2016医疗卫生系统面试题及参考答案

1 / 39 2016 医疗卫生系统面试题及参考答案 医疗卫生系统面试题及参考答案 1.近年来，看病难、看病贵的问题日益突出。由于看病难和贵，不少人有病不敢进医院。 小病拖、大病挨，要死才往医院抬 的现象比较普遍。请问你怎么看待这一现象？ （一、看病难，主要原因在医疗资源配置的不合理：医疗资源远离了以人为本，医院分布严重 两极化 ，资源配置严重的 重城轻乡 。二、看病贵，主要贵在医疗费增长过快，医院存在过度检查、过度用药和药价虚高等问题。分析问题全面，结合当前对医疗体系的改革，提出针对性的改革措施，见解合理独到。比 如，一、设定更公正合理的医改方案；二、合理配置城乡医疗资源、大医院和社区医院资源等；三、解决药品虚高问题，实现药品 阳光交易 ；四、建立完善医疗保障和求助机制等。） 3.医疗工作者被认为是救死扶伤的天使，给予人们生命的希望，但近年来医疗系统却暴露出许多不符合天使形象的事件，比如医生不负责任频出意外事故等，你对这种现象怎么看待？你认为该如何去改进？ 对该现象有着较为深刻的理解，能比较透彻地从宏观方面如医疗体制和微观方面如医疗工作者个人素质来分析原因，能结合对医疗工作的了解和自身的实际情况，对医疗卫生工作有着正 确的认识，提出可行的改进方案，见解独到，方案2 / 39 可行。 4.某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就能按比例提成，在准备送你红包时，此时刚好同事进来，你该如何处理？ 对医疗上的贿赂等腐败问题有着较为深刻和独特的见解，能看到问题的本质和根源。处理这一问题：第一、考虑和同事关系处理问题；第二、考虑医务人员道德纪律问题；第三、医疗体制监督制度问题。根据实际社会问题提出完善监督机制的内容和个人的事件处理方法，得体恰当，令人信服。 5.由于人口密集 ，活动集中，学生缺乏相关防范知识等原因，学校存在着发生各种突发公共卫生事件的透因。作为一名卫生从业人员，请你谈谈应该从哪些方面来做好预防工作？对该问题有着较为深刻和独特的见解，能看到问题的本质和根源，能辩证地分析问题。如应该加强对突发公共卫生事件的防范，建立良好的公共卫生、食品卫生制度，改善相关设条件，加强对老师、炊事员、学生进行传染病防治、食品卫生方面的健康教育等。 6.手术后护士发现，只剩下六块纱布，而她记得明明是七块，医生却说我是主任还是你是主任，谈谈你的看法 ? 首先应该肯定护士这种认真负责的 态度是正确的，如果一块纱布真的被遗忘在病人体内，后果将是不堪设想的。而对3 / 39 病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性，本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系，由此引申出作为领导，对下属提出的建议要认真分析，正确的建议要予以采纳，而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待，正确分析。非原则性问题上服从领导，重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳，也不因此消极工作。 7.你在值班时，手里已经有很多事务，护士长又 交给你一件重要的事。你怎么办？作为护士难免会遇到这样的情况，这就要求我们想方设法，克服困难，按时保质地完成任务。应该相信这是护士长一时疏忽，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突，我会按轻重缓紧的原则处理。如果可能的话，在处理新任务的时候，首先调整手头上的事务，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。实在不行的话，向领导说明情况，由同事来协助或承担其他工作。如果，由我来做最合适，那就请护士长协调，将我手头上的事务交由其他人承办。 8.医生常常对病 人隐瞒病情，你如何看待 ? 观点一、从心理学的角度来看大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望，甚至会拒绝继续接受治疗。因此，4 / 39 对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗，但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情，医生就应该尊重病人的知情权，采取委婉的方式告诉其病情，同时多加开导，帮助其渡过心理难关。 观点二、首先，我认为医生不应该对病人隐瞒病情，原因很简单，因为基于医德，医生不能隐瞒病情。另外，如果不把病情告诉病人，怎么能得到病人的配合呢 ?关键在于医生什么时候，采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子：一个 病人患了癌症，医生考虑了好久，决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候，一边鼓励病人，一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地，病人对自己的病情有了真正的了解，也平静地接受了这个事实，最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量细致的工作，取得了他们的配合。 9.恩格斯说： 从一些小事，可以看出一个人的优良品质。请结合护士工作特点谈谈体会。