探究事业单位绩效管理的重要作用及其关键因素.pdf

Performance & Compensation 绩效薪酬 HUMAN RESOURCE MANAGEMENT P.83 摘要：为 了 更快地适应变幻莫测的市场大潮， 解决长期以来 存在的职工工作积极性不高、 机构臃肿、 人浮于事以及竞争力弱 等方面的问题， 事业单位迫切需要进一步深化管理体制改革,建 立符合自身特点的绩效管理机制。 加强事业单位绩效管理研究是 顺应当前国家推进事业单位改革的需要,也是健全事业单位绩效 管理机制的需要。 关键词：绩效管理 作用 关键因素 事业单位 随着全球经济的快速发展， 市场竞争日益激烈。 绩效管理已 成为事业单位领导层对职工进行考核的主要手段， 成为事业单位 财务管理和人力资源管理的重点， 对于提高事业单位的市场竞争 力有着不容忽视的重要作用。 一、 绩效管理相关概念概述 所谓绩效是指职工所处职位的职责在某个阶段需要达到的 结果， 以及在该过程中可供评价的行为表现。 绩效管理是现代人力资源管理的核心和重要手段， 是当今世 界企业发展的重要法宝。 绩效管理的目的就是通过有效地对职 工进行激励、 帮助等方法激发职工的工作积极性， 让职工更好地 提升自身的能力水平， 由此来改善整体的管理水平， 从而有效实 现组织管理目标的实现。 二、 事业单位绩效管理的重要作用 1.增强管理计划的有效性 绩效管理通过设定科学、 合理的组织目标、 部门目标和个人 目标， 让职工知道自己每个阶段的工作任务， 增强各级部门工作 的计划性， 让经营过程得到有效控制。 绩效管理使组织上下始终 沿着最终目标努力， 可以把职工的忙碌时间全部转变成有效的忙 碌。 实施绩效管理， 可以让职工了解自己该做什么， 有效地增强管 理计划的可控性和有效性。 2.有效提升事业单位整体的绩效水平 事业单位领导层可以通过工作审查， 及时地发现职工工作中 出现的问题给予有效的指导， 通过上下级的有效沟通和反馈， 使职 工认识到自己的成就和优点， 明确工作中的不足， 从而做到扬长避 短， 得到更好的发展机会。 这种绩效管理有效的循环， 可以促进组 织和个人绩效的提高， 有效提升事业单位整体的绩效水平。 3.促使组织目标实现 绩效管理将组织的战略目标分解为职工的工作目标并对工 作过程和结果全面地、 系统地、 科学地进行计划、 实施、 评估与反 馈， 为职工指明了努力方向。 绩效管理可以帮助组织发现职工工 作过程中的问题， 并且能够及时解决这些问题， 而且还给予了职 工持续改进工作、 提高绩效的信心。 通过这种管理活动将组织的 战略目标和绩效期望落实到个人， 职工通过上下级不断沟通和改 进绩效的过程， 提高了自身价值， 促使组织目标更好地实现。 三、 绩效管理中的关键因素 1.绩效考核 绩效管理过程中最关键的因素就是绩效考核。 绩效考核是人力资源管理的一项重要活动， 是指组织通过一 定的方法和客观的标准， 对职工的思想品德、 工作能力、 工作成 绩、 工作态度以及性格特点等进行的综合评价。 绩效考核结果在 人员配置、 培训开发、 薪酬管理、 招聘选拔等方面也有重要的指 导意义， 是奖勤罚懒、 优胜劣汰的重要依据， 是人力资源管理工 作的重要内容及基础性工作。 绩效考核运用得当， 职工的工作热 情高， 单位凝聚力强， 市场竞争力强； 反之， 则会造成员工满意度 低、 人才流失、 单位效益下降等严重后果。 科学化、 规范化的绩效 考核机制是保障事业单位内部管理机制有序运转， 实现各项经营 管理目标所必需的一种管理行为。 随着事业单位人力资源理与绩效考核工作的开展和完善， 事 业单位对绩效考核工作的重视度不断提高， 但是， 目前事业单位 绩效考核工作在实施过程中仍然存在一些亟待完善和明确的问 题， 重视和研究这些新课题是事业单位人力资源管理与绩效考核 工作的一项紧迫的任务。 2.绩效辅导 绩效辅导主要是指领导和职工对于事业单位的发展状况和 工作情况进行的谈论工作。 领导对职工可能遇到的问题进行有效 的帮助， 提出解决问题的方法和对策。 绩效辅导贯穿于绩效管理 全过程中， 需要事业单位领导层具有亲和力和专业知识， 以便在 发现职工遇到问题时， 及时地给予帮助， 让职工更好地处理所遇 到的困难。 如此一来， 不仅管理制度得以完善， 而且可以更好地 提高职工的忠实度， 促进事业单位的发展。 3.绩效沟通和反馈 绩效管理的过程就是上级和下级持续不断沟通和反馈的过 程， 通过上下级的有效沟通和反馈， 使职工认识到自己的成就和 优点、 明确工作中问题的所在、 产生的原因、 仍需改进的地方。 此 外有效的双向沟通还可以带给组织成员横向比较和沟通的信息， 营造良好的人际氛围和工作环境， 使绩效考核真正成为实现组织 目标、 改进职工绩效和个人持续发展的助推器， 真正实现有效的 绩效管理， 提升整体的绩效水平。 总而言之， 绩效管理对于事业单位的发展有着不容小觑的作 用， 我们必须把绩效管理提高到战略高度， 使之有效地为我们的 工作保驾护航。 参考文献 1张周国.绩效管理