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文档简介
目标市场案例分析,徐秋侠 刘雯 房碧云 傅秀敏,小油漆厂如何选择目标市场,英国有一家小油漆厂,访问了许多潜在消费者,调查他们的需要,并对市场作了以下细分:本地市场的60%,是一个较大的普及市场,对各种油漆产品都有潜在需求,但是本厂无力参与竞争。另有四个分市场,各占10%的份额。一个是家庭主妇群体,特点是不懂室内装饰需要什么油漆,但是要求质量好,希望油漆商提供设计,油漆效果美观;一个是油漆工助手群体,顾客需要购买质量较好的油漆,替住户进行室内装饰,他们过去一向从老式金属器具店或木材厂购买油漆;一个是老油漆技工群体,他们的特点是一向不买调好的油漆,只买颜料和油料自己调配;最后是对价格敏感的青年夫妇群体,收入低,租公寓居住,按照英国的习惯,公寓住户在一定时间内必须油漆住房,以保护房屋,因此,他们购买油漆不求质量,只要比白粉刷浆稍好就行,但要价格便宜。,经过研究,该厂决定选择青年夫妇作为目标市场,并制定了相应的市场营销组合:(1)产品。经营少数不同颜色、大小不同包装的油漆。并根据目标顾客的喜爱,随时增加、改变或取消颜色品种和装罐大小。(2)分销。产品送抵目标顾客住处附近的每一家零售商店。目标市场范围内一旦出现新的商店,立即招徕经销本厂产品。(3)价格。保持单一低廉价格,不提供任何特价优惠,也不跟随其他厂家调整价格。(4)促销。以“低价”、“满意的质量”为号召,以适应目标顾客的需求特点。定期变换商店布置和广告版本,创造新颖形象,并变换使用广告媒体。 由于市场选择恰当,市场营销战略较好适应了目标顾客,虽然经营的是低档产品,该企业仍然获得了很大成功。,案例分析,一、油漆厂对,油漆工助手群体,老油漆技工,青年夫妇群体,1、整个市场的分析,要求质量好油漆效果美观,质量较好的油漆,只买颜料和油料,油漆不求质量,价格便宜,2、对企业自身的分析:市场虽然大,但是企业本身是个小厂无力参与竞争。油漆厂的产品,从质量,数量,价格也进行了较为细致的分析。,二、目标市场的定位 在对外部条件,自身条件做到知己知彼,确定目标市场-青年夫妇。 青年夫妇的消费倾向:简单,便宜,实惠,不要求质量,只要比白粉刷浆好,三、制定满足该消费人群的策略 1.产品 2.销售渠道 3.价格 4.产品促销,目标顾客住处附近的每一家零售商店,保持单一低廉价格,商店布置和广告版本,广告媒体,颜色、包装、顾客喜爱,四、总结 小油漆厂做到了知己知彼,由于市场选择恰
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