如何做好事件管理.ppt

事件管理,事件管理认知,事件管理本质,事件管理要领,事件管理基础,收官战役管理,事件管理认知,1、 从“道可道，非常道；名可名，非常名”到“一生二，二生三，三生万物；天法地，地法道，道法自然。”的追求。,事件管理认知,2、观云岗石窟的感悟： “顾后方作无限之眷恋， 瞻前又有无量之企盼”。,事件管理认知,3、纳西木王府的哲学： “山到平原尽，江回曲岸多”,事件管理认知,事件管理本质,事件管理要领,事件管理基础,收官战役管理,事件管理本质,在任务的达成，个人需求的满足以及团队维护三方面的平衡之中去推动组织活动的前进。,事件管理本质,在经济、企业和社会的三维度中，更多地去关注人，使其在事件运作中感到愉快。,事件管理认知,事件管理本质,事件管理要领,事件管理基础,收官战役管理,事件管理要领,系统思考,系统运作,插花和种花的思考,营销管理与经营应该是： 管理靠制度 经营靠流程 执行靠工具 -吴鹏 总,事件管理要领,事件管理要领,评价不要在结果出来之后，因为可持续的成长性是我们倍受关注的焦点,事件管理要领,要不断地适应、变更、调整以及重新安排那些不断地脱离轨道的复杂任务和功能关系,营销三步曲,宣导,动作,数据,在战斗中学习，在战斗中成长！,事件管理要领,印度洋海啸发生时，一对澳大利亚夫妇正在深海潜水，因此逃过一劫！事后他们说： 潜下去时是天堂，浮起来就是地狱了,其实，营销管理的天堂应该永远是潜下-去确保支持系统的顺畅,事件管理要领,事件管理认知,事件管理本质,事件管理要领,事件管理基础,收官战役管理,事件管理基础,企业是树 文化是根,如果说中国的历史本身就是一首精神文化的颂歌！那么我们就应该去深刻地领悟平安的企业文化：,事件管理基础,小型团队靠亲情 中型团队靠制度 大型团队靠文化,事件管理基础,众生好恶犹如一头怪兽，我们应该坚定一个信念： 真相高于和气！,营销最大的问题是沟通 最本质的问题是需求！ 对于需求来说，明确目标就是力量，是关注需求还是困难，这也是人类命运的分水岭！,事件管理基础,事件管理基础,员工的忠诚度的消长，公司政令执行的强弱关乎公司与员工之间的心理契约- 给予与获得的双向理解与沟通,事件管理基础,我们在大力宣导与执行平安的企业文化工作中，推出了一系列的人性化系统工程： 信心工程 生日工程 沟通工程 尊重工程 反思工程 产品工程 激励运作工程,信心工程,事件管理基础,生命永生 信心工程（1.2.3） 迈向成功 挑战压力 各种战征宣言 ,为希望的春天而起立 当历史的钟声再一次扣响在此刻，我们深信：发展属于我们，收获是属于勇于开拓的湖南人！ 成绩已经勿用再回首：山花烂漫已随谈笑而去，生命有尽而希望不屈！多少个夜，我们曾徘徊在梦里，呼啸声依旧清晰！问候与拒绝，探视与责骂在这里奇迹般地凝聚，尤如四季昼夜的生分，那是分明的爱与恨的交错，也正是在这鲜血与泪滴中成就了我们的精神。这更进一步证明：机会生存于挑战之中！ 一路走到了今天，是我们苦苦寻觅与开拓的企盼。要成功，难，要辉煌，更是难上加难！这需要惜缘，这需要奉献，这更需要最大限度地自我沥炼。从来就没有救世主，只有靠我们自己！感谢苍天，让我们生存在这样波澜壮阔的竞争时代，让我们在百舸争流中英姿勃发！感谢平安，给予我们成就自我的舞台！感谢亲人，感谢客户更要感谢我们自己，因为坚信，因为坚持，我们才有今天的成长，明天的希望！ “雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，我们深深地知道今天的到来是多么的不易，机会只会稍纵即逝。古人云“好风凭借力，送我上青云”，面临发展年、机会年，我们不可能再观望。同仁们，机会已然来临，号角已经吹响，面对寿险的盎然春机，我们不会等待，我们绝不停步！我的兄弟姐妹们，让我们为这营销春天而起立，为希望而拜访，让我们为希望的明天而起立，而奋斗吧！ 成功必然属于我们！因为我们在为希望而起立！,事件管理基础,营销这条道路可谓：路漫漫，其修远兮，吾将上下而求索！,发展的思维 绝不面对彷徨！,事件管理基础,生日关爱工程,员工生日卡 主管电话祝贺 经理聚会 员工生病的关怀 员工婚事的帮助,沟通工程,每周五会沟通 每月分层级一对一谈话 天地人网络定时交流 家属联谊宣导会 纯净水工程 反挖角四水工程,沟通的本质在于尊重人，更在于接受人的差异性。,写在炎热五月的短消息： 我的兄弟姐妹们：既然我们有幸生长在这片英雄的土地，我们就有充分的理由去享受她带给我们挑战的艰辛与成功的喜悦！