，人家问你想做什么，你说只要能要我，随便什么都行。如果让你做门卫保安，你做吗？你可能会说：“我可是大学生哎！怎么能这样对我？”其实是你自己这样对待自己。不是吗？ 如果你在街上打的士，司机问你去哪？你说不知道，随便去哪都行。你猜司机会怎样？如果你猜不到，不妨你上街找几辆的士试验一下。祝你好运！ 如果你到商场买东西，服务员问你要买什么？你说我有500块钱，你看着卖吧。如果服务员给你200瓶酱油，你要么？如果不要，难道你能怪服务员吗？,生活中的事太多太多，如果你完全没有目标，你可以每天不用上班，也不需要出门，甚至每天都没必要起床，那么，你也就失去了生存的目的。好了，还是让我们告诉你目标有什么好处吧： 目标是你成长的动力，使你的行动变得有意义 目标使你快乐，使你面对困难能从容不迫 目标产生压力，能激发你的潜能，让你实现生命价值 目标让你能制定具体的行动计划与方案 目标让他人帮助你成为可能,如何制定你的目标？（SMART方法）,语录,目标越高远，人的进步就越大！ - 高尔基,长期目标 中期目标 短期目标 每日 工作,公司目标 部门目标 项目目标 个人 目标,具体的、可度量、可达到、有价值、设时限！,练习,公司的 2009 年目标是什么？ 1、- - - 2、- - - 3、- - -,我的 2009 年目标是什么？ 1、- - - 2、- - - 3、- - -,赢在起跑线,如何实现你的目标？（DREAM方法）,Realize your Current position,Engineer your action plan,Monitor your Progress & goal,Define your goal,Act,确定目标,看清现状,制定计划,行动,检讨进展及目标,哈佛管理顾问个人事业成长管理模型,消极弱定,积极弱定,不想要,不太想要,有点想要,想要,很想要,非常想要,一定要,得不到,得不到,得不到,得到也是运气,如目标不 太难可以得到,99%以上机 会可以得到,(态度决定目标),态度,特征,结果,消极坚定,积极弱定,积极弱定,积极坚定,积极坚定,90%以上机 会可以得到,赢在起跑线,小兔与乌龟约好来场比赛，三局两胜。第一场小 兔没有把龟当回事，结果因中途睡觉输给了乌龟。 第二场开始了，这回小兔吸取了上次的教训，一 口气不停跑到了终点。当然小兔赢回了一局。 这时小兔对乌龟说：我看你认输算了，你又慢又 笨又难看，只要我中途不睡觉，你永远也不可能 赢我。 如果你是乌龟， 你怎么看自己？ 你会认输吗？ 你如不认输，你将怎么比第三局？,语录,无论你认为你能还是不能，你都 是正确的！ - 伏特,态度决定能力,案例分析 - 龟兔赛跑,秀才赶考 从前有两个秀才华出众，在同一乡下远近闻名。他们约好一同进京赶考。 在进京的路上，他们正巧碰到一支出殡的队伍。其中一个秀才心理一惊，心想今天真不走运。于是，一路上他的脑袋全是棺材的影子，挥之不去。到考试的时候，他文思枯竭，终于名落孙山。 另外一个秀才起先也是心理一惊，但很快他就平静下来。他转念一想，棺材，棺材，不就是生“官”发“财”吗！于是，他越想越开心，情绪高涨。到考试的时候，他文思如泉涌，果然金榜题名。 回到乡下，他们都对乡亲们说：那“棺材”真灵！,能力创造价值,赢在起跑线,员工只有通过给企业创造价值才能实现自我价值，企业只有通过给社会创造价值才能实现股东价值。企业创造价值依靠核心竞争力，员工创造价值依靠自己的贴身能力。 能力来自态度与行动两个要素。当然，我们不排除天生的能力，但我们关注的重点是通过自己后天的行动而获得的能力。,你有哪些天赋 ？,赢在起跑线,天赋是什么？天赋是与生俱来的，是上帝赐予给你的，所以在英文中，天赋叫“Gift”。Gift 在英文中的解释既是天赋、才能，又有礼物的意思。所以我们说天赋是上帝的礼物，人人都有份的。 如果有人说，我为什么没有天赋？