医院财务管理信息化存在的问题及对策.pdf

管理观察 2012 年 6 月中旬刊 宋琛宁 市场经济背景下企业构建财务管理 信息化体系研究 （ 南京工业大学，江苏南京210009） 摘要：财务管理信息化的实施是企业管理理念、管理方式的一次重大变革，它采 用计算机、通信、网络和软件等现代信息技术和设备，以系统思想分析、设计、建立为手 段，对财务分析、预测、计划的制定等起辅助作用，从而使财务控制和财务决策的现代化 财务系统得到加强。它在有效降低成本，提高企业管理水平，促进管理现代化，建立现代 企业制度等方面都具有重要意义。 关键词：财务管理信息化财务软件网络安全 1.企业财务管理信息化概述 当前，在深刻的结构变革、管理变革、 产权变革当中，中国的诸多企业面临着空 前的财务管理困局，已经成为企业改革的 首要问题。 通过信息化手段实现预算、结 算、决策的集中协同，无疑可以大大提升企 业的管理水平。 大力推进企业时务管理信 息化建设， 是探索企业资金集中统一管理 的有效途径， 也是加快企业建立现代企业 制度，增强企业核心竞争力的重要工作。 财务管理信息化是指企业以业务流程 重组为基础，在一定的深度和广度上利用 计算机技术、 网络技术和数据库技术，控 制和集成化管理企业财务管理活动中的 所有信息， 在网络环境下实行财务预算、 核算、分析、控制、决策和监督，实现企业 内外部财务管理信息的共享和有效利用， 以提高企业的经济效益和市场竞争力。 它 具有完善的集成账务管理体系、通畅的报 表汇总和合并体系、适用于企业管理的预 决算体系、 高效有序的资金管理体系、实 用的项目成本控制体系、资产管理体系和 决策分析体系。 它将会计和财务工作均统 一规划， 管理上升到决策支持的层次，强 调与企业其它系统的整合，为实现企业信 息化服务。 一般而言，财务管理信息化是由会计 事务处理信息系统、 财务管理信息系统、 财务决策支持系统、财务经理信息系统及 组织互联信息系统等五个部分所构成的。 其中，会计事务处理信息系统主要用来提 高财务工作的效率及其成功率；财务管理 信息系统、决策支持系统及经理信息系统 则是对财务管理中的计划、控制及决策等 问题通过不同角度和层次进行解决；组织 互联系统则是用来对企业内部组织间及 关联企业间的信息传输问题进行解决。 2. 企业加强财务管理信息化建设的 必要性 2.1 财务管理信息化建设是企业提升 核心竞争力的必然要求 当前网络与通信技术的高速发展，特 息的采集和证据的获取， 减少矛盾冲突， 尽量减少不利影响。 2.2 优化指标设计，完善考核体系 实行绩效考核的最终目的应该是不 断提升企业的综合素质， 增强核心竞争 力，单纯为了完成任务指标、提高企业利 润的考核前提显然与科学管理理念背道 而驰，农村合作金融机构应该不断完善整 个考核体系，借助各种手段优化绩效考核 流程： 一是根据发展战略和风险管理水 平，对相应的指标进行重新设计，增加贷 款全流程管理、 战略客户信贷集中度、新 业务发展、风险资产结构等考核指标。 二 是要平衡计分、合理计量考核指标值，要 从内部流程、财务效益、外部客户和发展 能力等维度进行全方位考核， 增加客户 满意度、战略客户开发率、客户保留率等 非财务指标。 对各类考核指标分值进行 科学设置，改进考核办法和标准，完善考 核体系。 三是要不断提高内部管理水平， 提倡业务全流程管理的经营理念， 提高 合规类和管理工作考核比重， 强化事前 预防和事中、事后监督。 四是建立相应的 考核配套制度， 制订绩效管理的总流程 和具体考评程序， 并在执行过程中应定 期对工作目标进行复查， 及时评估员工 业绩，找出差距和问题，分析原因，开展 绩效辅导，帮助员工改进工作，确保完成 预期的目标，同时要改进考核奖惩方法， 通过延后支付薪酬、增加教育和培训机会 等方式，避免业务短期行为，加强长期激 励。 