如何发现何解决生产现场的问题.ppt

2019/10/13,1,如何发现与 解决生产问题,2019/10/13,2,2019/10/13,3,发现问题的正确态度：,既要充分发挥问题的向导作用，敢于接触、发现问题；,2019/10/13,4,发现问题的误区,认为问题是麻烦,谁有问题就处罚谁, 所以谁也不去发现问题； 因为缺乏制度约束和方法指导,不知道从哪一个方面、用什么方法发现问题； 岗位职责不十分明确，不知道自已必须解决什么样的问题；,2019/10/13,5,日常管理至少应该包括 三个不同层面的内容： 事后管理：问题发生后实施处置； 事中管理：通过监督控制，防止问题的发生； 事前管理：预知和未然防止可能发生的问题。,2019/10/13,6,两种人：一种努力，一种不努力； 一种乐于思考，一种不乐于思考；一种因乐于思考而越来越善于思考，一种因不乐于思考而越来越不善于思考；一种勇于承担责任，一种善于躲避责任。,2019/10/13,7,管 理 的 本 质： 使问题能够“自动地暴露出来”并得到 程序化的解决； 使各种利益关系和工作效果得到最大 限度的明确和细化； 使任何问题都只能够干扰工作一次；,2019/10/13,8,第三讲 如何发现生产问题(1),2019/10/13,9,现场管理的金科玉律,1）当问题（异常）发生时，要先去现场。 2）检查现物（有关的物件）。 3）当场采取暂行处置措施。 4）发掘真正原因并将之排除。 5）标准化以防止再发生。,2019/10/13,10,4M检核表 人员(Man) 他遵照作业标准工作吗？ 他的工作效率达到要求吗？ 他有问题意识吗？ 他负责任吗？ 他的经验够吗？ 他有改善意识吗？ 设备(Machine) 所生产的产品合格吗？ 产能够吗？ 有适当保养吗？ 精密度够吗？ 机器设备足够吗？ 生产流程顺畅吗？,2019/10/13,11,材料(Material) 品號对吗？ 数量对吗？ 品牌对吗？ 有異物吗？ 有浪费吗？ 使用放置方式适当吗？ 方法(Method) 标准适当吗？ 标准有修订吗？ 能确保品质吗？ 工作程序适当吗？ 温度、湿度、照明适当吗？ 前后工程协调良好吗？,2019/10/13,12,重点指向 A、物有本末，事有轻重缓急. B、样样是重点，就是没重点。 应用科学方法 A、思考 。 B、活用PDCA。 加强问题意识、品质意识 A、解决问题须先找到问题。 B、不要轻视小问题。 C、品质第一。 D、透过早會落实到基层人员。 教育训练 A、人的潜力无限，透过教育来开发。 B、教育是持续不断。 C、多从实际工作做案例教育。 D、鼓励下属自我启发。 落实标准化 A、不可形式化。 B、与维持、改善活动结合. C、基层人员的配合。,2019/10/13,13,发现解决问题的原则,廉正快乐原则 廉成本 正正确 快速度 乐轻松,2019/10/13,14,解决问题的误区： 1).解决问题的“一时式”方法。 2).解决问题的“一事式”方法。 3).解决问题的“脉冲式”方法。,2019/10/13,15,对解决问题条件的认识 （解决问题的思想基础） 思维决定一切 未来的竞争就是方法的竞争； 决胜方法的竞争在乎人脑； 人脑的价值在于思维方式； 所以一切变化源于思维，也止于思维。,2019/10/13,16,2019/10/13,17,2019/10/13,18,2019/10/13,19,效果确认 确认对策是否有效果 是否有其他因素加入 考虑其他方面有无反效果 若效果不佳应重新把握问题，分析原因。,2019/10/13,20,1. 摸索方法（不断设计各种方法） 2. 实践（不断试用各种方法） 3. 记录（不论结果好坏，都记录下来） 4. 标准化（使产品质量保持一致性、稳定性） ISO精神 怎样做