党建机关后勤部门学习科学发展观调研报告报告汇报

1 / 4 党建机关后勤部门学习科学发展观调研报告报告汇报 一、必须坚持机关后勤服务社会化的改革发展方向 要实现科学发展，必须明确坚持科学的改革发展方向。要提高服务质量，满足服务需求，提升满意度，必须改革服务中心现有发展模式，大力推动由内部自我服务为主向主要由社会提供服务转变，机关服务中心自身由服务的生产者向服务的组织者转变，退出竞争性自办服务，剥离那些办不好也办不了的服务经营实体，把精力放 在在对服务的组织、管理 和和监督上。充分发挥市 场场在资源配置中的基础 性性作用，提高资源配置 效效率 ;充分发挥社会专 业业服务组织的优势， 采 取取购买服务的方式，委 托托专业服务组织为机关 提提供服务保障。 通过 机机关后勤服务社会化改 革革，可以明显提高后勤 服服务专业化水平，从而 提提高服务质量和满意度 ; 可以充分发挥社会专 业业服务组织的集约经营 效效益优势，比自办服务 节节约资金 ;可以通过转 移移劳动关系，彻底规避 劳劳动纠纷的风险 ;可以 通通过服务中心自身由服 务务生产者向组织者的角 色色转变，实现减员增效 。近年来的改革实践已 取取得了初步成效。 二 、必须建立稳定的机关 后后勤服务经费投入机制 按照科学发展观的要求 ，要实现服务中心的可 持持续发展，从根本上提 高高 后勤服务质量、标准 和和满意度，就必须建2 / 4 立 稳稳定的后勤服务经费投 入入机制，以稳定的经费 投投入保障稳定的服务， 以以足够的经费投入保障 高高质量的服务。为此， 需需要通过认真详细的算 账账，摸清后勤服务的经 费费需求底数，测算不同 水水平的经费需求标准。 在在测算的基础上，拟订 建建立稳定的后勤服务经 费费投入机制的方案，指 导导思想就是开展有偿服 务务，核心内容就是通过 开开展有偿服务获得经费 ，再以此经费为机关提 供供后勤服务保障。通过 开开展有偿服务建立的稳 定定的后勤服务经费投入 机机制是一把“双刃剑” ，获得经费投入的前提 是是提供高 质量的后勤服 务务，这对机关服务中心 的的管理水平和队伍素质 提提出了严峻的挑战。三 、必须以机关公务员满 意意度为衡量后勤服务工 作作的最终标准 一要摆 正正位置。我们应当准确 地地把握机关服务中心的 定定位，摆正自身位置， 真真心诚意地做好本职服 务务工作，而不能有丝毫 的的怠慢。我们要心往服 务务上想，劲往服务上使 ，事往服务上干 ;想服 务务对象之所想，急服务 对对象之所急，帮服务对 象象之所需 ;积极主动服 务务，热情周到服务，深 入入细致服务，才能体现 服服务中心存在的意义和 价价值。 二要强化意识 。按照科学发展观以人 为为本的要求，机关服务 中中心的工作人员必须树 立立和强化“以服务对象 为为中心”的意识，围绕 中中心、服务大局，面向 机机关，创造性地履行职 责责，把“以人为本”的 理理念真正落实和体现到 各各项服务工作当中，想 问问题、办事情、作决策 ，始终以服务对象满意 作作为3 / 4 出发点和落脚点。 思思想上尊重机关，感情 上上贴紧机关，行动上服 务务机关，工作上依靠机 关关。把机关公务员的需 求求作为改进工作的第一 动动力，把维护发展机关 公公务员利益作为工作的 第第一职责，把机关公务 员员满意度作为衡量工作 的的第一标准。 三要提 升升服务。我们应当深刻 认认识到 我们服务工作的 不不足和差距，与大家期 望望值的距离。我们要承 认认差距、努力缩小差距 ，正视问题、努力解决 问问题，同时还要不断寻 找找差距，不断解决问题 。只有努力弥补过去的 欠欠帐，解决当前的问题 ，规划未来的发展 ;努 力力提供高质量的服务， 服服务中心才能生存和发 展展。 四、必须处理好 后后勤服务改革、稳定和 发发展的关系 要做好机 关关后勤服务工作，不改 革革没有出路，改革就要 承承担风险。为了后勤服 务务事业的发展，全面提 高高后勤服务质量，我们 必必须要勇于承担风险， 坚坚定改革方向 ;同时， 按按照科学发展观统筹兼 顾顾的要求，我 们要努力 处处理好改革、稳定和发 展展的关系。首先，所有 改改革措施必须符合有关 法法律、政策和规定要求 ，按照规范程序实施 ;其其次，必须破除长期形 成成的 “ 铁饭碗 ” 的传统 观观念，增强 “ 优胜劣汰 、适者生存 ” 的危机感 ，树立 “ 有为才有位 ” 的的创业观，形成勤奋学 习习的氛围，加强自身修 养养，提高自身素质，提 升升自身能力，不断提高 后后勤