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绿色供应链管理体系 绩效评价通则 Green supply chain management system General rules of performance evaluation (征求意见稿) 2019 年 6 月 ICS 03.120.20 A 00 RB 中 华 人 民 共 和 国 认 证 认 可 行 业 标 准 RB/T XXXXXXXXX XXXX - XX - XX 发布 XXXX - XX - XX 实施 中国国家认证认可监督管理委员会 发 布 I 目 次 前 言 I 1 范围 . 1 2 规范性引用文件 . 1 3 术语和定义 . 1 4 绿色供应链管理体系绩效评价原则 . 5 5 绿色供应链管理体系分类及评级指标 . 6 6 绿色供应链管理体系绩效评价 10 附 录 A 17 参考文献 . 17 I 前 言 本标准按照 GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。 本标准由国家认证认可监督管理委员会提出并归口。 本标准起草单位:中环联合(北京)认证中心有限公司,中机生产力促进中心,广州赛宝认证 中心服务有限公司,工业和信息化部电子工业标准化研究院。 本标准起草人:XX 1 绿色供应链管理体系绩效评价通则 1 范围 本标准规定了绿色供应链管理体系绩效评价的一般原则、内容、工作程序、方法及要求。本标 准将为组织衡量绿色供应链管理体系绩效水平、提升绿色供应链管理体系整体绩效、履行环境保护 责任、实现环境、经济社会效益的共同提高提供评价指南。 本标准适用于任何规模、类型和性质的组织,并适用于组织的活动、产品、服务的绿色供应链 管理体系绩效的评价。 本标准本身并未规定任何特定绿色供应链管理体系绩效评价标准。 2 规范性引用文件 环境管理体系要求及实施指南 (GB/T24001-IDT-ISO14001) 绿色供应链管理体系 要求及使用指南 (报批稿) 环境绩效评价工具在环境管理体系中的应用指南 (报批稿) 绿色供应链外部供方评价指南 (CEC 003-2016) 绿色制造 制造企业绿色供应链管理 导则 (GB/T 33635-2017) 3 术语和定义 3.1 供应链 Supply chain 生产及流通过程中,涉及将产品提供给最终用户所形成的网链结构。 注:供应链可包括供应商、制造商、物流商、内部配送中心、分销商、批发商以及联系最终用户的其他实体。 GB/T 24420-2009,定义 3.13.2 3.2 节点组织(节点企业) node organization (node enterprise) 供应链网链结构上的组织就是节点组织(企业) ,节点组织之间是一种需求与供应关系。供应链 的节点组织有运输、仓储、保管、搬运、包装、产品流通及物流信息,还有原材料供应商、生产厂 商、批发商、零件商、物流公司及最终用户等。 2 注 1:生产经营活动对供应链具有重大影响的节点组织通常称之为供应链上核心企业(或称为核心组织) 。供应 链核心组织是一个供应链中最关键的环节, 它可以是供应链中的最初环节,也可以是中间环节,还可以是最终环节。 而决定其核心地位与否的是在供应链中掌握核心技术、核心能力、核心环节的组织,如品牌商,大型制造商等。 注 2:供应链上节点组织具有上下游的关系,上游企业是相对下游企业而言的,是指处于供应链生产和业务的初 始阶段的企业和厂家,这些厂家主要生产下游组织所必需的原材料和初级产品等的厂商。 3.3 边界 boundary 组织确定的物理界限、场所界限、原辅材料或产品、物流区域界限、服务内容界限或上下游组 织界限。 注:边界可以是一个物理界限或场所界限、一个或一组过程、一个完整的组织或一个组织所控制的多个场所、 一种或系列原辅材料或产品等。 