创建优秀企业文化 促进企业可持续发展.pdf

灰 它 谍 主 持 人： 党 毅 企业文化广场 GUANG XIDI AN YE 为适应社会主义市场经济发展 ， 提高企业管理水平 ，达到规范、安全、 经济 、文明、高效的 目标，现代企业 在抓好生产经营管理的同时 ，也把企 业文化建设列为重点工作来抓 。企业 文化是按照文化的特点和规律 ，以人 为本 ，注重提高人的素质 ，通过弘扬 积极向上的价值观和企业精神，为企 业创造最佳社会效益和经济效益的管 理理念、管理方式。文化建设作为企 业管理的软件对企业的生产经营具有 导向作用 、激励作用和协调作用 ，先 进的企业文化能提高企业凝聚力 、向 心力、创造力，构建和谐环境 ，降低 管理成本，促进企业可持续发展。 供电企业 因其 自身的特点 ，在企 业文化建设上应有针对性和其 自身的 特色。电力是一种特殊的产品 ，其社 会公用性决定了供电企业必须肩负重 大的社会责任 ，服从大局和提高服务 质量是企业文化建设的切人点 ；而电 力不可储存 ，其安全 、优质可靠性则 决定了供电企业还须围绕安全第一 、 勇于创新 、责任强烈 、追求卓越等方 面去构建企业文化。 凝 豪 力 轴 入 业 略 0 困 2 0 0 6 6 ( 总 第 7 5 期 ) 一 个篱笆三个桩 ，成功的企业首 先是领导班子团结协作 、与时俱进 、 积极进取 ，再是广 大员工齐心协力 ， 拥护 、执行领导的决策，尽责尽力做 好每一项工作。组建一个积极向上具 有凝聚力的团队，对企业的发展壮大 至关重要 ，企业文化建设应注重提高 企业的凝聚力 ，以凝聚人心补充严格 的权威性管理 ，使广大员工拥有共 同 的价值观和追求 ，建立互相信任互相 支持的关系，从而心往一处想 ，劲往 一 处使，齐心协力把各项工作做好。 提高凝聚力的有效办法是创建 良 好的工作环境 、各方面的公平待遇以 及领导的关心等。企业领导应深入基 层了解生产情况，体察员工生活 ，多 与员工谈心、交心 ，以情感人 ，排除 消极低落情绪 ，激发广大员工的劳动 热情。亏损企业缺少资金作为物质奖 励去激励员工 ，应想方设法多从精神 激励去激发员工的积极性 ，着重在思 想观念、思维方式 、行为方式 、职业 道德观念以及企业精神等方面去凝聚 人心，要让广大员工有认同感和追随 感 ，促使人心不散 ，齐心协力共渡难 关。 有这么一则故事 ：一个供电所员 工的妻子患尿毒病 ，昂贵的医疗费使 其家贫如洗一蹶不振 ，公司领导班子 了解情况后带头为其妻捐款治病，一 方有难八方支援 ，广大员工也加入捐 款行列，该员工体会到了企业大家庭 的温暖，他感恩图报 ，努力工作，成 了企业先进工作者。东芝公司董事长 土光敏夫经常深入基层了解情况，听 取员工意见 ，关心 、帮助困难员工 ， 员工对土光敏夫的评价 ： “ 土光敏夫 董事长和蔼可亲，亲 自询问我们的困 难。我们应好好地努力 ，竭力为他效 忠” 。 高明的企业领导都是把提高凝聚 力 ，增强团队战斗力作为首要任务 ， 把提高凝聚力有机地融人企业文化建 设当中，使企业有高度的向心力 ，广 大员工围绕公司的决策 、朝着同一个 目标努力，不言放弃直至最终完成。 、 满 鲰 铖 文 臻 | 企业经营的最终 目的是赢取最大 的利润。为提高经济效益 ，成功的企 业都把成本控制很好地融人企业文化 建设当中，形成全体员工注重成本控 制 ，参与成本控制 的良好氛围。 “ 控 制一条主线”是广西水利电业有限公 维普资讯 企业文化广场 主持人： 党 毅 司 2 0 0 6年主要： 作之一 ，即以全面控 制成本为主线，全面提高企业经济效 益。结合生产实际情况 ，所属县级供 电企业应从源头上抓好购电成本控制 ， 根据各个电源点的电价 、电量情况及 时改变电网运行方式 ，科学调度 ，用 足用好低价优质电能 ；强抓降损工作， 采取各种措施把网损率降为最低 ，要 让每个员工都认同降损 出效益 ，并在 工作中付之努力 ；另外还要注重抓好 工程投资、财务费用 、折旧费 、办公 费、维护费等相关费用控制工作 ，要 在生产经营的每一个环节都进行精打 细算、厉行节约。 