对煤矿企业科技创新管理的实践与思考.pdf

ManagementtObserver 管理观察 总第 476 期 于增 浅谈企业管理中的人本管理 （ 开滦 （ 集团）林南仓矿业分公司，河北唐山064106） 摘要：管理是企业永恒的主题，企业管理必须研究和实践对人的管理。 随着时代 的发展，传统的企业管理模式受到了一定的冲击。 作为一个企业，员工的主动性、积极 性、和创造性发挥得如何，将直接影响企业的创新能力、竞争能力和经济效益，最终决定 着企业的生存和发展。 因此，现代企业管理必须树立人本管理意识。 本文将在阐述人本 管理内涵的基础上，论述企业管理实施人本管理的现实意义。 关键词：企业管理以人为本人本管理 企业管理过程就其内容而言,就是对 企业的人、财、事、物的组织分配过程,在 这些资源中, “ 人”是最主要的资源。 因为 无论科技如何发达,设备如何先进,最终都 要靠掌握先进技术的人去使其发挥作用, 因此,在企业管理中我们应该重视 “ 人本 管理”,重视人的作用。 从 20 世纪初科学 管理之父泰罗的科学管理理论开始各种 管理思想中，就已经包含了许多以人为本 的管理思想。 比如泰罗曾经指出： “ 培训和 发掘企业中每一个员工的才干，使每个人 尽他天赋之所能，做出高档的工作。 以友 好合作和互帮互助来代替对抗和斗争。 ” 近几十年来，企业管理中广泛流行的应激 管理、企业文化建设、团队精神、学习型组 织建设等，以及我们国有企业的 “ 主人翁” 意识教育，都是以人为本管理思想的具体 体现。 人本管理思想作为企业管理思想的 重要成果， 正在国内外企业界得到认同， 日渐成为企业管理的指导思想。 1.人本管理的内涵 人本管理，不是把人作为工具、手段 来实现企业目的传统管理模式，而是在深 刻认识人在社会经济活动中作用的基础 上，突出人在管理中的地位，实现以人为 中心的管理。 人本管理更注重人的观念、 意识、情绪、精神的作用，认为人对信仰、 事业、荣誉、实现自身价值等精神层面的 追求是更强大的动力源泉。 1.1 创造人文环境， 为员工实现自身 价值提供空间 传统的企业管理认为，员工工作的目 的就是为了生存， 为了获得最多的报酬。 但是，实践证明现代员工工作的目的已不 再仅仅是为了生存，更重要的是为了实现 自身的价值，这个价值就是员工的理想和 抱负。 每个人都有实现个人理想抱负的愿 望， 从这种愿望中能够发出有所作为、有 所成就的需求和渴望，能够激励人干出一 番业绩。 人本管理，通过了解员工的需求 和愿望，给员工搭建一个充分展示才华的 舞台， 创造一个人尽其才的人文环境，挖 掘出员工的积极性和创造性。 1.2 突出人性化管理，充分尊重员工 世界 500 强企业为您服务公司总裁 波拉德认为，承认人的价值和尊严，并且 帮助他们发展，去追求卓越，这才是企业 成功经久不衰的秘诀。 人性化在整个管理 过程中处于突出地位，尊重员工，使员工 感受到劳动者的尊严，才能激发员工无穷 的创造力和积极性，这才是企业发展源源 不断的动力源。 1.3 关心员工，满足需要 美国人本主义心理学的主要发起者 和理论家马斯洛的 “ 需要层次论”指出：人 有多种需要，其未满足的的需要产生他们 工作的动机，也是激励他们不断进步的因 素。 人的基本需要主要有：情感需要、归属 于爱的需要、尊重的需要、自我实现的需 要。 人本管理从上述人的基本需要出发， 尊重员工的主体意识，时刻关注员工的喜 怒哀乐，关心员工的生老病死，帮助员工 解决实际困难，尽力满足员工各种需要。 1.4 应激管理，发挥潜力 激励在管理中的广泛应用， 确实有 效。 人本管理，就是科学的运用各种激励 手段，激发人的动机、诱导人的行为、发挥 人的潜力，其根本目的就是调动员工的积 极性， 保持员工一直处以最佳的工作状 态。 要根据企业的特点和生产经营实际， 建立起由不同激励手段组成的综合激励 机制，最大限度的调动员工的积极性。 2.人本管理的现实意义 人本管理， 可以调动员工的主动性、 积极性和创造性，将直接影响企业的创新 能力、市场竞争能力，最终决定着企业的 生存和发展。 2.1 实行人本管理， 有助于提升企业 的创新能力 知识经济时代， 科学技术飞速发展， 市场竞争日益激烈， 企业财富增长的源 泉，正从过去的主要靠物的占有转移到知 识资源的掌握、 新技术的开发和利用上 来，企业的创新能力将成为企业生存与发 展的关键。 提升企业创新能力，关键在人。 通过人本管理，培养造就一支具有创新精 神、具备创新能力的员工队伍，来实现企 业创新能力的不断提升。 2.2 实行人本管理， 有助于调动员工 工作积极性 人本管理更注重发掘员工内心的动 力，在管理中融入人性、人情，通过理解与 尊重、关怀与帮助、创建人文环境、提供发 展空间，建立激励机制等措施，使员工产 生一种发自内心的动力，从而焕发出工作 的主动性、积极性和创造力，使员工在自 强不息、 拼搏奋斗中及实现自身价值，有 促进企业发展。 2.3 实行人本管理， 有利于增强企业 凝聚力 企业文化是人本管理的重要组成部 分，通过加强企业文化建设，可以凝聚人 心。 根据企业自身的特点，提炼和概括企 业的价值观念和崇高目标， 让广大员工 认可，并用于指导自己的工作，这就是企 业文化。 企业文化就是一种精神的倡导， 员工在这一企业精神的感召下， 自愿归 属于企业， 心悦诚服的为企业的生存与 发展奋斗，荣辱与共，实现自身和企业共 同发展。 2.4 实行人本管理， 有助于落实科学 发展观，实现企业的可持续发展 党的十六大以后，党中央明确提出了 “ 坚持以人为本，实力全面、协调、可持续 的科学发展观”。 坚持以人为本，是科学发 展观的本质和核心。 落实科学发展观，实 现企业的可持续发展， 关键在人本管理， 源泉在于创新，创新的主体是人。 因此，