3.4 绿色供应链 green supply chain 组织以可持续发展为宗旨,以资源配置最优、与环境相容为目标,以简洁、高效和协调为基本 原则的在实现其活动、 产品或服务的全生命周期各阶段或相关阶段内, 由供应商 (承包商) 、 制造商、 销售商、零售商、消费者、自然与社会环境、法律法规等要素组成的系统,是物流(产品流) 、信息 流、资金流和知识流等的集成。 引自:绿色供应链管理体系 要求及使用指南的 3.1 3.5 绿色供应链管理体系 green supply chain management system 管理体系的一部分,用于绿色供应链中相关环境因素的管理、发挥供应链上组织的环境保护作 用并应对组织风险与机遇。 引自:绿色供应链管理体系要求及使用指南的 3.2 3.6 绩效 performance 是组织期望的管理结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括个体绩 效和整体绩效两个方面。个体绩效是指节点组织的绩效,整体绩效是指由核心节点组织所构成的整 体供应链的绩效。 3.7 绩效参数 Performance parameter 3 绩效参数是表达组织对其特定因素(如环境因素、风险因素、关键过程或指标)进行管理所取 得的可测量结果相关信息的特定形式。这些参数应当是客观的、可验证的、可测量的和可再现的, 它们应当适应于组织的活动、产品和服务,与其特定方针一致,实用可行,成本效益较高。 3.8 绩效基准 performance datum 用以对比测量绿色供应链管理体系的环境绩效、管理绩效、运行绩效变化的基准。 3.9 绩效评价 performance evaluation 组织依照预先确定的标准和一定的评价程序,运用科学的评价方法、按照评价的内容和标准对 评价对象的工作能力、工作业绩进行定期和不定期的考核和评价。 3.10 环境绩效评价 environment performance evaluation,EPE 帮助管理者对组织的环境绩效进行决策的过程,包括选择参数、收集和分析数据、依据环境绩 效准则进行信息评价、报告和交流,并针对过程本身进行定期评审和改进。 GB/T 24031-2013,定义 3.10 3.11 绿色供应链管理体系绩效 green supply chain management system performance 在绿色供应链管理体系中,与供应链环境因素、产品及物料绿色属性(见附录 A,引自 GB/T 33635-2017) 、体系管理及财务管理相关的绩效。 注:对于一个绿色供应链管理体系,可能依据组织的绿色供应链管理体系方针、目标或其他准则,运用参数来测量 结果。 3.12 绿色供应链管理体系绩效评价 green supply chain management system performance evaluation 对于不同类型的绿色供应链管理体系,选取适宜的指标、运用适宜的评价方法、量化指标及评 价准则,对评价实施主体为实现其职能所确定的绿色供应链管理体系绩效目标的实现程度,以及为 实现这一目标和策划的执行结果所进行的综合性评价。该过程包括选择参数、收集和分析数据、依 据绿色供应链管理体系绩效准则进行信息评价、 报告和交流, 并针对过程本身进行定期评审和改进。 在绿色供应链中对整个供应链所进行的绩效评价称之为整体绩效评价。 4 3.13 组织参与度指标 organization involvement (I 指标) 供应链边界范围内实施绿色供应链管理体系的组织的数量与全部组织数量的比值。 3.14 节点组织绩效(也称供应链个体绩效)node performance evaluation (N 指标) 供应链上单个节点组织(尤其是供应链核心企业)实施绿色供应链管理体系的绩效。 3.15 绿色供应链管理绩效指标 green supply chain management performance indicator 表达组织绿色供应链管理程度的绩效指标。 