对护士工作来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对于一个刚开始工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍生为 ：一些小事可以看出一个人的不良品质。 品质是一个抽象名词，是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，我相信人人皆是人才关键是要用对地方。 5 / 39 10.智者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解？ 答：把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是关心别人的人，别人也会关心你。把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承 担。自己的责任绝不推脱给别人，对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。 11.你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，你会怎么办 ? 答：第一人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他 (她 )的领导组织、协调能力确比我强，在 实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象 ;第二因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从 ; 第三如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操6 / 39 作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行 ; 第四要和领导经常进行沟通，和他 (她 )交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程，促使他 (她 )熟悉关技术方面的知识和术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他 (她 )参考。 12.假设你在某单位工作，成绩比较突 出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题 ?你准备怎么办 ? 答： 1 成绩比较突出，得到领导的肯定时间好事情，以后更加努力 2检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了，加强同事间的交往。共同的兴趣爱好。 3 工作中不作被人的工作，伤害别人的自尊心 4 不再领导前拨弄是非 5 乐于助人 6 和领导私人间的接触不能太过分，造成马屁精的形象。 13.假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办 ?答：我觉得工作是第一位的，但朋友间的情谊也是不能偏废的。这个问题我觉得 要按照当时具体的情况来决定。 1 如果我的朋友晚上 9 点中的飞机，而我的加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工作去机场，皆大欢喜。 2 如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以跟领7 / 39 导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。 3 如果工作很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以由两种选择。 A 如果不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替以下工作，自己去机场，哪怕就是代替你离开的那一会儿。 B 如果连这一点都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，小心他 会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。 9、你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作 ? 第一如果产生这种情况我会感到很遗憾 ,但要一片公心 ,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因 .第二认真查找自己方案的可行性 ,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果 .第三和领导和同事们进行沟通 ,问清楚因为是什么原因不同意你的方案 ,并虚心听取他们对你方案的意见 ,很多时候由于阅历不足等原因 ,方案并没有可行性 .第四如果方案没有问题 ,那么根据不同的原因进行说服工作 ,统一思想 .如果是涉及到荣誉的问题 ,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶 . 如果处长出国了。你负责单位的工作，两位老同志经常借8 / 39 故不来。怎么办？如果你的工作有更好的方案，但是会加重你和同事的工作量，你该怎么办？如果让你组织一次：弘扬汉语文化，外国友人说汉语大赛，具体怎么组织？