某档案局三亮三评实施方案材料_第1页
某档案局三亮三评实施方案材料_第2页
某档案局三亮三评实施方案材料_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

某档案局三亮三评实施方案材料 一、单位简介 根据中共XX市XX县委、人民政府关于印发的通知和省委办公厅、省政府办公厅精神，是中共XX县委、XX县人民政府的直属事业机构，是集中保管全县档案的基地，是科学研究和社会各方面利用档案史料的中心。二、领导班子分工 XX 局长 主持区档案局全面工作。 XX 副局长 分管党建、工会、计生、老干部、精神文明、安全工作。三、单位主要职能（一）贯彻执行中央和省委市委决定 ，拟定档案工作的有关规章制度；监督、指导全区档案业务工作。（二）做好档案管理工作。（三）确保我区党委信息化建设顺利进行。四、工作流程1、 。2、问询电话：来电 办公室（xxxx-8869xxxx） 分管领导 主要领导五、工作标准和质量公示1、档案工作人员要模范执行党和国家的方针政策、法律法规，坚持按利于保密、便于工作的原则，讲学习、讲政治、讲正气，秉公办事，不徇私受贿，做到准确高效。2、要树立全心全意为人民服务的思想，养成良好的职业道德，恪尽职守，钻研业务，勤政为民，做合格的人民公仆。3、实行严格的岗位责任制，各司其职，各负其责，对承担的工作不敷衍，不推诿，高效率、快节奏。4、凡属其他单位或个人的请示问题，要有求必应，有问必答，及时给予答复，落实首问负责制。5、工作人员持证上岗，用心工作，热情服务，确保群众满意。六、服务承诺（一）首问责任制按照首问负责、对口接待的原则，按照有关规定及时落实有关事项。（二）一次性告知制对接受服务对象的来函、来电、来访，按相应的规定一次性告知内容、程序、要求；对服务对象诉求的办理事项，手续和材料齐全的应立即办理；手续和材料不全或不符合要求的，应一次性告知清楚所需补正的事项。（三）过错追究制1、凡违反上述公示内容条款之一，情节较轻者，责成所在科室给予批评教育2、在年度考核中，凡被服务对象投诉两次以上（含两次）并经核实确系违示者，年度考核不得评为优秀或先进工作者。3、凡本年度内经检查被服务对象投诉两次以上（含两次）并因违示受到处罚的干部职工所在科室，不得被评为先进科室，该科室主要负责人年度考核不得评为优秀档次。经批评教育，仍达不到服务要求的，对负责人按有关程序给予降职、撤职处分。（四）服务对象投诉处理问责制1、凡被服务对象投诉或举报，经查证核实确属违示者，由所在科室负责人陪同当事人向服务对象当面赔礼道歉，并在本局内予以通报批评。2、凡违示者，贻误工作，造成不良影响或被新闻媒体曝光、上级领导或局领导提出批评的，除在全局通报批评外，还要根据情节受党纪、政纪处分。（五）限时办结制1、严格遵循相关法律法规，依法行政，从严办理。2、严格遵守工作纪律，不得接受服务对象宴请，更不准参加对依法行使公务有影响的宴请，不得用公款吃喝玩乐，不准在工作和值班时间饮酒，不准接受服务对象赠送的礼金、礼品或有价证券，在工作中不准巧立名目乱收费。3、不准利用
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论