3.16 绿色供应链运行绩效指标 green supply chain operation performance indicator 表达组织绿色供应链运行状况的绩效指标。 3.17 协同度指标 organizational coordination indicator(C 指标) 实施绿色供应链管理体系的各组织间实现系统覆盖、信息共享、高效协同的程度。 3.18 生命周期 life cycle 产品(或服务)系统中前后衔接的一系列阶段,从自然界或从自然资源中获取原材料,直至最 终处置。 注 1:生命周期阶段包括 原材料获取、设计、生产、运输和(或)交付、使用、寿命结束后处 理和最终处置。 引自:GB/T 24022-2008 中的 3.1.词语“ (或服务) ” 3.19 绿色供应链管理体系方针 green supply chain management system policy 组织最高管理者正式提出的与绿色供应链管理体系绩效相关的组织意图和方向。 3.20 绿色供应链管理体系目标 green supply chain management system objective 5 组织依据其绿色供应链管理体系方针建立的目标。 4 绿色供应链管理体系绩效评价原则 绿色供应链管理体系绩效评价应兼顾经济、社会和环境领域的协调发展,综合衡量绿色供应链 各领域及各相关组织的整体协调程度,全面客观地评价绿色供应链的绩效。应包括一下原则: 4.1 多因性原则 多维度的考虑影响绿色供应链绩效的多种因素,绩效和影响绩效的因素包括目标及策划的实现 程度;与绿色供应链管理工作相关的知识;绿色供应链管理的组织及其员工所具备的能力;在工作 过程中所受的激励;以及绿色供应链管理所具备的资源和工作环境等等。 4.2 综合性原则 综合选取绿色供应链管理绩效评价指标,考虑影响绿色供应链总体目标的各个主要方面的系统 因素,从不同方面对绿色供应链的绩效做出全面评价。 4.3 科学性原则 规范绿色供应链管理体系绩效评价方法,科学分析评价主体对供应链绿色化的影响。 4.4 可操作性原则 绩效评价过程中,指标的设计应注重数据的可获得性,适宜进行定量分析,提高可操作性。 4.5 可比性原则 绿色供应链管理体系绩效评价,不仅可以对同一绿色供应链的不同时间段进行纵向比较,还可 以对同一时间的不同绿色供应链进行横向比较。因此,可比性是绿色供应链管理体系绩效评价指标 体系所必须具备的。一是在进行纵向比较时,不同时期内的绿色供应链可以用同一套评价指标体系 进行绩效评价,体现评价指标的可比性。二是在进行横向比较时,不同的绿色供应链可以使用同一 套评价指标体系进行评价,体现评价指标的通用性。 4.6 灵活性、可扩展性的原则 由于内外部环境的变化对绿色供应链管理的要求也在不断的变化。绿色供应链管理体系绩效评 价指标体系应具有一定的灵活性,通过对指标进行相应的调整,使之适应更多行业及企业,并能帮 助提高绿色供应链的管理水平。 4.7 定量原则 绩效评价的指标体系包含了定量指标和定性指标,但为了做到更客观的原则,需将定性指标做 相应的量化处理,使之能够应用于不同行业的绿色供应链管理体系绩效评价体系。 6 5 绿色供应链管理体系分类及评级指标 5.1 总则 应明确绿色供应链的类别,其类别通常根据评价实施主体对绿色供应链管理的影响力深度的不 同分为强影响力和一般影响力两类,影响力取决于是否具有话语权及决策权。强影响力通常能对供 应链的上下游组织影响到二级供应商以上乃至整个供应链有影响力;一般影响力是指能对供应链的 上下游组织影响到一级以内的影响力; 绿色供应链管理体系绩效评价指标选择的考虑因素: a) 与绿色供应链管理体系方针的一致性; b) 与组织的管理及运行绩效相适宜; c) 有助于根据组织的绿色供应链管理体系绩效准则测量其绩效; d) 与内部和外部的相关方有关并可让其理解; e) 有足以满足使用需要的数据的类型、数量和质量; f) 能代表组织的绿色指标; g) 可用适当的单位对绿色供应链管理体系绩效进行测量; h) 能够提供关于绿色供应链管理体系绩效的目前或未来趋势的信息; i) 不同行业在指标的选取时各有差异,但通常应考虑与守法达标、污染预防、减污增效、节能 低碳、资源优化、多方协同、信息沟通以及风险防控等相关指标; j) 能体现持续改进。 