我国事业单位人力资源管理的绩效考核研究.pdf

Performance & Compensation 绩效薪酬Performance & Compensation 绩效薪酬 HUMAN RESOURCE MANAGEMENT P.87P.86 摘要：随着我国市场竞争的日益加剧， 市场竞争日益激烈， 给 企业的生存和发展带来很大的挑战， 因此， 如何对企业进行管理 成为 了 我们亟待解决的问题。 本文就人力资源绩效管理的重要性 以及存在的问题进行探析， 并提出相关的措施。 关键词：人力资源 绩效管理 企业 运用 绩效管理是人力资源管理系统的核心， 建立科学合理的绩 效管理体系， 对于改善员工的个人绩效进而改进企业的绩效起 着关键的作用。 而人力资源对企业的生存发展起着至关重要的作 用， 因此， 有效的绩效管理方法对我国的经济发展意义非凡。 一、 人力资源绩效管理概述 企业员工在一定时间内通过劳动做出的业绩成果以及在工 作中的行为表现统一称为绩效。 人力资源绩效管理是指企业员 工和企业领导者达成的一种不断提升员工绩效的管理方法， 保证 企业经济效益的最大化。 其包含的内容有： 企业资源的配置、 相 关人员责任的落实等， 可以有效地激发并提升企业员工的工作热 情， 从而实现企业利益的最大化。 二、 人力资源绩效管理的重要性 人力资源绩效管理可以让企业将总体目标合理地分配到各 个部门， 然后企业各部门再将任务具体到每一个员工， 从而形成 一个完善的绩效管理体系。 由于人力资源绩效管理是将员工的绩 效作为薪酬发放的主要依据， 因此这种方法可以让企业员工充分 挖掘自身潜力， 实现自我价值的最大化。 在这一过程中， 绩效管理 促进组织和个人的绩效提升； 促进业务与管理流程的优化； 促进 实现企业的战略目标。 三、 企业绩效管理在实际运用中存在的问题 1.制度不完善。这是我国企业在运用人力资源绩效管理中最 主要的问题。 许多企业只做表面文章， 虽然也有相应的人力资源 绩效管理制度， 但其管理制度十分不完善， 既缺乏科学性， 也缺 乏有效性， 无法对员工的行为进行约束。 此外， 企业管理者对绩 效管理认识不够， 没有与员工进行足够的沟通和交流， 导致绩效 管理目标与实际需求存在偏差， 最后难以完成企业的业绩目标， 影响了经济效益。 2.对绩效管理的认识差。相关管理人员对绩效管理方法和 理论并没有足够了解， 其管理观念也较为落后， 只是把考核材料 和表格作为绩效考评的依据， 忽略了表格中数据所反映信息方面 的问题， 在进行考评时出现困难， 考核效率低下， 相应的人事决 策也不够客观。 3.绩效考核指标体系不完善。企业在制定绩效考核指标时， 过于追求量化指标， 轻视过程考核。 在某种程度上， 定量指标是 能够保证考核结果的客观公正度， 但如果强求所有考核指标的结 果都能用公式计算出来， 实际上是不现实的。 绩效考核中的指标 一部分是对工作结果的评估， 另一部分是对工作结果造成影响的 诸如工作态度、 能力、 责任心等周边绩效的评估。 目前我国的很 多企业中， 因为周边绩效指标的评估难度高， 所以很少对这方面 指标进行实际评估， 这就导致绩效考核不完善， 从而影响了对员 工和部门的激励。 四、 改进企业人力资源绩效管理的具体措施 1.完善企业的人力资源绩效管理制度。企业必须对相应的人 力资源管理制度进行完善， 提升绩效管理的实际运用效果， 保证 企业利益的最大化。 比如， 企业可制订相应的人力资源绩效管理计 划， 选择适合企业自身特性的绩效考评方法。 另一方面， 企业还应 当以实现员工自我价值的最大化为目标， 与员工进行沟通交流， 充 分激发并调动员工的工作积极性。 在管理中赏罚分明， 以此来保证 企业规定和制度的执行力， 从而确保企业利益的最大化。 2.落实人力资源绩效管理的绩效考核工作。要想落实人力资 源管理中的绩效考核， 首先要让员工对企业的绩效考核计划和考 核标准有充分的了解。 在制定绩效考核计划时， 要进行充分的事 前调查与讨论， 以此保证绩效考核计划的科学性、 合理性。 在进 行绩效考核时， 想要最大程度地激发员工的工作热情， 就应当秉 着 “公平、 公正、 公开” 的原则， 树立良好的竞争意识， 将绩效考 核落到实处。 3.提升对人力资源绩效管理的认识程度。要想将人力资源绩 效管理理论有效地运用在企业的管理过程中， 提高对人力资源绩 效管理的认知程度是关键。 企业应当从可持续发展的战略角度来 审视人力资源绩效管理， 加强对员工的管理意识培训， 使企业工 作人员充分认识到人力资源绩效管理， 以保证企业的业绩目标逐 级实现， 从而保证企业利益达到最大化。 综上所述， 人力资源绩效管理作为一种先进的管理方法， 对 企业的生存和发展有重要作用。 因此， 企业只有提升对人力资源 绩效管理的认识程度、 完善企业管理制度、 落实绩效考核工作， 才能保证企业在激烈的竞争中立于不败之地。 