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文档简介
1 / 3 2016 年中医院护理工作计划 为进一步提高护理工作质量,确保科室 2016 年护理工作再上新台阶,现制定科室具体工作计划。 一 宗旨:护理工作的全过程,始料贯穿 “ 以病人为中心,以质量为核心 ” 的服务理念,一切护理工作的目的都在于全心全意的为广大患者服务,坚持以护士条例为法律准绳,以 “ 优质护理服务示范医院 ” 评审标准为指导,切实履行护士的责任和义务。 二 工作目标: 1、急救物品完好率 100%。 2、医疗器械消毒合格率 100%。 3、基础护理合格率 95% 。 4、患者对护士知 晓率 100%。 5、危重患者护理合格率 队 90%。 6、专科护理合格率 95% 。 7、三基考试合格率 90% (理论 80 分合格,操作 85分合格) 8、护理急救技术合格率 100%。 9、护理文书书写合格率 95%。 10、床位数与护士数之比达到 1: 0.4。 11、病人对护理工作满意度 95%。 2 / 3 12、护士院内年培训率达 100%。 13、压疮发生率为 0。 14、年护理事故发生率为 0。 三 具体措施: 1、发挥科室质控小组的质管作用,坚持检查、 考评、分析、奖惩、反馈制度,增强全员参予质量管理的意识。 2、严格执行 “ 护理查对制度、交接班制度、分级护理制度、护理不良事件上报制度、危重病人抢救制度 ” 等核心制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性,完善相关流程(急诊、病人出入院、转科),熟练掌握医嘱执行制度、患者身份识别制度等。 3、狠抓护理质量,从 “ 从安全管理、急救物品的管理、消毒隔离、护理文书、基础护理、分级护理、护理服务、专科护理、中医护理 ” 等方面着手,按照护理质量评分标准来要求日常的护理工作。 4、认真落实护士 “ 三基、中医护理 ” 的培训考核,不断提高护士的专业技术水平。 5、进一步规范职业用语,提高护患沟通技巧。 6、围绕 “ 星级护士 ” 评选和 “ 优质护理服务示范工程 ” 活动工作中心,积极优化服务流程、提高护理质量、落实护士绩效考核、开展优质护理服务。 7、抓好实习生带教科研工作,对实习生严格管理,3 / 3 做好岗前培训考核工作。 8、配合护理部、工会举办的相关文艺体育活动,提升护士
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