2.3 更新经营理念，谋求长远发展 各农村合作金融机构要在充分利用 自身市场地位发展壮大的同时，积极学习 国有商业银行和股份制商业银行的先进 管理经验，发挥绩效考核导向作用。 要正 确处理短期利益与长期发展的关系，走可 持续发展道路；要体现集约化经营和内涵 发展经营理念，摒弃一味追求数量扩张忽 视风险防控的粗放式经营方式；体现明确 的市场定位， 要制定切合自身实际的中 期、长期发展战略，并切实做好全员宣传 沟通，使员工充分了解企业发展方向并为 之努力； 要体现利用自身体制机制优势， 培育属于自己的牢固的客户基础，创造新 的利润增长点，提高可持续发展能力和综 合竞争力； 要建立健全外部监管机制，有 效发挥监管导向作用，引导和督促各经营 机构树立科学发展观，一方面，在审计稽 核、风险评级中重视对绩效考核机制的分 析和评价， 督促建立科学的绩效管理体 系，另一方面，在审计稽核中将绩效管理 机制作为内部管理监管的重要内容，督促 严格执行财务会计制度，完善业务费用管 理和监控制度，抑制盲目规模扩张和非理 性竞争行为。 参考文献： 1陈思.商业银行绩效考核体系的研究J. 管理观察，2008 （ 7） 2谢飞，丁爱华.商业银行绩效评价体系的改 进J.金融纵横，2006 （ 9） 3郑晔，王青.提高农村信用社经营管理绩效 的思考J.农村金融，2005 （ 4） 作者简介： 黄平 （ 1975-），女，汉族，山东省农村信用 社联合社济南办事处，经济师，学士，研究方向 人力资源管理。 财经管理200 ManagementtObserver 管理观察 总第 472 期 别是以目标管理和预算控制为核心的现 代化管理系统的发展，简单的财务电算化 管理信息系统已经不能够满足企业对管 理信息的要求。 企业需要建立更健全、更 完善的财务管理信息系统。 实行财务管理 信息化，充分将信息技术应用于财务管理 的各个环节， 加快财务信息的传递与整 理，有助于企业及时、准确、完整地掌握以 财务信息为核心的管理信息，对企业内部 的各种资源进行高度集中的管理、控制和 配置， 对各种经营管理方案做出科学的、 符合企业价值最大化的决策。 这是当前企 业生存发展的客观需要，也是现代企业提 升核心竞争力的必然要求。 因此，建设一 个高度集中、实时监控的财务管理信息系 统已迫在眉睫。 2.2 财务管理信息化建设是加强财务 管理工作的重要途径 财务管理信息化的基本思想就是协 同集中管理。 在激烈的市场竞争中，企业 财务信息化需要由单纯的会计核算型向 财务管理分析型及企业的信息系统集成 型转变，进而为企业生产经营管理提供信 息集成及决策辅助功能。 财务管理信息系 统集会计核算、财务管理与经营管理融为 一体，将实现财务、业务、生产一体化，达 到资金流、物流、信息流的统一。 在企业内 部，各个职能部门的子系统与中心数据库 相联时，中心数据库通过内联网自动收集 相关动态信息并传递给会计信息系统，会 计信息系统进行动态核算，然后把处理过 的会计信息传回中心数据库，决策系统和 监控系统随时调用中心数据库的信息进 行决策分析和预算控制。 这样，整个企业 的经营活动全部纳入了信息化管理之中， 各部门之间协作监督，解决了信息 “ 孤岛” 问题。 这有利于解决目前企业普遍存在的 资金分散、信息不对称、内部控制力薄弱 等问题；有助于企业由 “ 核算型”财务向 “ 管理型”财务转型。 3. 构建企业财务管理信息化体系的 路径选择 3.1 统筹规划、 分步推进财务管理信 息化建设 财务管理信息系统是整个企业管理 信息系统的核心系统。 因此，在推动企业 财务管理信息化建设时尤其需要慎重，这 直接关系到企业整体信息化建设的成败。 