上帝为什么没有将礼物赐予我？以致使我事业一事无成。其实，通常这样说的人不是真的没有天赋，而是他们没有发现自己的天赋。天赋虽然是与生俱来，但并不是显而易见的，它和你的潜能一样需要你用心去挖掘，也需要通过后天努力去雕琢，只有这样天赋才能发挥作用。,小故事,兔子想取笑乌龟，于是要跟乌龟比赛跑，结果兔子输了。兔子不服：“这次是我睡着了，你敢再比一次吗？”于是乌龟与兔子比了第二次，这回兔子赢了。 乌龟说：“我们还能再比一次吗？这回由我选择目的地。”于是它们开始了第三次比赛。兔子领先跑到一半的时候被一条大河挡住了，但终点却在河的对面，这次乌龟又赢了。从此，兔子再也不敢小看乌龟了。 爱拼不一定能赢，找到自己的优势，会拼才会赢！,开发七种智能中心,(Howard Gardner 1983),你知道吗？ 著名大师 Daniel Goleman 认为： 人的 IQ 80% 来自来自遗传， 20% 来自后天努力。但 EQ 正好向反，80% 可以通过努 力学习获得。 决定一个人的事业是否成功 80% 取决于 EQ，只有 20% 取决于 IQ。,自我测试,赢在起跑线,如何挖掘你的贴身能力 (Transferable Skills),语录,One can perform only from strength. One cannot build performance on weakness. - Peter F. Drucker,思维能力,动手能力,人际能力,谈判、领导 说服、沟通 影响、协调 与人相处 服从、执行,使用工具,驾驶操作,设计绘制,拆装组合,精密工艺,收集整理,归类、分解、组合,计算、推理,分析、预测,应用、创新,练习,我会做哪些别人不会的事？ 我认为自己最拿手的事是什么？ 我曾做过什么最得意的事？ 别人认为我做什么最行？ 我最喜欢与人打交道、与数字打 交道、还是与物体打交道？,我曾做过什么最得意的事（有挑战的） 这些事的目标是什么？ 我遇到了什么困难？ 我是怎么做的？ 这事最后的结果是什么？ 我的什么能力在起作用？,快速法,回顾法,赢在起跑线,小故事,赢在起跑线,邹正想起一件十几年前让他最得意的事。那是1987年，他打算出国留学，却无论如何也没有能力支付29美金的 TOEFL 报名费。按当时的标准，这笔钱差不多相当于一个大学生一年的伙食费，而能付得起这笔费用的同学，不是家里资助的就是向先出国的同学借的。但对于邹正，这两条路都不通。 当时，他想起了一年前在街上聊天练口语时认识的美国老外，一张保存了一年的名片竟成了他当时惟一可以求救的希望了。然而，让一个仅有一面之交又在大洋彼岸的外国人出资让你考试却没有多少偿还的希望谈何容易！为此，邹正思考了几天，终于写了一封真诚的求助信，几个星期后一张支票寄到了邹正手上。他顺利地通过了考试并成功留学加拿大。 邹正通过对这件事的回顾与分析，终于发现他具备一种“用文字以书面的方式与人交流”的贴身能力。这个发现让他这个作为当年高考语文刚刚及格的理科学生多少有些意外，但后来发生在邹正身上的一系列经历证实了他的这种能力。 在国外读MBA期间，他的口语虽没有任何优势，但他运用了这种书面交流的贴身能力顺利地完成了学业。后来，在几家跨国企业的事业生涯中，他都能充分利用这种贴身能力来沟通与表达他的理念，展示他的才能而使事业不断发展。,如何让能力产生绩效？,将正确的能力应用于正确的岗位是产生绩效的关键！,销售代表,销售主管,销售部经理,低,低,低,低,中,高,高,高,高,完成销售指标， 做好销售报告与统计 定期拜访长期客户,完成团队销售指标， 负责训练培训销售人员， 准确掌市场竞争环境与产品定位， 负责客户订单管理，协调服务需求，,完成部门销售指标， 管理部门所有销售人员， 客户关系管理与维护， 与生产部门协调库存储备， 配合财务部门追应收款，,动手能力 思维能力 人际能力 岗位职责要点,（以一个大型制造企业销售部的三个岗位为例）,哈佛管理顾问个人事业成长管理模型,赢在起跑线,兴趣制造快乐,赢在起跑线,成功即关注结果，也关注过程。