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管理纵横 Management 039质量管理 【文章摘要】 随着 国家中长期教育改革和发展 规划纲要 的制定与实施, 深化职业教 育改革创新、 加快提高职业教育人才 培养质量, 成为各高职院校探索的重 点。 面对职业教育发展的新机遇、 新挑 战, 在高职院校内成立专业教学公司 成为探索的热点, 本文在前人研究的 基础上结合自身的研究, 认为教学公 司的决胜点在运行机制的设计上, 而 运行机制最重要的是 : 第一, 公司的组 建机制的创新 ; 第二, 公司的人力资源 机制的创新 ; 第三, 激励机制的创新。 【关键词】 教学公司 ; 运行机制 ; 合伙人 教学公司毫无疑问肩负着实践教学 与创造效益两项任务, 即学生既能在实践 中提升自身的专业与工作技能又能为公 司主体创造相应的社会效益, 实现双向盈 利。 美国高等教育专家约翰 .S. 布鲁贝克 教学公司创新运行机制研究 董泽钦 广州城建职业学院 广东广州 510925 指出 : “一项工艺或一种专业的实践本质 上是一种技艺性的工作。 正因为如此, 在 实践环境中, 即在实际工作中学习技艺能 够学得最好。 ” 以教学公司为载体, 创造真 实的职业环境、 职业岗位, 既能达到培养 应用型人才的需求, 又能增强学生的职业 能力和就业竞争力。 广州城建职业学院近年来加大力度 建设并在校内建成有多家专业教学公司。 广州解码广告有限公司 (下称公司) 便是 其中的第一家, 有完整合法注册手续, 由 自然人股东及法人股东共同 “合伙” 组成 的具有独立法人资格的公司。 是一个能满 足艺术类专业学生为主的顶岗实习与创 业实践的经济实体 ; 也是一个艺术类专业 教师提升社会服务能力的经济实体。 其基 于现代企业制度建立的内部运行机制研 究尤为重要。 1 公司组建机制 1.1 管理概念上的合伙人制度 管理概念中的合伙人通常已经超越 了法律意义上合伙人的概念, 合伙人既是 公司股东, 又是公司运营者, 参与公司经 营, 并与公司一同成长, 共同承担风险与 收益的专业教师。 这是企业从 “资合” 走向 “人合” , 可以尝试的一种开放的机制。 合 伙人制度通过将相同经营理念的人组织 起来, 建立起事业共同体, 将人力资本与 物质资本结合, 共同推动企业的创新与发 展。 合伙人制度是一个责权利匹配的开放 机制, 激励最合适的人来参与公司经营。 1.2 合伙人进出机制 公司的股东不是一个终身的身份, 不 参与公司具体运营时, 则强制退出股东, 灵活的进入和退出机制, 能吸引和留住真 正对公司有持续贡献的人。 解码公司在 2015 年 6 月, 请退了部分不在城建学院任 职的教师及部分不能胜任公司现有岗位 的教师, 同时吸收了部分专业教师成为新 一届的股东, 顺利办理了股东变更。 公司在考虑股东人选上遵循以下三 点原则 : 第一, 人合先于资合, 股东之间的 相互信任是基础, 且有共同的价值观, 人 生观, 金钱观, 素质水平相当 ; 第二, 校内 在职教职工, 教学公司不同于校外商业型 公司, 不以追求商业利润为第一目的, 必 须与专业教学相匹配 ; 第三, 优势互补, 合 伙人由各个不同背景才能却又可以配合 默契的人一起来创立, 各人之间专业能力 一定要互有长短且相互补充。 这几点都是合伙人团队必须要互相 考量和不断评估的, 将合适的人请进来, 高教学质量, 常用的工商管理专业教学方 式有现场教学、 工作场景模拟教学、 讨论 教学、 案例教学等。 高校教学质量保证体 系要求高校突出素质教育在工商管理专 业教学中的重要地位, 重视学生专业技能 和职业素养培养。 4.2 重视过程质量控制体系建设 高校工商管理专业教学质量保证体 系构建, 与质量监控体系建设是一体的。 并且, 教学质量监控体系建设是整个质量 教学体系的核心。 这就要求有关部门在工 商管理专业教学质量体建设中, 突出质量 监控体系建设的重要性, 并将监控机制建 设渗透到教学质量建设的全过程, 将专业 人才培养目标、 教学计划、 专业指导制度、 教学管理规范、 实训工作条例等都包含进 去。 为了实现这一建设目标, 高校有必要 改进教学模式, 加强与企业和其他高效的 合作, 同时建立健全内部教学信息跟踪、 反馈与控制体系, 成立工商管理专业教育 教学督导委员会, 尤其负责工商管理专业 教学督导工作、 教学质量监控组织和协调 工作。 