郑一宁-护理岗位管理临床实践经验分享9、5ppt课件.ppt

北京友谊医院 郑一宁,实践护理岗位管理 建立优质护理服务长效机制,1952年6月19日建院 原名北京苏联红十字医院,我国政府从全国各地抽调了一批优秀的医疗护理骨干，并选派了高素质的领导干部,在苏联政府选派的120多位经验丰富的医学护理专家的指导帮助下，各专业学科相继建立，为医院未来的全面发展打了坚实的基础,毛泽东主席、刘少奇副主席、周恩来总理、朱德委员长 亲笔为医院题词,1957年苏联政府将医院正式移交我国 1970年周恩来总理定名为“北京友谊医院”,卫生部临床重点专科 消化内科 临床护理 地方病(热带医学) 普通外科 重症医学科,全院护理人员,急诊系统 6.4%,手术室 系统 12%,其他系统 6.2%,门诊系统 13%,病房系统 62.4%,离职率,卫生部马晓伟副部长等 到我院调研优质护理服务 推进岗位管理,岗位设置 岗位培训 动态配置 绩效考核,实施护士岗位管理 建立优质护理服务的长效机制,核定护理岗位 评定岗位价值 动态垂直管理 培养全能护士 提升专科护理水平,改革护理工作模式 实施责任制整体护理增加护理人力 建立八大护理保障体系 把时间还给护士 把护士还给病人,岗位证书 护理专家培养 岗位效能 体现自身价值 促进执业成长,护士岗位管理,护士岗位管理是医院现代化管理的重要组成部分。 它通过护理工作的岗位设置、岗位价值、岗位工作标准和岗位评价等一系列管理过程确定，实现护士承担的一项或多项责任，并根据责任进行护理工作的质量管理和薪酬激励。,总体 思路,科学设置护士岗位 注重落实护理模式与患者安全,明确岗位 岗位梳理 建立岗位说明书 岗位价值量测量与评价 岗位标准与责任管理病人,625个护理岗位 527个病房护理岗位 61个门诊系统护理岗位 19个手术室系统护理岗位 18个支持系统护理岗位,15,动态护士人力配置 调动护士积极性,15,岗位说明书,岗位 准入,岗位 培训,岗位 考核,岗位 评价,岗位 绩效,岗位说明书（模板）模板 （XX科岗位职责）-其他岗位职责 岗位准入标准：原则 目标 可行 岗位培训：规范 理念：教学 用人 岗位质量标准：看板标准化管理 岗位评价：客观 岗位绩效：,标准 流程同一化,关键环节 标准化 科学流程 质量标准 护患沟通 岗值服务,看板管理,方 法,建立护士岗位培训新模式,17,1 规范、标准基础培训 2 以岗位标化护士层级管理 3 以岗位证书实现护士分层 4 岗位能力与职称聘任结合 5 培养复合型与专科型护理人才,知 识,技 术,能 力,宽幅多频道成长通路 岗位培训新模式,1,2,3,4,5,分层级配置管理以能力为标准 设置层级,入岗基础,医院专科 护理岗证书,医院动态护理岗位证书,确定职业发展方向,科室内各基本岗证书,建立机制 体现价值,确定岗位价值系数 科学测定岗位薪酬 岗位绩效指标库 公开透明的薪酬体系,工作数 量管理,工作内 涵管理,信息平台管理,医院护理动态岗位成本支出对比,护理动态岗位成本支出,护理管理资源配置平台,岗位管理是垂直组织管理基础,人力资源 动态调配体系,岗位准入 培训体系,客户满意 数据评价体系,岗位质量 管理体系,岗位绩效 管理体系,