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文档简介

新员工如何做好自己的第一份工作 正确的态度 恰当的行为,校园文化与企业文化的差异,企业的本质,提供有价值 的商品、服务,分享利润 员工 股东 再投资 国家,满足客 户的需求,获得利润,企业的组织,经营者,管理层,一般员工层,投资者,产品,研发,质量,商务,制造,市场,销售,服务,财务,人力,企划,信息,直接增值活动,间接增值活动,对于新员工来讲入职前应做哪些思想上的准备呢?,别拿自己太当回事,学会谦虚 让自己静下来 开放的心态 职业道德 远离抱怨 6.不断的学习,别拿自己太当回事,学会谦虚,初入职场的你,千万别太拿自己当回事。有些新员工虽然有炫耀的资本:优秀的学习成绩,一流的大学文凭,厚厚的的获奖证书。这些让人眼花缭乱的证件,在一定的程度上能够证明你的学习能力和知识水平。知识的累积固然重要,问题是企业对于新人最基本的要求是具备岗位的胜任能力。因而,当知识还没有转换成独当一面的能力之前,当知识还没有转化成企业的效益时,你其实什么也不是。只有做出工作业绩,才能说明你是一个对企业有用的人. 初入职场一定要记住几句话:无论你有多么出色,别太拿自己当回事;每一个看似很低的起点,都是通往更高峰的必经之路;任何时候都没有不能放下的成就,拥有这种心态可以使人无往不胜。,忘却由于同学由于各奔东西带来的眷恋和惶惶不可终日的空虚,投身于新的工作环境并迅速的适应它。 不再处处依赖于父母的呵护,事事请求他人的指导,静下心来独立思考和解决生活中遇到的问题. 入职前进行职业规划,努力倾听内心的声音,想想自己到底要做什么,确立自己的目标并坚持不懈的实现它。 摒弃浮躁,准备好从小事做起,踏踏实实地做好眼前的事情。,让自己静下来,开放的心态,开放的心态是以有着强烈的进去心为前提的. 开放的心态属于能够战胜虚荣、谦虚处事豁达包容的人。 开放的心态是一种勇于面对挫折的态度和检验个人价值的有效武器,职业道德,我们常常听见职场新人抱怨老板太苛刻,一个人当三个人用,恨不得把一小时掰成两小时,工作感受一个字-累! 没有一个人会讲自己工作不努力的新人。 可用人单位不这样认为他们经常抱怨毕业生对工作不努力,怕吃苦、动手能力差。 敬业、忠诚、责任感。的职业道德,需要伴随每个人的职业生涯,在工作 中不断的提升自我,实现自己的人生价值。,远离抱怨,新员工抱怨工作、抱怨领导、抱怨单位不公平不合理。新员工抱怨除了本人,别人压根不会接受和理解。公司的许多问题在现阶段是无法解决和改变的,而现在你应该多一些主动参与,少一些失望和抱怨。最好是少说多做,因为所有人都喜欢有能力的人,喜欢实际效益的人。,不断的学习,对于刚参加工作的毕业生来说,走出校门并不意味着学业的终结,当你停止学习时,你就停止了成长。一个想有所成就的人不一定各方面都做到最好,但却应该善于学习,以发挥潜能、提升自我。,作为企业人需要培养哪些态度?,企业人的态度,成本意识 客户意识,公司层面,团队意识 责任意识 完美意识,学习意识 竞争意识 诚信意识,工作层面,个人层面,职 业 化 精 神,企业人的 工作程序,Step1: 接受任务,Step2:开始工作,Step3:工作汇报,Step4:工作总结,开工从清洁做起,小事成就大事,细节成就完美。,从学徒做起,而不是永远做学徒。 新员工应该抱着一颗感恩的心去面对你的公司,感激她给了你就业岗位,感谢她给了你带薪学习和实践的机会。抱着学徒身份,怀着谦卑的心态才能被人接纳。那种骄傲自大的人会招来大家的反感。建议先当学徒再当师傅好!,岗位从学徒开始,微笑是一种生活态度,跟贫穷、地位、处境没有必然的联系。见面从微笑开始,带着欣赏的眼光去发现每位同事的优点,在团队中你会感觉更好更轻松。其次要及时清理内心压抑的负面情绪,可以采用写日记、倾听、唱歌、运动等方法来调节。