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1 / 3 人大常委会与基层群众联系交流材料 /交流材料 大常委会由人民产生，对人民负责，应当及时了解群众所思所想，及时反映群众呼声，在建立建全人大常委会和基层群众的联系机制上作积极的探索和实践。 一是认真接待群众来信来访。人大信访工作是体察民情、维护民利的重要渠道。落实好人大常委会主任信访接待日制度，常委会主任定期、轮流接待上访群众，面对面、耐心细致地做好解释说明、沟通协调和妥善处理，有助于拉近群众和常委会的距离。应及时将信访内容分门别类，由常委会主任牵头，对口的工作委员会督促政府有关部门尽快解决群众合情合理合法的要求。人大代表在贴近群众、熟悉情况方面有着得天独厚的优势，应进一步落实和完善人大代表接待选民制度，及时向选区政府交办群众反映的问题，化解各类矛盾纠纷。 二是抓好代表建议督办。人大代表议案、建议的督办应突出重点，集中力量解决一些涉及面广、关注度高的民生问题，解决群众最关心最直接最现实的利益问题。督办模式要进一步完善，应建立健全常委会主任重点督办、工作委员会对口督办和现场视察督办的工作机制，努力做到交办坐等型向实地调研型转变、单一督办型向联合督办型转变，做到经2 / 3 常督查与集中督查相结合、 明查和暗访相结合、考核与奖惩相结合，通过提高代表建议的办成率，让群众感到人大组织确实能为他们办好事、办实事。 三是做好联系点工作。根据地方党委的分工，人大常委会班子成员一般都承担了当地企业、重点项目、基层单位的联系工作。常委会有关领导应本着 “ 全心全意谋发展、尽心尽力做贡献 ” 的责任心，经常深入基层、企业了解情况，给予必要的指导、检查和服务，通过帮助基层群众、企业协调解决有关问题、积极开展对困难群众、困难企业的慰问和帮扶工作，增强基层群众对人大常委会的亲切感和信任感。 四是发挥好代表作用。应进一步健全完善代表履职工作的方法机制，切实发挥代表的桥梁纽带作用，使常委会及时察民情、解民忧。组织代表视察，应选择熟悉视察内容的代表，通知其提前征求群众意见并要求在视察中有所反映，协助代表做好有关督办和反馈工作。应进一步提高代表述职工作的规范性和实效性，选好代表性强、敢言善言的选民代表和评议发言人，使代表述职成为选民与代表之间互动交流的平台，督促代表认真履职、为民代言。 五是及时做好公开。应按照监督法的要求，通过网站、报刊、电视电台等媒体，把常委会听取和审议的 “ 一府两院 ” 专项 工作报告、执法检查报告以及审议意见、 “ 一府两院 ” 研究处理审议意见的
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