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ManagementtObserver 管理观察 总第 481 期 乔保元 论怎样抓好新时期企业思想政治工作 ( 神华准格尔能源有限责任公司大准铁路公司行政工作部,内蒙古鄂尔多斯010300) 摘要:日益多元的价值观给企业思想政治工作的开展带来了诸多挑战,提出了更 高要求。 为此,本文从新时期的企业思想政治工作应当在观念上要创新,在方向上要明 确,在人员上要专业化等七个方面进行了论述,提出企业思想政治工作应紧紧围绕生产 经营这个中心,充分发挥大政工的群体网络作用,采取灵活多样的方式方法,提供强大 的政治保障作用。 关键词:企业党建思想政治管理 经过近 30 多年的改革开放, 我国营 业管理体制与经营机制发生了深刻变化。 企业实现竞争上岗、量化考核、末位淘汰、 收入分配与业绩紧密挂钩的市场化机制, 再加上受日益多元的价值观的影响,员工 的政治思想面貌发生了较大改变,这给企 业思想政治工作的开展带来诸多挑战,也 提出了更高要求。 为此,企业管理者、党务 工作者,应当根据客观形势的变化,并结 合本单位的实际情况,针对新情况、新问 题,与时俱进的做好思想政治工作。 1.企业思想政治工作在观念上要创新 思想决定行动, 观念影响方法和方 式,企业思想政治工作者要想搞好思想政 治工作,首先要在观念方面有所创新。 一要转变思想政治工作可有可无的观 念,确立思想政治工作必不可少的观念。 随 着形势的发展,改革的深化,新情况,新问题 层出不穷,面对利益的调整,许多人难免有 这样那样的困惑,这个时候,广大职工尤其 需要思想政治工作者来解疑释难,需要思想 政治工作者的正确引导,所以企业思想政治 工作者的任务不是轻了,而是重了。 二要转变思想政治工作重点在说教 的观念,树立思想政治工作必须求真务实 的观念。 职工们是有血有肉的人,是有思 想的人,他们不可能轻易接受空对空的大 道理,思想政治工作者要树立虚功实做的 观念。 我们的干部实实在在地为群众解决 困难、办好事、办实事,就会使职工亲身感 受到党的温暖,这样,思想政治工作就能 在党和企业与职工间架起一座连心桥,发 挥暖人心、得人心、稳人心的重要作用。 三要转变思想政治工作居高临下的观 念,确立思想政治工作要尊重人、理解人的 观念。 以平等的姿态与员工交流,耐心听取 不同意见,设身处地,以心换心,才能真正理 解人、说服人,达到教育人的目的。 每一个管理者都应该注意把工作观念 的转换放在首位,正确的观念可以使我们避 免工作中的失误,端正的指导思想在工作中 引发群众思想问题的因素就会减少,这是新 时期一个管理者应有的素质和意识。 2.企业思想政治工作在方向上要明确 企业的生产经营工作是企业的中心 工作。 围绕生产经营做好思想政治工作, 无疑是企业思想政治工作改革的根本方 向。 思想政治工作必须要与生产经营工作 相结合,这也是新时期思想政治工作取得 实效的根本途径与方法。 一是按照不同时期企业工作的重点, 开展不同内容的活动。 如我们开展的 “ 经 济技术创新、技术比武、岗位练兵、争先创 优、爱岗敬业讲奉献”等活动,将企业思想 政治工作化无形为有形,把教育、管理与 发挥作用融为一体,使职工完成任务具有 可行性、操作性和约束性,用实际行动促 进企业生产经营的发展。 二是要擅于抓重点,企业思想政治工 作在不同时期都有不同的重点,但就工作 难易程度而言,难点问题一般也就是重点 问题,难点问题解决了,许多问题也就 “ 迎 刃而解”,比较好解决了。 三是要坚持党组织参与企业重大问 题决策,着重解决好企业经济中的指导思 想问题。 要善于站在政治工作的高度,抓 大事,抓方向,研究经济工作中带有指导 意义、全局意义的思想、方针和原则问题, 统一广大干部职工意志,从而把企业决策 迅速变成广大干部职工的实际行动。 只有明确了方向,企业思想政治工作 才有条件做到实事求是,开拓创新,在为 经济建设搞好服务上下功夫,在服务方式 方法上来突破,在服务效果上讲质量。 3. 企业思想政治工作在人员上要大 政工 企业思想政治工作是做人的工作,做 企业员工的思想政治工作,就是要 “ 以科 学的理论武装人, 以正确的舆论引导人, 以高尚的精神塑造人, 以优秀的作品鼓舞 人,”就是要着眼于培养和造就 “ 四有”员工 队伍, 最终目的在于提高企业效率和企业 效益。 