如果你负责人事考核工作，结果后来有人反应某个标兵弄虚作假。怎么办？ 谈谈你对所报职位的理解与认识，你认为你对该职位有什么优势？如果单位被某媒体不负责任的报道， 给单位造成了负面影响，你作为信息宣传负责人应该怎么办？ 你认为信息宣传工作对医疗卫生事业有那些方面的作用？有人说： 有工作的人跳槽是骑驴找马 ，谈谈你的看法？谈谈你报考的原因？ 领导安排你负责一次讲座，你怎么办？请问当一名好医生应该具备哪些素质？ 组织一次活动 一副漫画 ,大意：看病难，看病贵，你有解决办法？你求职的目标是什么？动力是什么？你的优势在哪里？ 进单位后，发现原来比你差的同事，得到比你更多的重视，问你怎么办？ 一幅漫画，一个人站在一排窗口面前，分别是挂号室，门诊室，化验室，影像科，药房 等等，漫画下面有三个字：路漫漫 .对此发表你的看法？你在选择岗位的时候，最看重的是什么？ 9 / 39 在你上班的时间，你的同事拜托你去办一件私事，请问这个时候你怎么办？ 在大庭广众之下，你的一位同事大声嚷嚷说你偷了他的东西，但是事实上你没有，请问这个时候你怎么办？ 古语说， 一言既出，驷马难追 在工作中说过的话就不能再反悔，请你对此谈谈你的看法？有些人做事情忠实，勤奋，不找借口，而有些人喜欢在领导面前阿谀奉承，你是如何理解 的 ？ 胡 锦 涛 在 中 央 说 的 抗 震 救 灾 ， 万 众 一心， .请结合你报考的岗 位，你如何体现这些精神？ 你和小李有过节，在工作中他老是和你顶撞，领导派你完成一件任务，你如何去完成？大学生当村官，你的看法？ 当下的 H1N1 流行，你是卫生局的人，搞一次宣传活动，如何组织？会遇到什么重点问题？ 学校里面有一条路，车流大车速快，对学生安全造成影响，如何处理？ 你是工厂的领导，工厂有员工中毒了，大家怀疑是工厂里面的气体导致的，人心惶惶，但现在有批货要赶工，你如何处理？ 有报道 ,台风来袭 ,为了保护农作物和人民安全 ,你作为政府工作人员如何做 ? 10 / 39 亚运会即将来临 ,政府号召的士车司机学英 语 ,你会如何组织 ?这项工作得重点在哪里 ?食品安全部门 6.1号出台政策 ,如果明星代言得产品有查出有品质问题 ,将给予明星一定的处罚 ,你怎么看 某小区比较乱 ,东西乱摆放 ,你是居委会的工作人员怎么处理 ? 社会上有两种说法：一是读书无用论抬头，某地区很多考生放弃高考；另一种是大学生毕业后，选择重新进入技校学习技能，谈谈你的看法？ 现在有 50 名大学生村官到农村任职，事先有个培训的环节，现在你们单位派你去负责这个培训活动，你会怎么组织？这个活动重点注意什么？ 你要带技校的学生去企业实习，企业不欢迎，也不合理安排工 作，导致你的学生不热情，工作不积极，作为带队老师，你怎么做？ 你们的基地是无公害种植基地，但是部分农民在种植的过程中撒了农药，影响了你们基地的名声，而相关销售商对此很有意见，你作为基地负责人，你会怎么做？ 互联网发展很快，许多事件都是通过互联网的力量解决，你怎么看？ 留守儿童越来越多，让你调查留守儿童，你会采取哪些措施？重点注意什么？ 11 / 39 你们县是养猪大县，但近来猪肉价格下降，农民积极性有降低，如果你是该县负责人，你会采取什么措施？ 一个工地施工过程中突然地陷，有不明气体喷出，有两名工人晕倒，其他工人 也出现头晕，呕吐的现象，如果你是该工地负责人，你该怎么办？ 1、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？一我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。 二是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在 工作中这种精神得到了提高和完善。 三，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。 2、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？ 12 / 39 一在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病 人的情况做出相应的对症处理四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。 3、你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。 二，若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重 的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚 三，若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解 四，若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位 . 4、你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包？你如13 / 39 果遇到这种情况，你会怎么做？一，收红包这种现象是存在，但是这种情况是个别，而不是普遍的，大多数医生是拒收红包的。近年来，卫生主管部门多次拿 “ 收红包 ” 开刀，开展行业不正之风 整顿工作。从建立举报电话，到设立廉洁账户；从聘请社会监督员暗访；中华人民共和国执业医师法中规定：医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益，收红包的问题近几年已经有了很大的改变。 