标准解读

《SB/T 11115-2015 媒体购物 术语》是由中华人民共和国商务部提出并归口管理的一项国家标准,于2015年发布。该标准主要定义了与媒体购物相关的一系列术语及其含义,旨在为行业内提供统一的语言基础,促进沟通交流的准确性和效率。

在具体内容上,它涵盖了从基本概念到操作流程等多个方面。例如,“媒体购物”被定义为通过电视、广播、网络等媒介进行商品或服务展示,并引导消费者完成购买行为的一种销售方式。此外,还详细描述了诸如“直播带货”、“视频广告”、“电子支付”等相关词汇的确切意义,帮助从业者和研究者更好地理解和应用这些概念。

对于参与媒体购物活动的不同角色,如“商家”、“平台运营商”、“主播”等也给出了明确界定,这有助于各方明确自身职责所在以及相互之间的关系。同时,针对交易过程中可能出现的问题,比如退换货政策、售后服务等环节所涉及的专业术语也有相应的解释说明,增强了整个服务体系的专业化程度。


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  • 废止
  • 已被废除、停止使用,并不再更新
  • 2015-01-06 颁布
  • 2015-09-01 实施
©正版授权
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文档简介

ICS03080 AC00. 备案号 506192015 : 中华人民共和国国内贸易行业标准 SB/T111152015 媒体购物 术语 MediashoppingTerminology2015-01-06发布 2015-09-01实施 中华人民共和国商务部 发 布SB/T111152015 目 次 前言 范围1 1 基本常用术语2 1 专业专用术语3 2 相关专业术语4 10 参考文献 12 索引 13 SB/T111152015 前 言 本标准按照 给出的规则起草 GB/T1.12009 。 本标准由中国商业联合会提出 。 本标准由中华人民共和国商务部归口 。 本标准起草单位 中国商业联合会媒体购物专业委员会 北京龙韵文化发展有限公司 上海九鼎承 : 、 、安投资管理有限公司 上海麦格茂置业有限公司 北京奇虎科技有限公司 上海五角世贸商城有限公司 、 、 、 、江苏苏宁易购电子商务有限公司 橡果信息科技 上海 有限公司 上海东方电视购物有限公司 扬州广 、 ( ) 、 、播电视传媒集团 九阳股份有限公司 快乐购物股份有限公司 泸州老窖柒泉金池酒业有限责任公司 联 、 、 、 、合东方诚信 北京 数据管理中心 内蒙古鸿茅实业有限公司 北京当当网信息技术有限公司 上海红蓝 ( ) 、 、 、国际贸易有限公司 北京九鼎承安投资管理有限公司 北京刷新活力健康科技有限公司 、 、 。 本标准主要起草人 王吉生 王文学 王 波 孙 之 升 于 世 伟 张 志 刚 李 国 强 姜 明 周 京 英 洪 涛 : 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、陈培爱 李方午 袁方 王善文 田 明 郑 明 德 孙 为 民 齐 向 东 汪 峥 姚 文 奂 陆 建 华 李 国 庆 王 旭 宁 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、万奇 孙慧敏 鲍洪升 李 治 陈 海 鑫 张 歌 李 永 绵 余 献 昆 孙 宾 刘 红 梅 温 承 宇 郭 建 斌 许 萌 君 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、赵立新 王建军 蒋奇栖 李蓓 姜宝岭 刘九森 张贻灵 韩金起 陈静波 宋昌江 王北 贺杰 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 。 SB/T111152015 媒体购物 术语 1 范围 本标准规定了媒体购物行业涉及到的通用术语 专业术语和其他术语 、 。 本标准适用于商贸流通行业内媒体购物活动中各方参与者使用 。2 基本常用术语 21 . 媒体 media 传播与交换信息的载体 如电视 广播 互联网 移动互联网 报纸期刊等 , 、 、 、 、 。22 . 媒体购物 mediashopping 运用媒体发布或获取商品信息 并以非现场的方式确认采购的行为 包括但不限于广播购物 电视 , , 、 购物 网络购物 移动购物 报纸 刊 购物等活动 、 、 、 ( ) 。23 . 零售业 retailindustry 以向消费者销售商品为主 并提供相关服务的行业 , 。24 . 零售业态 retailformats 零售企业为满足不同的消费需求进行相应的要素组合而形成的不同经营形态 。25 . 有店铺零售 store-basedretailing 有固定的进行商品或服务陈列和销售所需要的场所和空间 并且消费者的购买行为主要在这一场 , 所内完成的零售业态 。 定义 GB/T181062004, 4.126 . 无店铺零售 non-storeselling 不通过店铺销售 由厂家或商家直接或间接将商品递送给消费者的零售业态 , 。 定义 GB/T181062004, 4.227 . 直销 directselling 采用销售人员直接与消费者接触 进行推介 以达到销售其产品或服务目的业态 , , 。28 . 厂家直销中心 factoryoutletscenter 由生产商直接设立或委托独立第三方公司设立 专门经营商品的营业场

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