供电企业干部员工教育培训调研报告

1 / 14 供电企业干部员工教育培训调研报告 拓宽教育培训思路 创新教育培训形式 努力探索创建学习型干部员工的新途径 供电企业干部员工教育培训调研报告 现代企业的竞争归根结底是人才的竞争。人力资源是企业最宝贵的财富和资源，是企业生产力中起决定性的因数。任何一个企业，若想在市场上求生存、求发展、立于不败之地，就必须以人为本，积极开发人力资源，充分挖掘人才潜力。党的十六大报告指出，要“ 造造就数以亿计的高素质 劳劳动者、数以千万计的 专专门人才和一大批拔尖 创创新人才”，要“加强 职职工教育和培训，发展 继继续教育，构成终身教 育育体系 ”。随着科技的 发发展和知识更新的加快 ，教育培训已成为培养 企企业核心竞争力的一种 手手段和一项战略性活动 。为全面了解、掌握本 公公司干部员工教育培训 现现状，努力探索提高干 部部职工参加教育培训积 极极性的新途径，全面推 进进公司教育培训工作。 我我公司于近期开展了以 探探索创建学习型干部员 工工新途径的调研活动。 本本文试就公司创建学习 型型干部员工中存在的问 题题，影响创建学习型干 部部员工的因素和探索创 建建学习型干部员工的新 途途径做些探讨。 一、 干干部员工教育培训现状 目前，由于受到各方 面面因素的影响，本公司 干干部员工教2 / 14 育 培训现状 并并不理想，管理型人才 逐逐年增加，高、专、精 专专业人才减少、流失， 生生产一线技能性人才短 缺缺。我们对公司干部员 工工教育培训情况进行了 调调查摸底，情况如下： 一是中层及一般管理人 员员结构较为合理，以大 专专学历为主。我们对公 司司 50名中层管理人员 及及 69名一般管理人员 进进行了调查，情况如下 ： 表一 学历 本科 大专 中专 中技 高 中中及以下 人数 25 58 14 8 14 比例 21% % 3 / 14 % % % 二是生产岗 位位人员文化程度、技术 水水平偏低，年龄偏大， 人人才结构不很合理。我 们们调查了下属送变电 公 司司、输变电运行工区及 城城区配电公司三个主要 生生产单位的 111名生 产产岗位人员，其学历、 年年龄结构及技能结构见 下下表： 表二： 学历 本科 大专 中专 中 技技 高中及以下 35 岁岁及以下 45岁及以 上上 人数 4 7 7 11 4 / 14 82 32 38 比例 % % % % % % % 表三 ： 技术等级 高级技 师师 技师 高级工 中 级级工 人数 1 10 59 30 5 / 14 比例 % % % 27% 从上 述述表中不难看出：本公 司司生产岗位人员整体文 化化素质偏低，中高等级 技技能人才短缺。尽管近 年年来本公司高度重视人 才才 培养，不断加强干部 员员工的教育培训，并规 范范了人才选拔任用机制 ，将一批政治素质好、 作作风纪律严、技术水平 高高、业务能力强的年轻 人人充实到了公司管理岗 位位，并在省、市公司组 织织的各种技能竞赛中屡 创创佳绩。但是，调研数 据据表明， 本文属大 =秘秘 =书 =网 =站 -wwww.原创文章，找文章 还还是到大 秘 书 网 ，更多原创 本公司目 前前人才资源较为匮乏， 人人力资源结构在一定程 度度上失衡，干部员工接 受受教育培训现状还是令 人人担忧，需引起重视。 二、影响干部员工参加 教教育培训积极性的原因 1、部分干部员工对 教教育培训 工作认识不到 位位，缺乏学习动力。主 要要表现在：首先是重工 作作，轻队伍建设 ;重使 用用，轻培养 ;重业务， 轻轻培训的观念和做法还 比比较普遍。说起来培训 工工作重要，工作忙起来 培培训就不重要。