二，医院大部分都是公有制，医生的正常收入是靠资历，职称来定，有能力的医生，干工作就多，拿的并不多，这样就心理不平衡，也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包，其实受红包的根子也不在医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认真看病，其实，这是误解。 三，当我遇到这样的情况， 我会跟患者说明绝对不收红包，并且跟他说明，真正的病人，不送红包，医生也会认真看病的，医生不会拿病人的生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。 5、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做？ 一，立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，14 / 39 地点，严重情况等 二，立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备。 三，抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与患者家属取得联系 四，通知医院保安人员维持秩序 ，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化五，这一过程中有什么情况要随时向上级汇报 . 6、你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理，你是怎样处理的。 一，在实习的过程中，我发现我实习的医院中，对残疾人提供的设施比较少 二，针对这一情况，我会和同学一起先作出调查，比如计算一周内进入医院的残疾人人数，请残疾人填写一些问卷调查等。 三，调查结束后，我会详细地写一份调查报告交给医院，分析病人的满意程度和需要添加的设备，提出切实可行的方案供医院参考，希望这些情况能够得到医院的解决 . 7、某大型医药企业推销员 来你科室推销药品，声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品，就能按比例提成，在准备送你红包时，此时刚好同事进来，你该如何处理？ 15 / 39 一，我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务工作者，我有最起码的职业道德二，积极跟同事沟通，说明这样的事情是第一次发生，并且向同事请教，下次再遇到这样的事情要如何解决 三，进行自我反省，看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥，给药代造成了错误的印象，引起了误会！ 四，如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健全有关制度 . 8、在当 今社会医疗纠纷成为了热点话题，你是怎样看待的？ 一，医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的，特别是近年来受诸多因素的影响，医疗事故的发生率呈明显上升趋势。 二，分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故，几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真，制度不落实，说话随便、不讲技巧等。因此，我觉得要做好防范医疗纠纷工作，就必须强化各级各类人员的责任意识。 三，谁也不愿意看到医疗纠纷的发生，因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生，跟患者患儿一定要加强沟通，相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域，患者首先要信任 并遵守医生的嘱托，主动配合医生的治疗和检查，同时16 / 39 了解一些疾病常识。而 “ 医者父母心 ” ，医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者，建议作相关检查和治疗时，要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生，从而保证医疗工作的顺利进行，让患者得到及时治疗，尽快康复。 9、当下的 H1N1 流行，你是卫生局的人，搞一次宣传活动，如何组织？会遇到什么重点问题？ 一，当前 H1N1 的流行，造成了全球蔓延，我们在思想上首先要重视这个事情，必须大力宣传如何预防，并且告之一些常规的处理原则 二，拟定计划，就活动的时间、地点 、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。 三，做好准备工作，提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门，请他们协助这次工作。并且印发一些宣传册，便于当场发放。四，在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行五，活动结束后，要及时总结，向领导汇报并总结经验教训。 