,见面从微笑开始,衷心的赞美是人生中最令对方温暖却最不令自己破费的礼物,它的价值是难以估计的。 在职场,当你用心去观察对方的优点,并且发自内心的赞美,和谐的关系便在一言一语中逐渐建立。,说话从赞美开始,真正伟大的人从不认为自己伟大 做人从低调开始是“三人行,必有我师”的谦虚精神,是踏实工作的表现。首先别人在最需要的时候,你能够帮助别人,为别人提供服务,你就会得到大家的认可,收获别人的信任和感谢。机会一到就会脱颖而出。 做事从高调要求对自己所做的事情搞清楚做好的标准、方法、关键,以高标准的要求来完成它,甚至超出领导要求。,做人从低调开始,一滴水只有进大海才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。 新员工初入职场,首先放下自我,融入团队,做工作时分内工作要做好,分外工作也要抢着做。自己首先是我们中的一员,其次才是我自己。 没有完美的个人,只有完美的团队,个人再完美,也只是沧海一粟,而一个团队才是无边的大海。所以要时时处处体现我们,而不是我。,团队从我们开始,思想决定行动,行动养成习惯,习惯形成品质,品质决定命运。 日志的实用性: 节省时间,完善工作总结; 提高执行力和工作主动性; 做好工作的衔接; 积累工作经验。,习惯从日志开始,工作中需要提高、改进的内容 (公司和个人),工作中遇到的问题和困难,解决这些问题和困难的方法,总结什么?,准备好表明自己工作绩效的资料和证据,准备好个人的发展计划,向主管询问自己的业绩表现,主动询问下一工作任务,并做好准备,特别注意:,知识、技能、态度是影响工作进行的 三个重要因素,其中态度尤其扮演着 带动的角色。,知识,技能,态度,会不会干?,能不能干?,愿不愿干?,Why What who when how,PDCA环,企业内的沟通,企业内沟通三原则 迅速 精确 简易,沟通通道,正式:,方案书、策划书、建议书,工作报告,公文、制度,公函信件,非正式:,E-mail: ,兴趣小组,聚会,有效沟通,正确地回应对方的话语 注意沟通过程的态度 注意倾听 话语的水准 理解的水准 如同身受的水准 经常不断地确认沟通的信息 表达出让人印象深刻的沟通话语,沟通禁忌,不良的口头禅 用过多的专业术语或英文夹杂 只顾表达自己的看法 用威胁的语句 易受干扰的环境 忽略了确认不了的信息 只听自己想要听的,和同事沟通:原则,做好自我管理,随时能站在别人的立场考量事情,主动地去关怀别人、帮助别人,和同事沟通:技巧,用建议代替直言,提问题代替批评,让对方说出期望,诉求共同的利益,顾及别人的自尊,与上司相处,理解上司的立场 有事情要先向上司报告 工作到一个段落,需向上司报告 向上司提出自己的意见 向上司提供情报 依上司的指示行事 不要在背地说上层主管的闲语,沟通有那些准备工作?,沟通前的准备步骤,心里明确您沟通的目的 收集沟通对象的资料 决定沟通的场地 准备沟通进行的程度与时间 做出沟通计划表,如何有效的汇报工作?,向谁汇报?,注意:切忌越级! 除非直接上级指示,报告对象:直接上级,您在什么时机报告合适?,您可以报告的时机:,一、做好计划时: 主要作用和目的: 1、让主管了解计划的内容,籍此请主管确认一些 重要事项。 2、请主管指示和审核计划,并认可。,您可以报告时机:,二、中间报告: 主要作用和目的: 1、让主管了解您的工作进度。 2、让主管知道您在干什么。,您可以报告时机:,三、紧急报告: 主要作用和目的: 1、发生可能影响目标的实现的重大问 题和突发事件时,应及时向主管报告。,您可以报告时机:,四、工作结束时: 主要作用和目的: 1、工作终了时一定要向主管报告, 让主管及时知道工作完成是您工

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