目标让我们的结果不断提高，兴趣让我们的过程充满快乐。 兴趣一方面影响我们的目标设定，另一方面“激活”行动这一要素，通过行动获得能力，再通过能力创造价值，从而实现我们的事业目标。,小故事,蝴蝶：“蜘蛛姐姐，我要失业了，你能帮帮我吗？” 蜘蛛：“怎么了？你不是工作得好好的吗？” 蝴蝶：“最近防非典，所有花上都是消毒水，我以后不想采集花粉了，跟你一起学习搞网络吧。” 蜘蛛：“搞网络可是技术活，需要专注，你到处飞惯了，不适合做我这一行的。” 蝴蝶：“那你看我适合做什么呀？” 蜘蛛：“我看你飞来飞去，挺适合做空姐的。” 比尔盖茨说：“在你最感兴趣的领域，隐藏着你人生最大的秘密。”,小故事,赢在起跑线,有一位年轻的教师差不多每天都到一个固定的菜摊买菜，因为这个菜摊的主人总是笑呵呵地接待每个客人，似乎从来没有过不高兴的事，也从不极力推销自己的蔬菜。有时这家菜摊的蔬菜看上去也不是最新鲜的，但来买菜的人却总是不断。 这一天，教师又来到了这个菜摊，菜摊的主人和往日一样以微笑迎接他的到来。教师有些好奇地问卖菜的大姐：“你的蔬菜并不比别人的便宜，为什么你的生意总是比其他的菜摊好？”卖菜大姐有点儿不好意思地说道：“我们乡下人从小就和蔬菜打交道，这些菜都是我亲手种的，我们对生活没有太高的期望，但看着自己种的菜一天一天长大，然后又一批一批送到城里来卖，我打心眼儿里感到高兴。我高兴，来我这儿买菜的人也就开心。我们乡下人没有什么文化，做不了什么大事情，如果再不开心那还怎么活呀？” 这以后的几天里，卖菜大姐的话常常浮现在教师的脑海里，想想自己这两年因为没有被提成副教授而始终郁郁不乐，与系里的教师也渐渐少了往来，每周除了上课、辅导、完成本职工作，就在家里打发时间。他开始觉得有些惭愧，因为他看到一个卖菜大姐都能够因为喜欢蔬菜而变得每天快乐，自己却还不能对自己的工作产生热情。 几天后，教师又来到了大姐的菜摊，但这次他好像变了一个人，离老远就跟卖菜的大姐打招呼，大姐显然察觉到了教师的变化，不过她并没有多问什么，看到教师买菜时开心的样子她也乐得合不拢嘴。这次教师真的改变不小，以前很悠闲的他变得匆忙而快乐，走起路来也比以前有力多了。 三年后，这位教师被提升为副教授，还经常应邀出国参加一些国际学术会议。他从卖菜大姐身上悟出了一个简单道理，那就是卖菜也好，做学问也好，必须首先对自己做的事情感兴趣，只有对自己做的事感兴趣才能快乐，如果能够快乐工作，就没有做不好的工作了。虽然，大姐不知道是她的一番话改变了这位青年学者的命运，依然和过去一样每天笑迎买菜的顾客，而这位教师却在心里对卖菜大姐怀有无限的感激，并依然光顾她的菜摊。,如何对工作产生兴趣？,语录,拥有你喜欢工工作是你幸运, 喜欢你拥有的工作是你幸福! 你对工作是否有热情完全取决于你对工作的态度，取决于你怎样看待工作！ - 哈佛管理顾问,让你个人使命服从公司使命， 将公司目标作为你个人目标的指引， 想象你出色完成工作后的成就感， 把工作当作你自己的私事， 要有责任心、上进心、事业心！ 让工作成为你生活的一部分， 改变你的工作方法， 让你的工作有明确的目的， 让你的工作有足够的挑战， 对工作抱积极乐观的态度， 相信努力工作是你获得财富与快乐的唯一途径！,将兴趣转化成贴身能力,为什么会有贴身能力 = 因为你有兴趣能让你全心投入，重复行动， 久而久之，熟能生巧，必然会形成你的某 种贴身能力。将这些贴身能力整理出来， 有意识地应用到工作当中，一定会使你逐 渐对工作产生热情，产生绩效。,兴趣的发展类型,超越型,消耗型,平衡型,成长型,赢在起跑线,兴趣的三层境界,赢在起跑线,志趣,兴趣发展的第一层境界 这个时候还谈不上什么境界，在这个个性张扬的时代，员工很容易对什么新鲜事都觉得有趣。