部门没 有有系统的人才教育培训 计计划，对人员的再教育 工工作不够重视，认为工 作6 / 14 作、业务是实的，教育 培培训是虚的。只要完成 生生产任务，不出安全事 故故，就是最好，错误的 认认为教育培训投资多收 获获小，浪费时间和精力 。其次，就是由于学习 培培训对工作业绩有着直 接接或间接的影响，干部 员员工往往对有组织的参 加加学习培训机会是应付 的的多，投入的精 力少， 培培训效果差。 深层次的 原原因反映出企业的执行 力力不强，干部员工缺乏 学学习动力。 2、工学 矛矛盾比较突出，部分干 部部员工缺乏持之以恒的 学学习毅力。当前，电力 生生产、城农网改造任务 繁繁重，生产一线干部员 工工早出晚归，客观上没 有有时间和精力学习。主 观观上是部分干部员工缺 乏乏对企业发展共同愿景 的的追求和上进心，缺乏 持持之以恒的学习毅力。 3、 培训教育效果不 明明显。一是目前我公司 缺缺少一支掌握系统专业 理理论和实践知识相结合 师师资队伍。有的教员有 丰丰富的实践经验，却说 不不出来，会做不会说， 有有的是会说却没有实践 经经验，影响教育培训效 果果。二是部分干部员工 学学习方法有问题，缺乏 正正确的学习方法，不善 于于阅读，不善于记录， 不不善于思考，不善于运 用用，不善于交流，不善 于于总结。没有做到学习 工工作化，工作学习化， 导导致一部分人员参训了 却却没有效果，或提高不 快快。 4、教育培训机 制制不完善。虽然公司在 近近年来不断探索人力资 源源开发的各种途径，建 立立了许多管理制度和激 励励措施，但在教育培训 考考核以及如何增强教育 培培训效果等方面仍7 / 14 然存 在在薄弱环节。学习成果 未未能与员工个人工资和 福福利待遇挂钩，员工参 加加教育培训的积极性得 不不到 充分调动。 5、 教教育培训经费投入不足 。职工教育培训经费主 要要用于继续学历教育和 技技能鉴定，管理干部、 技技术干部人均培训费均 高高于一线工人的人均培 训训费，在一定程度上制 约约了专业技术人员水平 的的提升和潜能的发挥。 三、探索创建学习型干 部部员工队伍的新途径及 对对策 如何最大限度地 调调动干部员工参与教育 培培训的积极性、主动性 ，创建学习型干部员工 队队伍，我们认为应采取 以以下几方面的对策加以 解解决： 1、加强创建 学学习型干部员工队伍的 意意义、目的的引导和宣 传传 一是加强创建工作 的的宣传和引导。创建学 习习型干部员 工队伍不是 个个人行为，而是一种团 队队精神 ;教育培训不仅 是是学知识，更重要的是 学学习运用知识的能力， 提提升创新能力。通过宣 传传引导让企业的每个成 员员都懂得：学习改变观 念念，观念改变行动，行 动动改变企业的命运。让 创创建学习型干部员工队 伍伍的目的和意义深入人 心心，达到全面激发干部 员员工学习的动力和毅力 ，从而实现 “ 要我学 ” 到到 “ 我要学 ” 的转变。 二是树立创建学习型干 部部员工队伍是企业与自 身身生存发展需要的理念 。国网公司提出的建立 “一强三优”现代公司 的的战略，对供电企业的 创创新能力，员工的素质 提提出了更高8 / 14 的要求 。一 个个企业要想长远的生存 发发展下去，与其企业干 部部员工的创新能力、学 习习能力及其素质的提高 是是息息相关的，参加教 育育培训学习既为企业， 也也为自己。所以，引导 干干部员工树立创建学习 型型干部员工队伍是企业 和和自身生存发展需要的 理理念尤其重要。 三是 在在干部员工中树立“在 工工作中学习，在学习中 工工作”和终身参加教育 培培训的理念。把学习引 入入工作，使学习与工作 有有机结合，得到双向强 化化。