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Complex 综合 P.398 如何构建文化氛围来激发工作人员的工作热情 刘德刚 夏波 中国海洋大学管理学院 摘要:在我们这个功利的时代, 氛围是浮躁的、 价值观是混 乱的。 对大多数企业来说, 企业文化形同摆设。 基于此, 本文通 过对两个世界500强的缔造者稻盛和夫经营哲学的研究, 探寻如 何构建能引起员工共鸣的文化氛围, 以激发员工的工作热情。 本 文将通过怎样塑造引起员工共鸣的文化氛围和如何让此文化氛 围与体制机制相结合以真正落地两大方面来阐述。 关键词:文化氛围 构建 激发 工作 热情 一、 怎样塑造引起员工共鸣的文化氛围 1.人生哲学上顺通, 领导主导并以身作则 领导要有一套让人信服的人生哲学, 并做到实处。 比如稻 盛和夫信奉大乘佛法, 他讲人生就是修行, 寺院里的和尚在日常 扫地、 做饭、 敲钟、 诵经等日常活动中修行, 而我们员工不能天天 去当和尚, 最好的修行场所就是日常工作, 像和尚扫地做饭一样 把自己的本职工作做好、 做到极致, 并且胸怀坦诚, 善意帮助他 人, 自会得到多方位的收获。 领导顺畅的令人信服的人生哲学是企业文化的基因, 将对 整个企业起到重大的影响。 2.真正提高绩效, 并与员工分享成果, 激发凝聚力 领导通过不断的文化灌输, 不断的训导, 以身作则带领大 家在本职工作中不断追求精进, 不断超越, 并把获得的成果即利 润与大家分享, 比如加薪、 奖金、 职业等级加分等等形式让员工 看到自己努力以后带来的实实在在的东西, 真实地激发大家的 认同, 死心塌地的跟着领导干。 这种实际工作中的文化灌输能深入到员工的血液里, 无疑 是最有效的方法。 3.不断地给与培训, 让员工感受到企业的关怀 无论在人生哲学上还是工作技能上都要不断地给员工提供 培训, 不断地关怀员工的成长, 让员工不仅获得物质上的增加, 还感受到大家庭的温暖。 这里就需要把同事的评分作为一项考核指标, 且占分很 重, 激发大家去不断关怀自己的同事, 帮助自己的同事, 自发的 构建家庭氛围。 4.文化切勿泛化, 切勿无边无际, 要简单化、 实际化 这种文化也就是做事、 工作的哲学, 其实按照小时候教我们 的善意、 诚实、 勤奋、 互相帮助、 精益求精等好品德做到位不就 很了不起了。 能做到这些就已经可以在很大程度上降低内部损 耗, 活化机制, 调动大家的工作热情, 让大家更加有归属感。 切勿空大, 浮夸, 切勿弄得大家很难懂, 最容易最简单的做 好往往更接近真理。 二、 如何让此文化氛围与体制机制相结合以真正落地 1.董事长总裁亲手抓, 顺畅沟通渠道, 让文化落到实处 孙子兵法 中说, “道者, 令民与上同意也, 故可以与之 死, 可以与之生, 而不畏危。 ” 这里的道就是贯穿企业的文化。 文 化的执行所产生的力量就像解放军文化激发的战斗力一样, 明 知道自己要死也会扑上去用身体堵住枪口。 这种执行力和文化渗 透力怎么可能不成功。 所以就跟毛主席抓党的思想一样, 文化的落实得由董事长 总裁亲手抓, 放到举足轻重的位置上。 这样做还能更有效的打 破机制内的阻碍, 全力贯彻落实才能推动变革的进行。 2.设立与薪酬挂钩的职业生涯等级考核制度, 将文化落实 指标附到等级考核中 设立与薪酬挂钩的职业生涯等级考核制度, 能激发起员工 的奋斗热情, 也就是干着有盼头。 把企业所要求的文化落实的 指标量化并融入到各等级考核的标准中, 让员工自己去努力考, 什么样的等级对应什么样的薪酬, 等级越高, 职位相应的也会跟 上, 一种员工自动自发的去学习、 去实践、 去丰富自己的氛围就 形成了 。 3.不同的等级从服装、 胸章等作区分, 体现荣誉感 借鉴军衔的效果, 要在企业内部形成这样一种荣誉、 待遇挂 钩的职业等级制度氛围, 比如文化指标中得到同事的评分一项, 自然谁的等级高, 谁更受到大家信服, 这就是一种正思维。 这种 氛围会无形中催着大家去适应环境, 自发的去与企业的文化相 融合。 4.赏罚分明, 管理层与员工权责捆绑, 荣辱与共 文化落实的规则是要严格遵守的, 避免徇私舞弊才能体现 公平, 也才能真正发挥作用, 让文化真正落到实处。 所以必须赏 罚分明。 管理者要跟自己管辖的员工形成权责捆绑, 荣辱与共, 员工 表现好领导同样嘉奖, 员工犯错领导同样受罚, 并且有独立之外 的监督机构严格执法。 只是对公平落实负责的制度才能保证文 化氛围的形成, 才能真正让这种文化氛围激发起工作人员的奋 斗热情。 综上所述, 营造员工认同的文化氛围激发起员工的奋斗热 情, 锻造精兵、 精英团队, 对我国企业尤其是中小企业来说任重 而道远, 需要像华为那样的奋斗、 创业精神。 参考文献 1王任军.基于稻盛经营哲学的企业绩效管理模式研究J.科技创业月 刊,2014(2) 2陈洁玲.企业文化构建和价值观管理J.价值工程,2014 3葛树荣.提高心性提升管理稻盛哲学落地模型与评价、 指导工 具J.20

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