然而这时的兴趣还不稳定，所以还不能将员工觉得有趣的事就作为未来职业发展的方向。这种初级的兴趣通常来自员工对一些事情的想像和好奇，以为很体面、很好玩，一旦真的让他去做才感到苦不堪言。就像有的工程师羡慕销售人员一样，看他们整天跟客户泡在一起有吃有喝，可真的让他去做却未必吃得消。,乐趣,有趣,兴趣发展的第二层境界 当员工对某项工作产生了乐趣，这时他的兴趣就会相对稳定下来。而此时的关键是让员工产生绩效，有成就感，如果老不出结果容易打击员工的自信心。要让员工这种乐趣坚持下去不再反复，还要注意引导员工的兴趣不要过于广泛，因为对一个领域钻得不够深，最终在哪一领域也无法突破，所以对一些兴趣应该放弃或先放在次要位置上。,兴趣发展的最高境界 到了这一步，员工对工作就到了着迷的地步，并真正找到了工作的快乐感与成就感，因为这时员工通常已做到了相当高的水平并引以为自豪。达到了这个境界，工作对员工来讲已成为生活的一部分，也就是说员工找到了自己的职业锚。,兴趣的二维矩阵模型,赢在起跑线,兴趣的性质,兴趣的深度,消耗型,平衡型,成长型,超越型,有趣,乐趣,志趣,语录,兴趣比天才重要！ - 丁肇中,张旭是个邮票迷，他对古今中外的邮票都喜欢研究。 五年来，他经常保持联络的票友不少于10名，而他 收集的邮票也已经超过了两万张。 然而，更使他骄傲的是他将自己的邮票管理得井井 有条，存放讲究，每当他的票友要看某一张邮票时， 他都能在3-5分钟内将邮票找出。请帮助张旭分析一 下，他的集邮爱好已使他具备了哪些贴身能力？ - - - - -,人生五把钥匙 Bill Gates办公桌上有五个抽屉，分别贴着财富、兴趣、幸福、荣誉、成功五个标签。Bill平时总是带着一把钥匙，而把其他四把锁在抽屉里。你知道Bill带的是哪把钥匙吗？（2001 年 5 月美国内华达州一个中学入学试题）,案例分析 - 他具备了哪些贴身能力？,哈佛管理顾问个人事业成长管理模型,你学的专业你不感兴趣，或和你工作领域不对口怎么办？,事实上： 学校里的专业只是行业基础科目 大部分行业知识并不能从学校直接学到 很多行业的细分来自各种学科交叉领域 严格讲没有哪个专业与行业对口,怎么办取决于你的态度，你打算怎么办？,方法决定速度,赢在起跑线,方法这一要素指导我们的行动，影响我们行动的效率，控制着我们事业成长的速度。 方法处于事业成长的最基本层面，主要通过行动来形成职业能力。,小故事,有一个教授做实验，将6只漂亮的蜜蜂和6只丑陋的苍蝇放入一个玻璃瓶中，然后将瓶子平放，瓶底朝向光亮。结果教授发现：蜜蜂反复朝光亮一方飞去，屡次碰壁，直至撞死在瓶里。苍蝇一开始也朝光亮的一方飞去，然而几次碰壁后却改变了方法，开始朝着各种不同方向尝试，最后不到2分钟都从瓶口逃了出去。 看来成功还要有方法，只靠外表是不行的。,个人时间管理方法（象限法）,朋友今晚开Party 有人发短信息给我 今天事情很多误了午餐,上个月没完成目标 客户打电话催报价 刚刚接到客户投诉,没有目的地泡吧 没有计划地逛街 无聊式的聊天,开发你的能力 养成好的习惯 设立你的目标,紧急的,重要的,不紧急,不重要,对于没有目标的人来说，什么事都不是重要的，也没什么事是紧急的，对于一个太多目标的人来说，太多事会是既重要又紧急的。因此，要管理好你的时间，你必须从明确目标开始,为什么要管理时间 - 因为时间是度量生命长度单位！,2,4,3,1,如果你能做好第二象限的事，你就不需要常常救火似的忙第一象限的事。 你80%的时间都应用在第一、二象限的事，杜绝第四象限的事，控制第 三象限的事。,练习,赢在起跑线,个人能量管理方法（P-能，E-能，I-能）,为什么要管理能量 - 因为能量是度量生命活力单位！