5.2 绿色供应链管理体系绩效评价指标 绿色供应链管理体系绩效评价指标体系分为三个方面,共同用于评价组织实施绿色供应链管理 体系的适宜性和有效性,同时用于组织评价其活动、产品或服务的全生命周期各阶段组织内,组织 间的协同情况,贯彻绿色供应链简洁、高效、协同的原则,从而反映绿色供应链管理体系实施的效 果。 5.2.1 组织参与度指标 供应链上开展实施绿色供应链管理体系的组织的数量与供应链链条上全部核心组织总量的比值。 表达式为: 总 参与 参与 B B I 式中: 参与 B开展实施绿色供应链管理体系的组织的数量; 总 B供应链链条上全部核心组织总数量; 参与 I绿色供应链管理体系组织参与度指数; 5.2.2 节点组织(企业)绩效指标 节点组织是,尤其是核心节点组织是贯彻、实施、推进绿色供应链管理的重点落实组织,对实 施绿色供应链管理体系的节点组织进行运行情况、目标达成情况、体系保障、风险防控、纠错等方 7 面的评价能够反映该管理体系运行的有效性和合理性,同时,能给各反映节点组织内绿色供应链各 环节的环境绩效水平,向评价实施主体的管理者提供绿色供应链管理体系运行的绩效信息。 节点组织绩效评价的结果应该有助于组织识别、发现管理体系实施过程中的问题,应该有助于 改进组织绿色供应链管理体系运行时的管理措施和提升管理能力。 节点组织绩效指标由绿色供应链管理绩效指标 (GSCEPI) 、 绿色供应链运行绩效指标 (GSCCPI) 、 财务指标、绿色供应链管理体系保障指标和绿色供应链管理体系风险指标构成。 5.2.2.1 绿色供应链管理绩效指标 绿色供应链管理绩效指标应向评价实施主体的管理者提供绿色供应链管理体系实施管理环节的 绩效信息。绿色供应链管理绩效指标应该有助于保障体系持续有效,同时改进组织绿色供应链管理 体系实施时政策法规执行、资源能源节约、低碳节能、低毒少害、延长产品寿命,循环使用或再利 用,以及绿色处理处置的绿色供应链管理体系要求。 下列绿色供应链管理绩效指标在选取时应考虑: a) 环境绩效指标,包括: 能源效率 资源效率 排放物 废弃物 回收或再利用 b) 财务指标,包括: 净资产收益率 资产负债率 供应链总成本 三废排放费用 废物处理成本 材料循环利用收益 c) 体系目标完成指标,包括: 体系方针落实情况 体系预期目标达成情况 体系持续改进成情况 d) 体系纠错指标,包括: 应急响应 管理评审 持续改进 5.2.2.2 绿色供应链运行绩效指标 8 绿色供应链管理体系运行绩效指标应向评价实施主体的管理者提供绿色供应链管理体系运行的 绩效信息。 a) 绿色研发设计阶段: 绿色产品的开发 环境污染的预防 有害物质管控 资源能源利用效率 循环再利用效率 与绿色有关研究开发资金投入 b) 绿色原辅材料采购及物流仓储阶段 绿色材料的选择数量 供应商使用的危险材料量 交通运输的效率及平均能耗 合格供应商数量及风险控制 信息沟通效率 协商协同 c) 生产(制造或加工)阶段 资源、能源和原材料消耗的减少量及利用率 环境负荷及废物的减少量 其他排放物对环境影响的减少量 设备设施的有效利用率 过程风险控制 不良品率 d) 营销阶段 包装生态设计 废弃包装回收及再利用率 对消费者的绿色宣传 准确交货率 客户满意度 市场占有率 e) 消费阶段 节能化使用 产品废物回收 f) 再利用和处理阶段 9 废物产品回收及再利用 单位产出的废物的减少量 安全处理处置率 5.2.2.3 体系保障指标 体系保障指标在选取时可考虑: 最高管理者承诺情况 部门间信息传递效率 资金支持 人员培训及时 5.2.2.4 风险防控指标 风险防控指标在选取时可考虑: 法律法规政策风险 从业人员能力 相关方有效管理 重大环境风险识别 5.2.3 协同度指标 (C 指标) 实施绿色供应链管理体系的各组织间实现系统覆盖、信息共享、高效协同的程度。 