实行厂网分开后 ，县级供电企业 经营的电量从大 网、本地 电站购买 ， 购电成本所 占比例较大。缺少本地低 价电源的县级供电企业更应把成本控 制作为重点工作来抓，从购进到供出 的每一度电都要进行成本核算 ，要在 调度管理 、营销管理 、财务管理等方 面下功夫，形成艰苦奋斗、勤俭持家 、 厉行节约、争创效益 、永不言败的工 作作风。 乒 、 鹅 提 葛 服务质 I 纳 企 l盘 I l t l 电力行业虽然存在 自然垄断现象 ， 但按照市场经济的规则 ，供电企业必 须面向市场 。在当今 以需求为导向的 年代 ，企业 的行为也应是 “ 始于客户 需求 ，终于客户满意” ，按照 “ 优质 、 规范、方便 、真诚”的方针深入开展 行风建设 ，在提高服务质量的基础上 不断开拓电力市场，提高供电量。 我们随时都可以从身边听到一些 感人的故事 ：供电部门员工多次深入 某村开展便民服务，免费为村民维修 电器，及时整改该村安全隐患线路 ， 村民深受感动，改变以往电费难交局 面 ，成为缴费模范村 ；杨某是远近 闻 名的欠费刁蛮户 ，电力员工风雨之夜 上门服务使其成为交费模范户 ；电力 部门为受灾村捐款捐物，免费为灾区 拉线接电重建家园，该村灾后把交电 费作为头等要事来抓 “ 为民牧者 ，以子视其 民，则民 未有不以父母视之者也” 。供电企业向 社会公布的服务承诺应务求守诺，宣 扬 、倡导的东西 ，就要身体力行 ，会 诸实践，做到言必行 ，行必果 。只有 建立客户至上 、全心全意为用电户服 务的经营理念 ，把 “ 人民电业为人民” 宗旨落实到实际工作 当中，把提高服 务质量融入企业文化建设当中，企业 的形象才会不断提升 ，也只有这样才 能得到广大群众的拥护和支持。 、 赫 创 涟学 汹 型 业 汹 入 冷业 蕾 化 设 爹 企业的竞争归根到底是人才的竞 争，是广大员工素质高低的竞争 ，随 着科技 、设备 、市场的发展变化 ，要 创造一流的企业 ，就必须培养一流素 质的员工。县级供电企业特别是贫困 地区企业员工队伍的整体素质远不能 适应企业发展要求 ；企业员工队伍庞 大 、效率偏低 ，整体文化素质不高 ， 高素质的技能型、复合型人才短缺等 急待解决。职教管理部 门应根据 自身 实际制定详细可行 的培训学习计划 ， 缺什么人才就培养什么人才，除注重 专业技能、党政方面的培训外 ，还应 加强创新精神 、创新能力方面的培训 ， 从而实现人力资源的优化配置。 德国西门子公司对培训人才的体 会是 ： “ 企业的前途通过对员工的培 训来保障” 。培训不仅可以提高员工的 工作能力和素质 ，真正实现员工发展 与企业发展相统一 ，还有利于留住和 吸引优秀人才 ，提高企业人力资本存 量 ，促进企业可持续发展。 企业领导首先要带头参加政治 、 业务学习，当学习标兵 、楷模 ，起到 表率作用，同时制定 良好机制 ，把创 建学习型企业纳入企业文化建设 当中， GUANG XIDI AN YE 虞 它 景 在企业中树立 “ 工作学习化” 、 “ 学习 工作化”的学习氛围，通过互相学习、 互相切磋交流 ，取得更高层次的理论 知识和实践经验 ，实现 自我超越 ，自 我发展 ，从而增强企业的竞争能力 ， 提高企业的经济效益与社会效益。 江、 彀关 生 纳 在 文 姆 渡辍 安全是永恒的主题 ，无法保证安 全的企业生产经营是不可想象的。必 须以对 国家 、对党 、对人民高度负责 的态度来认识安全生产工作 ，务求抓 实抓好。 为把安全工作全面落实、深入人 心。县级供电企业应把安全生产纳入 企业文化建设之中 ，建立人性化 的安 全文化 ，形成一把手重视安全 、分管 领导抓安全、全体员工落实安全工作 、 全社会关注支持安全工作的良好氛围。 广西水利电业系统已全面开展安全生 产规范化管理 ，拥有一整套先进的管 理机制 ，只要狠抓落实 ，安全生产工 作一定会上到新的台阶。 总之。县级供电企业文化建设应 从企业 的优良传统 、产 品特点 、服务 对象 、员工素质 、地理环境、资源优 势、民族风俗等出发 ，提炼出富有特 色的企业文化 ，追求供电企业与众不 同的特点 、亮点 ，向团结敬业、服务 优质 、敢于创新 、追求卓越等 目标迈 进 ，