,Physical Energy,Emotional Energy,Intellectual Energy,睡不够 疲劳 生病,焦虑 失望 烦恼,心猿意马 思维慢 记忆差,静坐修养 听音乐 看医生,找人倾诉 多参加活动 换换环境,看一本好书 参加一项训练 听一些讲座,体能,情能,智能,不重要 重要,紧急 不紧急,（哈佛管理顾问能量时间管理模型）,在企业环境中的学习方法（团队学习）,The wheel of learning Daniel H. Kim, 1993,Peter Senge,语录,好好学习，天天向上！ - 毛泽东,赢在起跑线,在企业环境中的学习方法（个人学习）,空间巨大,宇宙,记忆方式,三位一体大脑,重复 关联 强化 参与,语言、文字 数字、逻辑 顺序、线性 符号、判断,韵律、节奏 想象、空间 图画、图案 颜色、视觉 感情,1000亿神经细胞 9000亿“粘着”组合细胞 储存超过世界上所 有图书馆信息,本能脑 情感脑 大脑皮层,左脑,右脑,Visual 视觉学习者,Kinesthetic 动觉学习者,Auditory 听觉学习者,(Mind Mapping) 左右脑学习 A.V.K 全脑学习,自我测试,实践学习法（learning by doing）,成人学习是一个自主领导的可控制过程，而选择不同的学习方法所产生的效果通常是不同的。研究表明我们会掌握阅读内容的10%、听到内容的15%、亲身经历内容的80%。因此，如果我们能够在做事情的过程中多留心学习，经常总结，其实是收获最大的学习方法。 在企业中我们有无数可以多做事情多学习的机会，但是如果你抱着多做事多吃亏的心态，你就失去了宝贵的学习机会。企业中的员工成长在某种意义上没有秘诀，大部分进步较快的员工是那些不计较多做事情的员工。 当然，如果你努力做事，收益最大的是企业，但是如果你不努力做事，损失最大的是你自己。能够让企业获得最大收益，同时自己又能学到更多本事难道不是最合乎逻辑的吗？,思考学习法（learning by thinking）,有两个篮球队采用两种不同的训练方法，其中一个队的教练每天都带领队员训练，他相信最好的球队需要不停的实战练习；而另一个队的教练每天都带领队员在屋里冥想，所有队员在一个房间里按照教练的指引，闭上眼睛假想与对手交锋的各种情形，同时假想自己的各种应对方案，然后每周只做一天的实战练习。 猜猜哪个队最后获得了胜利？但答案是最终两个队打了个平手。 当我们用第二个教练的方法每天假想客户走入店面的各种可能情况、可能心情、可能动机，到开店时间后就开始“实战”，我们店的销售额会大幅上升。 在企业中很多岗位其实不允许我们一天坐在那里发呆冥想，但我们不能忽视思考问题、总结经验的机会。有的时候想清楚再做比多花时间做更有成效。企业中也有很多岗位，特别是白领岗位的很多工作内容可以应用思考学习法，把事情想通想透再开始行动。,解决问题法（learning by solving problems）,企业界与学术界最大的区别之一就是对于问题的解决方式不同。在学术界，如果一个问题得不到准确的阐述，问题的答案或推理得不到严谨论证，那么这个问题基本上还没有解决，学者们还需要继续努力。但在企业中我们每天都面对大量无法准确描述的问题，这些问题又需要我们必须拿出切实可行的方案，所以我们不能按照学术界的标准来解决问题。对于企业中的问题，经常是没有正确的答案，只有合适的答案。 无论在企业中什么样的岗位上，我们都有可能遇到难题。怕担责任的员工往往尽量回避这些问题。由于企业文化的不同，也可能令一些员工不敢越雷池一步或者是多一事不如少一事。但企业中实际的情况是，那些快速升职到重要岗位的员工都是那些敢于承担责任、努力帮助企业解决问题的人。 解决问题的方法很多。是否能够解决问题是能力问题，有没有去尝试解决问题是态度问题。在企业中学习没有捷径，不像在学校里只要会考试就能过关。在企业中学习也不困难，只要敢于面对问题就可以了。而且如果你能解决一些实际问题，所获得的能力决不是你在学校里可以得到的。