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Training Department 培训部 HUMAN RESOURCE MANAGEMENT P.67 关于电力企业人力资源培训特点与管理的研究分析 胡汉群 广西电网有限责任公司钦州供电局 摘要：随着我国社会市场经济的不断发展， 电力企业之间的 竞争也越来越激烈， 如果想要在激烈的市场竞争浪潮中站稳脚 跟， 必须充分利用人力资源的作用及价值。 人力资源管理已经 成为现代企业管理中极其重要的内容， 培养高素质的综合型人才 是促进现代电力企业快速发展的关键， 因此电力企业应高度重 视人力资源培训工作。 本文主要分析了电力企业人力资源培训 特点及问题， 分析了进一步改进、 完善电力企业人力资源培训工 作的管理措施。 关键词：电力企业 人力资源 培训特点 管理措施 电力行业是一个人才密集、 知识密集的行业， 安全责任较 重， 知识更新速度较快， 设备精度较高， 这些特殊的行业特点要 求电力企业必须加强内部管理工作。 人才是促进电力企业健康、 可持续发展的中坚力量， 因此加强电力企业人力资源管理工作显 得尤为重要和必要。 员工培训是人力资源管理工作的重要内容， 也是不断提高员工自身素质及能力的重要措施， 在当前市场经 济环境下， 电力企业应不断探索、 创新出一条理想的员工培训道 路， 为企业发展提供更多的人才支持。 一、 电力企业人力资源培训特点及现状 现代企业之间的竞争究根结底是人才之间的竞争， 知识以 及资源竞争的时代已经过去。 电力企业只有不断吸收更多高素 质的人才， 不断为企业发展注入新的活力， 才可以确保企业得以 快速发展。 随着社会的快速发展以及知识、 技术的不断创新， 电 力企业对于员工的要求也越来越高， 企业只有不断加强员工的 培训， 使员工了解、 掌握电力行业的最新发展形势， 了解岗位的 实际需求， 不断改进、 完善技术及工作方法， 才可以使电力企业 和现代社会发展保持同步， 适应市场经济的改革。 因此， 当下有 必要进一步加强电力企业人力资源培训工作。 但是目前我国电 力企业人力资源培训工作中仍然存在很多问题， 具体体现在以 下几个方面。 1.缺乏针对性、 系统性。以往电力企业员工培训的原则是 “缺什么、 补什么” ， 人力资源培训工作一般缺乏系统的规划， 都 是一个节段性的项目， 围绕某一个系统、 某一个新项目、 某方面 新技能、 某个新程序开发等工作开展， 这些员工培训模式缺乏针 对性、 系统性、 全面性， 无法有效提高企业员工的专业技术水平。 而且， 很多员工的工作经历、 知识文化水平、 知识接受能力、 学习 能力、 个人素质等诸多方面都存在很大的差异， 企业在进行员工 培训工作时并没有充分考虑到这些差异， 采用 “一刀切” 的培训 方法， 势必会存在一定的盲目性， 会大大降低员工培训的效果。 2.培训内容、 形式单一。目前， 电力企业人力资源培训都是 采用常规的 “灌输式” 培训方法， 老师教什么， 员工学什么， 老师 说什么， 员工听什么， 这种枯燥的说教方式不仅会大大降低员工 的学习兴趣， 培训内容也很难和实际现场的工作有机结合起来。 在培训过程中， 很少会有员工会提出质疑， 只是根据老师传授的 内容以及培训考核的要求学习， 在整个培训过程中， 老师讲得 累， 员工听得更累， 最终的结果只会是员工培训流于形式， 导致 人力、 财力、 物力的浪费， 起不到实质性的作用。 3.缺乏科学、 合理的激励考核体系。电力企业决定人力资 源培训对象， 主要是结合实际工作需要安排指定的人员学习、 受 训， 这样很容易使员工认为自己参加培训只是为了工作岗位的要 求以及企业发展的要求， 并没有考虑到个人的自我需求。 而且， 大多数受训的生产骨干人员平时工作非常繁忙， 无法离开岗位进 行培训， 因此企业会指派其他岗位或者并非该专业出身的人员进 行培训。 这样的话不仅会严重浪费培训资源， 也会大大降低员工 的培训积极性。 正因为缺乏科学、 合理的激励考核机制， 导致很 多员工无法正确认识人力资源培训工作， 态度都是敷衍了事， 培 训效果不理想。 二、 进一步改进、 完善电力企业人力资源培训工作的管 理措施 1.建立科学、 合理的人力资源培训体系， 加强培训流程管 理。第一， 应准确定位电力企业人力资源培训工作， 明确人力资 源培训工作的重要性及必要性。 电力企业人力资源管理者应建 立一套科学、 完善的员工培训体系， 应以岗位胜任力为核心， 使 员工被动培训向主动培训转化， 并且高效整合不连贯、 零碎的培 训内容， 实现人力资源培训的系统化管理。 应将资源分散、 分头 组织的局面转变成集中统筹的管理模式， 尽可能实现人力资源 的最优化配置， 提高人力资源培训的有效价值。 第二， 应高度重 视员工培训的流程管理， 加强人力资源培训的针对性、 目的性。 