当前，知识更新速 度度不断加快，要让全体 干干部员工认识到，必须 不不断更新知识，变被动 接接受新知识，为主动自 觉觉掌握新的知识，树立 终终身参加教育培训的理 念念。 2、积极探索有 针针对性地教育培训方式 方方法 制定教育培训计 划划，充分考虑受训人的 需需要，经常听取他们对 培培训工作的意见和建议 ，在制订培训计划和培 训训目标时，应树立以人 为为本的现代教育培训理 念念，充分体现民主，充 分分考虑员工的需求，根 据据岗位职责和工作任务 提提出教育培训要求，不 断断完善丰富培训内容。 在在深入调查、征求意见 的的基础上，可采取召开 企企业员工座谈会或下发 培培训需求问卷的方式进 行行。结合公司岗位设置 情情况，在安全生产、电 气气运行、抄表抢修、财 务务知识、 此篇文章来 源源于大 -秘 -书 -网 -wwww.-大 *秘 *书 * 网 -帮您找文章， 12 小时内解决您的文章 需需求 营销管理、计算 机机操作、电费抄核 收系 统统、业扩报装、优质服 务9 / 14 务等多方面制定培训内 容容，让各岗位干部员工 结结合工作实际和需要， 自自己“点菜”，选择学 习习内容。员工喜欢听什 么么，喜欢学什么，只要 能能学有所用，促进工作 的的开展，公司就安排什 么么教育培训内容，并请 相相关专业老师和公司技 术术骨干以现场答疑的方 式式进行讲解。 供电企 业业岗位繁多，干部员工 水水平参差不齐，理论知 识识、业务水平、操作技 能能和岗位职责方面存在 差差异。因此在教育培训 工工作中，不能采用普通 “齐步走”的培训方式 。根据公司教培现状， 我我们认为可采取以下几 种种方式进行教育培训： 一是注重教育培训形式 的的多样性。可组织多种 形形式的技能大赛、技术 比比武、岗位练兵活动， 进进一步激发员工学技成 才才、报效公司的积极性 ，同时给员工搭建施展 才才华、脱颖而出的舞台 ，营造重视培养、选拔 技技能人才的良好氛围。 并并运用公司网站资源， 搭搭建“小讲台”、设立 “点将台”等多种形式 构构筑多元学习交流平台 ，经常组织专题研讨、 论论文交流会、知识竞赛 等等活动为员工提供展示 的的舞台 。 二是注重培 训训方法的实效性。可采 取取启发教育、情景模拟 、案例教学、对策研究 等等手段，创造条件增强 学学员与教员、学员与学 员员之间的交流与互动， 增增强教育培训的吸引力 。 三是注重教育培训 时时间灵活性。要处理好 政政治理论教育与业务技 能能培训的关系，既要抓 好好政治理论教育，又要 抓抓好业务技能培训 ;既 要要立足当前，从工作需 要要出发，又要着眼10 / 14 发展 ，超前谋划，提高工作 能能力，增强工作本领。 要要将两者很好地结合， 实实现相互促进。安排上 要要根据员工特点 ,即根 据据干部员工零碎时间多 整整块时间少的特点，把 理理论学习要点 整理成自 学学提纲，以岗位自学为 主主 ,脱产学习为辅，着 眼眼于解决现实工作中的 理理论和实践问题，灵活 开开展教育培训工作。处 理理好两个关系。 四是 注注重教育培训设施建设 和和手段创新性。可采用 公公司现有网络资源，进 行行远程教育，扩大教育 培培训的覆盖面。同时， 还还可开发广大干部员工 喜喜闻乐见的拓展培训、 考考察式培训等，进行多 手手段、多形式教育培训 。 3、建立创建学习 型型干部员工教育培训激 励励机制，激发执行力。 当一个企业的执行力 得得到全面激发的时候， 员员工的愿景、员工的责 任任、员工的利益、任务 的的压力和竞争的压力 ， 都都将促进干部员工加强 学学习，提升素质，争取 更更高的利益，实现自我 的的价值。