,哈佛管理顾问个人事业成长管理模型,赢在起跑线,行动成就事业,赢在起跑线,没有行动，就没有能力，没有能力，就不能实现目标。仅靠态度与兴趣支撑的目标是虚幻的梦想，只有脚踏实地地去做，才能打造个人职业竞争力，才能创造价值，实现个人事业的不断成长。 态度决定能力是指能力的发挥方面，而行动形成能力是指能力积累方面，一个人如果即能不断积累能力，又能积极自信地发挥能力，那么他的事业目标就有希望了。,小故事,黑猫向白猫建议：“我们去学一门外语吧，现在老鼠都变聪明了，一听到我们的声音就躲在洞里不出来。” 白猫说：“那好吧，我也去！”于是，它们一起参加了狗语培训班。 黑猫每天都坚持去上课，白猫却花很多时间去陪兔姐姐。一年后，黑猫的狗语已经炉火纯青了，后来竟改行当上了狗语培训班老师。而白猫的狗语学得四不像，经常要靠找死老鼠为生。 行动开始并不难，难的是将行动变成习惯！,让行动成为习惯,习惯的力量,无意识熟悉,有意识熟悉,有意识不熟悉,无意识不熟悉,态度,行为,习惯,性格,命运,人类行为的95%都是习惯,显 意识,潜意识,学习过程,没有改变不了的习惯， 只有你不怎么想改的习惯； 没有改变不了的性格， 只有你不怎么想改的性格； 没有改变不了的命运， 只有你不怎么想改的变命运！,坚持重复21天以上，会形成习惯 90天重复可以形成稳定习惯 365天重复想改都难， 成功一旦形成习惯，不成功也难。,习惯能改吗？,怎样才能形成习惯？,苏格拉底上课,史泰龙，年轻时在好莱坞跑龙套每天只挣1美金，还经常被打的鼻清脸肿。后来他立志当影星，于是到处自我推销，被拒绝了1850 次，他放弃了吗？ 肯德基原名 Harland Sanders ，62 岁时开始再次创业，凭着一张炸鸡秘方，一个压力锅，开着老爷车开始推销它的炸鸡方案，推销了 1029 次都没卖出去，他放弃了吗？ 盖阿普，一名职业篮球教练，带领他的队员参加 199 次 NBA 篮球赛，未能获得一场胜利，他放弃了吗？,练习,成功的故事,语录,成功的秘诀只有两个： 第一就是：坚持到底，永不放弃！ 第二就是：当你想放弃的时候， 就按第一个秘诀去做！ - 丘吉尔,个人游戏：习惯实验,赢在起跑线,行动过程中的四个发展阶段,兴奋期,疲劳期,寂寞期,收获期,哈佛管理顾问行动阶段模型,兴奋期 工作热情高，盲目性大，目标设定任意 性较大，态度积极，方法随意。 疲劳期 工作激情降低，遇到困难容易产生惰性， 易转换目标或降低目标标准，急需时间 管理与能量管理。 寂寞期 大多数人已思想动摇，开始怀疑自己能 力，或是怀疑自己目标的可行性。很多 人会在这期间放弃原来行动。 收获期 只有少数持之以恒的人可以达到这个境 界，获得阶段性成功！,行动计划的制定（ACTION PLAN / FIRST）,1,2,3,4,行动内容,完成日期,备注,ACTION PLAN,FIRST,Focus on priorities: goal identification优先事项：目标识别,Implement something everyday: stretch your comfort zone具体实施：冲出舒适区,Reflect on what happens: learning from doing深思熟虑：学习做,Seek feedbacks and support: learning from others寻求支持：学习他人,Transfer learning into next step: dont give up学习转移：不放弃,赢在起跑线,哈佛管理顾问个人事业成长管理模型,环境蕴藏机遇,赢在起跑线,和前六个要素不同，环境这个要素是我们个人事业成长管理模型中惟一的外因。但又是个人事业成长离不开的核心因素。 我们将前六个要素分为个人使命、成长战略、自我修炼三个层次来研究，而每个层次与环境的相互关系是不同的。