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文档简介
1 / 6 人寿保险公司中支深入推广 XX 年企业文化纪实 . 感恩、珍惜、荣誉、超越 强化企业文化建设 促进业务经营有效发展 卓越的企业文化是企业家德才、创新精神、事业心、责任感的综合反映。面对日益激励的竞争以及多元化的市场,年月,新华人寿 *中心支公司积极响应总公司、分公司关于深入推广年企业文化主题的通知精神,号召全体内外勤员工开展以 “ 感恩、珍惜、荣誉、超越 ”为主题的企业文 化化建设活动。活动中, *中支以企业文化建 设设为重要载体,用健康 文文明的文化活动占领职 工工思想阵地,有效地调 动动了全体员工的工 作积 极极性,促进了业务经营 的的有效发展。今年前 个个月, *中支的各渠 道道保费收入均位于全省 前前列。 一、加强组织 领领导,全面推进企业文 化化建设 为确保企业文 化化建设的深入开展,加 深深全司员工对公司的理 解解和认同,提倡感恩文 化化、珍惜文化、荣誉文 化化和超越文化,总经理 室室对企业文化建设非常 重重视,早部署、勤检查 、抓落实、重实效。根 据据通知要求,成立 了了企业文化推广领导小 组组,统一领导全司的企 业业文化建设工作。一是 工工作目标明确。制定了 企企业文化建设的阶段性 计计划和长远规划,做到 目目标明确,重点突出, 分分步实施。二是工作思 路路清晰。做2 / 6 到机构健全 ,队伍精干,责任明确 。 找文章到 -一站在 手手,写作无忧! 结合 年企业文化 主主题宣导材料、新 华华方略和分公司、 * 中支编辑的领导 力 手手册、学习题库 等等书,从中支实际出发 ,制定了企业文化建设 的的总目标,把杰出中支 、省优秀部门、巾帼文 明明示范岗等目标具体细 化化,分解到各职能部室 和和营业区。各区各部门 再再根据各自实际,层层 落落实,分解到人。三是 工工作机制健全。把企业 文文化建设的各项工作与 业业务经营融为一体,做 到到以文化带领团队。把 思思路定 位于“深化、完 善善、巩固、提高”八字 方方针上,高标准、严要 求求、全方位展开企业文 化化建设工作。四是把规 范范化服务和提高经营效 益益作为推广企业文化的 基基础工程,修改完善了 后后援优质服务考核办法 。建立各种检查奖惩考 核核机制,真正做到罚不 心心疼,奖不手软。全司 上上下牢固树立“服务无 小小事”意识,后援为前 线线服务,中支为基层服 务务,公司为客户服务。 二、坚持“以人为本” 的的企业理念,建造一支 “感恩、珍惜、荣誉、 超超越”的员工队伍 中 支支总经理室坚持以树品 牌牌、增效益为中心,以 内内强素质、外树形象为 突突破口,以争 创一流业 绩绩为根本目标,从抓好 规规范化服务入手,提出 了了“打造保险第一品牌 ,力做客户首选公司” 的的文化推广目标。首先 从从自身抓起,从类干 部部抓起,营造团结协作 、士气高昂的良好工作 氛氛围。其次结合3 / 6 新时期 特特点,抓好爱岗敬业教 育育,把企业文化主题的 学学习落实到每一位员工 的的自觉行动上。为各部 门门增设了报夹,配备了 企企业文化学习资料,党 支支部重新增补了委员, 使使得支部活动正常化, 发发挥党组织和党员的战 斗斗堡垒和先锋模范带头 作作用。在团员青年中开 展展“饯行年企业文 化化,争做入党积极分子 ”的活动,在全司形 成 了了良好的推广氛围。三 是是以强有力的思想政治 工工作,促进企业文化推 广广再上新台阶。制定了 思思想政治学习制度、学 习习检查评比制度等一系 列列具体措施。企业文化 推推广领导小组定期深入 各各部门、各区抓好学习 制制度的落实和辅导,定 期期组织测试,巩固学习 成成果。经常把系统内外 和和本中支的先进典型事 迹迹整理成材料,发至各 部部门各区组织学习,使 全全体员工学有榜样,赶 有有目标,形成了“学先 进进、超先进、比贡献” 的的良好风气。 