中小型企业人才管理的策略.pdf

Studies Institute 管理研究院 P.60 摘要：人才流失是中小型企业普遍面临的问题， 尤其是一些 位置偏僻、 待遇不高的中小型企业， 人才流失现象更是严重， 甚 至成为威胁企业生存的问题。 本文对企业人才管理的重要性进 行了 分析， 并提出 了 相应的解决措施。 关键词：中小型企业 人才流失 人才管理 改革开放后， 中小型企业成为推动国民经济发展的重要力 量。 虽然中小企业发展迅速， 但人才流动引起的问题对中小企业 发展造成的影响也越来越明显。 因此， 有必要对我国中小企业的 人才流失情况进行分析并总结解决策略。 一、 现代企业人才管理的重要性 传统的企业管理侧重于对企业财、 物的管理， 但对 “人 ” 的重 视不足。 随着社会主义市场经济的不断完善， “人” 在企业竞争中 的作用越来越突出， 企业与企业之间的竞争， 实质上是人与人的 竞争。 一个企业要想取得更大的发展， 就必须多做稳人心、 暖人 心、 得人心的工作， 对企业人才进行严格而有序地管理， 使员工在 感受到企业温暖的同时， 自觉地为企业的发展而努力。 然而， 就我国大多数中小型企业来说， 人才管理仍未得到充 分地重视， 人才管理机制漏洞多、 人才流失严重成为威胁企业生 存和发展的重要掣肘。 二、 中小型企业人才管理的策略 1.树立正确的人才观念 人才是一切经济资源的上游， 企业的领导者、 管理者首先要 树立 “人才是第一资源” 的意识， 提高对人才管理的重视程度。 对 于优秀的人才， 一定要做到早发现、 早任用， 及时安排到适合的岗 位上。 在配备干部时， 一定要先考虑他们的特长与专业， 尽量把个 人专业与工作需求结合起来， 让有用的人才去做他们愿意做的事 情。 还要让员工时时感受到企业的关心， 尤其是对于难以代替的 核心员工， 更是要让他们没有后顾之忧， 稳定地从事工作。 2.建立多样化的激励机制 中小企业之所以会出现人才流失现象， 与福利待遇不好有很 大关系。 可以说， 更好的福利待遇是留住人才的关键措施。 中小 型企业本身效益不高， 在提高人才福利待遇方面是一大劣势。 因 此， 最好的办法就是及时把握人才市场供求关系和人才市场价 位， 建立公平合理的绩效制度和福利制度， 尽量提高员工的工作 满意度、 工作热情。 其次， 还要加强与员工的情感沟通， 现代企业 制度下， 缺乏情感交流也是员工对企业缺乏归属感、 频繁跳槽的 一大因素， 因此， 企业的领导者、 管理者要及时注意员工的心理 状态、 精神状态， 及时帮助员工解决生活困扰， 打好感情牌， 留住 员工。 3.建立有效的绩效管理体系 绩效考核是现在企业管理之首道， 中小企业职工数量有限， 实施绩效考核管理更加易于操作。 企业绩效管理体系的建立， 应 遵守以下原则： 第一， 公平严格原则。 公平是建立和推行所有制 度的前提， 实现不了公平， 就难以发挥考核的作用。 绩效管理不 仅要详细反映工作人员的真正情况， 还要评估其产生的消极影 响， 严格性标准具体要表现为制定明确的考核标准、 认真的考核 态度及严格的考核制度。 第二， 单头考核原则。 对职工的绩效考 核， 应由其直接上级来实施， 相对而言， 直接上级更加了解被考 评者的工作表现， 更接近真实情况， 间接上级不应擅自修改考评 结果。 第三， 结果公开原则。 公开考评结果一方面能使被考核者 了解自己的优缺点， 保持先进， 改正不足， 也能使考核成绩不理 想的职工奋起上进， 杜绝误差与偏见。 第四， 奖惩结合原则。 依 据考绩的结果， 应根据工作成绩的大小、 好坏， 有赏有罚， 有升有 降， 而且这种赏罚、 升降不仅与精神激励相联系， 还必须通过工 资、 奖金等方式同物质利益相联系， 这样， 才能达到考绩的真正 目的。 第五， 反馈原则。 在反馈考评结果的同时， 应当向被考评者 就评语进行说明解释， 肯定成绩和进步， 说明不足之处， 提供今 后努力的参考意见等等。 4.培养和谐的人际氛围 现代社会强调效率， 而人作为物质与意识的统一体， 要想提 高员工的工作积极性， 提高人才管理效率， 还要注意协调好企业 内部的工作氛围， 创造和谐愉快的人际关系。 企业可通过各种聚 会、 文化活动、 竞赛等提高企业职工的综合素质， 将企业文化融 入到丰富的活动中， 使企业员工能够在轻松的氛围中工作， 减少 精神压力， 提高工作效率。 总而言之， 人才是企业生存和发展的根本， 对中小企业来说 更是如此。 只有建立人性化的管理制度， 重视人才的物质、 精神 需求， 才能留住人才， 提高企业员工的工作效率， 实现企业的健 康运转。 参考文献 1于春源.中小企业人才流失问题初探J.China s Foreign Trade,2011(12) 2马静.中小企业营销人才流失与激励机制