细节决定成败练习题.doc

细节决定成败试题一、选择题下列选项中只有一个正确选项，共15题.1、以下哪项不是人的智商组成部分( )A、归纳 B、语言 C、感觉 D、思维2、众所周知，作为全世界知名的零售业巨头沃尔玛，沃尔玛的成功除了信息技术的运用，最重要的是（ ）A、先进的营销 B、专业的管理手段C、注重服务细节 D、注重门店的建设3、对于“绝招”你认为下列选项哪项最为合理（ ）A、一般人想象不到的手段、计策、办法 B、超乎常人的非凡的能力C、卓尔不凡的想象力和行动力D、各种细节的堆砌和集成4、以下哪条不属于沃尔玛的服务基本信条（ ）A、公平对待原则 B、尊重个人原则C、10英尺原则 D、太阳落山原则5、在汽车制造生产中，日本创造了“精益生产方式”，就是精益求精的态度和科学的方法来控制和管理汽车生产过程，最为典型的代表是（ ）A、广本模式 B、丰田模式C、海马模式 D、东风日产模式6、“工艺上的小差异往往显示民族素质上的大差异”这句话出自（ ）之口。A、马化腾 B、张瑞敏C、泽霍菲尔 D、诺伯特雷瑟夫7、“行之有效的创新，在一开始可能并不起眼”这句名言出自（ ）之口。A、彼得杜拉克 B、弗雷德里克温斯洛泰勒C、亨利法约尔 D、道格拉斯麦格雷戈8、关于细节不等式：100-199,100-1=0与下列哪个选项描述的问题性质类似（ ）A、蝴蝶效应 B、绿岛效应C、光环效应 D、马太效应9、麦当劳餐厅（McDonalds Corporation）是大型的连锁快餐集团，在世界上大约拥有三万间分店，主要售卖汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、沙拉等，麦当劳之所以能如此成功，除了先进技术和管理，还有严格规范的操作流程，请问现在麦当劳的作业手册有（ ）页。A、560 B、15C、550 D、7510、英国实业家李奥贝尔根据自己的经验,结合时代的特点,把微利时代赚钱的要点概括为6字法则，请问以下哪项不是6字法则的内容（ ）A、预测 B、创新C、竞争 D、差异11、曾经在飞机上帮助香港客商捡眼镜而引来巨额投资的是哪个城市副市长（ ）A、宁波 B、诸暨C、嘉兴 D、芜湖12、“中国有13亿人口，不管多么小的问题，只要乘以13亿，那就成为很大很大的问题；不管多么可观的财力、物力，只要除以13亿，那就成为很低很低的人均水平”这句话出自（ ），以此来形容我们的国情。A、李克强 B、胡锦涛C、温家宝 D、刘延东13、著名的巴林银行成立于（ ）年。A、1765 B、1766C、1763 D、176214、日本汽车生产商丰田公司第一批汽车进军美国市场的皇冠车是（ ） 辆。A、2 B、5C、8 D、915、日本丰田汽车在员工培训方面的支出高于美国汽车厂商（ ）倍。A、1.8 B、2.5C、3.0 D、2.2二、论述题请阅读以下材料，回答下列问题。临近黄河岸边有一片村庄，为了防止水患，农民们筑起了巍峨的长堤。一天，有个老农偶尔发现蚂蚁窝一下子猛增了许多。老农心想：这些蚂蚁窝究竟会不会影响长堤的安全呢？他要回村去报告，路上遇见了他的儿子。老农的儿子听后不以为然地说：那么坚固的长堤，还害怕几只小小蚂蚁吗？随即拉着老农一起下田了。当天晚上风雨交加，黄河水暴涨。咆哮 的河水从蚂蚁窝始而渗透，继而喷射，终于冲决长堤，淹没了沿岸的大片村庄和田野。请问这个故事可以用哪句成语来形容？这个成语出自哪里？如何理解这个成语？答案：1、先秦韩非子喻老中“千丈之堤，溃于蚁穴，以蝼蚁之穴溃；百尺之室，以突隙之烟焚”。所以这个故事可以用“千里之堤，溃于蚁穴”这个成语来形容。2、第一、“千里之堤，溃于蚁穴”这个成语的本意是：千里长的大堤，由于有一个小小的蚂蚁洞而崩溃。现实中往往比喻小事不注意会酿成大祸或造成严重的损失。第二、这句话深刻揭示了千里长堤虽然看似十分牢固，却会因为一个小小蚁穴而崩溃的道理。更是警示我们世人，事情的发展是一个由小到大的过程，当存在微小的安全隐患时，如