高度的协同性是实施绿色供应链管理体系的核心原则之一,组织之间的高效协同可以减少资源 浪费、提高沟通效率。协同指标能反映绿色供应链管理体系运行的有效性。 协同指标在选取时可考虑: 移动应用 数据对接能力 信息反应时间 信息传递时间 业务协同 管理协同 5.2.4 绿色形象指标(G 指标) 这些指标不是支持绿色供应链管理体系运行有效性的指标,但绿色供应链管理体系运行有效之 后,这些指标可以反映出绿色供应链管理体系实施的价值。组织可以通过这些指标的评价进一步持 续改进。 绿色供应链的管理体系企业绿色形象指标宜从下了方面予以考虑: 社会责任延伸 10 绿色资产增值率 单位产值环境税减少额 环境公益参与数量 公众绿色意见的参与收集 绿色供应链管理体系绩效评价指标的框架内容见附录 B。 6 绿色供应链管理体系绩效评价 6.1 总则 供应链上许多组织都在寻求适当的方式来证实和改进其绿色供应链管理体系绩效。本通则作为 管理过程和工具,旨在持续地向管理者提供可靠的和可验证的信息,以确定供应链或供应链上组织的 绿色供应链管理体系绩效是否满足评价实施主体组织所设定的绿色政策、目标以及其他的绿色供应 链绩效准则来评价其绿色供应链管理体系绩效。 绿色供应链管理体系绩效评价是一管理过程,它利用指标体系提供组织及供应链过去和目前的 绿色供应链管理体系绩效与绿色供应链管理体系绩效准则进行对照比较的信息。本通则所规定的绿 色供应链管理体系绩效评价遵循 “策划-实施-检查-改进” 的管理模式, 该动态过程按下述步骤进行: a)策划 绿色供应链管理体系绩效评价策划 绿色供应链管理体系绩效评价指标选择 b)评价实施 数据和信息的使用包括: 针对所选择的绿色供应链管理体系绩效评价指标收集相关的数据 分析数据,并将其转化为表述组织的绿色供应链绩效信息 对照组织的绿色供应链绩效准则评价组织的绿色供应链绩效信息 报告和交流组织的绿色供应链绩效信息 c)监视测量 绿色供应链管理体系绩效评价应明确评价基准年,该基准年可以是绿色供应链管理体系建立年 或组织所设定的某年为评价基准年。对比的基准年期限不应低于 6 个月。 绿色供应链管理体系绩效评价应考虑组织产品生命周期的各个阶段。主要技术内容包括确定绿 色供应链管理绩效参数、绿色供应链运行绩效参数等的数据收集、分析和转换,提出环境声明报告 的要求。 组织应对这些内部和外部问题的相关信息进行监视和评审。 注 1:外部的环境,可以考虑法律、技术、竞争、文化、社会、经济和自然环境方面,不管是 国际、国家、地区或本地。 11 注 2:内部环境,可以考虑组织的理念、价值观和文化。 d) 持续改进 组织应根据监视测量情况,提出改进方向。 6.2 绿色供应链管理体系绩效评价策划及实施 6.2.1 绿色供应链管理体系绩效评价策划 策划对于实现组织的绿色供应链方针,建立、实施并保持其绿色供应链管理体系有关键作用。 策划过程应当包括以下内容: 建立适当的绿色供应链管理绩效准则; 设立目标,制定方案以实现这些目标。 这样一个策划过程旨在将组织资源集中绿色供应链管理的重要领域。策划过程所取得的信息也 可用于绿色供应链管理体系其他部分(如培训、运行控制、监测和测量等)的建立和改进。 策划是一个持续进行的过程。 基于客观环境及绿色供应链管理体系自身输入和输出的变化,它既 用来建立和实施绿色供应链管理体系的要素,又用以保持和改进这些要素。作为策划过程的一部分, 组织应当考虑如何测量和评价绿色供应链绩效以满足其方针的承诺、 目标和其他绩效准则,在策划过 程中应确定绩效指标。 绿色供应链管理体系绩效评价实施主体的绿色供应链管理体系绩效评价策划应基于以下方面进 行: 能够控制的和可能施加影响的重要环境因素及产品绿色属性; 绿色供应链管理体系绩效基准; 评价主体的供应链所处的内外部环境问题; 相关方的要求和期望; 绿色供应链管理体系绩效评价策划应包括确定相应的途径,以便评价实施主体了解供应链所处 的内外部环境以及从相关方识别和获取的信息。 