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文档简介

如何有效的领导员工- 带人之道,主讲:汪运平,常言道:“一个人是条龙,三个人便成虫。”表面上看三人成虫是因为不懂合作、各自为站造成的,其实本质上是因为没有优秀的领导者带领这个团队。如果一个团队有优秀的领导者带队,那么,这个团队绝不会萎靡不振。相反,它还会产生“1+1+13”的团队效应。,给你一个团队,你会管理吗?,真正的领导是管人的,而不是做事的 有一位管理专家在培训课上讲过这样一段话:中层管理者应该用50%的时间管人、带人,用50%的时间做事;高层管理者应用80%的时间管人、带人,用20%的时间做事。 事实上,领导者管人、带人主要表现在这样两点:第一,用规章制度管理员工,让公司在一个有秩序、有纪律的环境下运转。第二,善于用人,懂得发现下属的有点,让下属做擅长的事情。,优秀的领导者能把一群绵羊变成冲锋的战士,首先,优秀的领导者要对员工充满期许。 其次,优秀的领导者要对员工表达信任。 再次,优秀的领导者重视激励员工。,把身边的平凡人变为得力助手,优秀的员工是自己培养出来的 企业的持续发展离不开得力的人才,要想平凡的下属变成你得力的助手,就要让下属不断汲取营养,去适应更复杂的工作。那么怎么把下属培养成得力助手呢?下面介绍5种方法: 机会教育 即时激励 适时授权 参与式管理 专业培训,用制度管人,按制度办事,1.伟大的企业从伟大的制度开始 首先,伟大的制度是不断完善、不断发展的制度。 其次,伟大的制度不是完美的制度,而是合理的制度。 再次,伟大的制度可以把管理者从繁琐的事务中解放出来 最后,伟大的制度可以让员工充满激情和创造力。,敢于问责,执行效果关键在于监督,IBM前总裁郭士纳说过:“员工不会做你希望的,只会做你监督和检查的。”这句话道出了管理的精髓,即检查和监督是促使员工把制度落实到位的关键一环。如果监管不力,那么制度就无法产生威信。,管事先管人,管人要管心,视下属为知己,你更能走近下属 一般来说,把下属视为知己需要在以下几点上进行努力: (1)珍惜下属的创意和点子 (2)用积极的眼光来赏识下属 (3)用心做下属的“镜子” (4)多关心下属“难言之隐”,让每位下属都意识到自己的重要性,管理者可以通过以下几点使员工意识到自己的重要性:(1)聆听员工的意见 (2)大胆授权给员工 (3)抓住机会赞赏员工,表扬的原则,1、要具体 2、要真诚 3、要及时 4、要公布于众 5、要记录在案 6、要善始善终,不可打击别人 7、要传达相关的表扬意见 8、要看得见 9、要形成习惯,员工因为表扬而优秀,批评的好方法汉堡式的沟通,第一层我们要先肯定对方 第二层我们提出批评 第三层我们要给他提出你的期望值,管人最高境界,请人去做事,很容易使人口不服,心也服. 派人去做事,很容易使人口服心不服。 激人去做事,会让人心服口服,心甘情愿办 事,事情办好且机率较高。,精神激励的7种有效方法,1、目标激励,目标管理 第一个就是制定目标和计划 第二个检查和监督实施进展 第三个做好奖励和处罚,2、培训激励,培训激励 一定要跟绩效挂钩才能够真正激励员工 上岗前培训 上岗过程中培训 定期给你考核 晋职前培训,3、感情激励,留人的第一种方法给钱 第二种留住员工的心 第三个留住人,不但要留住人的人,要留住人的心,更要留住人的根 以情感人,4、荣誉激励,头衔 工衣 优秀员工与总裁合影 用员工名字命名一个工艺,5、参与激励,参与是对员工最好的一个尊重 参与的过程中提出的问题 分析问题解决问题 参与的过程中享受快乐体验快乐,6、榜样激励,自身带头示范的作用是很强的 能够影响周围的这个团队 感染每一个人 榜样的力量是无穷的,7、兴趣激励,员工的特长是什么 爱好是什么 依照个性去发展 因材施教 因人而岗,1、脾气暴躁的员工, 有针对性地表扬,并提出期望, 发脾气时,采用回避冷处理法, 表示理解,并间接地帮他找到问题的原因,引导员工之策,2、平庸的员工, 重视他们的意见, 加强感情上的交流, 定期帮助他们总结, 用更高的标准去激励,3、爱找碴儿的员工, 事前商量,事中参与,多沟通, 开诚布公请他们发表意见,多给倾诉的机会, 如果这种态度影响其它员工,指出来并给予压力, 合理利用,4、功高盖主的员工, 让他享有功劳,甚至可以将功劳让给他们, 用更高的标准去激励, 做得好的不要吝啬你对他们的夸奖,建立圆融的人际关系六大法宝:,相见道“好” 拜托道“请” 帮忙道“谢” 告辞道“别” 失礼道“谦” 成功道“贺”,带人心得,慧眼识人才,知人善任的能力:用人不疑,疑人不用,即要充分信任下属,放手让他工作,不信任就不要用,用之必信。对能力比自己强的人,不要嫉妒、不要怕“功高盖主”。很多领导者担心下属智慧比自己高,能力比自己强,因而不敢充分信任。记住:下属的成功就是上司的成功,就是上司的骄傲。 带人要带心:企业管理人员应该注重善待员工,把对人的管理放在首位,不再把工人简单地当作劳动力的出卖者,而是当做自已的兄弟姐妹,当作为达成共同目标分工不同的合作者。人是企业中第一宝

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