为加快财务管理信息化建设，首先必须对 企业管理信息系统进行整体规划，从财务 管理、物流管理、营销管理、生产管理等由 易到难的环节逐步推进，具体包括：基本 情况，如现状分析、目标、必要性、可行性、 企业组织结构 （ 内部机构、分公司、子公司 的构成情况）等；硬件及网络结构，包括主 要设备和必备的辅助设备， 网络连接方 式、通讯情况及解决方案；软件系统，包括 系统软件、主要通讯软件、数据库和财务 管理信息系统业务处理软件；与所属单位 之间的业务处理模式，即采用信息集中管 理还是分散管理，或者部分集中、部分分 散管理，以及实现方式；内部主要业务处 理系统概况及数据交换方式；建设周期和 进度，包括总体时间安排、分步实施内容 及进度等。 3.2 统一会计核算流程， 建立规范统 一的会计核算 企业应根据国家统一颁布的有关财 务会计制度和准则等，对企业现行的财务 制度和会计核算办法进行重新修订和补 充完善，从资金支付、固定资产折旧、减值 准备计提、资产损失确认、关联交易的会 计处理等方面制定统一的会计政策与会 计核算流程，加强财务基础工作。 同时构 建标准科目体系，统一编码，将与财务相 关的经营管理信息纳入财务规范编码体 系。 通过统一的会计核算系统，对企业的 会计账目及相关业务进行准确核算，按照 国家规定及时、 准确地编制财务报告，对 产品、部门、客户、供应商、合同等多维度 进行辅助核算与管理，记录和跟踪全部业 务情况，为企业提供及时、准确的成本、收 入、毛利等相关信息。 会计核算由静态走 向动态，由事后反映走向事前预测、事中 控制，使会计的管理职能得以加强。 如此， 财务管理系统的核心由会计核算向财务 管理转移，加强了管理功能和为管理层决 策提供财务信息支持的智能型财务分析 功能，系统也从原来独立、封闭的系统发 展到完全融入企业管理的整体中，实现了 与其他管理系统的集成， 与新的管理思 想、管理技术、IT 技术紧密联系起来。 3.3 以现代信息技术为支撑， 建立起 开放式的企业财务管理信息系统 现代信息科学技术的高速发展，为企 业实行集中统一的财务管理体制创造了 良好的外部条件。 在财务管理信息化建设 方面， 需要的不仅仅是财务管理软件，更 要充分利用信息技术发展的成果，逐步引 进、开发具有国际先进水平的 ERPP软件， 建立起开放式的企业财务管理信息系统。 财务管理信息化需要各方面的信息作为 支持，通过其它系统提供的数据，可以加 速信息采集和传递。 企业的计算机集成制 造系统 (CIMS)、 计算机辅助后勤保障 (CALS)、制造资源计划(MRPn)、办公自动 化系统(OA)、电子商务(EB)等系统均可为 财务管理信息系统提供财务分析、预测、决 策所需的数据， 大大提高财务管理信息系 统的运行效率和使用效果。 在这样的系统 之下，充分利用互联网技术的优势，将企业 内部之间， 以及全国乃至世界各地的用户 需求与供应商的资源有机结合起来， 做到 信息渠道畅通，以合理配置各项资源。 3.4 关注信息安全， 建立完善的安全 保障体系 在建立开放式的企业财务管理信息 系统时， 尤其需要重视的是管理信息安 全。 由于财务管理信息系统所依托的 InternetP体系使用的是开放式的 TCPP/IPP 协议，网络系统的开放性和动态性加大了 审计取证难度，加剧了会计信息失真的风 险。 当实施财务管理信息化后，企业的生 产经营活动几乎完全依赖于网络系统，如 果对网络的管理和维护水平不高或疏于 监控，极易导致系统瘫痪而严重影响企业 的整体运作。 财务管理信息系统所面临的外部和 内部侵害，要求企业必须构建完善的安全 保障体系。 一是制定规范的业务流程及管 理，从组织机构设置到人员管理，从系统 操作到文档资料管理，从系统环境控制到 计算机病毒的预防与消除等各个方面都 应建立一整套行之有效的措施，在制度上 保证财务管理信息系统的安全运行。 二是 采用防火墙、VPN、 入侵检测、 网络防病 毒、身份认证、密码技术等网络安全技术， 强化系统防病毒工作。 尽量实现财务系统 相对的封闭运行，控制病毒来源，及时更 新杀毒软件，应用加锁存储设备，加强