探讨企业激励机制完善的方法.pdf

管理观察 2012 年 10 月上旬刊 练越斌 探讨企业激励机制完善的方法 （ 广东省汽车运输集团有限公司，广东广州510080） 摘要：客观事物不断变化，人在不同时期有不同的需求，因此激励机制应该多元 化、与时俱进，做到 “ 适时”适应时势、及时激励， “ 适度”合理地满足需求、少不 及、过犹不及， “ 适法”合适的方式方法。 关键词：激励机制切入点掣肘点突破点 实践无止境，发展无止境， 客观事物 不断变化，我们的思想、认识也随之发展 变化。实践活动具有永恒前进性，相对于实 践发展， 我们的思想观念往往具有相对稳 定性。 这就要求我们必须与时俱进，不断适 应实践的发展变化，及时转变和更新观念， 否则，曾经正确的思想、方法也会变成僵化 的东西， 造成主观认识和客观实际相脱 节。 广东省交通集团目前正在加大对汽车 运输产业方面的投入， 广东省汽车运输集 团有限公司 （ 下称 “ 省汽运集团”）正处于加 速发展的阶段，同时，随着全球信息化的快 速发展，职工的维权意识越来越强，如何实 施和谐管理与绩效设计，建立健全良好的 激励与约束机制， 完善企业人事薪酬、福 利制度，以构建和谐企业环境，关爱员工， 全面调动全体员工的积极性，使全体员工 都能成为企业改革、发展的支持者、参与 者和受益者， 进一步推动企业的发展”成 了这一阶段研究的主要课题。 1.了解问题，找准激励机制完善的切 入点 省汽运集团下属公司基本采用绩效 工资，员工收入与个人工作量、贡献和岗 位直接挂钩，奖勤罚懒，多劳多得。 这种经 过不断改革、实践形成的薪酬分配制度曾 大大调动了员工工作的积极性，但现在这 种积极性正在慢慢减弱；员工中 “ 不愿干、 不会干、不敢干和蛮干”的现象时有发生， 管理人员中存在 “ 等、拖、 混、散”等不良 心态，这说明企业的激励机制需要修改完 善了，否则会对企业的发展造成影响。 构 建适应企业特色、时代特点和适度满足员 工需求的全方位的激励机制是企业解决 问题的切入点。 2.正视问题，找准制约发展的掣肘点 心态决定工作成效， “ 如何修改完善 激励机制”成为省汽运集团面临的一个十 分重要的问题。 敢于正视问题，找准制约 发展的掣肘点，才能解决问题。 主要有以 下几个方面： 2.1 激励机制无法实现员工和企业的 利益相结合 现有的激励机制设计不能实现调动 员工积极性与实现企业目标相结合，在谋 求企业利益和员工利益一致性方面有所 欠缺。 激励的手段和主要方式与企业的发 展目标有差异，企业利益和员工利益适度 挂钩应该成为企业激励的要点。 2.2 激励制度固定化 激励是一个动态的过程，不同的人在 不同的时期，工作能力、工作绩效等都会 有差别。 这就需要不断调整激励方案，使 其尽可能公正、 合理以保证激励的有效 性。 “ 没有万能的机制， 只有合理的机 制” ， 企业不能只依靠一种激励机制，否 则，就不能实现激励的效果。 2.3 注重物质激励， 在精神激励方面 比较缺乏 物质激励和精神激励，就像人的两条 腿，不一样长的话站不稳也走不快。 马斯 洛的需要层次理论表明， 人的需求是渐 进式， 激励人们努力的方式不应是单一 的， 当物质激励提供的激励效果下降时， 就应增加精神激励的内容，因为人的需要 具有多样性，从而要跟据人的不同需要和 不同的社会环境，适时、适度、适法地设计 相应的激励方案。 2.4 注重短期激励，长期激励机制缺位 只重视工资和奖金的激励效应，员工 的职业生涯规划比较模糊， 一些中低层 管理者及专业人员，尤其是年轻人缺乏成 长空间，无法形成对工作具有推动力的个 人愿望。 企业利益和员工利益关联度低， 员工不关心企业的发展和长远规划，没有 长期的激励机制就无法使员工在企业的 发展中实现自我价值的提升。 3.解决问题，找准工作发展的突破点 建立良好的激励机制， 必须想方设法 了解并适度满足员工多元化的个人心理 需求，采取多种形式的激励手段，充分激 发员工潜能，确保激励机制的合理性和实 效性。 在健全完善激励机制的过程中，我 们要注意以下几个方面： 3.1 注重长期激励机制和短期激励机 制的结合。 我们对员工的短期激励是为了员工 能积极地工作,完成企业交给他们的任务。 但是单纯地依靠短期激励就会使企业员 工的目标短浅,他们不会也不可能时时处 处考虑企业的长期目标,应通过企业文化 使员工对企业的长期目标有个基本的和 清醒的认识。 企业文化激励属于软激励, 企业文化激励强调以企业的宗旨和使命、 共同的发展远景和价值观念来维持员工 和组织的一致,达成激发员工对组织的忠 诚,促进竞争与合作。 3.2 注重精神激励机制作用， 以精神 因素鼓励员工。 建立精神激励机制要尊重员工的人 格、尊重员工的意见、尊重员工的个人利 益和发展需要，为员工营造良好的事业发 展机会，创造舒心的工作氛围、平等竞争 的工作环境、良好沟通的工作风气，并善 于发现和激发员工的创新热情，增强员工 的责任感、荣誉感和实现自身价值的自豪 感、 引导员工树立与企业荣辱与共的意 识，伴随着企业的成长而成长。 3.3 注重激励机制与约束机制相结合。 约束与激励是有机结合、缺一不可的， 约束机制包括系统、科学的规章制度、完善 的责任制度和严格规范的业绩考核制度 等。 要通过合理的激励与约束机制，实行优 胜劣汰，建立能进能出、能上能下的人事管 理制度，促进人才的有序流动，做到人尽其 才，才尽其用，形成职业竞争压力。 面对省汽运集团的实际问题，我们要 与时俱进，找准问题的症结，大胆试验、变 革创新，突破制约企业发展的障碍，构建 适应企业特色、时代特点和适度满足员工 需求的全方位的激励机制可以提升企业 的制度支撑能力，以规范的规章制度维护 企业