在绿色供应链管理体系绩效评价策划时,组织还可考虑: 所有活动、产品和服务的范围; 组织及供应链结构; 总体经营战略; 绿色供应链方针; 满足法律和其它要求所需的信息; 相关的国际环境公约; 实施绿色供应链管理的成本、效益以及效率; 历年与绿色供应链绩效有关的有效性信息和知识的需求; 区域、国家或全球的环境、资源和能源状况资料; 文化和社会因素。 12 评价主体的管理者应确定和提供实施绿色供应链管理体系绩效评价所需的人力、财力和物力资 源。 在绿色供应链管理体系绩效评价策划时,识别组织的环境因素及产品绿色属性是一个重要的输 入,典型情况下,这些信息可在绿色供应链管理体系背景下获得。实施绿色供应链管理体系的组织 应依据其绿色供应链方针、目标及其他的绿色供应链管理体系绩效准则来评价其绿色供应链管理体 系绩效。 确定绿色供应链管理体系绩效准则的依据可包括: 当前和过去的绿色供应链管理体系绩效; 法律法规及标准要求; 本行业或其他行业的组织所获得的绿色供应链管理体系绩效数据和信息; 管理评审和内外部审核; 相关方的要求与期望; 科学研究成果。 6.2.2 绿色供应链管理体系绩效评价实施 a) a) 绿色供应链绿色供应链管理体系管理体系绩效评价绩效评价指标选择指标选择 组织应当建立可测量的绿色供应链管理体系绩效指标,这些指标应当是客观、可验证的和可再 现的。它们应当适用于组织及其行业供应链管理体系的活动、产品和服务,与其绿色供应链管理体系 方针一致,能够体现行业特性,并在技术上可行。这些指标可于追踪组织实现其目标的程度,也可以 用于其它目的,如用于评价和改进绿色供应链管理体系绩效。绿色供应链管理体系绩效指标可分为 管理绩效指标和运行绩效指标,评价实施主体应当根据具体情况选择适用于其绿色供应链管理的指 标类型。 b)b)数据和信息使用(实施阶段)数据和信息使用(实施阶段) 1)数据收集 评价实施主体应定期收集数据,以便对选定的量化的绿色供应链管理体系绩效评价指标进行计 算。应以绿色供应链管理体系绩效评价策划所需的频次、从适当数据源中系统地收集数据 数据收集过应保证数据的可靠性,这取决于数据的可得性、适宜性、科学性、统计的有效性和 可验证性等因素。数据的收集应采用质量控制和质量保证方法,确保获得的数据满足绿色供应链管 理体系绩效评价所需要的类型和质量要求。数据的收集过程应包括:数据或信息的识别、归档、存 储、检索和处理等 评价实施主体可利用自己的数据或其他来源的数据,下属渠道可考虑作为数据的来源: 监测和测量; 面谈和观察; 规定的报告; 清单和生产记录; 13 财务记录; 采购记录; 内外部绿色供应链相关的审核、评审或评估报告; 绿色供应链相关培训记录; 科学报告和研究; 政府部门、学术机构和非政府组织; 供应商和承包商; 顾客、消费者和相关方; 行业协会。 2)数据分析和转化 应对收集到的数据进行分析,并转化为表述绿色供应链管理体系绩效评价的信息和指标。数据 应考虑数据分析,包括对数据质量、有效性、适宜性和完整性的分析,以保证得到可靠性。 表述组织绿色供应链管理体系绩效的信息可通过计算、优选、统计方法、图形,或通过相对指 标、或加权来获得。下述方法是参考的数据分析和转化方法。 平衡分析法平衡分析法 改法根据绿色供应链管理中的诸多关系, 找出某些绿色供应链管理体系统计数据中的相关关系, 找出绿色供应链管理中存在的不足或问题。如计算水平衡,能平衡等。 动态分析法动态分析法 利用动态数列的发展水平、发展速度、增长量、增长水平、平均发展水平和平均发展速度等指 标研究绿色供应链管理的趋势、变化速度等,该方法使用污染排放、环境影响等数据,找出问题, 提出看法。 指数法指数法 绿色供应链管理体系绩效评价中可用的指数法有等标污染负荷法、负担率、单因子指数、综合 指数法等,可以确定污染结构、资源能源结构、绿色供应链结构、利用率及转换率、管理重点等。 