建设一支由专业教师、 专家和企业 中高层管理人员组成的教学质量督导组, 由其负责工商管理专业教学质量监控、 规 章制度制定、 评价工作, 要求他们积极利 用现场观察、 作业抽查、 听课等形式了解 工商管理专业日常教学情况, 继而对教学 质量、 教学效果进行监控和反馈, 以提高 教学质量保证体系的目的性和适应性。 4.3 加强教师队伍建设 如果说教学内容调整、 教学模式改 革是推动工商管理专业教学质量保证体 系建设的主要动力, 那么, 专业教学队伍 建设则是确保专业教学质量的有力保障。 因此, 高校在构建专业教学质量保证体系 的同时, 要重视和加强专兼职教师队伍 建设, 并做好教师队伍管理工作, 以夯实 专业教学的基础。 这就要求高校提高教师 入职门槛, 同时扩大教师来源渠道, 从科 研院校、 企业引进更多高素质的专家和 教师, 并要求教师队伍通过传、 帮、 带, 尽 快提高整体教学水平。 再则, 高校还要重 视教师培训和管理, 完善内部薪酬保障体 系, 开展各种形式的技能培训和思想教育 活动, 以提高工商管理专业教学质量, 促 使专业教学不断向前发展。 如高校可以校 企合作为契机, 为教师深入企业了解工商 管理专业发展概况、 了解企业生产流程和 新技术提供更多的机会, 鼓励工商管理专 业教师亲自到企业生产一线接受锻炼, 学 习知识, 并利用激励手段、 考核机制来提 高教师队伍的工作积极性。 【参考文献】 1 彭庆武 . 高职工商管理专业教学 质量保证体系构建 J. 职业技术教 育 ,2009,05:76-77. 2 周丙洋 , 邬宗明 . 能力培养导 向的专业教学质量控制与改进思 考以工商管理专业课程为 例 J. 无锡商业职业技术学院学 报 ,2006,06:29-30+41. 3 薛建改 . 工商管理专业实践教 学 体 系 构 建 研 究 J. 经 济 视 角 ( 下 ),2010,11:101-102. 4 包映蕾 . 内外审视角下的高职 工商管理专业质保体系的构建 J. 广东农工商职业技术学院学 报 ,2013,03:38-41. 【作者简介】 赵永林 (1978.7-) 男, 汉族, 河南信阳 人, 硕士, 郑州科技学院教务处科 长。 研究方向 : 工商管理。 管理纵横 Management 040质量管理 不合适的人请出去, 是每个合伙人团队都 需要不断进行的工作。 对于公司来说, 在 这样的制度下, 能激励真正在为公司发展 做出贡献的人, 避免躺着分红的情况。 这 就保证了整个合伙人团队的开放性及相 对稳定性。 2 公司人力资源机制 2.1 公司人力资源构成 教学公司的人员构成都是来自学校 教师与学生, 形成了公司的人力资源结 构, 两者在课堂教学中是教师与学生的关 系, 而在教学公司中, 则变成管理者与员 工的关系。 充分体现 “学生为主体, 教师为 主导” 的高职教育教学理念。 因此, 教学公 司的员工便都具有双重身份。 学生在教师 的指导之下自主进行生产活动, 双方既是 指导与被指导的关系, 又同时作为公司的 管理者与员工的关系。 2.2 管理者与员工互动 管理者与员工互动是指在公司人员 间发生的一切交互作用和影响, 其实简单 点也可以看做是课堂教学中的师生互动 关系, 但这一关系在教学活动中是不可逆 的, 即教师永远在主导位置, 而在教学公 司中这一关系有时还可实现角色互换。 因 此, 管理者与员工互动不是教师对学生或 学生对教师的单向、 线性的影响, 而是师 生间的双向、 交互的影响。 同时, 管理者与 员工这种交互作用和影响又不是一次性 的或间断的, 而是一个循环的连续过程, 师生正是在这样一个连续的动态过程中 不断交互作用和相互影响的。 这种双向的 互动即能为不同项目快速、 科学地组建高 效团队, 又能为课堂教学搭建一种新型的 良好师生关系。 3 激励机制 激励的目的就是要使员工个人在追 求自己目标的同时, 实现组织的目标。 激 励是一个过程, 这一过程包含了解人们的 需要, 通过诱因引发动机, 再由动机推动 人的行为实现目标的全过程。 因此对与任 何一个企业单位, 都必须根据自身的人员 特点设计有一套合理、 科学, 且能在较长 的时间内引导和强化被管理员工的思想、 动机、 行为的一系列制度和工作规范, 即 建立一套适合激励机制。 就公司而言, 其员工为学校教师及学 生构成, 要建立一套适合的激励机制, 就 必须先研究、 了解两者的各自的需求, 并 针对性地设计相应的激励机制。 