三、硬 件件服务上档次,软件服 务务上台阶,力做客户保 险险首选公司 我们内抓 服服务,外树形象,力争 硬硬 件服务上档次,软件 服服务上台阶,力做客户 保保险首选公司。首先, 加加强办公场所硬件建设 ,提升新华外在形象。 我我们先后对本部营业区 、海门营业区、海安营 区区、通州营业区等办公 场场所重新租赁合标准的 场场地,进行了高档次、 高高标准的改造,对各办 公公室配备了供客户休息 的的高档座椅、一次性水 杯杯,在客服大厅和外围 营营业区综合内勤室配备 了了雨伞、黄历等便民设 施施,并翻新了4 / 6 环境,摆 放放了月季、冬青、柏树 等等花草树木,使客服大 厅厅达到了“三季有花、 四四季常青”,为客户提 供供宽敞、整洁、服务设 施施齐全的温馨服务环境 ,塑造了现代化保险公 司司形象。此外,公司向 全全体员工和社会各界郑 重重承诺“谁砸新华的牌 子子,就砸谁的饭碗”。 总总经理室坚持每季度至 少少对各部门、各区检查 一一次,并根据检查结果 全全司通报,进行排名评 比比,强化监督考核措施 。 四、开展丰富多彩 的的文体活动,增加企业 文文化建设内涵 活动推 广广以来,中支积极利用 早早会时间,安排一名人 员员结合个人感悟或实际 案案例做分钟以上的主 题题交流。期间,各位员 工工参与的热情十分高昂 ,各部门克服工作繁忙 等等各种困难,反复修改 稿稿件,有的往返修改达 次。为了提高演讲质 量量,很 多员工纷纷到培 训训部去偷师学艺。在这 种种形势下,文化推广领 导导小组决定举行“畅想 ”企业文化演讲比 赛赛,借以检阅企业文化 推推广的效果、增强企业 凝凝聚力、展示公司青年 风风采。 太平人寿 *中中心支公司积极组织员 工工学习 “ 国十条 ” 近 日日,太平人寿 *中心 支支公司积极组织员工贯 彻彻学习“ 国十条 ” 的通 知知精神,充分利用公司 大大早会、各部门晨夕会 的的时间组织大家认真学 习习。 “ 国十条 ” 的内容 极极大的鼓舞了全体员工 的的士气,增强了大家的 社社会责任感和荣誉感。 大家一致认为:本次“ 国国十条”颁布和全国保 险险工作会5 / 6 议的 召开,是 我我国保险业的一件大事 ,是保险业发展史上的 一一个里程碑,具有重大 的的现实意义和深远的历 史史意义。 太平人寿 * 中支将在深入贯彻落 实实 “ 国十条 ” 精神中, 把把握机遇,加快发展, 努努力将 *太平建 设成为江苏省乃至 全全国范围内最具影响力 的的三级机构。太平人寿 *中心支公司将把业 务务发展和人力增长作为 今今年工作的第一要务, 在在业务发展的同时通过 提提高服务水平、强化业 务务队伍素质、提高赢利 水水平、注重风险管控和 诚诚信建设,不断提高公 司司的核心竞争力。 针 对对如何做好具体贯彻落 实实工作,太平人寿 *中中支总经理徐轶对全体 员员工提出了两点要求: 一是要求全体员工进 一一步树立积极进取的精 神神和主人翁精神,强化 政政治意识、大局意识和 责责任意识,不断增强服 务务的主动性和自觉性, 全全体员工要以司为家, 做做到“司兴我荣,司衰 我我耻”,从小事做起, 从从我做起; 二要树立 必必胜的勇气和坚定的信 心心,追赶先进、超越对 手手,将公司的业务和管 理理提升到更高的水平, *太平在过去的两年 里里曾经是太平人寿的最 高高荣誉,但是进入 年以来,兄弟机构 的的快速崛起,已经将我 们们比了下去,我们只有 勤勤练内功,埋头笃行, 才才 能把 *太平 “ 全国 老老大 ” 的位置重新夺回 来来; 6 / 6 徐总强调,各部 门门经理和全体员工要把 贯贯彻落实“国十条”和 保保险工作座谈会精神作 为为当前首要的政治任务 ,
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