县委社情民意反映制度.doc

县委社情民意反映制度县委社情民意反映制度为及时了解民情、体察民意、集中民智，进一步提高县委决策的民主化、科学化水平，制定本制度。 第一条、管理机构。县委成立社情民意反映工作领导小组，由县委书记任组长，分管县委办公室的常委任副组长，县委办、人大办、政府办、政协办、纪委、宣传部、政法委、信访局、效能办等为成员单位。领导小组下设办公室，挂靠在县委办，具体负责社情民意反映的收集、梳理、分析和核实调查并及时向县委报告；同时，按照有关规定，妥善处理。 第二条、征集内容。社情民意反映重点收集掌握的内容： 1、社会热点、焦点、难点问题； 2、经济建设、社会管理等方面的建设性意见和建议； 3、国家工作人员行政执法、廉政建设存在问题等反映。 第三条、反映渠道。多渠道收集掌握社情民意。 1、充分发挥人民代表大会制度、政治协商制度、信访制度等已有的制度化社情民意反映渠道，加强人大、政协组织和工会、共青团、妇联等群众团体在密切党与群众联系中的桥梁作用，及时了解和掌握广大群众的意见和要求。 2、落实领导干部 1+3 定期接待群众制度，通过开展县领导干部公开接待日活动，面对面地听取群众意见。 3、设立县委 社情民意反映信箱 ，接受日常群众来信、来电。 4、结合开展 五进基层 等联系群众的主题实践活动，县委班子成员应采取现场办公、调查研究等形式，下访基层，了解社情民意。 4、实施县委重大事项 五民决策法 ，做到重大事项问计于民，听取意见。 5、建立基层单位社情民意报送制度。各乡镇和人大、政协、宣传、农办、公安、信访、统计、司法、效能办、群团组织等单位每周至少一次向县委社情民意反映工作领导小组办公室报送社情民意反映收集情况。 6、在xx新闻网和xx县人民政府网站设立县委书记、县长信箱，依托公安网监和宣传部门网管收集网络舆情，获取群众观点言论。 第四条、处理办法。县委社情民意反映工作领导小组办公室应及时按照经济社会发展、基础设施建设、社会矛盾纠纷、便民利民服务及其他社情民意等类别，对收集到的信息，进行梳理、筛选、汇总、分类，建立社情民意收集档案。并依托各专业职能部门，对信息进行综合分析和研究，提出办理办法或建议、对策。 第五条、反馈机制。建立社情民意反映信息办理反馈工作机制。根据反映的内容，县社情民意反映领导小组办公室按照 谁主管、谁负责 的原则，单独或分别报送县委班子成员和有关职能部门，明确办理时限，督促抓好落实，确保每条社情民意反映都能得到妥善处理和回复。对有关职能部门解决有困难、需要领导出面协调解决的问题和一些不及时处理可能产生较大负面影响甚至严重后果的问题，应及时报送党政主要领导批示。 第六条、联席通报。建立社情民意反映工作联席会议制度。每季度召集各成员单位召开一次例会，综合研究本季度收集的社情民意反映信息，通报办理情况，提出具体要求。 第七条、责任追究。对群众反映的重大、紧急信息瞒报、迟报、漏报或办理迟缓、群众不满意办理结果的承办部门（单位）予以通报批评，并要求承办部门（单位）说明情况；对工作不负责任、处理不当