（医学课件）口腔科品管圈.ppt_第1页
（医学课件）口腔科品管圈.ppt_第2页
（医学课件）口腔科品管圈.ppt_第3页
（医学课件）口腔科品管圈.ppt_第4页
（医学课件）口腔科品管圈.ppt_第5页
已阅读5页，还剩18页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

护牙圈,1,患者认为拔牙是件恐怖的事情,有些患者拔牙后容易引起出血,怎么减少患者拔牙后出血？,背景,2,圈名,3,2018,圈徽,双手伴握形成心形,病人的牙齿,用我们的爱心守护病人的健康,护牙圈,4,2018,1.主题选定,2.拟定活动计划书,3.现状把握,4.目标设定,5.解 析,6.对策拟定,7.对策实施与检讨,8.效果确认,9.标 准 化,10.检讨与改进,有效果,计 划 Plan,实 施 Do,确 认 Check,处 置Action,无效果,活动的步骤,5,2018,主题选定,01,03,02,提高患者满意度,迫切需要解决的质量问题,减少拔牙后出血,缓解患者恐惧心理,6,2018,方法,头脑风暴法,方式,5，3，1评分方式,目的,保障其生命安全,主题选定,7,2018,备注：（评价计分方式：优5分、良3分、差1分，医护人员7人参与选题过程）,口腔科护理品管圈主题一览表,8,2018,主题选定,9,2018,对院方 而言,对患者 而言,对同仁 而言,选题理由,为病人提供全程、科学、有效的护理，确保患者安全。,确保护理工作的连续性和针对性，提高患者的满意度及医疗安全性。,运用品管工具来解决护理工作中遇到的问题，发挥主动性、创造性。,10,2018,活动计划表,11,现状把握流程图,制定拔牙后出血回访表 病人满意度表,发放回收问卷,统计数据，整理资料,分析数据，查找原因,对策制定,对策实施,有效,无效,拔牙后注意事项,拔牙须知,12,2018,现状把握,资料整理与统计,13,2018,现状把握,调查目前患者拔牙后出血情况,分析患者拔牙后出血的原因,14,2018,现状把握,目前患者拔牙后出血6.4%,患者满意度83.3%,15,2018,现状把握存在问题,16,2018,护士,患者,环境,解析,患者拔牙后出血,知识缺乏,知识缺乏,宣教不到位,患者不配合,不理解,资源缺乏,未设观察区,监控不足,指征掌握不严,缺乏耐心,责任感不强,宣传手段欠缺,17,2018,对策拟定,18,2018,对策实施,19,2018,改善后统计数据,患者拔牙后出血1.5% （原先6.4%）,患者满意度96.6% （原先83.3）,20,2018,品管圈实施前后对比,21,2018,收获,活动能提高病人满意度，提升医院医疗品质，能够提高护士主动参与管理的意识，激发护理人员的积极性、主动性与创造性，提升护士发现问题、解决问题的能力，
人人文库> 全部分类> 行业资料 > 医学制药

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论