具体而言， 首先应做好培训需求分析工作， 从企业的整体发展战 略规划的角度分析， 合理预测企业未来发展需要哪些知识、 技 能。 同时应分析工作岗位能力需求， 考虑员工需要掌握哪些能力 才可以达到理想的工作绩效。 其次， 应从提高员工现有水平的角 度分析， 想要提高员工的个人能力还需要哪些技能。 在明确培训 需求分析后， 应有计划、 目的地制定系统的人力资源培训计划， 严格监督各项培训措施的实施， 并且合理评估培训效果， 从而确 保人力资源培训的实效性。 2.积极创新人力资源培训模式。针对目前电力企业人力资 源培训方式单一的问题， 电力企业应尽可能丰富培训形式， 积极 努力探索新的培训思路， 建立全新的培训模式， 树立以员工为 中心的培训理念， 开展多形式、 多层面、 多角度的培训活动。 比 Training Department 培训部 P.68 如， “体验式” 、 “自助式” 、 “文化大讲堂” 等方式， 平时也应多 组织一些比赛活动， 不仅有利于提高员工参与培训的积极性、 主 动性， 也有利于提高员工的岗位技能。 或者也可以开展 “全员拓 展” 的培训方式， 可以吸引更多的员工参与到人力资源培训队伍 中， 使企业和员工之间形成良好的互动， 从而增强员工对于企业 的认同度、 归属感及凝聚力。 3.进一步完善企业人力资源培训课程。培训课程安排的合 理性、 趣味性有利于激发员工的学习兴趣及积极性， 因此电力企 业在进行人力资源培训工作中， 应结合员工在工作中、 学习中存 在的实际问题合理设置培训课程体系。 比如， 在案例解析时， 培 训师应多选择一些学员身边切实存在的问题， 如新工具的使用、 事故案例分析、 设备更新及改造等。 在讲解生产技能类的课程内 容时， 培训师不仅应该讲授生产技能的方法， 同时应亲自示范标 准的使用方法， 并且让学员们自己亲自动手操作， 这样才可以确 保培训效果。 4.建立科学、 合理的激励考核机制。科学、 合理的激励考核 机制是检测、 评估培训效果的重要措施， 培训的主要目的主要是 为了提高员工的知识技能水平。 员工的态度、 行为及观念比较抽 象， 很难准确观测， 也很难评价， 但是知识、 技能是可以量化的 考核指标， 比较容易进行评价、 观测， 因此电力企业应定期测试 员工的技能水平。 企业只有有机结合员工培训以及培训测试， 并 且将培训考核的结果和员工的收入以及职位晋升相结合， 才可以 使员工真正重视培训工作， 转变对培训工作的态度， 不断完善自 我， 提高自我， 提高员工的综合素质。 新时期下， 人力资源管理工作已经成为电力企业管理工作 的重要内容， 电力企业应正确认识人力资源管理工作， 重视人力 资源培训工作， 制定科学、 系统的人力资源培训计划， 积极创新 培训方式， 丰富培训内容， 建立合理的培训激励考核机制， 确保 人力资源培训的实效性， 为电力企业打造一支高素质的综合型 技术人才队伍。 参考文献 1韩建平.市场经济条件下电力企业人力资源培训体系研究J.中华民 居(下旬刊),2013(9) 2王萍.电力企业人力资源管理的现状及其思考J.现代经济信息， 2013(14) 电力公司人力资源培训效果评价研究 李爱芳 广西电网有限责任公司钦州供电局 摘要：电力行业具有知识密集型、 技术密集型等特点， 这就 对电力公司人力资源管理工作提出了更高的要求。 目前， 很多电 力公司已经意识到人力资源管理的重要性， 并且加大了对人力资 源培训的投入力度， 但是这些公司往往只是重视人力资源培训 的过程， 并没有重视培训效果评价以及反馈， 导致人力资源培 训工作大大折扣。 本文主要介绍了人力资源培训的相关理论基 础， 结合电力公司人力资源培训工作中存在的主要问题， 提出 了 评价的电力公司培训效果的流程。 关键词：电力公司 人力资源 培训效果 培训评价 一个公司的发展不仅需要物质资源、 经济资源的支持， 同时 还需要信息资源、 人力资源的支持， 其中人力资源在公司发展中 发挥着极其重要的作用。 在当前激烈的市场竞争环境下， 任何一 个成功的公司都离不开科学的人力资源管理以及合理的人力资 源开发。 电力行业是一个技术密集型的产业， 现代电力公司想要 取得进一步发展， 必须提高电力生产的高技术含量， 也需要全体 员工的全身心投入。 因此， 电力公司应高度重视员工培训工作， 不断提高员工的技术水平以及综合素质， 从而为公司的长远发 展提供充足的人力资源支持， 提高公司的市场竞争优势。 一、 人力资源管理的相关理论基础 1.人力资本。人力资本学派最早起源于上世纪60年代， 最早 是由舒尔茨提出了这个研究思路。 他对各国在二战以来的经济发 展进程中发现， 相对于自然资源、 实物资本等资源投入而言， 国 民经济投入的增长速度更快， 而且有的国家在战争中遭受巨大 的创伤后， 竟然在短时间内迅速得以恢复、 发展， 即使是一些自 然资源基础相对匮乏的国家或者地区， 经济发展形势相对较好。 因此而诞生了人力资本理论， 同时也充分体现了人力资本的资本