相对数分析法相对数分析法 应用对比的方法,以相对数的表现形式,反映绿色供应链管理体系绩效指标中某些相关事物间 联系程度,以反映现象的发展程度、结构、强度、普遍程度的比例关系。如污染物排放量对比法。 其他方法其他方法 除了以上几种方法之外,通常还可以考虑其他的数据分析和转化方法及计算如加权、抽样推断 法、层次分析法、聚类分析法等。 由于各类组织及其供应链的性质、规模、对绿色供应链影响复杂程度不同,所以在进行绿色供 应链管理体系绩效评价时可以根据自身的实际情况选择简便易行又适宜的方法。但是无论选用哪种 方法,均需数据标准化。 3)绿色供应链管理体系绩效评价 14 由于绿色供应链管理体系绩效指标涉及多方面的因素,因此其指标也是采用多种计量形式,有 些指标甚至不能量化。而供应链的类型及行业差异较大,绩效的评价方法也有所差异。以下的评价 方法是可供选择时参考。 如:模糊综合评价法。 绿色供应链管理体系绩效模糊综合评价法实施步骤: A A、确定评价因素、确定评价因素 设 M 为绿色供应链管理绩效评价参数集:P 为绿色供应链运行绩效评价因素集: M=M1,M2,M3 Ml=M11,M12,M13,M14;M2=M21,M22,M23;M3=M31,M32,M33,M34 P=P1,P2,P3,P4 P1=P11,P12,P13;P2=P21,P22,P23;P3=P31,P32,P33 B B、建立、建立绿色供应链管理体系绿色供应链管理体系绩效评价等级集绩效评价等级集 V=v1 v2. v3. v4. v5 很好.较好,中等,较差,很差 C C、建立、建立绿色供应链管理体系绩绿色供应链管理体系绩效评价指标权重矩阵效评价指标权重矩阵 D D、确定各三级绩效指标的隶属度,建立评价矩阵、确定各三级绩效指标的隶属度,建立评价矩阵 E E、计算二级参数指标的模糊评价矩阵、计算二级参数指标的模糊评价矩阵 F F、计算一级参数指标的模糊评价矩阵、计算一级参数指标的模糊评价矩阵 G G、评价结果的处理、评价结果的处理 其他的评价方法如目标渐进法、熵权赋值法、灰色关联分析法、专家评议法以及层次分析法等 均为可供选择的绩效评价方法,行业在制定评价细则时可根据行业特点进行选择。 4)信息评价 从分析数据所得出的信息,应同组织的环境绩效准则进行比较。以显示绿色供应链管理体系绩 效的改进或不足。 绿色供应链管理体系绩效的信息和比较结果应报告相关管理者,以便管理者采取适当的措施来 改进或维护绿色供应链管理体系绩效的水平。 c)c)绿色供应链管理体系绩效基准绿色供应链管理体系绩效基准 初始绿色供应链管理体系绩效评审 绿色供应链管理体系绩效评价参数选择(核心参数) 7 绿色供应链管理体系绩效报告 7.1 通用指南 绿色供应链管理体系绩效的报告和交流应提供绿色供应链管理体系绩效的有效信息,根据管理 者和关注者的需要可将这些信息在内外相关方中进行报告和交流。绿色供应链管理体系绩效的报告 15 和交流的益处在于: 帮助组织实现绿色供应链管理体系绩效准则; 提高人们对组织的绿色供应链管理体系方针、绩效准则和取得的成绩的认识,增加对话的 机会; 展示为改进绿色供应链管理体系绩效的承诺和作出的努力; 对绿色供应链管理的关注与质询提供反馈机制。 7.2 内部报告和交流 管理者要确保反映绿色供应链管理体系绩效的适当与必要的信息能定期地在供应链内部交流, 这有助于员工、承包商及与供应链上相关的人员完全承担起自己的责任,并使组织达到绿色供应链 管理体系绩效准则的要求。这些信息可供组织在绿色供应链管理体系评审时考虑 这些组织环境绩效的信息可包括: 组织绿色供应链管理体系绩效的信息趋势(如:废物量的减少、能源的高效利用等) ; 对法律和其他法规的合规性; 对组织签署的其他要求的符合性; 降低成本或其他财务支出; 改进绿色供应链管理体系绩效的机会或建议。 7.3 外部

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