10、如果你在门诊，突然发现一个病人疑似 H1N1，你该怎么处理 一，首先要保持冷静的态度，不要惊慌，在医院遇到这样的病人很正常 17 / 39 二，以委婉的语气告诉 病人他需要做别的检查，然后带他去另一间房间进行隔离。三，立刻将这一情况汇报上级，并且说明已经对病人进行隔离 四，口气委婉地告知这个病人，他可能患有 HIN1，要确诊还要进行别的检查，希望他能够配合我们的工作，进行隔离，不要到处走动 1.自我评价一下你自己，最大的优点以及最大的缺点，另外你的人生规划是什么？答：我热爱生活，积极看待人生，对于很多东西都有旺盛的求知欲，愿意从任何人身上学习我不懂的东西，我也非常喜欢交朋友，乐于在一个团结友好的大团队之中开展工作。总的来说，热情，好学，以及良好的沟通协调能力是我的 最大优势。当然我也有很多缺点，由于年龄的关系，我看一些问题不够深入，有时候未免做事情未免急躁，不过我能够虚心听取意见，相信在开展工作之时，能够发挥我的特长并且出色完成任务。 2.你希望医院里面的人事关系是什么样子？如果实际上不是你所期望的，你会怎么样？答：我希望医院能有一个和谐的人际关系，我相信贵医院也一定是如此，因为只有大家精诚合作的条件下，才会有如此出色的医疗成绩。如果在一些地方有些小小的不如意，我不会介意，首先我认为完成我的本职工作是最重要的，在此基础上，我一定会真诚对待每一位同事，相信大家来医院工 作都有共同的奋斗目标，在这18 / 39 个大前提之下，我不认为没有什么矛盾是无法调和地。 3.如果上司交给你一件不属于你份内的工作 :你会拒绝还是接受它？ 答：公司里一切以公司利益为重，只要有利于公司发展的，上司交给的任务就是我的工作，不存在份内与分外的差别。我相信贵公司也一定会对于我的努力付出有相应的公平回报。 4.如果一个比你学历低的同事和你拿到的起薪是相同的，你如何看待这件事情？ 答：这对于我完全不是问题。我不在意学历高低造成的待遇不公平，我在意的是公司是否能够对于工作能力以及工作量大小有一个公平的权衡标 准。以我个人来讲，绝对不会看不起比我学历低的人，只要他有真才实学，我很乐意向他学习。因此，我相信，公司安排我们的起薪相同，也是因为公司对于我们的能力有着相同的估量，我会和同事好好合作，为公司的发展中做出贡献。 六大医院面试题 众所周知，医院有公立和私立之分，所以医院面试题肯定是不一样的，希望能让大家在面试过程中少走弯路，以下内容来源于网络，是阐述的医院面试问题，供大家交流。 医院面试问题一： 19 / 39 面试目的是指面试想要达到的境地，希望实现的结果。在医院专业人才录用考试中，面试的目的是从职位需要出发，实现对 考生素质的有效测评，选拔出德才兼备的高素质人才。 医院面试问题二： 面试内容也叫测评项目或测评要素，指面试需要测评的考生的基本素质内容。在面试时一般把考生的素质结构划分为许多具体的素质指标，施测时，只选择部分重要的和相关的素质指标进行测评。因此，如何恰当地有针对性地选择与岗位要求密切相关的素质进行测评，是十分重要的问题。 医院面试问题三： 面试方法是指面试活动的组织方式，是影响面试效果的重要因素之一。不同的面试方法对考生素质测评的侧重点也不同，在面试时存在一个面试方法的选择问题。常见的面试方法很多， 如面谈法、情景模拟法、无领导小组讨论法等。 医院面试问题四： 面试试题主要指面试考官向考生提出的各种不同的行为要求。面试方法不同，提出的要求也不相同。在自由式面谈中，这种要求表现为 随意的话题 ；在结构化面谈中，这种要求表现为精心设计的一个个具体的 问题 ；在小组讨论面试中，它表现为 讨论的议题 ；在情景测评中，试题则体现为具体问题情景中的各种要求。 20 / 39 医院面试问题五： 面试时间是面试活动在时间维度上的体现。一般而言，面试时间越长，面试结果可信度越高。但是，受各种因素影响，面试时间往往比较短。因此 ，如何在较短时间内得到全面准确的考生信息是一个值得研究的问题。 医院面试问题六： 面试信息指面试测评过程中考官所发出的信息。最主要的考官信息，是考官对考生下达的测评指令，以及对考生的行为反应所表现的态度等。考生信息，指面试测评过程中考生所表现出的行为反应信息，包括自觉发出的和不自觉发出的、语言的和非语言的。最主要的考生信息是对考官的测评指令所作出的行为反应，即作答情况。 面试的成功很可能就决定于你事前的准备工作是否到位。在面试过程中许多问题往往是 突如其来、无法预测的，人与人交往时总会不时碰到尴尬的情况，即使你极小心防备，也难保不发生，尤其是在面试这种重要又紧张的场合，这类情况更容易出现。一旦出现这种情况往往会影响自己的整个面试表现，甚至因而前功尽弃，导致面试失败。对此专家建议应试者在面试过程中一定要镇静自如、沉着应对，最好预先了解一下面试过程并做必要的准备工作防止尴尬局面的出现。 21 / 39 现向大家介绍几种面试中经常会遇到的情况供参考： 1、考官问你，你能说一下自己有哪些缺点吗？分析：大多数主考官问这个问题其实是一个很常见的问题。都是想洞察一下你在碰到紧张不 自在的难题时，能否从容不迫地解决。因此，除了答案的内容外，回答时的态度也一样重要。无论你提出什么缺点，总要记住主考官要找的是一个勇于自我反省、而不是以自我为中心的人。一个人须有自知之明，清楚自己的优缺点，这样才能扬长避短，不断进步。如实讲出自己的长处短处，一般不会减少获取聘用的机会。除非你的缺点会直接影响担当那份工作的称职程度。 -粗心大意。可能你考虑事情习惯从大处着眼，因此偶然会忽略细节，所以你喜欢担当整体策划的工作，而不擅长处理琐碎研讨会具体的行政事务。这种缺点作为用人单位未必十分介意，还可能因此逐 步委你以需要领导才能的重任。 -固执己见。当一个人觉得自己掌握资料正确而又理由充分时，不会轻易让步，甚至不惜与人争执。