科研院所知识管理系统构建研究.pdf

ManagementtObserver 管理观察 总第 497 期 魏烈 科研院所知识管理系统构建研究 （ 工业和信息化部电子第五研究所，广东广州510610） 摘要：随着现在科研院所体制改革的不断深化，我国的科研院所面临着市场所带 来的激烈竞争， 科研院所的创新动力以及研发的积极性在这种环境因素的影响下被大 大削弱，所以，必须要引入先进的管理手段和理念，提高科研院所的核心竞争力。 关键词：科研院所知识管理系统构建 1.对科研院所知识管理系统的设计 1.1 科研院所的系统建设目标 （ 1）要支持科研院所的流程标准化以 及管理的规范化 科研院所的知识管理系统必须要以 管理为主线， 通过各种支撑项目立项、验 收以及实施的全过程，把制度以及管理流 程固定，并对其进一步标准化。 （ 2）要保证知识资源在工作里的整合 应用以及有效积累 科研院所的知识管理系统主要以知识 资源为核心，通过在日常工作中，对知识资 源的积累，促进科研院所内部的共享以及使 用，使得知识资源变得更有利用价值。 （ 3）不断提高科研院所统一的运作能力 科研院所的知识管理系统要配合院 内相应的各种体系建设，帮助科院领导作 出各种决策，实现量化管理，从根本上提 升科研院所一体化运作水平，强化整个科 研院所的管理能力。 1.2 科研院所知识管理系统的设计原则 科研院所的知识管理系统必须在一 定的设计原则之下才可以进行，它主要包 括了以下几个方面： （ 1）业务导向原则 以知识管理业务的要求为基础，同时 还要结合科研院所的现状为特色，围绕着 整个主线对科研院所的知识管理系统进 行设计。 （ 2）遵循分段实施，统一规划的原则 要着眼整套高标准的知识管理系统，依 据通用程度、实施难度等对知识管理系统进 行阶段化实施，保证整个系统的稳步推进。 （ 3）不断加强统一发展的原则 要建立知识管理模块和每个数据之 间的关联，不断加强已有系统中知识模块 的集成管理，同时还要支持对知识资源的 多维分类以及展现，不断加强知识的重用 和共享。 2.科院研究所知识管理系统的总体 设计 2.1 总体构架 现在科研院所的知识管理系统都是由 多层构架所组成的一个体系，它具备严格的 层次划分，容易扩展，而且制化能力很强。 （ 1）基础设施 IT 基础的设施平台包括了系统软件、 网络基础平台和硬件平台等。 其中，硬件 平台包括了：硬件设备、备份以及服务器 等； 系统软件则包括了数据库的服务软 件、应用中间件等等；网络支撑主要帮助 系统在一个相对安全的网络环境下运行。 （ 2）组件层 组件层处在基础设施以及功能模块 之间，它在整个知识管理系统的总体构架 中，起着承上启下的作用。 组件层可以提 供一些功能，这样就更有利于帮助应用功 能的实现， 它主要包括了工作流引擎、视 图引擎、外部数据接口等。 （ 3）功能模块 功能模块会提供所有有用的信息服 务， 由组件层对所有的数据进行加工处 理，最后把这些信息组成需要的格式发给 客户端。 它包括了整个系统模块，主要有科 研管理、文档管理、行政办公等等。它涵盖了 科研院的活动管理、项目过程管理、成果管 理以及知识导航、文档管理等各个方面的要 求，把这些项目紧密的联系在一起。 2.2 科研院所知识管理系统的技术构架 现在科研院所的知识管理系统所采 用的是 B/S 模式，所以它的技术路线应该 选择使用较为成熟的 J2EE 构架。 J2EE 构建是目前使用的最为广泛的 构架之一，它为应用模块提供了最为统一 而又简单的标准。 J2EE 系统拥有 Java 所 有的优点，其中安全特性和组件化开发模 式都为 J2EE 提供了有力的保证。 把 J2EE 系统构架放在科研院所知识管理系统中， 可以充分保证系统的可靠性以及扩展性。 （ 1）客户端 科研院所里的管理系统都是由浏览 器直接访问的，并不需要安装特殊的软件。 Web 浏览器是最为常见的客户端程序，它 主要用于科研院所档案系统的 HTML 文 件，可以使用户和这些文件互动。 （ 2）中间层 中间层可以大致分为三个层次： a）首先就是 Web 层，它帮助系统提 高软件的可操作性，同时包含了用户界面 以及对用户请求的提取以及页面转发。 b）逻辑业务层 逻辑业务层主要帮助系统实现各种 逻辑业务，同时也是整个系统的一个核心 部分，它主要集中在业务流程的实现和与 业务要求有关的系统设计中。 换句话说， 它就是和系统所对应的领域逻辑有关。 c）数据的储存层 数据储存层使用的是数据库技术，它 用来帮助系统数据安全储存，对其提供快 速的访问通道。 它涵盖了所有数据储存的 接口，比如文件系统、数据库系统以及其 他类型的数据源。 3.科研院所知识管理库的运用前景 随着现在科研院所体制的不断改革 和深化， 它的产业化程度也正在逐渐加 强，我国科研院所的经营理念也要跟着改 变。 在现如今这种经济环境中，科研院所 面临着组织核心的竞争力，所以，我国的 科研院所必须要增强自身的核心竞争力。 知识管理并不是一种简单的技术行 为，它是整个组织经营理念的进步。 知识 观的战略理论不断在告诉我们，知识才是 组织的核心竞争力，它是最独特、并为组 织带来核心竞争力的知识体系。 从中我们 可以看出，科研院所的知识管理组织早就 成为了战略性的核心能力。 除此之外， 知识它同时也是一种资 源， 而这种资源最大的特点就是稀缺性， 研究院所的知识管理系统不但可以对缺 乏的知识提供保障，更重要的是它可以挖 掘出人力资本，形成创新机制。 所以，科研 院所中的知识管理系统的利用前景是相 当广阔的。 参考文献： 1 杨丽. 科研院所知识管理系统构建研究 D.北京交通大学,2