克服当众怕羞的心理之二

1 / 4 克服当众怕羞的心理之二 在卡耐基演讲口才训练班里曾有个推销员这样写道：在班上站起来几次之后，我学得对任何人都可以应付了。一天早上我走到一家特别凶悍的买主面前，他还没来得及说不，我已经把样品摊开在他的桌上。结果，他给我一份最大订单。 还有一位参加训练班的家庭主妇说：我不敢请邻居上家里来，恐怕自己无法使得宾 主谈笑尽欢。但是上过几次课，并 站站起来讲过话之后，我 毅毅然开了第一次宴会。 真真是圆满而成功。我周 旋旋于宾客之间，使他们 欢欢笑不止，毫不拘束。 一次，在卡 耐耐基演讲口才训练班的 毕毕业典 礼上，一名店员 说说：我很怕顾客，我 给给他们的一种印象，好 象象我总是战战兢兢的。 在在班上讲演过几次后， 我我觉得说起话来更自信 、也更从容了。我开始 理理直气壮地说出不同的 意意见。在我对班上讲演 后后的第一个月里，我的 销销售成绩便上升百分之 四四五。 对这 些些人来说，自己能够轻 易易地克服恐惧和焦虑是 件件可喜的事情，他们从 前前可能会失败的事，现 在在却成功了。并且，他 们们能够从当众说话中获 得得信心，从而满怀激情 、信心十足地面对每一 天天的每一件事情，把握 自自己和自己的将来。其 实实，人们只要能够能以 面面目一新的胜 利感，迎 战战生活里的难题和困扰 ，即使所面对的是困难 重重重的境况，也可以将 之之变成生活中增添情趣 的的愉快挑战。在卡耐基 演演讲口才训练班里，常 常常会有人津津乐道地谈 论论他们如何在日常生2 / 4 活 中中运用卡耐基口才技巧 而而取得了成功。推销员 指指出销售额大有增加， 经经理表示业务大有进展 ，主管们则承认扩大了 控控制能力。而所有这一 切切，都是由于他们在下 命命令和解决问题时，熟 练练地运用了已经学到的 语语言技巧。 理 查查狄勒先生曾说： 说说话、说话的形态、说 话话的次数、以及说话的 气气氛是工业机制系 统统中的生命血脉。 费 莱莱德康纳德先生也说 ：我们所以兴致高昂 地地在通用汽车从事 语语言训练的工作，基本 的的理由之一是，我们了 解解每位监管人员或多或 少少也算得上是个老师。 从从约束一个可能的员工 起起，经过初期的训练阶 段段，再经过正规的工作 分分派与可能擢升，一位 监监管人员需要不断地解 释释、描述、申斥、说明 、指示、批评，并与自 己己部门里的每个人讨论 无无数的事情。 当我们沿着口头交谈 的的梯子往上攀登，而达 到到几乎接近当众讲演的 境境地时，如讨论、做决 定定、解决问题与举行决 策策会议等，我们再看看 有有效说话的技巧和方法 ， 就能知道将之运用于 日日常的语言活动之中是 多多么地有效。 在在演讲和谈话中，意念 的的组织表达，正确地选 字字用辞，讲演时的热情 和和赤诚，都是保证获得 成成功的要素。所有这些 要要素都需要读者在参加 各各种会议和活动时善加 运运用。 也许你 正正在考虑何时开始应用 在在卡耐基这里所学到的 东东西，但是卡耐基先生 却却仅仅用一个词来回答 你你：即刻。 无 论论是在当众演讲时，还 是是在日常谈话中，如果 有有可能的话，都应当尽 量量使自己的谈话具体化 和和3 / 4 丰富化，学会使用特 殊殊的细节。这样可以便 自自己的意念生动如画地 展展现于他人面前，这说 明明细节在平日的谈话和 当当众的演讲中也同样是 非非常重要的。回想一下 ，我们所熟悉的那些真 正正幽默风趣的大演说家 ，他们不都是很能使用 图图画语言的本领吗？不 也也是在说话中加入许多 五五彩解纷、富于戏剧性 的的细节吗？ 在 开开始学习有效的说话技 巧巧之前，必须先有自信 。这一点我们已经讲过 ，它非常有用，能给你 安安全感，使你勇于与别 人人相处，并在非正式的 社社交团体中发表自己的 意意见。一旦你热中于表 达达自己的意念时，哪怕 是是规模有限，你也会开 始始搜寻自己的经验，做 为为所谈话的资料，这样 ，奇妙的事情就会发生 了了：你的视野开始扩展 ，你看到自己的生命有 了了新的一层意义。 就家庭主妇来说吧 ，她们的兴趣原来大多 局局限在小天地里，她们 自自从在小小的谈话圈子 里里用上了说话技巧的知 识识以后，就会纷纷兴奋 地地说出自己的新体验。 我发现自己获得的信 心心，使我有勇气在社交 集集会上起立发言。在 卡卡耐基演讲口才训练班 里里，一位哈特太太曾这 样样对同在一起学习的同 学学说：我已经开始对 时时事发生兴趣。我不再 畏畏缩于参加谈话的聚会 。相反地，我热切地加 入入。不仅如此，我曾经 做做过的一切，都成为可 供供我讲述的好 材料。我 发发现自己已对许多新活 动动产生了兴趣。 哈特太太的亲身体 验验，也许对于一位教育 家家来说，并无新奇之处 。学习和运用所学知识 的的动力一旦受到刺激， 就就会引发一整串的行4 / 4 动 和和交互作用，使得整个 个个性活泼开朗起来，成 就就的循环于是产生。就 如如哈特太太所言，只要 将将卡耐基所总结的一项 原原则付诸实践，即能得 到到个人莫大的充实感。 我们当中不见 得得都是专业的老师，可 是是我们每一天都会有许 多多时候，要用言语来对 别别人说明什么，象父母 教教育子女、邻居介绍修 剪剪玫瑰的新方法、旅游 者者就最佳的路线交换 意 见见等，我们常会发现在 自自己处于说话的情况下