因此,要把振兴企业始终作为思想政 治工作的目标,将思想政治工作形成 “ 大政 工”的机制,即以党委为中心,以行政干部 为主体,将行政干部一职两责,管人、管事、 管思想,纳入干部考核和管理轨道,就使企 业思想政治工作出现了勃勃生机。 一是要充分发挥行政干部在企业管 理中的优势。 与政工干部相比,行政干部 在生产、经营、管理、服务、分配等方面有 着得天独厚的优势。 多数行政干部能够直 接负责、 管理和参与每个生产经营环节, 他们对企业改革的重点, 生产经营的难 点,职工心中的疑点,群众生活中的热点, 了解得最直接,感受最深切,掌握得更清 楚。 因而运用思想政治工作的方式方法, 如化解矛盾、 对症下药等就容易得多,这 是政工干部无法比拟的。 二是政工人员必须懂行政工作。 行政 工作掌握的是生产环节的全过程,政治工 作掌握的是职工思想变化的全过程,但职 工思想观念变化的源头来自于行政各项 工作,所以,要做好职工的思想政治工作, 政工人员必须懂行政工作,才能从容地参 与到企业管理决策中去,思想政治教育就 能有针对性,就能结合实际解决职工的工 作困难,就能根据职工的工作所需开展各 项体现技术进步,技能进步的活动,就会 逐渐地把我们政工人员的威信树立起来。 合格的成熟的思想政治工作者可以 耐得住清贫,不怕辛苦,多付出劳动的精 神,在充分了解本行业、本单位经营管理 特点的情况下,努力为企业营造和谐进步 的生产经营管理氛围,为企业树立一个良 好的形象,促进企业长期健康发展。 4.企业思想政治工作在方法上要多样化 思想政治工作是人对人的工作,以人 为本是核心。 只有研究人的思想行为特 征,才能达到预期的效果。 正是由于思想 政治工作的这种特殊性,对其实施行为方 57 管理观察 2012 年 9 月中旬刊 式方法提出了更高的要求。 一是管理者以身作则是做好企业思想 政治工作的法宝。“ 身教胜于言教”,喊破嗓 子不如做出样子。 干部以身作则、率先垂范 是最强有力的思想政治工作。干部的表率作 用最具有感召力,最能增强职工的凝聚力。 二是选准切入点、增强针对性是做好 企业思想政治工作的关键。 要善于从职工 最关心、 与职工联系最密切的问题入手, 注意对症下药,注重以理服人、以情感人, 力戒形式主义和空头说教。 只有解决实际 问题,思想政治工作才会有力。 要把职工 关心的热点问题作为思想政治工作的重 点,从职工的思想实际出发,因人、因时、 因地、因事而异,把思想政治工作做到职 工心里。 要针对职工关心的难点热点问 题,加强信息反馈,多做释疑解惑、平衡心 理、理顺情绪、防微杜渐的工作。 三是把解决思想问题与解决实际问 题结合起来是做好企业思想政治工作的 保证。 为职工办实事是开展思想政治工作 最扎实的基础。 思想问题和物质利益紧密 相连,解决思想问题,必须与解决实际问 题结合起来,既讲道理,又办实事,既以理 服人又以情感人。 同时,我们也要看到,由 于企业的实际情况,职工的困难不一定全 部都能解决, 但只要你能真诚地对待职 工,实事求是地向他们讲清楚,职工是能 理解企业的困难,并真心实意地和企业一 道发奋努力,扭转局面。 四是健全和完善各项管理制度是做 好企业思想政治工作的基础。 只有建立一 套科学有效的工作制度并认真贯彻执行, 才能使人有章可循。 如干部 “ 一岗双责”制 度、 定时召开党小组会议制度等都要坚 持,来保证思想政治工作规范、到位。 要健 全并完善思想政治工作机制,实行思想政 治工作责任制,把思想政治工作纳入企业 的考核体系,做到与生产、经营、行政目标 同一、责任同担、考核同步、效益同在、奖 惩同等,形成良好的工作态势和党政工团 齐抓共管的 “ 大政工”局面。 思想政治工作是一门涉及“ 灵魂工 程”的科学,是一门复杂的系统的工程,在 开展中应当做到根据对象、具体情况选择 不同的方法,有目的、有组织、有计划、有 成效地做好思想政治工作。 5.企业思想政治工作在开展中要坚持 以人文本 在新形势下开展企业思想政治工作, 必须坚持以人为本,注重特点、讲究感情, 切实把职工当作企业发展的主体、当作有 情感、有思想的人来进行教育,加大情感 投资,增强思想政治工作的人情味,引导 职工达到情感上的共鸣、 思想上的对流、 心理上的交融。 