浅析电力企业的标准化管理创新.pdf

ManagementtObserver 管理观察 总第 487 期 纪绍刚 浅析电力企业的标准化管理创新 （ 绥化市郊农电局，黑龙江绥化152000） 摘要：标准化是推进企业管理创新的重要途径之一，标准化管理模式受到越来越 多的企业的重视。 目前，电力企业发展迅速，企业发展和转型越来越需要以标准化管理 模式来夯实企业的管理基础。电力企业想要在激烈的市场竞争中健康持续的发展，必须 完善企业管理体系，利用标准化管理手段，提高企业的市场竞争力，从而促进电力企业 的健康发展。 关键词：电力企业标准化管理创新必要性举措 1.电力企业标准化管理创新的必要性 1.1 标准化管理创新是行业可持续发 展的内在要求 标准化管理创新是指：在社会主义市 场经济条件下， 尤其是竞争环境的变化， 要求企业必须改变标准化管理现状，以建 立差别优势，更好的满足顾客的期望和需 要，提高企业竞争能力，实现企业的可持 续发展；在标准化管理的观念、标准体系、 模式及管理机制等方面赋予新的含义。 电 力企业处于快速发展的时期，整合力度需 要不断的加强，电力企业的可持续发展要 求建立统一的生产标准，并在管理标准化 的过程中进行创新。 1.2 市场主导要求电力企业进行标准 化管理创新 在社会主义市场经济的环境中，买方 市场要求电力企业转变生产经营理念和机 制。 同时，进行标准化管理创新也可以推动 企业的改革和法则，促进企业核心竞争力的 提升，进而实现企业的可持续发展。 1.3 电力企业的技术创新要求标准化 管理创新 标准作为技术的载体，与技术创新密 不可分，标准创新是企业技术创新的内容 和结果。 技术的创新需要对创新成果有一 个标准化的管理，可以提升产品市场竞争 力，实现企业的可持续发展。 2.电力企业标准化管理创新的举措 2.1 标准化管理观念创新 观念创新是企业标准化管理创新的 前提要件，如果不能迎合市场需求的标准 化管理观念创新，企业就不能实现创新发 展。 传统的标准化管理理念将标准化管理 定位于技术和管理层面，这种观念的管理 目标也仅仅定位于产品的合格上。 随着经 济的发展，科学管理的观念要求企业标准 化必须进行创新，否则会对企业核心竞争 力的提升产生阻碍作用，甚至影响整个企 业生产经营的改进和提高。 借鉴国外发达 国家跨国公司在标准化管理上投入大量 的人力物力，通过取得国际标准化的控制 权占领国际市场。 我国电力面临着发展的 机遇，也面临着相当的挑战，必须树立标 准化管理创新的理念， 让顾客更加满意。 （ 1）企业要树立标准化管理的竞争意识。 竞 争意识是竞争管理的核心，是企业参与市场 竞争的重要思想支持。（ 2）企业要树立标准 化管理的战略意识。企业的标准化管理必须 建立战略规划， 明确标准化战略的目标，拟 定具体的标准化创新实施方案。（ 3）电力企 业要树立标准化管理的合作意识。企业营销 复杂多变， 这就要求企业在竞争的同时，还 要展开与多方面的合作，结成标准化战略联 盟， 共同研究和制定电力领域的技术标准。 （ 4）电力企业还要具有标准化管理的前卫 意识。 电力企业要时刻把握世界经济、技 术发展的状况， 研究市场需求的变化趋 势； 标准化管理活动要有一定的前瞻性， 不仅要满足消费者的消费需求，还要满足 行业发展的根本要求，这样电力企业才能 在国内外市场的竞争中占据优势。 2.2 管理标准内容创新 标准创新是企业标准化管理创新的 核心要件，企业标准化实质就是制定和实 施标准的活动。 电力企业要改变生搬硬套 国家标准的传统思路， 以市场为导向，参 照国家标准的基础上，在标准确定和使用 程序上进行创新。（ 1）标准的内容除了必 备的质量、技术和功能要求外，还要充分 体现产品的独特品质，反映企业的优势资 源。 （ 2）要充分满足消费者的潜在需求。电 力企业要充分考虑到消费者内在隐性的 消费需求，实现企业的可持续发展。（ 3）标 准体系不是固定一成不变的，企业要根据 对市场需求、国内外技术发展以及竞争者 等多方面情况进行综合分析，适时修改和 完善，始终保持标准的先进性、适合性、协 调性和配套性。（ 4）在进行标准创新的同 时也不能落下对技术的创新。 标准是技术 要素和特性的载体，标准创新是技术创新 的一部分。 技术创新需要把具体的技术要 求变为现实。 这就要求企业增加技术和资 源投入，不断创新。 不重视技术改进和研 发投入的企业即使制定了高水平、具有差 别优势的产品标准，也没有能力实现。 2.3 标准化管理机制创新 机制创新是企业标准化管理创新的 保障，包括标准化管理的用人机制、科研 与激励机制、监控机制、评价机制等内容。 （ 1)建立新型标准化管理用人机制。 电力 企业要着力引进专门的标准化管理人才， 同时培训企业相关员工；标准化管理人才 的知识面广，能够与时俱进，熟悉企业生产 经营状况， 还可以聘任研究院所的专家、学 者为企业的标准化管理工作出谋划策。（ 2） 建立标准化的科研与激励机制。科研技术的 开发、企业标准化战略、某些专项问题的解 决都需要加大投入。激励机制与科研活动联 系紧密，完善的激励机制能够促进企业标准 化科研工作的顺利展开。（ 3）建立标准化管 理的监控机制。 电力企业可以设立相关部 门，指导和监督企业标准化的科研以及管理 工作， 推进企业标准化管理的具体实施。 （ 4）建立标准化管理的评价机制。 定期对 企业标准化活动作出阶段性评价，依据于 国内外竞争者相比的优势劣势和满意度， 使消费者对于电力产品更加满意。 综上所诉，电力企业标准化管理创新 要进行观念的创新、 管理标准内容的创 新、标准化管理机制的创新。 标准化管理 创新是电力企业改革与发展的必然要求， 有效实施企业标准化管理创新，才