劫机事件的处置.ppt

第五节 劫炸机事件的处置,教学导入：空防安全是困扰各国、各航空公司的一大问题，特别是美国911事件之后，空防安全问题更加受到人们的关注。 一、劫机事件的处置 （一）反劫机事件的处置 （二）满足劫机者的要求 二、机上爆炸物的处置 （一）最低风险爆炸区 （二）飞机停留在地面时受到爆炸威胁的处置 （三）飞机在飞行中受到爆炸威胁的处置 （四）飞机上有炸弹时的处置,（一）反劫机事件的处置,1、在飞行中，机组成员最先发现飞机被劫持或最先获得信息者，要立即用事先约定的暗号或联络方式将情况报告给机长或安全员/乘务长。 2、发生劫机事件后，全体机组成员要服从机长的指挥，按照机长的指令或决定或预案中分工做好各项准备工作及对乘客的服务。 3、按照机长的指派或分工，想法接近劫机者，并与其周旋，尽快弄清劫机者的姓名、性别、年龄、特征、身体状况、高度、有无航行知识、劫机原因、目的和要求。,4、迅速判明或弄清劫机者所携带或所称凶器、危险品种类、品牌、危害效力，弄清所携带武器爆炸物的类别、威力，有无同伙、座位号等情况，及时报告给机长，机长应尽快将情况报告给地面当局。 5、主动靠近劫机者与其同伙进行周旋交涉或谈判，在淡判中要采取说服感化或答应其提出的条件要求等各种方法，稳住其情绪，尽量减缓和稳定劫机者的激动情绪，避免与其争吵使其发生过激的行为或直接冲突,6、机组和乘务员完成的工作 7、发生劫机事件后，般不要通知飞机上的其他乘客。 8、保护好驾驶舱。在飞机上采取实施反劫机处置行动，必须得到机长的同意或认可；由于情况紧急，来不及报告，且确有把握制服劫机者，在保证人机安全的情况下，可以采取断然措施，制服劫机者。,9、飞机落地后，根据当时实际情况，确定是否对乘客采取应急撤离。一旦采取撤离措施，机组要留有人员看押劫机者，待地面警方上机后由警方押走；并主动配合警方的工作，向当局或警方提供情况报告或证词。 机上乘客撤离飞机后，要保护好乘客的安全，并请地面当局给予协助，做好对乘客的服务。,机组和乘务员完成的工作,操纵飞机下降达到安全高度，并进行释压。 打开禁止吸烟标志，关闭不必要的电器设备和电源。 降低客舱温度，减少液体发挥。 将灭火系统和客舱内的灭火器材放置到准备状态。 中断各种酒类的供应，继续做好对乘客的服务包括餐食的供应。 加强对客舱的巡视次数，观察乘客的动态，注意发现其他乘客的可疑迹象或劫机者的同伙。,（二）满足劫机者的要求,1、有下列情形，为保证安全，可满足劫机者的要求： 已判明劫机者确有爆炸物或同伙； 劫机者携带有爆炸物或武器，并已控制驾驶舱，如不满足其要求，劫机者已严重危及乘客、机组和航空器的安全。 发生上述情况，机长有权决定飞机飞往境内外任何机场降落。乘务员做好飞机在境内外机场着陆中的各项应急处置准备工作。飞机着陆后，立即按照处置程序或国际惯例或机场当局指令要求，实施对乘客、航空器的安全处置工作。 2、飞机降落后的处置,、飞机降落后的处置,机组人员应协助机长与民航机场当局联络，要求当局为飞机、乘客、机组的安全服务及飞机返回提供一切必要的保障。飞机在境外机场停留期间，必须派人对飞机进行监护，停场时间久的要办理飞机铅封交接手续。 机组要维护国家的声誉，声明谴责劫机者的恐怖活动和暴力行为，按照国际民航公约的法律规定，声明将劫机者同机带回。 飞机返回时要做好乘客的服务，稳定乘客的情绪，保护好乘客的利益。,（二）飞机停留在地面时受到爆炸威胁的处置,1、飞行机组程序 与乘务员联络； 根据指令，把飞机停在指定的隔离区域； 协助乘务组撤离旅客和飞机搜寻工作。 2、乘务组程序,、乘务组程序,尽快与机长联络； 让旅客撤离飞机并转移至安全区域。不要允许旅客由于拿取手提行李而延误撤离飞机，鼓励旅客带走个人小物品（如钱包和公文包）； 按照爆炸物搜查检查单的程序和内容，协助搜查； 协助炸弹搜寻人把飞机上的所有行李和货物转移到搜寻区域；,协助飞机上搜寻可疑物品；发现可疑物品，通知炸弹处理小组处理； 在可疑物品清除之后，要继续搜寻飞机； 在搜寻完成之后，做好飞机的安全防备； 让每一位旅客认领所有的个人行李，并协助地面工作人员核实所有的货物。,（二）飞机在飞行中受到爆炸威胁的处置,1、飞行机组程序 在运行控制中心的协助下，机长应确定是否需要作紧急迫降； 在特别紧急的情况下，机长可以决定让所有旅客把自己的手提行李抱在膝盖上，在飞机内搜寻可疑物品； 机长作恰当的机上广播； 机长听取民航防爆专家的意见； 驾驶舱断开提供最低风险爆炸区域的电源； 尽快使飞机着陆。 2、乘务组程序,、乘务组程序,要求一名乘务员和或一名由机长指定的飞行员在飞机内巡视，搜寻有无可疑物品(既不属于飞机上的物件且又不是旅客的私人物品)； 按照爆炸物搜查检查单的程序和内容搜查客舱； 如找到可疑物品，即报告机长；按照飞机上有炸弹客舱处置程序处置； 检查可疑物品外部有无防移动装置，把一根绳子或薄片轻轻置于可疑物品下部；,不要试图去拆除可疑物品； 如果未发现防移动装置，把可疑物品转移至最低风险爆炸区域； 把旅客转移至距离可疑物品越远越好，至少4排以上； 切断最低风险爆炸区域的电源，拔出跳开关； 准备最低风险爆炸区域； 在着陆后，立即紧急撤离旅客。,（四）飞机上有炸弹时的处置,1、将炸弹以发现时的姿态固定好，在检查有无防移动点火装置之前不要担移动，不要切断或剪掉任何导线； 2、乘务长广播寻找EOD专家（Explosive Ordnance Disposal）爆破物处理专家 ； 3、要求所有旅客坐到距离可疑物至少4排座位远的位置，系好安全带，收起小桌板，调直座椅靠背。 4、关闭LRBL（最低风险爆炸区）附近的所有非必须的电源；,5、撤离滑梯解除预位； 6、检查炸弹有无防移动装置 （1）如果无法移动炸弹到最低风险爆炸区(LRBL) （2）若炸弹可以移动到LRBL 7、飞机在地面停住后组织旅客撤离，避免使用LRBL一侧和靠近炸弹的出口撤离。,（）如果无法移动炸弹到LRBL,用塑料薄膜(如垃圾袋)包住炸弹 再用湿材料和其它减弱冲击波的材料覆盖 避免弄湿炸弹使电动定时器短路 让乘客尽量远离炸弹。,（）若炸弹可以移动到LRBL,要求所有旅客坐到距离可疑物至少4排座位远的位