他要完全肯定对方的主意比自己的好时，才会放弃己见。固执倔强确实是不妥的缺点，惹人讨厌，但从另外一个角度看，这也是勇气与自信的证明。 -没有耐心。一个人耐心不够的原因可能是过分重视工作，希望为单位做出更大的贡献，因而当同事未有及时完成22 / 39 工作就忍受不了。 2、你为什么要竞聘该职位？ 分析：主考官不但会留意你回答这个问题时说了些什么，也会留意你回答问题时的态度。如果你真的能够应付挑战 ，这时正是好机会，让你好好总结自己先前的话，指出自己何以适合担当这份工作。主考官会据此判断你有没有自信，又能否实事求是。假如你这时候列出大堆无关联的经验技能，主考官会认为你大概不能胜任，或认为你根本误会了这份工作的性质。在面试之前，最好仔细分析自己的教育背景、资历与工作经验，了解这份工作对自己的适合程度。回答这个问题要简明扼要，一语中的，切忌长篇大论、夸夸其谈，否则言多必失。 3、你的学习成绩能否正确反映你的才能？ 分析：这个问题主要是想查悉究竟你对工作的态度，是不是也跟你对念书的态度一样？如果你求学时 成绩优异，切勿让人觉得你求学的兴趣比工作的兴趣浓。如果你学习成绩不好，应该坦白解释，不要企图诿过于他人，这样做只表示你不负责任。更佳的方法是转移目标，多谈自己成绩好的科目。 4、你有没有同时申请别的工作？是什么单位？ 分析：如果你是应届毕业生，在求职面试时主考官很可能就会问你这个问题。他们提出这个问题主要想知道你申请的工作与你的目标是否一致。如果你申请的各项工作是繁杂而23 / 39 多样化的，便会使人觉得你毫无目标，不是过分野心便是缺乏自信。如果你只申请了一类工作，便很可能令主考官留下良好印象，认为你一心一意循着同一 方向发展，做事有计划、有目的性。但也小心不要表现得过分集中找同一类大同小异的工作，以免显得单调，不懂得变通。所以明智的办法是提出两三类你已申请了的工作，并大约说明自己选择的次序。 5、你过去在工作中最大的压力是什么？ 分析：以下是三个应试者的回答： 我喜欢接受新的工作挑战。当然从事新的工作，比较缺少经验，因此就需要缜密的思考与妥善的规划。我的工作压力大多产生在计划阶段，直到全部工作顺利完成，那份成就感却也是令人满足而又值得回味的。 我刚刚从大学毕业，正在应聘工作，还感觉不到工作上有什么压力。不过以前上 学时功课的压力倒是蛮重的。 最近几年我在工作上最大的压力就是人力资源的严重缺乏。我在服务业担任管理工作已有十年的实际经验。过去面临的不是人才招募的问题，而是招进来以后的训练和管理等方面的问题。最近面临的是找人困难，留人更难。 6、你自认为过去取得过哪些重大成就？ 评点：一位应试者是这样回答的： 老实说我刚从学校毕业，在工作方面还没有任何成就。只是有一个暑假我和几位同学担任义务工作时，辅导一批有智力障碍的儿童，教他们24 / 39 说话、带他们游戏、帮他们洗澡、哄他们睡觉 .虽然做的都是些琐事，但大家都尽心尽 力，忘记了辛苦。我在兴奋之时感到自己还好像颇有成就。 所谓 重大成就 ，并非都是惊天动地的壮举。很多应试者面对这种问题常常不知如何应对，因为他们首先被 重大成就 吓住了，接着他又找不出自己的重大成就在哪里。于是只好支吾其词，这会使得主考官觉得应试者乃一平庸之辈。假如应试者能够认识到平凡中的伟大，相信一定能陈述一些自己的成就。 7、你是一位好听众吗？ 分析：一位应试者作了如下回答： 上帝给我们两只耳朵，一张嘴巴，意思就是让我们多听少讲。我虽然不相信上帝，但我相信我是一位好听众。 幽默给人以启发，幽默也显示出应试者的个人魅力，幽默还能活跃面试气氛，恰到好处的幽默会给主考官留下极好的印象。此外，面试考察中，有些求职者，尤其是女性，被别人提到自身的缺点，或是不愿触及的问题时，常会不由自主地摆出防御姿态，甚至反击对方。这是不对的，别忘了，你只是一个候选人，自以为是振振有词地驳倒主考官，只会使你误入过分自信的陷阱，招致 狂妄自大 的评价。 专家对策建议 : 1、既是说错了话也要保持镇静 人在紧张的场合最容易冲口而讲出错话，经验不足的应试25 / 39 者碰到这种情况，往往懊悔万分，心慌意乱，越发紧张，接下去的表现更为糟糕。有些年 轻人发觉自己说错话后会停下来默不作声，或伸舌头，这些都是不成熟不庄重的表现。 明知的应对办法是保持镇静，假如说错了的话无碍大局，也没有得罪人，可以若无其事，专心继续应对，切不可耿耿于怀，因为一个单位不会因为一次小错误而放过合适的人才，而且主考官也会谅解你因心情紧张而出的错。假如说错的话比较重要，或会得罪别人，应该在合适的时间更正并道歉，比如说： 对不起，刚才我紧张了一点，好像讲错了话，我的意思是 .不是 .请原谅。 出错之后弥补自己的过失需要很大的勇气和技巧，主考官通常会欣赏应试者的坦白态 度和打圆场的高明手法，你说不定还会因此博得好感。 2、遇到不懂或不明白的问题 在面试过程中碰到不懂得回答的问题，硬着头皮胡乱说一通，掩饰自己的无知，这是下策，因为资深的主考官很可能继续追问下去，应试者乱说只会出洋相，主考官即使不追问，也可能心中有数。还有些应试者企图回避问题，东拉西扯讲别的事情混过去，这也是非常不明智的。 最明智的应对措施是坦白承认： 我不懂 ， 对于这个问题，我还认识不够，看来今后得加强这方面知识的学习。 26 / 39 没有人全知全能，什么都精通，你态度诚恳，反而会博得主考官的好感。有时候在面 试过程中，主考官提出的问题，应试者不明白他想问什么。如果是没有听清楚，可以请求对方重复一次。 可是有时即使再问一次，还是没办法抓住问题的核心。这个现任可能在应试者方面，因为他对问题涉及的范围认识不够，但更可能在主考官方面，或者因为他的问题组织得不好，或者讲得太简单太急速。 