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文档简介

1 / 5 会计见习报告 不知不觉中,自己已经快到毕业的时候了。有点紧张,有点兴奋还有那么一点点骄傲。期待着一个美丽的开始。为了跃跃欲试的心而热烈期待。突然间见习月的来临,正式为自己扣上了见习生的帽子! 见习,并非有更崇高的目的,只是学校希望我们能够在见习期间理论与实践相结合,知道作为一名财务人员应具有的基本知识。至于是否另有收获,就全靠个人了。我希 望望我会有更多的收获, 会会比别人的收获多。见 习习第一天,去的很早, 有有一个主任接待我们。 我被分到业务科见 习习,最喜欢的一个老师 是是见习的第一个女老师 ,很年轻,很精 明的样 子子。果然,上班的时候 ,处理事情井井有条, 干干净利落,最大的优点 就就在于能够带动气氛。 让让我不得不跟着她的办 事事方法走。因为第一个 老老师,我们对接下来的 工工作都充满了期待。有 这这样的老师,我想我会 做做的很好。所以,我的 见见习也就从 XX 年 2 月 7 日开始,直到 2 月 21 日结束。 保险公 司司虽然是金融专业毕业 生生实习地,但现在铺天 盖盖地的保险业充斥着我 们们的生活,多少有些了 解解。所以实际上我自己 的的财务方面并未涉及多 少少,而更多是保险方面 的的业务知识。当前我国 的的金融保险体制发生了 重重大的变化,保险在充 当当社会稳定器方面的作 用用越发明显。在短暂的 一一周里,作2 / 5 为门外汉的 我我不但要学习有关的保 险险理论,而且还须了解 当当今实务部门的一些具 体体实务,做到理论与实 践践相结合,培养自己分 析析问题、处理问题的能 力力,从而提高自己的综 合合素质,为毕业后走向 社社会打下良好的基础。 从事保险业主要以 了了解保险市场的发展, 保保险公司的运作及风险 管管理为主。在指导教师 的的带领下先熟悉有关情 况况,简单参与该业务部 门门的具体业务工作,熟 悉悉有关的操作流程。针 对对保险公司经营的主要 实实习内容如下: 1、内容 学习了解国 家家有 关保险的法律、法 规规及其有关规章制度; 了解保险公司的基 本本组织结构及运作程序 ; 了解保险公司各 个个业务部门的基本职能 及及工作要求; 了解 保保险公司各个业务部门 的的运作程序; 了解 学学习各个业务部门在运 作作中可能出现的新情况 、新问题及对问题的处 理理方法; 了解各个 业业务部门在执行有关政 策策、制度和提高工作质 量量、工作效率的经验及 对对出现问题的处理方法 。 2、实施步骤 第一阶段:了解情况 ,学习法规。 来到 保保险公司的第一天上午 ,有关负责人介绍了单 位位的3 / 5 基本情况、业务范 围围、岗位责 任制及工作 纪纪律,同时,让我阅读 学学习了一下国家有关保 险险市场法律法规及保险 公公司的有关制度,以便 对对保险市场的运作和保 险险公司的运作有个基本 的的了解。 第二阶段 :临岗实习 我主要 实实习的部门是客户服务 部部,但为了更好了解整 个个客户投保,签单的过 程程,我也参观了承保部 和和核保部,对整个过程 有有所了解。 、承保 部部 a、 学习有关 核核保实务知识及操作程 序序; b、 了解承 保保资料的储存方法。 、核保部 a、 学 习习有关核保的实务及操 作作程序; b、 从 实实务中学会提出新的核 保保标准的知识。 在 核核保中心我学习了保单 录录入和分单。保单录入 ,即我们俗称的 key 单单,就是把客户的投保 单单输入到电脑中,以待 进进一步的处理。分单则 是是把投保单,收费凭证 等等各种资料分开。此外 ,还有一些诸如缮发照 会会,查询保单信息等零 散散的工作。这类工作也 没没什么技巧性的东西, 都都是一些眼见功夫。不 过过要求有一点耐性,因 为为每天对着一大堆的保 单单,很容易使人烦躁。 因因此,这个岗位以女性 为为主。 、客户服 务务部 4 / 5 a、 了解优 质质服务客户服务是保险 公公司保持盈利并具有竞 争争的关键; b、初 步步掌握 客户服务部常遇 到到的问题处理方法; c、 解客户服务部的 运运作流程。 在客户 服服务部,我真正感受到 了了“客户就是上帝”这 句句话的含义。翻了一下 档档案,看到了很多千奇 百百怪的申请。对于很多 申申请,公司都会尽量满 足足。比方说某代理人的 客客户对数字 9 有忌讳, 要要求更改保单编号,同 时时要求以后的相关文件 都都不要出现 9,最好是 3 和 8。对于这申请公 司司很爽快地通过,并附 言言代理人,以后再有相 关关情况可在投保单上列 名名。 还有一例,某 代代理人的工号为 xxxx 1194,他说自己 工工号在发音中非常不雅 ,同时跟某人 寿公司一 令令保险业蒙羞的代理人 工工号相似,因此要求改 工工号。但公司还是满足 了了他的要求。 客户是 宝宝,代理人是贝,两者 都都不可得罪。尊重别人 的的风俗习惯,也体现出 公公司以人为本的原则吧 。 通过这次的实习 ,我对自己的专业以外 专专业有了更为详尽而深 刻刻的了解,也是对三年 中中专里所学知识的巩固 与与运用。从这次见习中 ,我体会到了实际的工 作作与书本上的知识是有 一一定距离的,并且需要 进进一步的再学习。虽然 这这次实习的业务多集中 于于比较简单的前台会计 业业务,但是,这帮助我 更更深层次地理解银行会 计计的流程,核算程序 提 供供了极大的帮助,使我 在在保险的基础业务方面 ,不在局限于书本,而 是是有5 / 5 了一个比较全面的 了了解。俗话说,千里之 行行始于足下,这些最基 本本的业务往往是不能在 书书本上彻底理解的,所 以以基础的实务尤其显得 重重要,特别是目前的就 业业形势下,综合全面发 展展是很必要的。从这次 实实习中,我体会到,必 须须将在学校所学的知识 与与更多的实践结合在一 起起,用实践来检验真理 ,使自己真正成为有用 的的人,这才是我们学习 与与见习的真正目的。 无限感慨。收获不仅 仅仅是这些。也许我不会 从从事这一工作,也许我 会会。无论怎样,我

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