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ERP管理系统,绩效评估,B15.0,绩效评估,智慧的“火花” “没有评估就没有改进” ANONYMOUS “没有评估就无所谓责任” PETER A。TOKES,B15.1,绩效评估的目的,通过考核，检查ERP系统实施的成效以 求持续改进工作 检查企业是否实现了预期目标 树立更高的目标,B15.2,考核指标,考核指标（续）,B15.4,数据库“基础”,评估,物料清单准确性 工艺流程准确性 库存记录准确性,系统功能 数据集成 培训 系统应用情况 企业ERP系统运行情况,管理规范考核（ABCD审查表）,B15.5,MPS和MRP的时间期段为周或小于周 MPS和MRP每周或更短周期运行 系统具有对计划定单确认和清除的功能 MPS可以人工修改 系统具备各层次的能力计划,系统功能(技术上),B15.6,系统具有日调度单（日派工单） 系统具有控制投入产出的功能 系统能在供应商要求的交货提前期之前制定出企业的采购计划 会计科目和成本计算与采购作业和车间作业有直接联系 系统具有生成和分析成本差异的功能 系统具有各种模拟功能(工艺路线、计划、成本等）,系统功能(技术上)(续),B15.7,库存记录准确性达到98%以上 物料清单准确性达到98%以上 工艺流程准确性达到98%以上 采购和加工提前期至少每季度核查一次,数据集成,B15.8,职工的初级培训至少达到80%以上 有一个持续培训的计划,培训,B15.9,消除短缺件 供应商的及时交货率达到95%以上 供应商计划在询家价提前期外作出 有至少95%的加工单（车间定单）按期完成 有至少95%主生产计划按期完成,系统应用情况,B15.10,有至少90%的客户订单按期交货 用系统编制或重排计划 MPS和MRP至少每周运行一次 经常进行负荷/能力平衡和能力计划 用系统进行投入/产出控制 用系统计划与控制库存量,系统应用情况（续）,B15.11,用系统模拟运行 用系统提供报价和销售承诺 用系统计划与控制成本 用系统生产财务报表 总经理和各职能部门的主管，包括：制造、产品设计、物料、工程、市场和财务部门的关键人员定期（至少每月）召开生产计划 有一个书面的主生产计划可依照,系统应用情况（续）,B15.12,使用系统进行计划和定单管理 高层管理人员和制造、产品设计、物料、工程、市场和财务方面的关键人员能很好理解ERP系统 真正用ERP系统去管理 用系统有效实现工程上的更改 在以下三个方面至少有二个同时得到改进：库存、生产效率、客户服务 运行的系统集成了财务功能,系统应用情况（续）,B15.13,企业高层管理人员承担ERP系统全面有效运行的责任 有完整的、经过审批执行的工作准则与工作规程文件 有运行ERP系统的岗位职责和考核的明确规定；有全员参与的具体措施 有市场研究市场开拓的工作制度 有规定产品生命周期的文件并遵照执行；新产品开发包括在计划系统之中,企业ERP系统运行情况,B15.14,建立了主要客户的文档；与主要客户之间有正式的销售服务协议（质量、交货期、交货提前期及费用方面的要求） 有评价销售网点与售后服务的制度 对主要供应商建立文档；经常进行绩效评价；建立合作伙伴关系 物料由一个部门统一管理 企业各层次、各部门遵照企业统一的目标和战略并为其实现而通力合作,企业ERP系统运行情况（续）,B15.15,A级标准 实现ERP系统，物流与资金流集成 B级标准 基本实现闭环MRP C级标准 基本实现MRP D级标准 数据处理系统,企业ERP实施评级标准,B15.16,完整闭环ERP系统经营管理;高层介入 物流与资金流集成;数据集成;模拟功能 BOM准确度98%;工艺路线准确度95%; 库存记录准确度90% 其余考核指标平均值90% 管理规范的考核评分90分,A级标准,B15.17,完整闭环ERP系统未有效用到经营管理上去;高层没有介入 依靠短缺报告安排生产;采购和生产仍有突击赶工;有些库存过大 BOM准确度85% 其余考核指标平均值为80%89% 管理规范的考核评分在8090分之间,B级标准,B15.18,无完整闭环ERP系统；各职能部门未能统一在一个系统中 将ERP系统仅用于库存管理;未用于生产计划 BOM准确度75% 其余考核指标平均值为70%79% 管理规范的考核评分在7079分之间,C级标准,B1