村镇公开服务承诺书

1 / 4 村镇公开服务承诺书 主要职能 1、把服务型政府视为政府工作的宗旨，寓管理于服务中。 2、按照 “ 生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主 ” 的要求，扎实推进社会主义新农村建设。 3、把公路沿线林相林貌改善做为突破口中，完成封山育林 5 万亩，人工造林 1 万亩。 4、狠抓集镇功能完善，提高居民素质，全民共创文明城镇，将高湖集镇打造成为精品集镇、明星集镇。 5、按照教育 “ 三个面向 ” 的要求，以建设教育强镇为目标，全面推进素质体育。 6、进一步完 善农村医疗体系，合作医疗和医疗保险试点，并逐步在全镇推行。 7、把诚信作为立镇之基，净化社会风气，在全社会形成政府诚信、企业守信、人人讲信的信誉环境。 8、坚持为人民服务，积极开展群众性的文体活动，恢复影剧院，成立艺术团；壮大诗词队伍，提高舞龙水平。 9、争取国家项目投入，新建三至五座跨河大桥；新建两座山塘水库；合理开采沙、石，有效推进河道疏通。 服务内容 1、党政办：来信来访接待，开具证明信、介绍信。 2 / 4 2、林业办：调解山林纠纷。 3、计 生办：计划生育政策措施咨询，免费发放各种避孕药具。 4、民政所：灾情统计及救灾款物发放；城乡低保和大病医疗救助；农村五保对象调查摸底及资金发放。 5、农医所：审核参合资格发放合作医疗证及参合农民档案的收集、整理、上报；收缴参合农民自缴资金；对参合农民住院费用报销的审核，并报县复审。 6、劳保所：就业再就业职业技能培训、指导、登记；负责承办本辖区的社会保险业务；开展法律、法规政策等宣传咨询活动。 7、国土所：农民建房用地规划、勘察、发证；土地纠纷调解；提供农民建房住宅图 样；文明村庄规划、编制、实施。 8、农业办：农业新技术推广，沼气工程的实施，农业生产过程中全程服务，农业水利设施的改造和维护。 9、司法所：矛盾纠纷排查、调处；法律咨询和援助。 10、卫生院：防疫，医疗护理，妇幼保健。 11、信用社：农户小额信用贷款一次性核定，随用随贷，全额控制，周转使用；文明信用户贷款。 12、财政所：耕地占用税、契税征收；粮食直补发放，亚行贷款。 3 / 4 13、派出所 ：办理户口，办理居民身份证，办理边境证，办理暂住证，办理租赁房屋安全合格证。 14、粮管所：坚决执行国家粮食收购政策，切实保护农民利益；坚持敞开收购农民余粮，随到随收；坚持粮食收购现金结算；坚持公平交易，使用标准衡器。 15、供电所：每月 5 日抄表，当月 13-25 日收取电费；安装电表，室内线路安装，修理室内外线路。 16、动物防疫检疫站：家禽家畜重大动物疫病的免疫注射工作，疫病防控工作，组织落实母猪补贴和保险入户登记核实工作。 服务对象 全镇人民群众 服务承诺 1、实行首问责任制：第一个接待群众的工作人员为首问责任人，要履行以下职责， 遇有群众当场提出问题时，要认真听取群众提出问题的内容和来意； 如果群众的问题或要办理的事宜属自己工作范围内，应当场解答，需要办理的事宜应立即办理； 如不属于自己工作范围，但又清楚的事项，能答复的必须明确答复或负责指引或带到有关站所办理。 2、实行限时办结制：对群众来办理的事项，由有关站所及时受理，并在规定或承诺的时限内完成，未按时完成或4 / 4 办结的，按有关规定进行考核，给予惩办。 3、实行责任追究 制：对群众要求办理的事宜，在具体