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文档简介
,用户管理,1,多客服功能,2,生成带参数的二维码,4,自定义菜单,3,微信JS接口,5,一、用户管理,1.分组管理接口,2.获取用户信息,3.获取关注者列表,6.网页获取用户网络状态(JS接口),5.网页授权获取用户基本信息,4.用户地理位置获取,一、用户管理,接口功能: 创建分组 查询分组 修改分组名 移动用户分组,1.分组管理,对应公众平台模块:,创建管理:,一个公众账号,最多支持创建500个分组。,程序实现方法: 1.获取acess_token:使用PHP方法 file_get_contents()将 2.如下例:,查询所有分组:,1.通过access_token使用file_get_contents访问接口链接得到 分组json数据,如:,程序实现方法:,2.通过json_decode($json)文件解码为关联数组即可,查询用户组所在分组,修改分组名,通过分组查询中得到的groupId可以修改分组名,返回值,成功或失败,移动用户分组,通过用户的openid和分组id修改,返回值,成功或失败,一、用户管理,2.获取用户信息,access_token与用户的openId获取用户信息,返回值为json数据,如:,一、用户管理,3.获取关注者列表,公众号可通过本接口来获取帐号的关注者列表,关注者列表由一串OpenID(加密后的微信号,每个用户对每个公众号的OpenID是唯一的)组成。一次拉取调用最多拉取10000个关注者的OpenID,可以通过多次拉取的方式来满足需求。,一、用户管理,4.获取用户地理位置,开通了上报地理位置接口的公众号,用户在关注后进入公众号会话时,会弹框让用户确认是否允许公众号使用其地理位置。弹框只在关注后出现一次,用户以后可以在公众号详情页面进行操作。 用户同意上报地理位置后,每次进入公众号会话时,都会在进入时上报地理位置,上报地理位置以推送XML数据包到开发者填写的URL来实现。,5.网页授权获取用户基本信息,返回结果: “access_token“:“ACCESS_TOKEN“, “expires_in“:7200, “refresh_token“:“REFRESH_TOKEN“, “openid“:“OPENID“, “scope“:“SCOPE“ ,3.获取用户信息 根据获取到的access_token调用前面提到的-获取用户基本信息接口则 可得到用户信息,一、用户管理,6.网页获取用户网络状态(JS接口),作用:为了方便开发者根据用户的网络状态来提供不同质量的服务,公众号可以在公众号内部的网页中使用JavaScript代码调用来获取网络状态。,返回值:,二、多客服功能,1.将消息转发到多客服接口,2.获取客服聊天记录接口,3.PC客户端自定义插件接口,1.将消息转发到多客服接口,如果公众号处于开发模式,需要在接收到用户发送的消息时,返回一个MsgType为transfer_customer_service的消息,微信服务器在收到这条消息时,会把这次发送的消息转到多客服系统。用户被客服接入以后,客服关闭会话以前,处于会话过程中,用户发送的消息均会被直接转发至客服系统。,2.获取客服聊天记录接口,3.PC客户端自定义插件接口,您可以在多客服聊天窗口右侧区域添加自己的自定义web页面插件,通过多客服客户端提供的JavaScript接口,您的页面可以与多客服客户端进行交互,实现自己需要的功能,如常用回复、信息查询等。,当需要添加自定义web页面插件时,你需要先进入微信公众平台,“功能-多客服”,选择“客户端高级设置”,选择添加新插件,输入您的页面地址和插件名称,然后重新登录多客服pc客户端,即可在聊天窗口右侧查看到新添加插件页面。(你可以先填写“demo”和 ,使用官方demo进行体验)。,例如:,如在javascript中引入:,如果用户发送了一个位置消息,页面可以响应OnMapMsgClick事件, 获取用户经纬度等。如:,三、自定义菜单,1.自定义菜单创建接口,2.自定义菜单查询接口,3.自定义菜单删除接口,4自定义菜单事件推送,1、自定义菜单创建,自定义菜单两种类型: click: 用户点击click类型按钮后,微信服务器会通过消息接口推送消息类型为event的结构给开发者,并且带上按钮中开发者填写的key值,开发者可以通过自定义的key值与用户进行交互; view: 用户点击view类型按钮后,微信客户端将会打开开发者在按钮中填写的url值,达到打开网页的目的,建议与网页授权获取用户基本信息接口结合,获得用户的登入个人信息。,2、自定义菜单查询,接口链接: ,返回格式:,3、自定义菜单删除,由于菜单数量不多,创建难度不大,所以微信只提供全部删除,不提供删除某一项菜单,接口链接:,4、自定义菜单时间推送,用户点击自定义菜单后,微信会把点击事件推送给开发者,请注意,点击菜单弹出子菜单,不会产生上报。,推送XML数据包示例:,通过获取EventKey我们能够做出相应的消息推送, 当作网站接口等。,生成带参数的二维码,五、WeiXin JS接口,1.隐藏微信中网页右上角按钮,2.隐藏微信中网页底部导航栏,3.网页获取用户网络状态,隐藏微信中网页右上角按钮,如:,隐藏微信中网页底部导航栏,公众号在有需要时(如认为用户在该页面不会用到浏览器前进后退功能),可在网页中通过JavaScript代码隐藏网页底部导航栏。
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