东方雨虹仓储及物流追溯系统解决方案.doc

_北京东方雨虹仓储及物流追溯系统解决方案北京维深科技发展有限公司北京市石景山区实兴大街30号院6号楼7层Tel： +86（10）57551100版权所有 翻印必纠目录1 公司介绍41.1 北京维深科技发展有限公司41.2 典型客户52 东方雨虹管理现状62.1 项目背景62.2 应用SAP软件情况62.3 需要解决的问题63 解决方案概述73.1 建设目标73.2 方案描述73.2.1 创建唯一身份码83.2.2 多仓库管理83.2.2 仓储全程跟踪83.2.3 库存动态实时管理93.2.5 物流全程跟踪93.2.6 追溯管理93.2.7 防伪、防窜货管理93.3 编码规则定义103.3.1 产品标签103.3.2 原材料/半成品条码113.3.3 托盘条码113.3.4 货位条码113.4 SAP数据接口114 系统功能说明124.1 基础信息管理124.2 原料（半成品）库管理124.2.1 原料采购124.2.2 原料入库124.2.3 原料出库144.2.4 领料发料144.3 生产管理154.3.1 任务管理154.3.2 成品附码154.3.3 组包154.4 成品库管理154.4.1 入库管理154.4.2 出库管理164.4.3 装车管理174.4.4 运输管理184.5 库内管理184.5.1 盘点管理184.5.2 调拨管理-移位194.5.3 调拨管理-移库194.6 质量检验194.7 不合格品管理194.8 策略管理194.9 预警管理204.10 统计分析204.11 追溯窜货稽查214.12 其他224.12.1 报表与库存管理224.12.2 数据备份224.12.3 网络不通情况处理224.12.3 工作模式235 系统维护方案246 实施效益25 1 公司介绍1.1 北京维深科技发展有限公司维深科技是基于条码技术的系统集成商和设备供应商，专业从事条码识别技术产品、数据终端技术产品、无线LAN网技术产品的系统集成和设备供应，为行业用户提供基于“条码识别与数据采集”的完整的信息化解决方案。维深科技是“中国自动识别技术协会”副理事长单位，“中国物流信息管理标准化技术委员会”首家企业成员。维深科技成功地将专业技术和产品应用于物流、零售、制造、电信、电力、金融、政府、交通和医疗卫生等各领域。拥有以中国邮政为代表的广泛而稳定的企业用户群，形成了覆盖全国的分销代理网络和服务支持体系。维深科技在深入研究国外先进条码技术应用的基础上，结合中国行业用户的自身特点，将条码技术成功地应用于物流、零售、工业制造和政府等领域，在为行业应用提供条码识别解决方案中积累了丰富的运营经验。维深科技建立了以北京为中心、以上海、广州、沈阳为分中心的营销机构，以及三十多家代理服务体系，形成了覆盖全国的一二级服务支持网络，为全国用户提供及时、周到的服务。2004年公司成立了条码维修联盟，在全国范围内为各行业条码产品用户提供全面的技术支持和售后维修服务，进一步提升了公司的品牌和信誉。1.2 典型客户2 东方雨虹管理现状2.1 客户背景北京东方雨虹防水技术股份有限公司（以下简称东方雨虹）是一家集防水材料研发、制造、销售及施工服务于一体的中国防水行业龙头企业。拥有世界领先的多功能进口改性沥青防水卷材生产线、冷自粘沥青防水卷材生产线和世界先进的环保防水涂料生产线。年产SBS、APP、自粘、高分子等各类防水卷材8700万平方米，聚氨酯系列、聚脲系列、丙烯酸系列、水泥基系列、沥青系列等各类涂料12.98万吨。2.2 应用SAP软件情况东方雨虹正在使用SAP系统进行财务、生产、仓库管理。2.3 需要解决的问题1. 目前一维条形码+防伪标签+特需标识，条码打印设备旧、条码打印质量不稳、识别率不高，套打标签设备故障率高。2. 条码粘贴卷材线自动（有时易断裂，有一点影响），涂料线手工（专人负责，算一道工序），有出差错可能。3. 无生产入库操作（库存不准？条码没用的、作废）4. 出库扫码，识别率不高（约 15%无法识别），导致换码，耽误出库。5. 防伪、防窜货功能不能在线，需线下或电话，不方便。