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文档简介

1 / 3 走街访企助力发展活动方案 为进一步改善 “ 四位一体 ” 政风行风，提升服务质量和效率，切实把加强效能建设、转变工作作风转化为服务企业、服务基层、服务群众的具体行动，结合我局工作实际和当前正在进行的政风行风重点评议工作，特制定本实施方案。 一、走访目的 1、调查研究我区重点企业、重点产业发展现状，发展目标。 2、了解企业需求、意见和困难、问题，并整理、分析和汇总，建立和完善全区企业等方面的资源信息库。 3、稳固本地企业根基，吸引新企入驻，提高本局服务覆盖率。 4、加强同辖区新城、街道的沟通，分析经济运行情况，交流工作措施，提升服务实效。 二、走访对象 1、重点企业； 2、在外企业； 3、优秀新锐企业； 4、成长型企业； 5、高端服务业企业； 6、其他需要访问的企业； 2 / 3 7、辖区各新城和街道； 8、重点项目。 三、走访形式及要求 1、走访形式 以处室为单位，通过走访企业和街道、召开座谈会等多种形式展开；每个业务处室每年走访企业原则上不得少于100 家。 走街访企日：原则上每月 10 日定为 “ 企业走访日 ” ，每月 20 日定为 “ 街道走访日 ” 。各处室分别于上述两日走访处室职能对口企业和对应街道，如遇特殊情况可另行调整。 常态走访：以迅速协调解决企业遇到的问题为目的，主动上门快速处理企业所遇到的困难。 2、走访要求 高度重视，把走访活动当作深入了解企业实际情况、现场解决实际问题的契机，作为应对困难，优化服务的工作任务来抓； 每月 5 号前，各处室制定本月企业走访计划，交 局办公室统一整理后挂局办公群，届时各处室计划走访企业如有重复则进行内部调整。； 计划确定后，走访人员应事先对走访的企业情况进行相关了解； 3 / 3 走访前与企业做好相关联系工作，确保走访工作顺利进行，切不可打扰企业正常生产经营活动；在走访中，不得吃请，不得接受企业的礼品、礼金、礼券等物品。 走访过程中要注意服装仪容、文明走访，以服务企业为宗旨，认真做好企业基本情况收集，广泛收纳企业的意见和建议，并给予高度重视； 走访结束后，各处室即刻处理企业所反映的问题，并整理相关处理情况及收 集的资料，交由局办公室统一汇总。 处室单独能解决的问题，在十个工作日内予以解决；处室无法单独解决的问题，及时填写协调解决问题汇总表，由局会议共同协商，在十个工作日内给企业答复。 四、考核机制 每季度召开一次碰头会议，年底召开总结会议，通报走访开展情况及存在问题，汇报企业反映的问题，共同研究解决办法和举措；对已解决的问题，进行互相交流学习；同时对处室走访完成情
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