新常态下电力企业职工培训的创新方向.pdf

管理观察 Management Observer 总第 614 期 第 15 期 2016 年 5 月 下旬出版 58 新常态下电力企业职工培训的创新方向 邓丽芳 （国网江苏省电力公司常州供电公司，江苏 常州 2 1 3 0 2 2 ） 摘要：本文以“新常态下电力企业职工培训的创新方向”为主要研究对象，首先阐释了新常态下电力企 业职工培训创新的必要性，然后从三个方面论述了具体的创新方向。本文研究的目的在于能够为当前电 力企业职工培训探索出更加适宜外部环境以及企业自身发展的新思路，推动企业员工自身的发展以更好 地为企业建设服务。 关键词：电力企业建设 企业职工培训 创新思路 近年来，随着我国传统电力企业生产和发展方式的 不断变革，内部职工的教育培训方式也在相应地发生调 整。从企业发展的角度来说，加强职工培训不仅是提高 其综合素质的重要手段，也是保障企业生产基础、推动 自身效益提升的根本条件。创新，是一个民族进步与发 展的灵魂，在这样一种情况下，加强对电力企业职工培 训的创新，正是迎合不断创新中的国家经济发展形势的 重要选择。 一、新常态下电力企业职工培训创新的必要性 随着“十三五”时期的正式到来，传统电力企业发 展正面临着能源变革，其经济增长模式以及产业内需也 面临着来自经济、金融以及其他关联性产业所引发的多 元挑战。在这样一种局面下，保障电力企业的内部稳定， 使其健康发展和保持经济增幅在较稳定的状态下就显得 格外重要，而要达成这一目的，加强对企业员工的培训 教育，不断对培训方法进行适度创新就成为必要之举。 （一）传统的培训工作落后于社会发展现实 电力企业作为我国经济发展体系的重要组成部分， 其发展路径、政策指向必然具有一定的时效性、现实性， 这就要求企业内部的职工培训工作必须与时俱进、有所 针对性。但是就目前传统电力企业内部职工培训现状来 看，其缺乏系统性，体系欠缺，所呈现出的培训现状是 缺什么补什么，没有统一规划。而且从培训的具体内容 来看，其大多是围绕某一阶段的重点工作、技能的提升 以及某领域的项目推广来开展培训，并不能很好地结合 社会与企业发展现实，培训工作呈现出一定的盲目性和 自主自发性特征，培训效果也参差不齐。 （二）接受培训的职工亟需在培训过程中感受新的元素 与氛围 传统的职工培训方法与内容较为单一，在具体操作 方式上大多是培训教师教什么，被培训者就学什么，属 于“复刻式”的说教、“填鸭式”的教学，换言之培训 内容很少与企业发展实际以及现实的工作内容发生联系。 很多职工在接受培训时，将培训当作一种负担和任务， 指标心理较强；而部分企业培训师，由于“培训”本就 是个人的工作内容，因此大多出于一种完成工作、达成 指标的心理来进行，目的性、系统性都欠缺，久而久之 就导致“培训”变成企业发展建设中的“鸡肋”食 之无味、弃之可惜。当职工无法从培训中学习到新内容 以及对自身成长和发展有所帮助的内容时，就会产生厌 倦情绪，这样培训师讲得累、职工听得更累。因此，电 力企业对职工进行培训时， 亟需对过程和方法进行创新， 让员工在接受培训时感受到新元素和利于成长和学习的 氛围。 （三）培训考评机制落后于企业发展现实 当前我国电力企业在对职工进行培训时，针对培训 效果所展开的考评主要以阶段性考试的方式来进行，在 考评方法的实施上具有一定的局限性和制约性。很多接 受培训的职工为了通过考核，会采取突击性复习的方法 来完成考试，而对培训中所讲授的内容、涵盖的知识点， 59 工商管理与案例研究 以及对个体成长和职业发展有所帮助的具体方向性建议， 难以真正吸收和利用。与此同时，很多企业在职工培训 完的后续工作中，也没能将培训内容与职工个人的薪资 待遇、发展规划等结合起来，造成企业单方面对培训工 作的不重视，对后续落实情况的不跟踪，导致考评机制 不能很好地服务于企业，服务于企业发展现实。 二、新常态下电力企业职工培训的创新方向 鉴于上文所提到的新常态下电力企业职工培训创新 的必要性，笔者认为对其具体的创新方向可以从以下三 个方面来展开。 （一）信息化培训平台的构建 信息化时代的到来，是我国科技经济不断发展、社 会群众传统思维以及沟通渠道进化的标志。对电力企业 而言，将信息化技术纳入到传统职工培训的过程中来， 也是进一步实现自我发展，提升工作效率，降低企业培 训物力和人力成本的重要选择。因此电力企业从事职工 培训的工作人员可以充分考虑构建信息化培训平台，实 现培训过程的“信息化”。一方面，工作人员可以依托 信息化所构筑的教育培训网络实现培训内容的跨地区、 跨地域的快速与便捷获取，让处在不同环境、不同地区 的职工都能共享培训平台，实现资源共享的服务；另一 方面，信息化培训平台的构建，可以为培训工作人员创 设出多样化的培训途径与培训方法，使其在不断开发平 台并对平台加以利用的过程中， 通过举办信息培训比赛、 网络知识学习以及网络培训进度跟踪等方法，全面提升 教育培训的信息化管理水平，也间接提升了职工培训参 与度和参与热情。此外，工作人员也可以充分考虑将信 息化培训平台与企业 OA 系统相关联，让培训系统正式 成为企业日常工作的一部分，纳入到企业的工作考评和 绩效系统当中，提高全体职工对企业培训的重视程度。 （二）企业职工思想观念的与时俱进 意识对事物的发展具有能动作用，因此只有顺应时 代发展，符合企业发展形势和社会发展状态的企业培训 观念， 才能从真正意义上推动电力企业职工的培训工作， 进而从根本上更新传统的职工培训观念，建立起真正有 效的培训体系。 首先，将高度重视企业职工培训工作的意识与企业 发展现状和未来规划紧密联系起来，将职工培训的主要 内容（包括职业道德素质培训、职业技能培训、思想意 识教育）与企业发展战略相结合，使广大员工充分认识 到个人成长与企业进步甚至是社会发展之间的紧密联系。 其次，注重企业职工培训的深度和广度，即对培训 全面性以及培训质量的高度重视。由于职工个体间存在 一定的差异性，因此统一的培训并不可能实现同样的培 训层次与培训效果。但要从整体上提升培训的效果，使 之能够达到服务企业、服务社会发展现状的目的，就要 让培训过程呈现层次性，既要注重对职工培训全面性的 考量，也要注重对优秀人才的选拔。一方面要深入开展 职工的考试培训工作，大力推行全员考核上岗机制，加 大后续的教育培训力度，注重对新员工的综合素质培养； 另一方面，对优秀员工的发展进行科学的规划和系统的 部署，让整个培训更具层次性和目的性。 （三）加强企业内训，加强技术攻关，构建极具国际竞 争力的职工队伍 在电力企业展开职工培训的过程中，培训工作者不 仅要注重个人素质的不断提升， 还要适时调整培训观念， 通过多样化的培训方式提升授课水平，以吸引职工主动 接受培训，产生培训兴趣，为了达成这样一种目的，培 训工作者可从以下几个角度来展开调整： 首先，主导培训的工作人员应不断提升自身人格魅 力加强讲授水平的训练，积极站在广大职工的角度了解 其需求，并积极走出培训的现场，深入基层，与职工进 行全面的接触，让培训方法与内容更加符合目前的企业 发展现实，符合员工所需。 其次，加强企业内训建设，不断完善内训师的选拔 与聘任机制。一方面要通过积极培养和引入优秀人才担 任企业培训师工作，扩大企业的培训工作者队伍，提高 整体素质；另一方面，通过强化企业内训师队伍，还能 进一步提升企业配置与教育培训的协调程度，以便充分 发挥内训师在企业职工培训过程中对技能激发以及素质 培养所产生的作用。内训师可由公司系统符合任职条件 的员工（含退休员工）兼任，经选拔聘任后，承担相关 专业培训课程教学与研发。 内训师按照专业分为技术类、 营销类、管理类和政工类共四类，按照级别分为初级、 中级、高级三级。或者成立“内部培训师评审小组”， 负责各级内训师的评审、聘任、解聘、晋级、降级、资 格复核等工作。 （下转第 6 4 页） 64 工商管理与案例研究 董事会会议次数。 （五）严格执行董事长和首席执行官两职分离制度 中共中央关于国有企业改革和一些重大问题的发 展中提出，董事长和总经理应该遵循被分设原则，但 一些学者们仍存在质疑。