产品标签查窜货功能已经严重不足，市场管理受到严重影响。一方面很多经销商有针对性的破坏物流码，导致无法进行窜货查询；另一方面因出入库未能录入扫码信息，查不到窜货记录。6. 产品防伪失去作用，公司无法监控，也无法保证品牌服务的统一；一方面防伪码为外购，数据信息不在公司管理，消费者查询时是在另外一个平台，雨虹失去品牌服务价值；另一方面，假货贴上外购的防伪码，拨打特定电话、登陆指定网站或发固定信息也能提示真货，给公司打假造成极大的障碍。 7. 无法做到物流跟踪、质量追溯。更多的应用无法实现3 解决方案概述3.1 建设目标 u1）产品生命周期管理，QR码唯一标识。u2）仓储管理业务全覆盖，各工厂仓库数据统一管理，涵盖入库，出库，盘点等业务。u3）物流运输管理进度追踪，针对第三方物流信息集成及进度反馈。u4）产品全程可追溯。u5）防伪防窜货管理，结合终端APP进行防伪防窜货查询3.2 方案描述根据东方雨虹现有存在的问题，我司设定了一套二维码管理体系方案。我们利用二维码技术来实现产品的全程跟踪和控制，提高仓储，物流，追溯等环节工作效率，节约人力成本，提高产品质量，杜绝窜货假货现象出现。方案架构图3.2.1 创建唯一身份码 为每一个/类产品按不同的批次、不同包装及其特有信息生成一个可以唯一识别的信息码，并以二维码（QR码）作为信息码的载体印制在产品或产品包装上。自此，该产品销售出库后将在整个物流和销售过程中便拥有了信息量大并且能够唯一识别的“身份证”。 3.2.2 多仓库管理针对各地工厂仓库进行有效的集中式联网管理，企业可实时跟踪查看各地工厂仓库出入库情况。3.2.2 仓储全程跟踪产品在仓库管理的过程中，系统可以通过对产品的身份标识进行验收和认证，能够使企业及时掌握该产品的存放位置和数量。3.2.3 库存动态实时管理产品的到货验收，登记，上架，下架，配送等操作均可由RF终端配合无线AP操作完成，数据实时提交上传，库存动态可视化管理，库管员可随时掌握货位存储情况。3.2.5 物流全程跟踪产品出库后针对第三方物流进行有效的系统集成，实时监测物流进度并反馈重要节点信息。3.2.6 追溯管理内部追溯：通过本系统可以对库房产品进行信息化管理追溯效果。为企业对紧急事件处理决策提供数据依据。外部追溯：客户可根据订单号查询订单执行进度，如是否出库，出库单情况，物流发货进度信息等。3.2.7 防伪、防窜货管理防复制*一品一码，正品售出后，其它的复制品在验证时系统都会提示“产品已经售出，请谨慎购买”信息，如果仿冒者进行了大量复制，当正品售出之后，其它的复制品就难以售出，这使假冒者无利可图，从“利”字上给予根本性的解决。防篡改* 防伪码一旦生成，本身不能篡改；* 即使是恶意涂改，修改后的防伪码将不能通过系统验证。防恶意查询* 双层二维码设计，查询层可供无数次查询，防伪层仅供一次性查询；* 不影响正常识别；* 不增加后台负担。3.3 编码规则定义东方雨虹仓储及物流追溯系统大体包括四种标签格式：产品标签、原材料/半成品标签，托盘标签、货位标签3.3.1 产品标签产品标签采用二维码QR码，标签及二维码内容包括：产品的编码、名称，批次号，重量，生产标准等信息；作用：可以通过扫描锁定产品基本信息、可以完成成品库房先进先出作用、可以完成追溯效果了解产品批次来源。标签格式样式，如图3.2所示。产品标记XXX执行标准XXXX配比XXXXXX批号XXXXXXXX检验员盖章XX净含量XX图3.2 标签样式3.3.2 原材料/半成品条码原材料及半成品可采用条码标签就行标识，记录存货名称及批号，存货名称XXX型号XXXX来料时间2013年1月2日批次条码3.3.3 托盘条码库房组托拆托环节系统会生成对应的托盘条码用于区别单品与整托，并在上架下架时，可以通过扫描托盘条码进行整体操作。托盘条码建议同种商品进行组合，最好是同一批次，如果有特殊情况需要特殊对待。托盘条码赋予托盘上的唯一码（一拖一码），主要针对特殊物料进行整托上架或整托下架时方便一次扫描托盘条码进行整体操作，组托和拆托操作均可利用RF辅助扫描完成。3.3.4 货位条码货位条码是依据现有东方雨虹的库房情况，分为库房库区通道货架货位。货位编码通过SAP数据接口同步到仓储及物流追溯系统中。