总之，环境这个要素在我们模型中的角色是不可替代的。,小故事,将一只青蛙放入一盆热水里会怎样？青蛙会一下子蹦出来！ 将一只青蛙放入一盆冷水里，然后再慢慢加热又会怎样？青蛙会舒舒服服地游呀，游呀，最后想跳出来的时候已经太迟了，只有死在水盆里了！ 舒适的环境是你成长的陷阱，自找“苦”吃才是通向成功的大道！,创造环境实现个人事业成长,安全 熟悉 胜任,舒适区,压迫区,成长区,你必须冲出舒适区才能进入成长轨道！,困难 忧虑 风险,自信 积极 进步 惊喜,语录,To reach any significant goal, you Must leave your comfort zone! - Hyrum W. Smith,赢在起跑线,利用环境规划个人事业生涯,公司 文化,同学,朋友,同事,同行,国家 政策,世界 形式,行业 趋势,社会/ 文化,经济/ 技术,小环境,大环境,怎样界定你的环境？,每个人对大环境与小环境的界定是不同的，这主要取决于他对环境的态度。对于态度积极坚定的人来说，他可决定的小环境范围是相当大的。正像肖伯纳所说：明智的人让自己适应世界，不明智的人让世界适应自己，因此，社会的进步都是由不明智的人推动的。 一般来讲，对于一个在事业上刚要起步或起步不久的青年人，最重要的是分清楚在目前阶段，哪些是自己的大环境，哪些是自己的小环境；然后懂得去适应利用大环境，去创造自己的小环境。这样坚持下去，就会不断扩大自己小环境的范围，就会不断地成长。,界定环境 “三有”法则, 有度量去适应那些无法改变的环境 有勇气去改造那些你应该改变的环境 有智慧去区分以上两种环境,适应环境让自己融入工作岗位,练习,赢在起跑线,哈佛管理顾问个人事业成长管理模型,态度决定一切! 目标高于一切! 能力创造价值! 兴趣制造快乐! 方法决定速度! 行动成就事业! 环境蕴藏机遇!,赢在起跑线,个人事业成长管理,持续的过程,时间与能量,人生梦想,事业定位,这是一个终身学习与实践的过程。这里强调的是行动，面对各种环境而能持之以恒的行动。行动是事业的起点，环境是事业的成长土壤。,时间是生命的组成单位，体能、情能、智能是完整生命所需要的最基本能量。管理自己的时间与能量的方法决定了事业成长的速度；方法与行动的有机结合使我们不断得到自我修炼。,根据贴身能力选择职业；根据个人兴趣选择行业。从人生梦想的目标中分解出自己的事业目标，再利用能力与兴趣的有机组合确定最佳的事业成长战略。,事业是生命的基础，但不是生命的全部。人生应该精彩，应该让生命中所有有意义的梦想成为现实。而决定这一切的是我们的态度与目标，即我们的个人使命。,个人事业成长管理是一个持续的学习与实践过程。 即通过高效利用自身的时间与能量资源，不断自我修炼， 打造个人核心优势，准确定位事业发展道路，以达成事业 目标，从而实现有价值的人生梦想。,少年期（16岁以前）,青年期（1636岁）,中年期（3656岁）,老年期（5672岁）,晚年期（72岁以后）,对大多数人来讲，事业成长早已是过去时。仍然活跃在自己事业领域的只有那些实现了自身最伟大人生梦 想的社会精英分子。,事业成长需求主要取决于上一阶段的事业状态。成功者很容易再创辉煌，平淡者已开始退休养老，自弃者 已大都不可救药。能在这时从平淡与自弃中崛起而取得事业成功的是那些少数的大器晚成者。,事业成长需求靠自我意识驱动，外部因素影响减弱。繁重的家庭负担既是事业发展的动力也是成长的包袱。 这时20年前的同班同学已经很难全体聚会。人们开始对自我在社会中的地位非常敏感。事业成功者已高高在 上，平淡者安于现状，自弃者怨天尤人，人生之千变万化在这时开始充分体现。,事业成长进入现在时，成长的动力通常来自个人独立生活的压力。这个时期既是事业发展的起点，也是事业 发展的分叉点，同班同学迈出校园后就各奔东西。周围人对自身的影响仍然很大，自我成长意识亦开始觉醒。