本文从实证检验中可以看出， 两个职位功能的分离不利于提高公司的业绩，而不是因 为受到国有企业上市公司的限制。当然，密切相关的上 市公司 CEO 和董事会：执行董事由理事会任命，上市公 司的各项决策是根据以首席执行官 CEO 为核心的管理层 制定，公司董事会决定执行与否，因此，董事决策的科 学性也与公司执行董事的工作分不开。因此，要妥善处 理执行董事长和首席执行官 CEO 职位分离背景下的两者 之间的关系，进而为公司的业绩提高而努力。 （六）建立与绩效相关的董事薪酬体系制度 年龄是董事亲身经历的一个重要因素。与此同时， 如教育、职业、工作经验等都可以作为决定一个董事来 其自身工作能力的一系列因素。因此，上市公司董事的 准入机制尚未最后确定。在聘请合格的董事后，树立与 公司绩效相关的董事薪酬制度， 鼓励董事发挥更好才干， 这样才能为公司经营业绩奉献自己应有的才能和计策。 目前， 中国企业很少采用适当的董事激励和高效率机制， 导致高管和管理人员的收入与企业经营相脱离，因此很 难使得董事为改善公司业绩而努力奋斗。因此，为了进 一步提供公司业绩，就亟需建立与公司盈利相关的董事 薪酬激励体系。 参考文献： 1 A d a ms . T h e E f f e c t i v e n e s s o f Ou t s i d e D i r e c t o r s a s C o r p o r a t e G o v e r n a n c e Me c h a n i s m . T h e o r i e s a n d E v i d e n c e ， 2 0 0 5 2 A g r a wa l & K n o e b e r . Ou r s i d e Di r e c t o r a n d Ma n a g e r i a l Mo n i t o r i n g ”，B u s i n e s s a n d E c o n o m i c Re v i e w ，s u m m e r ， 1 9 9 6 3 孙永祥，章融 . 我国公司治理结构的缺陷及改进 J . 现代 管理科学，2 0 1 5 4 高雷等 . 基于动态内生视角的董事会与公司绩效关系研究 综述 J . 现代管理科学，2 0 1 4 5 柯宝红 . 上市公司董事会治理结构与企业价值研究：来自 家族上市公司数据 J . 财会通讯，2 0 1 4 6 赵安川，董瞳阳 . 家族控制、职业化经营与公司治理效率： 来自 C E O变更的经验证据 J . 南开商业评论，2 0 1 3 7 陆奇岸等 . 家族成员的权利集中度与企业绩效：对家族上 市公司的研究 J . 管理科学学报，2 0 1 1 最后，电力企业还应立足本土，不断加强内训师的 综合素质培养，以国际化的视野，增加其外出培训和接 受新兴培训方法和思维的机会，将培训质量纳入到绩效 考核的范畴当中， 积极构建极具国际竞争力的职工队伍， 提升我国电力企业的综合竞争实力。 三、结束语 总而言之，当前我国电力企业正处在一个发展较为 缓慢的阶段，加强对企业内部职工的培训工作，既是保 障企业发展的后续力量和基石，也是企业管理者应格外 重视的问题。此外，当传统的企业培训工作已经存在一 定的消极懈怠情绪且有悖于目前企业和社会发展现状时， 加强培训工作的创新，使其与社会和企业发展相适宜是 极为重要的。为此，笔者认为我国现有电力企业的职工 培训工作应该朝着构建信息化培训服务平台、更新工作 观念和加强企业内训的方向去发展和创新，为培训工作 不断注入新的活力与元素。 参考文献： 1 杨逸晴，宋静 . 浅谈电力企业职工培训创新思路 J . 人力 资源管理，2 0 1 5 （1 1 ）：6 9 - 7 0 . 2 粟越岷，陈新华 . 电力企业职工培训实施策略及创新 J . 华东科技：学术版，2 0 1 3 （1 0 ）：2 4 8 . 3 韩庆喜 . 基于可持续发展型电力企业职工培训模式创新研 究 J . 中国职工教育， 2 0 1 3 （1 8 ）：2 9 - 3