4月幼儿园工作总结.doc

总结范本：_4月幼儿园工作总结姓名：_单位：_日期：_年_月_日第 1 页 共 6 页4月幼儿园工作总结从月初的“家长学校知识讲座”、“高效课堂艺术教学观摩研讨活动”到月中旬的全体教职员工xx，再到月末的“xx研讨会”、“大手牵小手，一起来加油”主题亲子趣味运动会，我们感受了四月的独特魅力，经历了一次又一次成长与快乐，满载而归。一、积极参加拓展培训，认真组织亲子趣味运动会4月中旬，我们全体教职员工来到xx，参加了为期两天的xx活动。团队文化建设的展示、“激情节拍”、“拼图游戏”、“盲人游戏”、篝火晚会等等一系列活动让我们感触很多收获也很多。4月x日，我们积极组织孩子们参加亲子趣味运动会，大手拉小手，一起来加油!参加的人员除了爸爸妈妈、老师们，还有孩子们最喜欢的xx和xx。给家长和孩子们带来了又一段美好的回忆!通过这些活动的开展，教师队伍凝聚力更强了，责任心更大了，工作积极性更高了，孩子和家长在亲子运动会中配合更默契了，进一步增强了家长参与教学活动的实践性，增进了亲子感情，培养了幼儿良好的团队精神。孩子们在活动中的积极参与和精彩表现让家长真实地看到了孩子的成长。二、抓好一日生活常规进入四月份，天气仍然变化无常，我们注重教育幼儿根据天气气温变化更换衣物，这样既减少幼儿的患病的机率，又提高了幼儿的自理能力。经常开窗通风，每天消毒，减少细菌的滋生，保证幼儿的出勤率。三、做好教育教学工作(一)4月x日下午，参加“家长学校知识讲座”，让家长朋友真切的了解到我园近期举办的一些活动。(二)坚持“每周一节示范课”活动，坚持每学期一次“高效课堂”展示活动， 4月xx日，积极参加以“艺术”教学为主的高效课堂教学观摩课，进一步提高专业能力，打造高效互动的趣味课堂。(三)4月xx日xx日，积极参加“xx研讨会”，认真听课，专心记录，并结合实际，将一些经验与创新运用到日常教学中，让幼儿在游戏中学习，快乐中成长。(四)坚持每周听两节课，不断总结、吸取优质课经验，充实自己，提高教育教学质量。四月，虽忙碌，但充实。无论是家长、幼儿还是老师都收获不少。今后工作中将继续努力学习，认真做好教育教学工作，期待在骄阳似火的五月迎来更大的成长，更美好的收获。第 3 页 共 6 页4月珠宝销售员工作总结1、引导消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且净度是VVS级的，评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时，我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走)，随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级，营业员在给顾客拿证书时，应首先掌握主动权，即在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定，这犹如给人介绍对象，假设把净度当作身材，白度当作长相为顾客去推荐，结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。2、促进成交由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在最后的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。3、售后服务当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束，首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识，并同时传播一些新的珠宝知识，比如：“如果您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意：“为什么?”“这是因为钻石的硬度非常硬，比红蓝宝石硬140倍，比水晶硬10倍(这可能又是她办公室的话题)，如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”，比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”，“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等，要讲“情”字融入销售的始终。4、总结销售过程和经验对于顾客进行分析归类，对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。最后要谈的是职业道德，那就是要诚信，严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人，只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争，相互诋毁，有些营业员靠贬低别人拉生意，殊不知是在贬低自己。首先你可能会