备注：如果需要，也可以进行人员编码：给相关操作人员配发条码卡片，并进行编码3.4 SAP数据接口为了更好的使仓储及物流追溯系统完善，我公司会与SAP公司进行数据接口开发，基于现有情况，实现采购单，入库单，出库单，销售订单，库内盘点调拨单，库存信息的数据实时性同步，完成无缝对接。4 系统功能说明4.1 基础信息管理存货档案管理：针对原材料、半成品、产品的档案信息就行维护管理用户档案管理：针对系统用户进行维护管理角色档案管理：针对系统角色进行维护管理仓库管理：针对各类仓库进行维护管理部门档案管理：针对部门信息进行维护管理设备档案管理：针对RF设备进行维护管理，包括RF使用状况的统计查询条码标签管理：各类标签样式及打印管理权限设置管理：针对系统权限的分配管理批属性管理：针对存货特殊属性的配置管理数据字典：基础数据类型管理。4.2 原料（半成品）库管理4.2.1 原料采购同步SAP采购单信息，提供统计查询4.2.2 原料入库分为收货、质检、入库上架三个环节进行，收货执行：物料到货后进入待验区，质检员检验完成后生成检验单，对于不合格品业务员将在SAP进行退货申请，合格品交库管员核对数量进行收货登记。收货完成后根据实际收货数为物料打印条码标签并粘贴。上架入库：库管员对附码完整的物料进行上架，利用PDA采集器扫描货位，关联货位信息。也可以根据系统提供的物料与货位对照信息，迅速锁定该物料应上货位信息，完成快速上架。也可以通过PDA采集器扫描托盘条码对整托产品进行整体上架。对于上架成功的单据WMS系统会自动与SAP系统同步数据完成入库。整体入库流程图如下：4.2.3 原料出库出库任务分配，利用RF进行下架及数据采集。4.2.4 领料发料系统提供合并领料、工序领料、分仓领料、配套领料、倒冲领料等多种灵活的领料方式，适应不同行业不同形式的领料作业需求，提高企业生产领料管理的效率。4.3 生产管理4.3.1 任务管理系统提供包括普通生产任务、工序跟踪型生产任务、返工生产任务、受托加工生产任务在内的全面生产任务管理功能提供灵活的生产任务汇报方式，可以按班组、操作工、设备、生产线进行汇报，并支持同时汇报、多次汇报，帮助企业按不同角度统计、分析生产任务执行情况。4.3.2 成品附码产品下线根据生产任务为下线产品批量打印二维条码。4.3.3 组包根据托盘与产品种类设定自动打印对应产品的包装码，包装码与产品条码一对多关联。4.4 成品库管理4.4.1 入库管理入库任务管理：入库类型有生产入库、收货入库、调拨入库、归还入库等入库任务。入库上架：针对不同入库任务进行相应上架执行。 4.4.2 出库管理出库任务管理：出库类型有销售出库、退货出库、调拨出库等功能。出库下架：利用RF终端指导库管员进行下架数据采集操作。4.4.3 装车管理在装车环节扫描产品条码或包装条码。与发货单建立关系，关联对应运输车辆。对于漏扫与多少现象系统可以进行现场核对，及时通过预警信息反映到后台服务器。4.4.4 运输管理系统也可以记录产品运输过程，利用车载PDA实时传输对应车辆的信息与GPS信息。后台可以通过网络电子地图实时监管运输路线。在产品送达后可以利用PDA进行现场签单，数据通过3G网传回服务器，便携式蓝牙小票打印机对应单据。4.5 库内管理4.5.1 盘点管理1）主要分为计划盘点和盲盘两种方式，计划盘是主管领导下达盘点计划，同时计划内的库区货架处于冻结状态（即盘点完成之前不能进行上下架操作），盘点员下载盘点任务进行计划盘点，盲盘是盘点员可对任意货位及物资进行盘点扫描。盘点信息提交至WMS系统，WMS根据盘点明细进行盘盈盘亏统计，同时主管进行调整确认更新WMS库存信息，并更新SAP库存账务信息。2）WMS系统的所有产品的库存信息通过SAP&WMS接口传输至SAP系统，以保证两个系统之间的库存信息及时同步； 3）经常优化仓库库存，调整货位占用情况，以提高有限的仓库货位空间的利用率，实际操作时，通过扫描终端设备操作实物，保证了移动信息及时、准确的同步到WMS系统；4）补货操作是仓库内部的日常操作，将整托、整箱货位的产品及时的补货到零拣货位，以提高出库拣货的效率和准确率。