假如明知主考官问得不妥当，也不应该当面指出 您的问题很模糊，我不知道您想问什么 ，最好是婉转一点表示自己不大明白问题要求哪一方面的答案，尝试给最可能接近的资料，说 不知道您想知道的是不是这个 之类。最重要的是态度诚恳，不胡乱猜测、信口 开河。 -面试时的应答技巧 应答是面试的主要形式。高明的应答技巧能提高面试成绩而获得胜利。 1、有问必答。不管是什么问题，都要作出回答。这是最基本的原则。 2、坦率真诚。有些涉及到专业性很强的问题，而你又确实不懂，你就坦率承认。 3、侧面回答。有些问题要想正面回答等于是否定自己，因此要设法将可能否定自己的话，转化成肯定自己的话。 4、反戈一击。有些问题太过刁钻，而且实在无法回答，27 / 39 不妨反戈一击，反问对方，也能起到意想不到的效果。 5、大题小作。考官有时会问一些 很大 的题目，你必须 小 作，不要没 选择地没目的地说。一般技巧是围绕你应聘的职位来谈。 面试难题应答实例 对面试难题回答的原则技巧是：避其锋芒；转移话锋；暗渡陈仓；避重就轻。其中关键是：要变被动为主动，把问题转向可以主动操纵的方面来。面试策略 -踏入社会的第一步 毕业生走出校门，挑选梦想的行业之后，立即面对如何挑选就业应征的职场服装，如何通过握手等肢体语言给人留下好的印象，以及如何在众多人员参加的会议室内找到自己的最佳位置等许多细微的问题。尽管社会越来越强调心情主导的原则，但社会上的一些传统概念，求职人还是必须首先适应。 123、作 为一名外科医生，在火车上为产妇接生算不算非法行医？说出你的法律依据？不是非法行医。 非法行医主要分 2 种情况： 第一种：未取得医生执业资格的人行医活动，为他人治病，情节严重的行为，包括在医疗机构中从事诊疗活动和擅自开业从事诊疗活动。 28 / 39 第二种：取得执业医师或执业助理医师资格的人在注册的执业地点、执业类别、执业范围外从事诊疗活动的行为。 但是根据医疗事故处理条例之规定，在紧急情况下为抢救垂危患者而采取紧急医学措施的不属于非法行医，造成不良后果的也不属于医疗事故。 很显然：如果这算非法行医的话，那 就是鼓励医生在医院外见死不救，这样的判决带有不利的社会导向性。 124、试述抗感染药物合理应用的原则？根据医院感染管理规范第四十八条： 一、严格掌握抗感染药物使用的适应症、禁忌症，密切观察药物效果和不良反应，合理使用抗感染药物。 二、严格掌握抗感染药物联合应用和预防应用的指证； 三、制订个体化的给药方案，注意剂量、疗程和合理的给药方法、间隔时间、途径。四、密切观察病人有无菌群失调，及时调整抗感染药物的应用。五、注重药物经济学，降低病人抗感染药物费用支出。 125、试述医院感染诊断标准？【医院感 染定义】医院感染是指住院病人在医院内获得的感染，包括在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染；但不包括入院前已开始或入院时已存在的感染。医院工作人员在医院内获得的感染也属医院感染。一、下列情况属于医院感染 1无明确潜伏期的感染，规定入院 48 小时后发生的感染29 / 39 为医院感染；有明确潜伏期的感染，自入院时起超过平均潜伏期后发生的感染为医院感染。 2本次感染直接与上次住院有关。 3在原有感染基础上出现其它部位新的感染 (除外脓毒血症迁徙灶 )，或在原感染已知病原体基础上又分离出新的病原体 (排除污染和原来的 混合感染 )的感染。 4新生儿在分娩过程中和产后获得的感染。 5由于诊疗措施激活的潜在性感染，如疱疹病毒、结核杆菌等的感染。 6医务人员在医院工作期间获得的感染。二、下列情况不属于医院感染 1皮肤粘膜开放性伤口只有细菌定植而无炎症表现。 2由于创伤或非生物性因子刺激而产生的炎症表现。 3新生儿经胎盘获得 (出生后 48 小时内发病 )的感染，如单纯疱疹、弓形体病、水痘等。 4患者原有的慢性感染在医院内急性发作。 126、十六项医疗核心制度 (医院版 )？首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、术前 讨论制度、疑难危重病例讨论制度、死亡病例讨论制度、危重病人抢救制度、手术分级及分类管理与审批制度、查对制度、病历书写与管理制度、值班与交接班制度、临床用血管理制度、会诊制度、医疗技术准入制度、医患沟通制度、转院转科制度 30 / 39 127、简要陈述一下实行基本药物制度后新农合给居民带来的好处？最大的好处就是，居民的看病费用降低了。 今年青岛新农合统一实行住院统筹加门诊统筹的运行模式，门诊费用正式纳入全市新农合医疗报销体系；五市实现补偿比例、起付线、封顶线、诊疗项目、用药目录 五统一 ；报销种类及补偿比例有增有扩，将 进一步降低农民的看病费用。 一、门诊费用每年可报 200 元。参合农民门诊费用中可补偿部分，按不低于 20%的比例补偿。其中，中医药费用（不含中成药）补偿比例提高 10%，当年累计门诊实际补偿费用每人不高于 200 元。 二、住院费用平均补偿比例不得低于 60%。在住院费用补偿方面，参合农民住院补偿设起付线。一级定点医疗机构统一确定为 100 元，二级和三级定点医疗机构起付线统一确定为 500 元。起付线以上的住院医疗费用按比例补偿，平均补偿比例不得低于 60%。其中，中医药费用（不含中成药）补偿比例提高 10%。 三、慢性病 门诊费用可报销 30%。特殊慢性病门诊医药费用可补偿部分按 30%比例报销，中医适宜技术（含针灸、推拿、拔罐等非药物疗法）治疗费用按照 40%比例报销，每人每年报销不超过 5000 元，从门诊统筹基金中列支。 