参考文献 1吴明月,刘文通.交通工程企业人力资源绩效管理创新研究J.改革与 开放,2011 2路露.平衡计分卡在人力资源绩效管理中的应用以汽车制造企 业为例J.人力资源管理,2011 3齐少波.探究企业人力资源绩效管理中存在的问题口J.现代经济信 息,2013 人力资源绩效管理在企业中的有效运用探索 李璇 中国石化长城能源化工有限公司 摘要：本文在现有研究的基础上， 结合我国事业单位目前 存在的问题， 针对事业单位人力资源管理的绩效考核问题进行 分析， 提出相应的对策， 以期能够更好地促进我国事业单位的 发展。 关键词：事业单位 人力资源管理 绩效 考核 一、 人力资源管理与绩效考核的含义 人力资源管理是事业单位通过一定的措施和方法对员工进 行激励、 考评和管理， 从而实现员工的最优化管理的过程。 这一 工作的涉及面很广 ， 关系到的环节和部门也十分复杂， 对整个事 业单位的生产和经营都有着重要的影响。 绩效考核一般是指通 过科学的管理手段， 事业单位根据实际情况制定生产目标， 从 而判断员工是否达到了预期目标的考评制度。 绩效工资就是绩 效考评成绩的一种表现形式。 这一方法能够较为准确地衡量员 工的工作情况， 促进员工的工作积极性和工作热情度， 进而促进 单位发展。 二、 事业单位人力资源管理与绩效考核存在的问题 1.单位内部员工认识不到位。近些年， 我国事业单位的改革 脚步一刻也没有停歇， 很多事业单位的员工已经陆续意识到了 绩效考核以及人力资源管理在整个单位发展过程中所发挥的作 用。 但是， 在具体到实施过程中， 仍然存在着一些问题， 很多员 工依然无法从根本上接受这一考核制度， 在制度推进的过程中 形成了一定的阻碍， 对于一部分政策的贯彻落实不到位， 积极性 不够高。 2.缺乏健全完善的制度规范。相比于传统的人力资源管理 制度， 绩效考核制度有着更高的系统化和多样化要求， 加之考核 的内容和范围较广 ， 导致工作复杂程度较高， 以往的管理制度已 经不能够胜任这样的工作。 因此， 建立新的管理制度体系已经迫 在眉睫。 缺乏完善的管理制度体系会造成工作的混乱和无序， 也 会导致绩效管理工作形同虚设， 效果不佳。 3.人力资源管理和绩效考核人员的能力匮乏。在传统中国计 划经济体制的影响下， 人力资源管理的概念和效果并没有深入人 心， 人们对绩效改革的认识程度还没有达到应有的效果。 很多事 业单位依然将人力资源管理工作当做事务性的内容， 没有真正地 落到实处。 这样做非但没有效果反而会麻痹单位的管理岗位， 造 成单位管理人员在人力资源管理的岗位上错误地安排设置， 或者 进行管理的人员缺乏必要的管理能力。 4.人力资源管理和绩效考核的岗位设置不合理。通过研究 发现， 人力资源管理和绩效考核的岗位设置问题是目前大多是事 业单位存在的共同问题。 在单位内部复杂事务的影响下， 人力资 源管理岗位的安排面临极大的难度， 很多岗位的数量和分工都存 在问题； 在单位不断扩充规模的影响下， 聘请的务工人员在编制 方面存在纰漏， 进而对管理带来了很大的困难等。 5.缺乏有效的员工激励机制。在我国的不断发展中， 事业单 位在规模上取得了较为明显的扩大效果， 但是也由于传统经营模 式的限制， 事业单位中现行的激励机制少之又少， 这样的现状对 员工的积极性有着很大的影响。 工资分配制度中缺乏按劳分配的 体现会使员工在工作中缺乏积极性和主动性， 也会影响其工作效 率和效果。 三、 做好事业单位人力资源管理与绩效考核制度的对策 1.提高员工对人力资源管理和绩效考核制度的认识。要提高 绩效改革在事业单位的应用成效， 必须从员工的思想观念和认识 方面做好工作。 首先让员工认识到这一工作的重要性和必要性， 从 领导做起， 带头执行绩效改革， 明确这一改革和公司发展的内在 联系和潜在作用， 从而提升绩效改革的成效和结果。 2.建立健全相关的法律规章制度。规章制度是员工执行企 业要求的最好约束条件和促进方法。 事业单位为了将绩效改革和 绩效考核落到实处， 就应该将这一内容纳入到单位的规章制度当 中， 将其作为每一个员工必须遵守和严格执行的规范和准则， 明 确考核的对象和考核的内容， 从而提高员工的执行力和执行度。 3.提高员工的业务能力。事业单位人力资源管理和绩效考核 实施的最本质目的就是进行人的管理。 只有保证员工的基本业务 能力有所提升， 才能够保证绩效考核的实效。 完善绩效考核制度 的一个关键就是完善员工的基本素质和能力， 要对员工进行必要 的上岗前培训， 使员工意识到绩效管理和考核的意义， 充分把握 工作的重点和要点， 准确评价工作成效， 保证单位发展。 4.完善激励机制。激励机制对于员工的发展和管理非常重 要。 激励机制能够充分挖掘员工工作的源动力， 从内而外地提升 员工的工作成效。 充分发挥绩效改革的效果， 从绩效工资着手进 行员工的激励工作， 通过薪酬