实际操作时，通过扫描终端设备完成补货操作，以保证补货信息及时、准确的同步到WMS系统；5）操作人员不可避免的在操作过程中会造成系统库存的差异，通过扫描终端设备对部分商品进行循环盘点操作以保证实物和WMS系统库存信息始终一致；6）由于特殊原因，某些商品需要特殊处理，比如“冻结”库存状态以防止被其他单据占用了库存，在需要的时候，也可“解冻”其状态；7）库存查询对于仓库管理人员而言能够及时准确的了解当前仓库库存数量及具体的分布情况。如图所示。图4.3 盘点流程图4.5.2 调拨管理-移位库管理员利用PDA采集器对于库房内产品进行货位间的更换，数据实时反映到系统后台，更新SAP关联数据4.5.3 调拨管理-移库移库是在库房之间的产品移动，例：系统根据A库房出库情况调整到对应B库房，并记录调整信息。4.6 质量检验产线质检：利用RF终端对生产下线的半成品或成品进行质量检测，并将结果单据反馈到系统同时同步SAP质检单。库房质检：利用RF终端对即将入库产品进行到货检验，并将结果单据反馈到系统同时同步SAP质检单。4.7 不合格品管理不合格品管理是对质检不合格的存货进行综合管理，包括不合格品审批处理4.8 策略管理策略管理包括上架策略，盘点策略，下架策略，配送策略，装车策略等信息配置管理。4.9 预警管理库存预警：针对库存上下限、库存积压、库存超期等情况进行及时预警，提高仓库管理效率。业务单据预警：对各类业务单据设定负责人及计划开始和完成时间，由系统进行预警提醒。包括异常单据的预警提醒。追溯预警：根据追溯查询记录分析产品质量问题并锁定相关问题单位及产品。窜货预警：根据移动APP的查询记录，由系统分析并判断是否存在窜货情况，并及时给与预警提醒。4.10 统计分析l 缺料分析：a) 已执行任务的缺料 b) 已下达未执行任务缺料 c) 指定批次任务号（可复选）缺料。分析的缺料可按编码汇总，并查找是否有待验的产品及合同未执行资源。明细及汇总的结果可导出到电子表格。l 资源分析：a) 分析到货批次否延误，并可按供货单位统计指定时间内总到货情况。 b) 待验及入库周期分析，可按操作者分类统计待验及入库周期，便于考核。c) 可分析距交货期指定时间内需交付的项目。l 库存分析：a) 库龄分析b) 积压超储分析c) 保质期分析d) 库存产品供货渠道分析e) 库存ABC类分析。4.11 追溯窜货稽查每一产品生成唯一的二维码电子身份证，系统限定每一灌的查询次数，当查询达到限制后，记录作废从而形成整个系统闭环控制，使之杜绝产品批量假冒行为；消费者手机扫描二维码(或通过短信)，实时查询真伪；市场稽查员无线终端扫描，实时查询及解决经销商窜货；除了有效打击窜货行为外，通过在包装纸箱上赋予追溯码，可以方便地将所有产品信息跟销售信息关联起来，从而对产品下线后的整个流程进行追踪。利用系统提供的短信、网上或电话查询方式，可以随时随地快速获取任意一件产品在什么时间出库的，经销商是谁等关键信息。有了这些信息，可以很方便地进行分析和统计。为企业的生产销售管理决策提供帮助。4.12 其他4.12.1 报表与库存管理库存统计报表，批次管理报表，货位规划报表，采集设备管理模块，入库发货量统计，出库量统计，窜货统计，防伪等。库存查询，货位查询，货位可视化超出预警。4.12.2 数据备份需要在信息中心搭建备份数据库，实时与生产数据库同步完成数据统一管理，在实际情况下根据发货量，数据量，实现设定备份周期，自动备份，生成对应帐套。4.12.3 网络不通情况处理对于出现个工厂出现断网现象处理方式。1.短时间闪断：系统对于生产企业申请生成的产品条码都进行了数据记录，包括打印次数、地点、时间，断网连接后可以继续同步。2.长时间断网：在不影响正常生产出库可以使用应急条码进行粘贴，应急条码打印属于CS单机状态，待网络恢复正常后同步回系统，3.PDA无法连接服务器：PDA本身可以存储扫描信息，如果发现无法与服务器进行通讯,PDA会自动存储当前扫描所有数据不会造成数据丢失。4.12.3 工作模式对整体PDA工作模式设计分两组：1）批处理 2）WIFI（建议采用WIFI）在同步的情况下可以切换不同的模式进行扫描存储。批处理模式：要求固