GBT28042-2011基于电子商务活动的交易主体个人信用档案规范.pdf

I C S0 3 0 8 0 9 9 A0 2 a 雪 中华人民共和国国家标准 G B T2 8 0 4 2 2 0 1 1 基于电子商务活动的交易主体 个人信用档案规范 T r a n s a c t i o ns u b j e c tb a s e du p o ne l e c t r o n i cc o m m e r c ea c t i v i t i e s - - T h es p e c i f i c a t i o nf o rp e r s o n a lc r e d i ta r c h i v e 2 0 1 1 1 0 - 3 1 发布2 0 1 2 - 0 2 - 0 1 实施 宰瞀鹳鬻瓣訾麟瞥星发布中国国家标准化管理委员会履1 1 1 G B T2 8 0 4 2 2 011目次前言I1 范围12 规范性引用文件13 术语和定义14 电子商务个人信用档案的基本内容25 信用修复5参考文献6 标准分享网 w w w .b z f x w .c o m 免费下载 前言 C B T2 8 0 4 2 - - 2 011 本标准按照G B T1 1 2 0 0 9 给出的规则起草。 本标准由中国标准化研究院提出。 本标准由全国信用标准化技术工作组归口。 本标准起草单位：中国标准化研究院、中国电子商务协会、北京京东世纪贸易有限公司、凡客诚品 ( 北京) 科技有限公司、北京伟库电子商务科技有限公司、北京神洲商桥技术服务有限公司、北京诚信时 代企业管理服务中心。 本标准主要起草人：钱玉民、陈震、张梅、赵思颖、居美、尹彦、李向华、樊坤、郭富贵、顾夏云、程絮森。 1 范围基于电子商务活动的交易主体个人信用档案规范G B T2 8 0 4 2 2 0 11本标准规定了电子商务活动中建立个人信用档案的信息项。本标准适用于电子商务活动中个人信用档案的建立。其他交易活动中信用档案的建立也可参照使用。2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本( 包括所有的修改单) 适用于本文件。G B T2 2 6 1 1 - - 2 0 0 3 个人基本信息分类与代码第1 部分：人的性别代码G B T2 2 1 1 7 信用基本术语G B T2 6 8 1 9 信用主体标识规范Y D T6 0 3 - - 1 9 9 2邮政编码标志3 术语和定义G B T2 2 1 1 7 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3 1电子商务活动e l e c t r o n i cc o m m e r c ea c t i v i t i e s基于网络的经济活动。3 2电子商务交易e l e c t r o n i cc o m m e r c et r a n s a c t i o n基于网络进行商品或服务买卖的活动。3 3交易主体t r a n s a c t i o ns u b j e c t市场交易活动的买卖双方。3 4电子商务交易活动主体e l e c t r o n i cc o m m e r c et r a n s a c t i o na c t i v i t ys u b j e c t电子商务交易活动中买卖双方及提供交易环境的服务商。服务商包括电子商务平台运营商、支付服务商、物流服务商、担保服务商、信用服务商等。洼：信用服务商指经政府主管机构批准成立，从事提供信用产品和服务的独立法人机构。3 5信用档案c r e d i tf i l e s信用主体的信用记录集合。3 6个人信用档案c o n s u m e rc r e d i tf i l e s自然人信用档案自然人的信用记录集合。包括自然人的身份识别信息、基础信息和信用行为信息等。1 标准分享网 w w w .b z f x w .c o m 免费下载 G B T2 8 0 4 2 - - 2 0 1 1 4 电子商务个人信用档案的基本内容 4 1 身份识别信息 自然人身份识别信息如表1 所示。 表1电子商务个人身份识别信息数据项 类别数据项名称说明 姓名 登录名 自然人 身份识别信息 性别参见G B T2 2 6 1 1 2 0 0 3 出生日期 Y Y Y Y M MD D 信用主体标识码参见G B T2 6 8 1 9 4 2 基础信息 基础信息包括自然人联系信息、用户信息、网络环境信息。如表2 所示。 表2 电子商务个人信用档案基础信息数据项 类别数据项名称说明 收货地址 家庭地址 通信地址 邮政编码 参见Y D T6 0 3 1 9 9 2 自然人联系信息 固定电话 传真电话 移动电话 电子邮箱 注册时间 Y Y Y Y M M D D 信用等级 用户信息交易内容 交易次数 认证内容 I C P 证号 建立年份 Y Y Y Y 网络环境信息 客服电话 客服电子邮箱 4 3 信用行为信息信用行为信息包括网上交易信息、评价信息、提示信息。4 3 1 网上交易信息网上交易信息包括商品( 服务) 信息、交付信息、物流信息。如表3 所示。表3电子商务个人信用档案网上交易信息数据项G B T2 8 0 4 2 2 0 ”类别数据项名称说明商品类别商品名称商品品牌商品型号商品规格商品材质商品( 服务) 信息商品单价库存数量商品所在地新旧程度生产日期Y Y Y Y M MD D其他营业状态买卖方式交货时间Y Y Y YM M - D D每单商品数量交易金额付款方式交付信息支付信息发票信息到款时间Y Y Y Y M MD D成交金额成交数量保障服务其他发货方式配送方式物流信息配送服务商运费承担其他 标准分享网 w w w .b z f x w .c o m 免费下载 G B T2 8 0 4 2 - - 2 01 1 4 3 2 评价信息 评价信息包括交易评价信息、非交易评价信息、第三方评价和认证信息。如表4 所示。 表4电子商务个人信用档案评价信息数据项 类别 数据项名称说明 交易用户I D 交易时间 Y Y Y Y _ M M - D D 交易数量 交易总金额 交易评价信息 评价内容 评价人 评价等级 总评价次数 评价人 评价类型 评价时间 Y Y Y Y M MD D 非交易评价信息 评价内容 评价等级 总评价次数 指推动开展某项评价活动的组织机构，并 认可机构 对该项评价活动结果负责 评价机构 评价结果 第三方评价 评价类型 有效期限 评价时间Y Y Y Y M MD D 其他说明 认证名称 认证内容 认定时间Y Y Y Y M M D D 认证信息 有效期限 Y Y Y Y M M _ D D 证书编号 指经国家认证认可管理部门批准成立的 认证机构 组织机构 4 3 3 提示信息 提示信息包括荣誉信息、不良行为信息、综合信息、司法信息。如表，5 所示。 表5 电子商务个人信用档案提示信息数据项G B T2 8 0 4 2 2 0 1 1类别数据项名称说明荣誉名称荣誉事项荣誉信息颁发时间Y Y Y Y M MD D证书编号发证机构行为记录处罚时间Y Y Y YM M D D处罚原因不良行为信息处罚结果文档编号处罚机构信息类型发布单位综合信息发布时间Y Y Y Y M M D D内容摘要判决书编号案件类型诉讼地位立案日期Y Y Y Y M M D D法院结案日期Y Y Y Y M M D D判决结果司法信息执行期限Y Y Y Y M M D D执行结果判决机关立案时间Y Y Y Y M MD D立案机关检察院立案事由结案状况5 信用修复当个人信用档案中的信息记录需要更正时，应按信用调查有关程序核实。变更后，要在“说明”栏中标注“ 更正 更正日期、原始信息及更正原因”。当个人信用档案中的信息记录存在有争议时，可在“说明”栏中增加“ 注释 ”或“ 当事人声明 ”。 标准分享网 w w w .b z f x w .c o m 免费下载 G B T2 8