2.1 教师员工激励机制 教师大都属于高成就需要者, 高校教 师更在意自身价值的实现, 他们强烈期望 得到社会的认可, 且对工作场所、 工作时 间等方面也有一些特殊的要求。 比如要有 较大的工作灵活性, 要有比较宽松的组织 氛围, 要有较强的自我空间等。 针对教师 的同性与个性特点, 对教师员工采取如下 的激励机制 : (1) 自由空间, 给教师员工充分的活 动空间及公司资源使用权, 配备独立的工 作空间与设备设施。 教师员工有一定的社 会交往的需求, 给教师员工颁发聘书, 设 置经理以上公司职位, 并印发名片, 公司 公共资源可让教师自由使用。 (2) 薪酬奖励, 公司采用项目经费按 一定比例提成给教师员工, 多劳多得。 (3) 成果转换, 公司给教师提供良好 的设计实践与设计服务平台, 公司给予开 出证明, 可作为职称评定与职位晋升用。 项目研究或设计成果, 通常给予教师申报 业绩用, 比如 : 专利申请、 课题申报等。 2.2 学生员工激励机制 在高校中大学生缺乏动手实践机会, 光听光看是不足以引发大学生的兴趣的, 需要大学生实际动手操作。 兴趣需要在实 践中慢慢产生, 提高大学生自身的耐挫 力, 人际交往能力和心理素质都须在实践 中得到锻炼和提升, 当大学生在参加实践 中发现自己的素质得到了提高, 更加肯定 自己, 更积极地继续参加实践, 这是一个 良性循环。 针对学生需求与特点公司设置 了如下激励机制, 体现了外部激励和内部 激励的融合。 (1) 选修学分, 公司为学生提供实践、 实习平台, 将其社会实践的情况记入学校 大学生素质拓展证书 , 计算素拓分数。 (2) 合理配岗, 公司要根据自身战略 需求, 确立岗位标准、 内容、 性质 ; 针对不 同学生能力与兴趣特点, 进行岗位分析, 从而实现人岗匹配, 调动学生的学习兴趣 与工作热情。 (3) 灵活奖励, 公司采用项目经费按 一定比例提成给学生员工, 体现有劳有 得, 多劳多得。 并按公司规定每月给予学 生一定的生活补助。 (4) 培训激励, 公司采用定期与不定 期方式, 加强业务能力培训。 每周定期由 教师员工对其进行业务与专业技能培训 ; 不定期邀请行业企业专家前来公司开设 讲座或交流。 (5) 愿景规划, 公司对学生员工开放 职业生涯有管理阶梯与技术阶梯这两条 平行的路径。 在两条路径的运行层级结构 中, 走技术阶梯的员工不仅能与管理人员 享有平等的发展机会, 而且与发展层级相 同级别的人员也具有同样的奖励、 报酬和 地位。 (6) 就业推荐, 公司为学生员工提供 社会实践证明及填写就业推荐书, 为学生 踏出社会搭建桥梁。 (7) 创业基金, 公司设立创业基金, 对 有创业志向的学生提供创业指导与有条 件创业启动基金支持。 激励作为激发企业或组织成员工作 积极性、 主动性的管理机制之一, 是人力 资源管理的核心, 影响到企业战略的实 现, 甚至关系企业的生存。 因此, 这是一个 动态的机制, 需适时根据公司战略及人员 特点不断优化与完善。 江泽民总书记指出 : “创新是一个民 族进步的灵魂, 是国家兴旺发达的不懈动 力。 一个没有创新能力的民族, 难以屹立 于世界先进民族之林。 ” 教学公司作为广 州城建职业学院在深化职业教育改革创 新道路上的一次尝试, 本文在前人研究的 基础上, 对教学公司运行机制作了一次创 新研究, 认为教学公司的决胜点在运行机 制的设计上, 而运行机制最重要的是 : 第 一, 公司的组建机制的创新 ; 第二, 公司的 人力资源机制的创新 ; 第三, 激励机制的 创新。 总而言之, 只有管理机制、 管理思想、 管理模式的不断创新和变革才能对企业 竞争力的全面提高提供根本的保证。 只有 建立完善的运行创新机制, 教学公司才能 发挥其真正的作用 : 为学校师生提供坚实 的社会服务平台, 真正实现实践教学与创 造效益两项任务, 实现双向盈利。 【参考文献】 1 苏萌 . 高职院校经管类教学公司 发展模式研究 D. 陕西 : 西北农林 科技大学 ,2013 2 王冲 . 企业员工激励机制研究 D. 陕西 : 河南大学 ,2013 3 曾凯 . 我国高校教师激励机制问 题的研究D.重庆: 西南大学,2008 4 张怡 . 企业管理创新机制问题研 究 D. 青岛 : 中国海洋大学 ,2003 5 郝瑞闽 . 基于师生双重身份制
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