企业要将培训 作作为激励员工积极向上 的的一种手段。因此在培 训训机会分配上，应本着 “公平竞争，择优培训 ”的原则，使有潜能的 人人获得一定的培训机会 。并根据培训的效果对 参参加培训的人进行物质 、精神或晋升激励。为 此此，应建立几种机制来 加加以保证：一是建立 “ 三考 ” 机制。对在职 培培训、脱产学习、学历 教教育、专业技术职称等 各各种形11 / 14 式的教育培训要 进进行定期考察、考核、 考考评，加强监 测评价， 实实行动态管理 ;二是建 立立奖惩激励机制。制定 教教 育培训等级管理及考 评评办法，将学习培训结 果果与评选先进、培养深 造造、提拔晋升、年度考 核核、评聘专业技术职称 ，以及工资福利待遇挂 起起钩来，以充分调动员 工工的积极性、主动性。 对对于在本职工作岗位上 努努力学习，积极参加继 续续教育并取得与所从事 工工作相关的学历学位证 书书、专业证书、资格证 书书的干部员工，给予一 定定的物质和精神奖励 ;三三是建立上岗资格与职 称称、收入挂钩机制。推 行行持证上岗考试是提高 员员工素质、激励员工自 学学的一种有效形式。对 考考试合格者，发给上岗 资资格证书，聘任相应技 术术职称 ;对于不合格人 员员 取消其 原有岗级技术 职职称，并扣减相应收入 。把学习成果与员工个 人人工资福利待遇相结合 ，与员工的绩效考核评 价价相结合 ;四是建立检 查查和评估机制。教育培 训训要引入台帐管理方式 ，建立培训学习档案， 详详细记录每位干部员工 的的教育培训进展状况， 发发现问题要及时研究解 决决。成立干部员工教育 培培训评估小组，制定不 同同类型组织教育培训的 评评估标准，以此为依据 ，对不同类型组织教育 培培训定期进行客观、统 一一、科学的考核、评价 。 4、营造良好的创 建建教育培训环境 在实 际际工作中，公司领导不 仅仅应想方设法营造一个 公公平竞争、尊重 人才的 环环境，同时也应经常创 造造机会让员工承担一些 具具有发明创新性、攻关 性性的工作，让员工再实 践践再学习，12 / 14 在实践中得 到到应用与提高。企业可 以以将生产基建、经营管 理理等方面涉及到的的重 大大课题提交给员工讨论 ，广纳良贤之策，激发 员员工用个人的才智为企 业业的发展献技献策，达 到到共同发展提高，为员 工工发挥个人才能创造良 好好的条件。通过调研， 我我们认为应注重抓好以 下下几点： 一是营造好 学学上进的气氛。好学上 进进是一个企业积极向上 、搞好工作的重要条件 。大力提倡学习理论、 钻钻研业务、研究问题的 良良好风气。鼓励干部员 工工勤奋学习、努力工作 。表彰学习认真、学有 所所获、学以致用、学有 所所成的人。如果一个单 位位在学习上形成你追我 赶赶、蓬勃向上的良好氛 围围，工作就会争先恐后 ，不断进步、不断创新 、不断出现新的面貌。 二是尽量为干部员工 参参加教育培训创造条件 。根据工作和干部员工 个个人成长的需要，有针 对对性地为干部员工创造 良良好的教育培训条件。 首首先，坚持进行上岗前 培培训，使干部员工通过 教教育培训，更快地适应 新新的工作岗位需要。其 次次，通过轮岗等形式， 使使干部员工开阔视野， 拓拓宽知识面，得到更多 的的实践经验。第三，有 计计划 地安排干部员工到 省省市公司培训基地进行 培培训学习。绝不能以干 代代学，不能因工作忙而 随随意取消干部员工教育 培培训计划。第四，鼓励 干干部员工结合实际工作 需需要和个人意愿参加教 育育培训。在不影响正常 工工作的前提下，鼓励他 们们继续深造，不要因其 所所学专业与所从事工13 / 14 作 没没有直接联系或联系不 紧紧密，就不支持。 三