正如这酷暑之中的滚滚热浪，恰似战胜自我，迎接曙光的温柔！,尊重工程,事件管理基础,对上司的尊重是我的职责 对同事的尊重是我的人格 对下级的尊重是我的品格 对对手的尊重是我的风格 说上司的坏话是无知 说同事的坏话是无聊 说下级的坏话是无能 说对手的坏话是无助,因尊重而动力无穷,事件管理基础,反思工程,因反 思 而步履坚毅,指标面前找差距 问题之中找自信,当群众还不觉悟的时候，我们要进攻，那是冒险主义；群众不愿干的事，我们硬要领导他们去干，其结果必然失败；当群众要求前进时，我们不前进，是右倾机会主义-毛泽东,作为团队的管理者应该怎样去思考呢？,事件管理基础,员工的不觉悟是我们宣导和沟通的不到位；员工不愿意，是我们没有从他们的切身利益出发去思考问题；员工要发展而我们不觉不悟，影响其发展，会真正失去营销发展的机遇，是公司的罪人！,作为团队的管理者应该怎样去思考呢？,事件管理基础,沉默是觉悟之初 知识是导引之光 志勇是幻像之末 感恩是超越之源,我们在哪里我们到哪里去我们怎么去。,事件管理基础,产品工程,事件管理基础,产品五部曲应该是： 获取资格尽量快 积累客户尽量多 产品学习尽量深 签下保单尽量大 激励追踪尽量全,事件管理基础,激励运作工程,阶段取胜,统一思想,点面结合,层层启动,弃重前行,全面追踪,整合资源,胜利分享,机构的经营思路：,一个中心，两个基本点！,以全面满足员工的需求为中心（物质 精神） 以切实提高员工的服务与品质为基本点,事件管理基础,机构应有的111精神,一个目标：做大做强 一种思维：发展再发展 一个口号：永争第一 誓做标杆,事件管理基础,事件管理认知,事件管理本质,事件管理要领,事件管理基础,收官战役管理,如果我们无法放弃昨天的一切，那么就无法得到所有属于我们的未来！因为我们还有 梦！,将事件管理指向湖南分公司收官战役：,收官战役管理,1、严抓根基-基础管理是一切营销活动的发动机； 2、阶段追踪、重点机构的全力支持，让它闪现应有的光彩； 3、考核留存与高薪增员一起抓； 4、工具开发与主顾开拓； 5、做好方案，全面宣导与再次启动！,湖南分公司三级机构的管理-,收官战役管理,中国平安人寿保险股份有限公司湖南公司 PING AN LIFE INSURANCE COMPANY OF CHINA PANZHIHUA BRANCH 营销部（工 作）通知 湘营20050808号 签发人：杨海 关于清零清虚工作的管理规定 全省各中心支公司、长沙市区各营销服务部： 为加强营销基础管理工作，依据基本法对营销队伍进行有效管理，减少管理量的消耗，提升队伍整体战斗力，以人员管理工作促进队伍发展，经总经理室研究决定，自八月十一日起，全省每月在月初、月末对违反基本法行为的业务人员进行常规式的清退，现将相关内容明确如下： 一、月初清理（每月1-10号）： 清退条件：符合以下任一条件即可清退，优先清理试用员工； 1、 兼职且上月无业绩人员，达不到标准，控制清退比例不得低于兼职员工10%； 2、 往前推两个月无业绩且未持国家代理资格证人员，控制清退比例不得低于无证人力5%； 3、 四个月业绩挂零的正式员工，例如5、6、7、8月未出单，在九月初进行清理； 二、月末清理：（每月最后两个工作日） 清退条件：连续三个月零业绩的试用业务员； 三、操作流程 机构人管每周出台报表对零业绩人力进行追踪，尤其是符合以上条件的人员； 对于面临清理的人员，机构、营业区需至少提前半个月通知到本人，提前一周与部经理及主管召开会议确定清理名单，在清理前，机构人管需见到月底清零清虚确认表有本人、主管、部经理签字认可方可清理； 分公司营销管理部将此工作纳入常规预警及检查。 附件:月底清零、清虚确认表,管理的严谨，会带来更大的严谨； 管理的松懈，会导致企业的破产！,收官战役管理,不得罪任何人，其实质就是任何人都得罪了！我们应该时刻警惕：一些不合适宜的东西会烧掉我们前进的武器！,发展的思维绝不面对彷徨,会议示例,收官战役管理,收官战役管理,将市场进行到底,明天不一定会更好，但明天一定会来到！ -让我们善待每一天吧！,收官战役管理,时间与营销进度的不匹配让我们必须进行反思： 技能？信心？产品？ 管理？ 还是市场？,主管的先锋作用是团队领先的 决定因素！,收官战役管理,把自己当成别人 把别人当成自己 把别人当成别人 把自己当成自己,主管必须关注： 1、沟通是否落实到人心？ 2、激励后续追踪是否专人、持久？ 3、员工拜访量多少，精力是否集中？ 4、管理者态度松懈？执行不力？ 5、陪同拜访到位