一是动之以 “ 情”。 情是做好思想工作 的助推剂。 思想政治工作者要在与职工共 同学习、工作、交流中建立深厚的感情,要 真心实意带着深厚的感情去做工作,关心 人、体贴人、帮助人,使对方感到温暖。 我 们也常常看到这样的情景,在做一个人的 思想工作时,有的人去做工作做不通,而另 一个人去做就能解决问题,感情因素的存 在起到了重要作用,工作对象信任你,他就 更容易接受你的思想,就能够使双方消除 隔阂,从而思想政治工作就能顺利开展。 二是晓之以 “ 理”。 理是打开心灵的钥 匙。晓之以理,理贵在真,理贵在实。职工的 思想问题不是凭空而来的,要使职工解开 疑团,澄清模糊认识,靠讲大话是不行的, 干巴巴的说教是不会有生命力的,讲一些 不符合客观实际的假话更不行。 三是把握 “ 利”字。 做好职工的思想政 治工作,不仅要动之以情,晓之以理,还必 须真正关心他们的利益。 利益是每个职工 参加工作的动因,职工的各种思想问题都 同利益相关。 解决职工的切身利益问题应 要注意把握利益的分寸,着重从维护职工 的正当利益、调整好职工利益关系、合理 照顾职工的特殊利益和引导职工正确对 待个人利益方面入手。 正确的把握了 “ 情”、 “ 理”、 “ 利”三者的 关系,以真诚为职工排忧解难,以坦诚去赢 得职工的信任,多为职工办实事、办好事,从 大处着眼,从小事做起,以小事见真情,真情 动人心,才能真正做好思想教育工作。 6. 企业思想政治工作在深层上要与 企业文化相结合 思想和文化从来是密不可分的,思想 政治工作和企业文化之间是可以相互连 结、相互贯通、相互依赖的。 他们的目的都 是通过教育,影响、调动各种积极因素,增 强企业的经济效益和社会效益。 一是思想政治工作要善于利用企业 文化这一载体。 优秀的企业文化具有内强 管理、外树现象,是把企业做大、做强的强 大文化动力,同时它也成为企业思想政治 工作的有效载体。 把企业生产经营过程中 碰到的重点、难点问题作为思想政治工作 关心的热点、重点,不但切合企业实际需 要, 而且能拉近与职工群众的亲切感,企 业职工更容易接收、实践性效果更佳。 二是思想政治工作要借助企业文化建 设来拓宽思想政治工作的思路。企业文化在 培育职工团队精神、 培养员工创新意识、倡 导企业道德、规范员工行为中,为思想政治 工作提供了更广泛的活动舞台。 因此,通过 企业文化建设来丰富思想政治工作的内容, 团结职工,增强企业的向心力和竞争力。 7.企业思想政治工作在创新上要与时 俱进 邓小平同志曾经指出: 世界在变化, 我们的思想政治工作也要随之变化。 随着 企业改革发展的不断深入,企业思想政治 工作的环境、任务、内容、渠道和对象都不 同程度的发生了新的变化,广大职工的观 念意识也发生着深刻的变化,由过去的封 闭、保守、单一的观念意识逐渐被务实、开 放、多元的观念意识所替代,价值取向也 朝着多元化方向发展。 做好员工思想政治 工作,就要不断解放思想,更新观念,以顺 应变化,通过强大的思想政治工作凝心聚 力,增强企业发展活力。 一是要把准脉搏,对症下药。 对症下 药是提高思想政治教育效果的重要前提。 过去的教育习惯是内容一样, 要求一样, 方法一个样。 这种 “ 一刀切”、 “ 一锅煮”,千 人一面的教育模式,往往收不到理想的效 果。 因此,要加强思想政治教育的针对性。 首先,区分层次,因人而异,对不同的教育 客体采用不同方法,提出不同要求。 仔细 研究教育客体的具体情况,制定详细的计 划,认真组织实施。 其次,区分层次要在教 育内容上有所区别。 要根据教育客体的受 教育程度、年龄、工作单位等,制订不同的 教育方案,有针对性地因人施教。 再次,区 分层次要在解决问题上有侧重。 要防止教 育空洞化, 必须在解决具体问题上下功 夫, 帮助职工解决思想上存在的问题,提 高思想政治工作的针对性。 二是要实事求是, “ 虚、实”结合。 在新 形势下,企业要根据自身的经营情况、各个 阶段发生的变化,发展的新内容、新要求,向 职工讲政策、议形势、谈改革、

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