标准解读

《SB/T 10703-2012 零售业POS系统基本功能要求》是由中华人民共和国商务部提出并归口的标准,该标准主要针对零售行业中的销售点(Point of Sale, POS)系统提出了基本的功能性要求。其目的是为了规范零售业中POS系统的开发、使用和维护,确保这些系统能够满足零售商日常运营的需求,同时提高服务效率和服务质量。

根据此标准,一个符合要求的POS系统应当具备如下几个方面的功能:

  • 商品管理:支持商品信息录入与更新,包括但不限于商品编码、名称、规格型号、价格等基本信息;能够实现库存查询及调整。
  • 销售处理:能进行商品销售操作,如扫描条形码或手动输入商品编号完成交易,并支持多种支付方式(现金、信用卡/借记卡、电子支付等)。此外,还应提供退货退款等功能。
  • 会员管理:对于实施会员制度的企业而言,POS系统需要有能力记录顾客个人信息及其消费历史,以便于积分累计、优惠券发放等活动的开展。
  • 报表生成:系统应能自动生成各类业务报告,比如销售额统计、热销产品分析等,帮助管理者做出更合理的经营决策。
  • 安全管理:为保证数据安全和个人隐私保护,POS系统必须采取适当的技术措施防止未授权访问,同时也要定期备份重要数据以防丢失。
  • 兼容性和扩展性:考虑到不同规模零售商的具体需求可能有所差异,优秀的POS解决方案还需具备良好的兼容性和可扩展性,方便日后随着企业发展而升级改进。


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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2012-08-01 颁布
  • 2012-11-01 实施
©正版授权
SB∕T 10703-2012 零售业POS系统基本功能要求_第1页
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文档简介

ICS0104097 A10 . . 备案号 371402012 : 中华人民共和国国内贸易行业标准 SB/T107032012 零售业 POS系统基本功能要求 Basicfunctionalreuirementof ointofsale POS ssteminretailindustr q p ( )y y2012-08-01发布 2012-11-01实施 中华人民共和国商务部 发 布 SB/T107032012 目 次 前言 范围 1 1 规范性引用文件 2 1 术语和定义 3 1 系统管理基本原则 4 POS 3 系统基本功能要求 5 POS 3 机基本要求 6 POS 10 附录 资料性附录 网络主机与 通信格式和位元说明 A ( ) POS 13 参考文献 20 SB/T107032012 前 言 本标准按照 给出的规则起草 GB/T1.12009 。 本标准由全国商业自动化标准化技术委员会提出 。 本标准由中华人民共和国商务部归口 。 本标准起草单位 中商流通生产力促进中心有限公司 中国连锁经营协会 : 、 。 本标准主要起草人 王德利 张春红 柴 跃 廷 龚 新 忠 李 宁 裴 亮 杨 青 松 高 京 生 张 国 兴 张 闯 : 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、刘碧松 杨德宏 金梅 姚传鼎 郭亮 梁梅芳 潜芬 李绯 周毅 杜树叶 王瑜 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 。 SB/T107032012 零售业 POS系统基本功能要求1 范围 本标准规定 了 零 售 业 企 业 销 售 点 管 理 信 息 系 统 (Managementinformationsystemforpointof 以下简称 系统 的术语和定义 管理基本原则 基本功能要求 机基本要求sales, POS ) 、 、 、POS 。 本标准适用于指导有店铺零售业企业的 系统的采购和开发工作 POS 。2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的 凡是注日期的引用文件 仅注日期的版本适用于本文 。 , 件 凡是不注日期的引用文件 其最新版本 包括所有的修改单 适用于本文件 。 , ( ) 。 银行卡 GB/T14504 识别卡物理特性 GB/T14916 识别卡发卡者标识编号体系 GB/T15694.1 使用串行二进制数据交换的数据终端设备和数据电路终接设备之间的接口 GB/T6107 零售业态分类 GB/T181062004 银行卡磁条销售点终端规范 JR/T00012001 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件 。31 . 零售业 retailindustry 以向消费者销售商品为主 并提供相关服务的行业 , 。 定义 (GB/T181062004, 2.1)32 . 零售业企业 retailbusiness 以直接供应消费者用作生活消费或供应给社会集团作为非生产性消费为基本任务的商业企业 。33 . POS系统 managementInformationsystemforpointofsales 用于零售业企业收银结算的销售点管理信息系统 。34 . POS机 POSmachine 具备条形码扫描 磁卡 等产品信息采集 交易信息输入 出纳 结算交易信息显示 打印和数 , 、RFID 、 , 、 、 据通讯等功能的零售业销售点设备 。3

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