四、市级定点医院试点 “ 即时结报 ” ，并在此基础上逐步31 / 39 推开。为方便参合农民就医报销和预防新农合基金风险，今年，青岛将选择一到两家市级新农合定点医疗机构开展 即时结报 试点，参合农民在市级新农合定点医疗机构住院治疗出院即时结报。五、报销药物目录扩容比例提高。国家基本药物目录和山东省增补药物目录内的药品将全 部纳入青岛市新型农村合作医疗报销药物目录（ 2016 版），报销比例比其他非基本药物提高 10 个百分点。 128、简要陈述一下通过医改能给老百姓带来什么好处？ 八月底，吴局长在民生在线中指出：老百姓通过医改得到的实惠主要表现在以下几方面：一、看病就医更加方便。通过健全基层医疗卫生服务体系，大力发展社区卫生服务，构建 15 分钟就医圈，构建三级医疗服务网络，实行一体化管理，百姓就医将更加方便。 二、看病拿药更加便宜。通过基本药物制度的实施和新农合制度的巩固发展，百姓将享受到零差率销售药品，就医费用报销比例 将逐步提高。 三、健康保健水平进一步提高。通过实施健康教育、预防接种、儿童保健、老年人保健和传染病防治等免费公共卫生服务项目，将不断提高居民整体健康水平。 四、特定人群还有更加直接的实惠。比如正在实施的贫困白内障患者复明工程、农村孕产妇住院分娩补助工程、两癌32 / 39 （宫颈癌、乳腺癌）筛查工程就是免费实施的。 129、试述医学会不予的受理医疗事故技术鉴定情形？ 根据医疗事故技术鉴定暂行办法第十三条规定：有下列情形之一的，医学会不予的受理医疗事故技术鉴定； （一）当事人一方直接向医学会提出鉴定申请的； （二 ）医疗事故争议涉及多个医疗机构，其中一所医疗机构所在地的医学会已经受理的；（三）医疗事故争议已经人民法院调解达成协议或判决的； （四）当事人已向人民法院提起民事诉讼的（司法机关委托的除外）；（五）非法行医造成患者身体健康损害的；（六）卫生部规定的其他情形。 130、如何判定医疗过失行为的责任程度？ 根据医疗事故技术鉴定暂行办法第三十六条，医疗事故中医疗过失行为责任程度分为：（一）完全责任，指医疗事故损害后果完全由医疗过失行为造成。 （二）主要责任，指医疗事故损害后果主要由医疗过失行为造成，其他因 素起次要作用。（三）次要责任，指医疗事故损害后果主要由其他因素造成，医疗过失行为起次要作用。（四）轻微责任，指医疗事故损害后果绝大部分由其他因素造成，医疗过失行为起轻微作用。 131、传染病是如何分类的？ 根据中华人民共和国传染病防治法第三条规定，传染33 / 39 病分为甲类、乙类和丙类。甲类传染病是指：鼠疫、霍乱。 乙类传染病是指：传染性非典型肺炎、艾滋病、病毒性肝炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感、麻疹、流行性出血热、狂犬病、流行性乙型脑炎、登革热、炭疽、细菌性和阿米巴性痢疾、肺结核、伤寒和副伤寒、流行性脑脊 髓膜炎、百日咳、白喉、新生儿破伤风、猩红热、布鲁氏菌病、淋病、梅毒、钩端螺旋体病、血吸虫病、疟疾。 丙类传染病是指：流行性感冒、流行性腮腺炎、风疹、急性出血性结膜炎、麻风病、流行性和地方性斑疹伤寒、黑热病、包虫病、丝虫病，除霍乱、细菌性和阿米巴性痢疾、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻病。 对乙类传染病中传染性非典型肺炎（非典）、炭疽中的肺炭疽（肺炭疽）和人感染高致病性禽流感（禽流感），采取本法所称甲类传染病的预防、控制措施。 132、试述传染病疫情报告时限？ 根据中华人民共和国传染病防治法实施办法第 三十五条规定： 责任疫情报告人发现甲类传染病和乙类传染病中的艾滋病、肺炭疽的病人、病原携带者和疑似传染病病人时，城镇于 6 小时内，农村于 12 小时内，以最快的通讯方式向发病地的卫生防疫机构报告，并同时报出传染病报告卡。 34 / 39 责任疫情报告人发现乙类传染病病人、病原携带者和疑似传染病病人时，城镇于 12 小时内，农村于 24 小时内向发病地的卫生防疫机构报出传染病报告卡。 责任疫情报告人在丙类传染病监测区内发现丙类传染病病人时，应当在 24 小时内向发病地的卫生防疫机构报出传染病报告卡。 133、如何做好 “ 超级细菌 ” 的应对 工作？ “ 超级细菌 ” 是产生 NDM-1 金属酶的 “ 泛耐药肠杆菌科细菌 ” ，几乎对所有抗菌药物耐药，仅对替加环素、粘菌素具有较高敏感性。我们应做好如下应对工作。进一步加强抗菌药物合理应用管理。加强对重点患者的检测和监测。进一步加强医院感染预防和控制。加强相关知识宣传和公众教育。 134、当前手足口病医疗救治工作中应当注意的几个重点问题？ 一、克服麻痹松懈思想。目前手足口病发病人数稍有下降，但是疫情形势依然严峻，并将持续一段时间。 二、合理调整定点医院布局。按照 “ 集中患者、集中专家、集中资源、集中救治 ” 的原则 ，指定辖区内救治能力最强的医院为危急重症患儿定点抢救医院。 三、严格落实患儿转诊制度。手足口病的医疗救治工作应遵循属地化管理的原则，要严格执行首诊负责制，确需转诊的应有市级医疗救治专家组会诊确认。 35 / 39 三、认真抓好医务人员培训。对基层医疗机构的医务人员，要重点培训其患者发现意识、患儿转运、卫生部诊疗指南和轻症患儿随访等知识。对定点医院的医务人员，要重点培训重症患儿的甄别与抢救、正确使用呼吸机等抢救设备等。五、切实做好重症患儿的抢救工作。这是核心任务，要坚持关口前移、分级负责、规范诊疗，努力提高重症患儿抢救成 功率。 六、认真做好专家联系指导和对口支援工作。 135、试述医疗事故的分级？ 根据医疗事故处理条例第四条规定： 根据对患者人身造成的损害程度，医